渠道运营岗位职责（渠道运营的工作）
本文目录一览：
- 1、新媒体运营岗位职责
- 2、to B运营的3大核心职能模块及常见岗位需求
- 3、渠道经理的岗位职责说明十篇
- 4、什么是渠道运营?主要做哪些方面的工作?
- 5、用户运营专员工作职责与任职要求
- 6、请问下银行渠道运营是做什么工作的?
新媒体运营岗位职责
新媒体运营岗位涉及:文案策划、活动策划、网络推广、商务不懂、企业专员、短视频运营、网络运营等方面。
根据各大招聘网站招聘需求，新媒体运营的岗位职责有：
负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作；
独立运营微信公众号（微博），策划优质文章和宣传模式，有内容的文章和服务；
运营增加粉丝数，提高公众号（微博）关注度和粉丝的活跃度，经常性与粉丝互动；
分析和陪伴网友使用习惯、情感及体验感受，更新掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
紧跟微信（微博）发展趋势，与用户互动互关，创新运营模式；
充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
有独到的眼光，撰写宣传文章，定期更新公司相关的最新活动，推进与用户之间的互动；
新媒体运营主要工作一方面是媒体的推广，另一方面是媒体的管理和开发，具体的工作是针对新兴趣的自媒体微信公众号，微博等个人媒体平台，主要工作内容是撰写宣传文章，定期更新公司相关的最新活动，推进与用户之间的互动。策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；制定运营部部门战略发展和业务计划，协调各项工作，建设和发展优秀的运营队伍，制定运营指标、年度客户发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成。
to B运营的3大核心职能模块及常见岗位需求
当我们试着想要回答“to B运营有哪些岗位”的时候，我们收集了大约500份to B业务的岗位招聘信息，总结了下面这张表：
这张表里按照拉新获客、成交转化、用户服务这3个运营模块，涵盖了25个细分岗位，但我们发现，这些岗位并不是每家to B企业都会具备的，不同的业务模式和运营模式，也会产生新的岗位。
所以，在to B运营岗位的研究上，我们打算抓住每个环节的核心岗位，以及每个环节的核心岗位职责，并根据不同的运营模式所产生的细分岗位做一个简单的说明。
上面的内容按照to B运营的3种业务类型，梳理了每种业务的运营流程，并对每个流程的关键环节做了说明，通过上面的内容，我们可以得到一个结论：
不同的to B运营业务类型都是围绕着用户拉新、付费转化、用户服务这3大运营环节展开 ，每个环节对应的核心职能如下：
根据这3点职能， 产生了3个to B运营的核心岗位：渠道运营、销售、客户成功 。
渠道运营这个岗位，主要负责建立和维护各种推广渠道的关系，并通过各种推广渠道，对外传播业务和公司品牌的信息，引导潜在用户留下采购需求及联系方式等信息。
渠道运营从渠道维度和专业维度产生了很多的细分岗位，例如：
百度竞价、微信广点通等渠道，产生了SEM等专门负责 付费竞价推广的岗位 ；
通过媒体发布公关稿或投放电梯广告，就产生了 品牌/公关岗位 ；
企业建立了新媒体渠道，就产生了 新媒体运营岗位 ；
需要与行业伙伴合作共同推广，就产生了 行业伙伴BD的岗位 。
这是从渠道维度产生的细分岗位，那么从专业性角度呢，比如：
想要写出更有感染力的文案，就产生了专门的 文案岗位 ，文案的价值在于通过文字将产品价值和用户需求结合起来，这个岗位根据业务的不同和职能的变化，又被称为 产品运营 或 产品市场岗位 ；
有时候通过渠道需要推广一些活动来促进用户转化，策划什么样的活动就涉及到 活动运营的岗位 ，比如瑞幸咖啡在推广时会让老顾客转发优惠券给新顾客，这里需要H5和小程序的开发，又涉及到 产品和技术的角色 ；
