如何做好运营(如何做好运营工作)
本文目录一览:
- 1、如何做好运营管理
- 2、如何做好运营管理工作
- 3、如何做运营?
- 4、如何做好运营管理经验分享
如何做好运营管理
导语:运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
企业运营需要考虑的几个方面的问题:
1、资金链
资金是运营中最首先要考虑的环节
2、产品
这是对产品线的的规划和对市场的预测,研发或引进一个产品,运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量,然后会考虑为消费者提供怎样的产品
3、目标消费者是谁
目标消费者是产品的消费方,可能分为两种类型,一种为销售单位,一种为直接销售单位,分清楚目标消费者才能更好地做好营销。
4、管理
1、人员管理:所有人员应在每天每周每月都有下步工作的详细计划,这些计划包括目标、时间、结果,工作完成后有及时的反溃并且在工作分配中应该考虑到市场因素,避免“短板”效应。当然这一点就必须让我们能够及时找到工作中的“短板”。
2、日常工作管理,应该坚持例会制度,当然我们开会不是例行程序,大家可以在会中互相了解彼此的工作状态,是销售人员互相之间提高竞争意识,使公司管理层能够及时了解销售人员的当前工作心态,可以及时的找到工作中的“短板”循序善诱,动态管理。
3、销售工作管理,目前公司的客户很多,我们的销售人员是否能够做到,了解客户的库存、需求、月销量、畅销产品、客户以往同期的销售状况,是否找到客户订货额度增长及下降的原因,是否能够做销售数据管理,在工作中是否可以用强有力的数据解决问题。我们还需要维系平衡市场部及销售部之间的“28法则”造成的利益不平衡性。
公司运营管理的三大要素:
一、 采购供应管理
此项管理是指公司在订货过程中,需要一个好的买手,一个好的买手可以降低库存成本,在有效的时间内,实现高质量的市场价值;
二、 内部运营管理
内部运营管理应该就是目前急需解决的问题,首先市场部应该有标准的工作流程,使其在工作过程中降低成本,完成高质量的任务。并且市场部工作应采劝放羊式管理”,只要监督工作的计划,及在合理的时间内完成的结果,我们并不需要要求过程。
其次,为销售部门的管理,销售部门管理又分为直营及客户分销管理,直营店铺的运营流程应该使其每人每天在最短的时间进入最佳销售状态,规范顾客接待的行为规范,树立品牌行为识别系统。
客户分销管理的运营规范,1、人员管理:所有人员应在每天每周每月都有下步工作的.详细计划,这些计划包括目标、时间、结果,工作完成后有及时的反溃并且在工作分配中应该考虑到市场因素,避免“短板”效应。当然这一点就必须让我们能够及时找到工作中的“短板”。
2、日常工作管理,应该坚持例会制度,当然我们开会不是例行程序,大家可以在会中互相了解彼此的工作状态,是销售人员互相之间提高竞争意识,使公司管理层能够及时了解销售人员的当前工作心态,可以及时的找到工作中的“短板”循序善诱,动态管理。
3、销售工作管理,目前公司的客户很多,我们的销售人员是否能够做到,了解客户的库存、需求、月销量、畅销产品、客户以往同期的销售状况,是否找到客户订货额度增长及下降的原因,是否能够做销售数据管理,在工作中是否可以用强有力的数据解决问题。我们还需要维系平衡市场部及销售部之间的“28法则”造成的利益不平衡性。
三、 分销配送管理
正常的物流配送,旨在降低成本,解决问题,完成工作。
综上所述,正常的管理工作就是宏观的调控,微观的干预,预防公司运营的“短板”,在不可避免的情况下,经过有效的调控,将“短板”应该交给最有能力的部门或人去做。日常工作中把握“28法则”,只有懂得了“28法则”的重要性才能找到工作的重点,解决“28法则”给公司内部造成不比平衡性,才能有效提升公司的企业竞争力。
如何做好运营管理工作
导语:如何做好运营管理工作?管理工作要想做好,有很大的难度,别看名片上印着经理什么的头衔,很多都是涂有虚名。要真正做好管理工作,需要思想观念、意识、心态和方法方面做足功课。希望以下的相关范文能够帮助到你!
