内容运营考核（运营考核办法）
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新媒体账号运营如何高效做kpi考核?
新媒体运营工作的考核，往往需要围绕着各项“数据指标”，与此同时，对于企业中，运营跨平台、多账号的团队来说，还面临着许多问题：
数据收集耗时长
运营报表制作费力
KPI完成进度难实时监控
......
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公众号运营的过程中，怎样考核运营效果呢?
考核公众号运营效果简单来说可以分为两点：
用户数量：分别从用户总量与新增数量进行考核；
用户粘性：分别从阅读量与回复量进行考核。
运营绩效考核项有哪些？
运营绩效考核项要看根据不同行业来看：
1、如果是制造型企业，运营效率可以是：净资产回报率、净利润率、人均销量、人均产值、单客户销售贡献率、单客户利润贡献率、投入产出比、人均劳动效率、人均提案件数等。
2、如果是餐饮企业，运营效率可以是：投资回报率、净利润率、人均产值、单品销售贡献率、单品利润贡献率、投入产出比、人均配送食材重量、人均提案件数等。
这种方法的优点是标准比较鲜明，易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大；缺乏一定的定量性；绩效指标只是一些关键的指标，对于其他内容缺少一定的评估，应当适当的注意。
运营kpi考核指标是什么？
在进行运营人员绩效考核时有着很多指标是需要满足的，那么运营kpi考核指标是什么？
运营KPI在进行绩效考核时需要对岗位在职人员的制定季度目标、店面整体规划、网店经营状态以及老客户维护几个方面进行，要求岗位在职人员能够制定出合适的日、周、月计划。
并且可以对运营过程中遇到的问题及时作出反馈，要求运营人员能够很好的完成店面优化和管理，保证店面能够正常运作。
新媒体运营绩效考核
第一步，明确新媒体的类型，产品型、品牌传播型还是卖货型。类型不同，KPI设置不同。
第二步，明确新媒体运营的阶段。初级阶段、发展阶段还是成熟阶段。不同阶段KPI指标不同。
第三步，KPI指标分为2大部分，一部分是KPIs，即来自公司战略的指标，主要是财务性指标，包括销售额，阅读量、粉丝量、评论量、点赞量、转化量等这些客观的数据的达成情况。另一部分是KPIp，是指来自岗位工作内容的指标。比如文案的质量、发布的及时性、发布的时间范围。文案质量是个主观性指标，需要从是否符合传播目的，品牌调性，具有传播性，最终是否真的实现了转化等维度进行打分，实现定性指标定量化，比如是否符合传播目的（非常符合100分；比较符合80分；一般60分；不符合40分或者0分）。发布时间范围是指新媒体要在目标用户相对比较集中阅读的时间段进行发布，比如早上上班座地铁时间段，中午饭后时间段，或者晚上9:30至睡觉时间，根据媒体类型和阶段选择3~5个关键指标即可。
末了，绩效考核要遵循三个原则，不要陷入为了考核而考核。一是战略目标实现的意义大于考核本身；二是绩效考核的导向大于考核本身；三是通过绩效考核建设人才梯队的作用大于考核本身。
怎么做新媒体运营团队的考核？
企业KPI考核的难点，在于指标的选取和考核过程的控制，而做新媒体运营团队的考核还不仅如此，不同新媒体平台、不同作品类型，及众多账号数据，如何同时掌握？都是摆在管理者面前的难题。
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