同样是做活动，有的做线上活动比较多，有的呢就做线下展会、沙龙这样的活动比较多，所以呢又产生了 线上活动运营 和 线下活动运营 的岗位；
活动中涉及到宣传物料，比如海报、易拉宝等等，这就需要 设计美工 的岗位；
再比如新媒体运营是个渠道，这个渠道要传播什么内容呢？现在越来越多的to B企业觉得我们要产出一些有行业影响力的内容，所以就会有 行业研究 或 内容运营 这样的岗位。
to B运营的精细化岗位分工是根据运营策略和需求产生的，不同岗位对于职责和能力的要求会有一些不同，但本质上都是为了实现用户拉新这个目的 。
用户拉新的策略其实就是将业务价值传递给有需求的潜在用户，所以，无论从事什么岗位，都离不开对业务价值本身的认知和对用户需求的理解。
2. 销售岗位 职能及细分岗位
销售岗位的核心职责是将获客环节获得的 销售线索转化为付费用户 ，平台型业务中由于是先服务后付费的运营逻辑，在销售环节，前面的拉新和服务都可以看做是培育潜在销售线索的过程。
销售岗位是根据用户需求和产品价值，将产品卖给用户并为业务带来收入，从销售的流程、职责分工来看，同样产生了一些细分岗位，例如：
通过渠道推广将潜在用户引导到官网，那么用户可能会产生咨询的需求呀，于是开发了在线咨询的功能，由此产生了 电话客服 的岗位，负责接听用户主动咨询的电话；
除了从渠道推广来的销售线索以外，销售也会自己拓展客户，比如找到大量的潜在用户电话，打电话介绍产品，询问采购意向，这个岗位一般被称为 电话销售 ；
还有呢比如这个客户是集团大客户，订单额比较高，但需要投标竞标等复杂流程，那么这又产生了 大客户销售 的岗位；
销售需要做的是把产品价值给用户讲明白，但对于一些比较复杂的产品，讲不明白怎么办？而且不同客户的需求又不一样，那么这个时候，就会有一个专门的岗位根据产品功能和用户需求来设计产品说明方案，这个岗位一般叫做 售前工程师 ；
有些业务采取了代理商销售的策略，那么to B企业还需要有人负责代理商的管理，那么又产生了 代理商运营 的岗位；
那有的业务呢，客单价低，比如一个活动裂变的工具，不需要人工介入，从线上就可以完成购买，或者像teambition那样要引导免费版用户去试用付费版，那这里又会产生一个细分岗位，叫 用户运营 。
所以我们看到，在销售环节，不同的业务模式和运营方式，所需要的岗位都是不同的，但销售环节的岗位所需要负责的是直接面对潜在用户，并将潜在用户转化为付费用户，所有的运营策略和手段，都围绕着付费这个结果展开。
3. 用户服务 岗位职能及细分
在服务型业务中，用户服务岗位一般统称为“ 客户成功 ”，负责对产品的安装部署、用户培训、问题解答等工作，同时也要基于产品和用户的业务给出合理化的建议，帮助产品在用户使用过程中发挥价值。
客户成功的岗位细分会按照服务方式的不同分为两类： 一类是以产品为媒介的客户成功，另一类是以人力服务为媒介的客户成功 。
除此之外，客户成功还要关注的是用户对产品的使用频次，这与用户运营提升用户活跃度的目的很像，只有高频的使用，才能保证用户有续费的需求。
总结：to B运营的3大核心职能模块以及常见的岗位需求，to B运营是一个很大的范畴，围绕企业用户的拉新、转化、服务这3个环节产生了一系列的岗位需求，而通过对to B企业的岗位现状观察，我们总结了3个重点的岗位。
渠道经理的岗位职责说明十篇
渠道 经理的 岗位职责 说明
一、岗位职责的作用意义
1.可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
2.有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;
3.提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才;
4.组织考核的依据;
5.提高工作效率和工作质量;
6.规范操作行为;
7.减少违章行为和违章事故的发生。
二、渠道经理的岗位职责说明十篇
渠道经理负责对代理商的考察、洽谈、评估，协助代理商对代理项目进行推广和销售。下面是我为大家带来的渠道经理的岗位职责说明十篇，希望大家能够喜欢!