如何做好运营管理工作
1、运营实战型,这类管理人才,都具有相当扎实的网站运营基础,丰富的网站运营经验,从基础岗位扎实的一步步走到管理岗位上来,比较注重网站运营的细节及过程监控,执行力较强。
2、产品研发型,这类管理人才,拥有丰富的产品经验,技术出生,有技术功底比较注重网站的用户体验,很好的把握网站的`产品功能及用户需求。
3、市场拓展型,这类管理人才,拥有很强的市场拓展能力,网站品牌意识,注重网站品牌的建立和宣传。
3、互联网型,这类管理人才,拥有丰富的互联网经验,熟悉互联网行业的特性及不同类型的平台的运营模式,大处着手,往往拥有很好的决策能力,根据不同的互联网环境给出正确的决策。
4.、团队管理型,这类管理人才,拥有丰富的团队管理经验,充分的发掘团队的优势,有效的开展网站运营工作。
如何做好运营管理工作
第一,观念修炼。
真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作,往往取决管理者的眼界,没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。
第二,心态完善。
管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。
第三,方法得当。
1、管理团队要抓好四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。
2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明确方向和目标,然后要有跟进,有检查,有管的动作。
3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆,找出差距,进行整改提升。
4、做教练型管理者。教练涉及四个过程,也即说给他听,他说你听,做给他看,他做我看。
5、让部属学会思考。下属遇到问题,管理者不要给出直接的答案,要启发下属的思考,培养下属解决问题的能力。
6、从员工内心激发热情和欲望。
7、坚定的工作信念,包括工作是为自己做,而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题,是态度的问题、你在这里做不好,在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值,不仅仅是完成工作任务。
8、鼓励并身体力行推进团队学习,建立学习型组织。
如何做运营?
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。内容运营:通过编辑、整合、组织呈现APP或网站的内容,提高产品的内容质量,然后再配合其他的手段传播出去,增强用户的粘性。包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播。
用户运营:是以用户为主体,以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的,走近用户是获取用户需求最直接的渠道。了解用户需要什么,才能更好地为用户服务,掌握自身用户的结构,并适当进行用户分级。
活动运营:活动运营可以快速达到短期内的KPI,活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘。
渠道运营:渠道运营就是通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段。最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户。渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等,主要涉及两个方面:一是拓展新的推广渠道和机会,二是对现有的推广渠道做日常维护,推进多次合作。平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等。
如何做好运营管理经验分享
导语如何做好运营:企业应该能够基本了解自身在项目运营管理的现状如何做好运营,并能自行设定提升目标进行针对性的改进行动。同时如何做好运营,结合企业的战略需要或管理的迫切性要求制定短期提升目标,并采取相应措施推进该目标的实现。下面是我带来的如何做好运营管理经验分享,希望对你有帮助。
如何做好运营管理经验分享 1
作为运营管理者,哪些东西我们必须重视呢?
1、 团队组建,不同的网站发展阶段,设立不同的岗位,充分发挥岗位的作用,能力强有效的团队协作能力。
2、 网站发展方向及规划,网站SWOT分析,竞争对手分析,网站发展方向,盈利模式,核心点,运营发展目标及规划,直接影响到网站的健康发展。
3、 运营过程监控,运营目标的设立,有效的推广计划,推广手段,运营数据的实时监控,及时的调整运营策略及推广手段。
4、 网站市场拓展及品牌建立,品牌的建立,资源合作及整合,有效的市场洞察力及分析能力,影响到网站的长期发展与壮大。
作为运营管理者,我们应该做些什么呢?
