今日头条hrbp(今日头条hr数据分析师)
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华为、腾讯、阿里的HR对比🆚
*阿里巴巴-马云-教师背景,擅长演讲,团队以销售为重,热血、热情!
腾讯-马化腾-IT背景,较低调,团队以互联网研发、产品为重;
华为-任正非-军人背景,较低调,团队以技术研发工程师为重。
1987-1992:直线型,直线参谋,求生存阶段,以招聘为主,集中化发展;
1992-2000:事业部制与地区部制结合,较疯狂、激进;
2000-2010:以产品线为主导的组织架构,形成“客户经理、解决方案专家、交付专家-铁三角”,进行全球发展;
2010-2018:事业群(to B→to C),形成“运营商、企业、消费者、产品与解决方案、云端事业部-5大”。
1. 一线BP与区域COE从业务转入,150-200人配1个BP,与业务部门一起工作;秘书/SSC,从1996年开始运行,处理经理们的非决策性事务,解放经理。
2. 阶段:
入门-专员(1-2年):要求细致
项目级-主管(3-5年):要求交付
HRM级-部门BP(5-8年):要求懂业务,精通HR3-5个模块
HRD级-中层BP(8-10年):要求懂经营,规划未来1-2年工作
CHO级-高层BP(10年以上):要求懂战略,懂风险与公关,规划未来3-10年
1998-2002:职能式(初创,几十个人,HR提供基础支持)
2003-2007:产品式(快速发展,形成业务系统,HR形成总办-业务线-组的组织形式)
2008-2012:平台导向(事业群1.0-6大BG,借鉴谷歌、华为形成HRBP等三大支柱,服务型→伙伴型)
2013-2018:生态导向(事业群2.0,事业群→生态圈,也对行业赋能)
1. 产品经理思维:产品化,用户视角敏锐,强调用户体验;市场洞察,如新浪、今日头条等,形成立体用户画像,持续产品迭代创新,极致用户体验,形成新功能、新玩法、新规则。
2. 紧贴用户:
一是用户画像,与业务一起,超过50%的时间(包括语言体系、结构等)
二是用户参与,角色透明化(如采访等形式)
三是用户管理,持续迭代
3. HR与业务部门的关系:信任→信赖,阶段性→持续性,职能化→体系化
1. 来源于军队,发源于公司派驻到各业务线的人力资源管理者和价值观管理者,和业务经理一起进行组织管理、员工发展与人才培养等工作,称为“HRG”(HR Generalist).
2. 必然性:业务、人员的需求+战略的需求
3. 作用:监督-枪杆子;文化落地-笔杆子
1999-2003:种子期,B2B,18-500人
2003-2009:萌芽期,B2B、C2C,1.8万人
2009-2013:发展期,B2B2C2C,支付、物流、云等全面开花,2.4万人
2014至今:生态期,大数据、云计算等,3万人+
1. 分类:
小政委:与一线业务经理搭档负责区域
大政委:与高级业务经理搭档负责大区
HR:与政委搭档,做HR项目性工作(如:端对端、贴近业务与参与业务会议、回归原点→通业务、闻味道、照镜子、搭场子)
SSC:员工服务中心,做事务性工作
2. 选人:
一是有情——小则爱员工,有温度;大则有情怀;
二是有义——做对的、正义的事,敬畏规则,有高压线、底线。
1. 初级能力:专业力(解决问题,HR专业抓手,组织诊断等,有竞品意识)+支撑力(服务业务团队,提升业绩,有执行力)+影响力(个人影响力,建立连接与信任,形成个人IP)
2. 三重境界:享受→死扛→忘我(突破自己)
3. 三大生存法则:弄清公司需要什么、不要什么,选好人才、产品与团队;弄清公司文化,明确坑、高压线与灰度管理空间,不断爹地啊;小题大做、借事修人。
4. 有灵活性、悟性:HR要去业务中,高情商、懂人心。
属于你的位置在哪里?
自从去年10月中旬答辩之后,就决定下半年要找实习工作,也是波波折折到现在也没有着落。
本科毕业那半年的实习做了两个公司的人力资源专员岗位,一找一个准,遇到的领导也很好,但公司不大,后期一直在做重复性的工作,没有太大的挑战性,确实也很倦怠了。
这两年做的实习兼职主要是暂时的家教工作,未来是给自己规划有两个方向,一是英语教师(事业单位)方向,二是企业人力资源。事业编不好考给自己留一定的周期,在这之前想进企业做人力资源岗位。想利用这次的实习机会,去往一个大公司、大平台,系统的学习一定的技能,接触牛人。但投递简历、视频面试断断续续也有3个月的时间了,还是没有匹配到合适的位置这也很困惑我的。
其实整体看看我的硬性条件,进入大公司真的还需要做很多努力。劣势大于优势,除非在公司需要大规模实习生我才有优势,否则开始真挤不过优秀院校学生。
北京沟通过百度,字节跳动(2次视频面试没有通过),京东(通过面试但入职时间太晚没有接offer),小米,新东方等等
济南沟通过浪潮(通过面试但最后的测评没有通过)、字节跳动、优创(不招实习生)中公教育(春招再招实习生)。
企业都是个顶个的厉害,我也丝毫不怵,总不死心。通过这几场面试沟通下来发现企业HR会倾向于沟通几方面的问题。
一、基本的信息在简历中体现(薪资待遇、工作地点、入职时间)不会过多的追问。如果有写工作经验,或者特别与岗位相关的项目经验会特别问到细节问题。1.工作内容 2.工作绩效 3.工作挑战性的部分及如何解决。再根据回答进一步追问。
二、岗位基础知识,人力资源有哪些内容,HRBP、HRCSS有何区别
三、未来职业规划
几点总结的经验
一、不要答非所问,听清问题稍微停顿思考后针对问题作答。每次听到问题立马作答导致我答着答着忘了最初的问题,总是草草收场,面试者没有听到她想要的答案会再次追问。
二、回答问题切忌泛泛而谈,最好能拿实际案例来说明。
三、说话语速适中,音调高,展现自己自信有把握的一面。
四、基础知识不扎实,最基础的知识还需要加强系统理论学习。(面试者理论知识也许不是很强,但行业内通识类的知识还是需要熟练掌握,作为学生不能被这种问题难倒)
五、每次都是在异地,不能及时到岗面试,只能采取视频面试,视频面试是不是会降低面试官的信服度和了解程度。
今天和济南今日头条的沟通给我触动很大,其实能感觉出来,面试官对我的偏见,迟到了快20分钟,面试时没有开摄像头,因为她查询到之前已经申请了2次字节跳动(北京)的面试,一上来就问我为何之前没有面试通过,我说一是工作地点有变动不再考虑北京工作,二是面试时间没有把握好。问了我人力资源模块及相关的内容,我的回答仿佛引起了她的不耐烦,说我没有学过专业课吗,确实现阶段我的专业方向是这个但研究生阶段的能力不是你要背下来什么理论,而是有查询、整合信息发现问题的能力。直接说道你的面试不能通过,之后她又解释道自己是个性子很直的人。我进一步挽回,也接着聊了15分钟吧结束了。
本来就没有优势的人,更不能被抓住一点失误的把柄,更要在确定能做好的位置做到极致。
投递简历能被查看,收到电话本身就说明可以纳入公司考察范围,并不是没有一点可能性,但还是一次次失望,会有迷茫属于自己的位置在哪?今天被面试官说自己是否适合这个岗位真的产生怀疑。但有一点可以坚信的是我一直再寻找那个能让我有价值、享受、有成就感的工作,那个工作应该是我的位置。