渠道经理的岗位职责说明1
职责：
1、理解公司渠道发展战略，并结合大区实际情况制定相应的大区渠道发展策略和计划;
2、建立并维护稳定的经销商队伍，保持各类型经销商协调发展，满足公司业绩短期和中长期增长的需求;
3、协调资源对经销商进行培训，支持经销商长期可持续发展;
4、理解并执行公司渠道管理及激励相关的政策流程，确保经销商生态系统的健康稳定发展;
5、支持渠道相关的市场活动，增强公司渠道品牌的影响力和稀缺性。
任职资格：
1、统招本科及以上学历，形象气质良好;
2、两年以上渠道业务拓展、市场拓展或系统客户开发类工作 经验 ;
3、积极进取、执着、阳光正派、高度的责任心;
4、优秀的学习及系统思考能力;
5、优秀的沟通协调与协作能力。
渠道经理的岗位职责说明2
职责：
1、与市场部门进行配合完成渠道拓展、推广活动;
2、对员工进行渠道开发及销售培训，督促员工完成渠道开发任务;
3、维护已有代理商关系，将公司最新销售政策传达给代理商;
4、解决渠道开发销售过程中问题，维系企业声誉。
任职资格：
1、年龄23-35周岁，性别不限;
2、大专及以上学历;
3、了解熟悉本行业的市场状况;
4、具有敏锐的市场洞察力和分析能力，能及时充分的把握产品和服务的市场变化及竞争对手状况;
5、较强的商务谈判和独立的市场开拓能力，有渠道开发管理经验者优先考虑。
6、具有良好的沟通协调能力，能够与客户公司内相关工作人员你进行有效的沟通，协调各方资源以顺利达成工作目标。
渠道经理的岗位职责说明3
职责：
1、负责家健国际旗下总代理欧洲品牌分销工作(德国Hugofrosch热水袋、德国Pearlco净水壶、德国Birdiepal雨伞、奥地利Doppler雨伞、奥地利Claro清洁用品、捷克Grund地毯、英国Kenhom锅具);
2、渠道包括但不限于：线上各大零售平台、社会化营销平台、微商、公众号、新媒体;线下高端百货、精品商超、连锁店、新零售;礼品赠品、积分兑换、企业团购、电视购物等;
3、负责定期对进口家居百货商品购买人群的中国市场进行调研和分析，制定具体的渠道拓展计划，完成既定年度销售指标。
岗位要求：
1、家居百货/清洁用品/快消行业老司机，人脉/资源信手拈来，驾驭过百万级销售盘子;
2、具有丰富的渠道开拓经验，熟悉欧洲家居百货品类的特征，熟悉渠道分销业务模式;
3、具有较强的商务沟通和谈判能力， 逻辑思维 能力强、市场敏感度高，合作规模性大;
4、拥有广泛的业界合作资源：线上平台、线下渠道、礼赠品、积分兑换、大宗团购等;
5、性格开朗，善于处理人际关系，具有优秀的沟通合作能力、学习能力、执行能力等。
渠道经理的岗位职责说明4
职责：
1、协助总监制定管理制度及相关文件
2、拓展 4S 店、银行等销售渠道，并管理渠道
3、根据销售任务，实施团队的分工、分解、培训
4、监督、考核、优化团队
5、推动各项市场工作变成执行计划
6、根据计划建立、建设地面销售渠道
7、带领团队与渠道、宣传等合作伙伴进行洽谈、拟定合同、合同跟进
8、推进、督导、完成公司安排的各项市场计划和任务
【岗位要求】
1、熟悉 4S 店渠道，曾与多家 4S 店合作经验两年以上;或熟悉银行渠道，曾与多家银行合作经验两年以上。
2、擅于开发并管理渠道
3、善于对销售终端进行管理和优化
4、对销售渠道、资源互补合作、 广告 、网络推广、促销、终端管理、 市场调查 有比较丰富的经验或者认识
渠道经理的岗位职责说明5
职责：
1.负责开拓代理商渠道，维护长期的业务合作关系 ;
2.跟进维护公司与已开展合作的代理商的项目;
3. 负责公司渠道体系建设，市场战略的分析、研究、制定和实施，帮助代理商完成相关业绩;
4.负责渠道体系建设，组织合作伙伴、渠道开拓与维护;
5.负责策划，执行和评估各产品的营销推广和传播等工作;
6.完成公司任务目标。
岗位要求：
1. 教育 、营销、管理等相关专业大专或以上学历;
2. 具有2年以上渠道开拓及招商管理工作经验;
3. 市场营销 能力强，熟悉企业品牌运作及业务流程，有教育K12市场营销经验者优先;
4. 具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。
渠道经理的岗位职责说明6
职责：
1、完成渠道的拓展，招代理商等任务;
2、贯彻公司的渠道政策以及相关理念，制定本区域内相关发展策略并予以执行;
3、负责对代理商的考察、洽谈、评估，协助代理商对代理项目进行推广和销售;
4、根据公司下达的指标，负责对代理商的业绩进行监控、督促和管理;
5、负责协助代理商对区域市场进行开拓，并对代理商进行培训;
6、负责对区域内的项目合同的跟踪和落实，以及项目___的催收。
7、敏锐察觉市场变化，并在分管区域内收集行业信息、反馈市场信息，做出处理意见并及时上报公司;
8、维护公司利益，树立公司形象，在于客户交流中保持诚实可靠，不卑不亢的态度。