1、 团队的管理,团队设立目标,指定执行方向及计划,给予团队学习及发展的空间。
2、 运营的监控,有效的`数据监控,发现运营过程中的问题,及时的提出调整方案及正确的方法。
3、 有效的策略,面对困难,面对瓶颈,如何突破,如何发展。
4、 市场的拓展,网站的发展需要市场的磨合,需要资源的利用,如何有效的利用资源,开展网站市场拓展的工作,建立网站品牌及影响力。
如何做好运营管理经验分享 2
1、考察运营管理流程的完备性
正如法约尔所说,一个有效的管理体系应该包括计划、组织、指挥、协调和控制五项基本职能。同样,运营管理流程也应该具有上述五项基本职能,通俗来说,应该包含P(计划)、D(执行)、C(检查)、A(调整) 四个主要部分。但在企业中,管理流程往往只关注编制和检查环节,在这两个环节中流程文件均能很好的描述,对于执行、调整环节却是一笔带过,甚至会存在明确规定"不允许运营计划进行调整"的管理制度。流程的缺失往往都是运营管理体系不能很好推行的核心原因。
2、考察运营管理流程可执行性
大多地产企业都不乏翔实的管理流程,这些流程文件能覆盖企业的各项管理职能,但在执行过程,这些流程却经常受限,难于发挥应有的作用,此时需要对流程本身的可执行性作出判断,比如在计划调整环节,看能否明确在"何时"进行调整,由"谁"来完成调整,遵照"什么样"的步骤完成调整等等。为了诊断的全面性,需要针对整个运营管理流程的所有业务环节执行同样的审查动作,以发现问题。
3、考察关键控制点的合理性
企业为了保证运营管理过程中各个环节的合规性,规避运营风险,都会在流程的各个环节设定相应的审核点,也就是流程的关键控制点,这些控制点设置的合理性也将影响运营的效率。我们往往从如下几点来判断关键控制点设置的合理性:能否有效控制或者降低风险,控制点的实施人员是否具有足够的知识和经验,是否有适当的权责划分,能否快速的处理例外情况等。
4、考察项目计划模板的适用性
项目计划模板是运营管理过程中需要使用的重要表单,每一个项目开发计划的制定都源于此模板,对于这个模板中的"关键节点计划模板",我们主要考察是否吻合公司管控要点,比如关注进度推进,关注现金流影响等。而对于模板中的"主项计划模板"我们主要考察是否满足主项计划制定的原则,比如关键路径事项,历史瓶颈事项,多部门协同事项等。
5、考察周报和月报的合理性
地产企业为了有效获得运营管理过程的第一手一线信息,经常使用各种各样的周报/月报进行采集,因此我们需要考察周报/月报的合理性。在周报/月报使用上,各部门往往将其作为工作情况的汇报表,极尽所能的描述每天开展的工作及进展,这样的报告看似很详尽,却背离了管理的初衷——企业希望通过这些表单了解的应该是工作进展、遇到的瓶颈、需要投入哪些资源解决、需要哪些部门协同等等。因此,诊断周报月报的合理性往往考虑表单设计的合理性,以及业务部门使用的合理性。
如何做好运营管理经验分享 3
1、 采购供应管理
此项管理是指公司在订货过程中,需要一个好的买手,一个好的买手可以降低库存成本,在有效的时间内,实现高质量的市场价值。
2、 内部运营管理
内部运营管理应该就是目前急需解决的问题,首先市场部应该有标准的工作流程,使其在工作过程中降低成本,完成高质量的任务。并且市场部工作应采劝放羊式管理”,只要监督工作的计划,及在合理的时间内完成的结果,我们并不需要要求过程。其次,为销售部门的管理,销售部门管理又分为直营及客户分销管理,直营店铺的运营流程应该使其每人每天在最短的时间进入最佳销售状态,规范顾客接待的行为规范,树立品牌行为识别系统。
3、 分销配送管理
正常的物流配送,旨在降低成本,解决问题,完成工作。
综上所述,正常的管理工作就是宏观的调控,微观的干预,预防公司运营的“短板”,在不可避免的情况下,经过有效的调控,将“短板”应该交给最有能力的部门或人去做。日常工作中把握“28法则”,只有懂得了“28法则”的重要性才能找到工作的重点,解决“28法则”给公司内部造成不比平衡性,才能有效提升公司的企业竞争力。