任职要求：
1、大专及以上学历，三年以上同岗位经验;
2、具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队管理能力;
3、较高的执行力，快速响应能力，具备良好的语言表达及商务谈判能力;
4、有服务意识，对工作有较高热情;
5、注重效率、能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识。
渠道经理的岗位职责说明7
职责
(1)负责公司现有渠道客户的管理和维护，确保工作联系畅通，信息准确。
(2)负责在市场渠道范围内对公司品牌维护和宣传。
(3)负责市场信息的收集、汇总、分析，形成 报告 报上级领导。
(4)负责开拓、选择新的渠道，以扩大市场占有率。
(5)工作稳定性强，非电话销售。
任职条件
(1)教育程度：中专及以上学历;
(2)工作经验：工作经验不限，善于沟通;
(3)技能技巧： 优秀的沟通能力，独立的工作能力，敏锐的市场洞察能力，良好的市场开拓能力。会熟练使用电脑并乐意接受新鲜事物，热爱 户外运动 ;
(4)态度要求：良好的亲和力、积极主动、态度端正、品行优良。
渠道经理的岗位职责说明8
职责：
1、利用网络平台开发客户，通过电话方式了解客户的需求;
2、开展相关的市场与渠道合作，促成给我们带来长期合作的园区、产业园、及市场;
3.及时处理客户疑问，认真服务好每一位客户;
4.按时完成销售任务;
5.管理和维护客户关系，发展客户、平台间的长期合作关系
6、维护需要入驻和交易店铺的客户，进行店铺和客源 配对 ，根据客户需求匹配店铺;
7、进行电话或面对面业务洽谈，促成交易，签订合同协助客户办理过户相关手续;
要求：
1、大专及以上学历，有销售工作经验优先;
2、年龄20周岁及以上;
3、上进心强，能吃苦，抗压力强;
4、男女不限，有梦想、有想法;
5、喜欢销售，有良好的表达沟通能力;
渠道经理的岗位职责说明9
职责：
1、负责开发 修理 厂等客户，负责汽修宝品牌在当地市场的推广;
2、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
3 、定期 拜访 客户，维护新老客户关系;
4、 收集有效行业信息，分析市场需求;
职位要求
1、大专及以上学历，汽车配件相关专业优先;
2、1年左右渠道开发工作经验;具备汽车后市场项目经验者优先;
3、具备良好的沟通能力和市场开拓能力。;
4、较强的逻辑思维能力及吃苦耐劳精神;
5、良好的执行力和商业意识;
6、能适应中短期出差。
渠道经理的岗位职责说明10
职责：
1.负责指定区域内代理商的产品销售、回款、服务工作;
2.负责新代理商开拓与客情维护工作;
3.负责销售政策的制定，支持代理商销货;
4.响应代理商需求，协调培训资源给到市场培训支持，提升产品影响力与客户粘性;
5.负责代理商的培训与指导，提升代理商运营能力;
任职要求：
1.渠道销售相关从业经验1年以上;
2.熟悉建筑工程行业，有项目施工现场从业经验者尤佳;
3.沟通能力强，具备营销意识;
4.理解渠道生意逻辑并能抓住客户需求;
5.具备开拓精神，能适应一定强度的出差;
6.具备良好的服务意识和客情维护意识;
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什么是渠道运营?主要做哪些方面的工作?
渠道运营作为一个单独的岗位，是推广和运营融合之下的产物主要涉及两方面：
1、拓展新的推广渠道和机会，高效推进首次合作。
2、对公司现有的推广合作渠道做归集整理和日常维护，推进多次合作（偏推广）每一次渠道合作，都像是一个项目，渠道运营人员就是项目经理，需要协调各个职能的运转，使项目有序进行，不出岔子。
包括但不仅限于外部合作方沟通，寻求内部技术、设计、行政方面的支持，以及及时做数据对接等。
内容简介：
《从零开始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》共16章专题内容，包括内容元素、爆款软文、直播与H5、流量渠道、视频音频渠道、活动运营认识、活动运营流程、用户拉新与留存、用户促活和变现，等等。
可谓应有尽有，教您轻松理清烦琐的运营工作，让您在一本书中从零开始精通运营！ 《从零开始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》中共列举了258个纯高手实战技巧，从运营分支组成、运营岗位职责、行业运营重心、运营流程，到软文标题、软文图片、图文分析、流量渠道、视频音频渠道、开展活动等。
用户运营专员工作职责与任职要求
用户运营专员需要对互联网市场和 热点 触觉敏锐，思维活跃有脑洞，具备较好渠道运营岗位职责的用户体验思维。以下是渠道运营岗位职责我精心收集整理渠道运营岗位职责的用户运营专员工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。
用户运营专员工作职责1
1)负责整理平台的用户画像、做用户分群、用户标签、用户运营转化过程中的执行工作
2)负责运营过程中收集用户反馈，挖掘和分析用户需求
3)培育不同人群、能准确给用户打标签，引导用户长期活跃、留存、从而促进转化、提高平台用户活跃、留存，定期做用户数据分析
4)从0-1搭建社群体系，负责社群的整体运作，社群内容发布、话题引导、用户答疑、通过有效的运营手段提高社群活跃度，推动用户互动，营造良好的社群氛围
5)熟悉掌握点购广场APP的所有业务线和业务规则、能准确描述各功能玩法
6)及时渠道运营岗位职责了解广场最新活动信息、主推商品信息、家乡头条信息、公司政策等最新动态 ，引导在线用户转化
7)根据公司战略目标，整理用户意见及反馈建议提出平台功能点优化并推进落地
用户运营专员工作职责2
1.负责生态用户闭环建设及转化，用户基数增长，基于公众号+社群+个人号;
2.策划用户增长传播模型并执行，不断优化高K因子及转化率;
3.策划用户增长传播活动，提高品牌知名度;
4.熟悉任务宝、群裂变、分销、拼团等玩法，并实际操作至少过一项;
5.负责行业资讯收集，定期策划集团品牌活动传播，增加品牌美誉度。
用户运营专员工作职责3
1、以提升产品口碑和用户忠诚度为目标，通过社交媒体、官方社区、外部论坛等触点，深度参与品牌对外形象塑造;
2、积极应答官方社交媒体上的客户咨询，回复客户邮件，提升客户满意度;
3、负责官网社区及外部社群的运营，与用户保持紧密互动，打造高粘性社群，促进优质内容分享与沉淀;
4、充分利用现有的客户粉丝资源策划相应活动和内容，促进品牌曝光和产品复购。
用户运营专员工作职责4
1、负责客服，公众号粉丝社群的维护，沟通与客户反馈，提升用户粘性;
2，协调公司的整体营销推广规划，营销活动/产品推广，客户关系管理等系统经营性管理工作;
3、分析用户跟行业数据，优化运营方案(打造朋友圈，转发线上活动，参与促销活动等);
4，运营公司购物分享微信群，负责组织，策划社群运营活动，完成拉新、留存、裂变跟转化;
5、定期复盘活动，收集与挖掘用户需求，通过数据分析，不断优化活动方案;
6、对社群用户进行分层分级，梳理用户需求，并负责线上社群活动的落地跟执行等;
用户运营专员工作职责5
1、负责社群裂变，持续优化适合业务发展阶段的裂变方案，并落地执行;
2、维系社群活跃度，挖掘社群用户需求，定期策划社群活动，激发用户参与度，推动社群良性发展;
3、协助策划其渠道运营岗位职责他营销活动，借助社群赋能，达成业务目标。
用户运营专员工作职责6
1、负责优质核心用户的发掘、跟踪和维护;
2、对用户数据进行采集和分析，策划有针对性的话题活动，并引导用户参与;
3、负责提升用户粘度和美誉度，增加用户停留时间，延长用户生命周期。
用户运营专员工作职责7
1、通过数据分析，寻找与分层出公寓的核心用户;通过制定精细化运营策略使用app或者微信群作为载体运营核心用户。
2、异业合作的洽谈，用户福利模块初步构建。
3、以app下载量和用户促活为目标，负责app在用户互动板块的运营，定期进行内容输出、协助策划用户相关的线上活动。
4、与IT产品部门对接，协调资源、执行推进CRM客户营销系统以及APP的迭代工作。
用户运营专员工作职责与任职要求相关 文章 ：
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★ 电商运营专员岗位的职责
★ 社区运营专员工作职责
★ 电商运营专员岗位的具体职责
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★ 渠道运营专员的岗位职责
★ 大客户专员的基本职责
★ 大客户专员的工作职责
请问下银行渠道运营是做什么工作的?
银行渠道运营的主要工作内容如下：
1、制定并完善部门运营相关的管理制度，严格按照公司章程及与其他公司的合作协议执行日常项目工作。
2、制定及执行公司战略规划及运营部门相关运作制度及业务流程。
3、策划推进及组织协调公司重大运营计划，在总经理的领导下运营部门日常管理和协调工作，及时将部门工作内容和进度汇报给总经理。
4、了解并掌握本部门项目进展，对接与运营部职责相关的部门，及时解决项目运行过程中的问题。
5、负责监督检查公司制度的执行情况，保证项目的顺利进行。制定公司运营指标，年度发展计划，推动并确保运营指标的顺利完成。
6、协调公司与客户之间的关系，协调各部门之间的工作，建设和
发展优秀的运营队伍。
7、对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向总经理及其他相关部门反馈。
8、完成总经理交办的其他任务。
拓展资料：银行渠道运营
1、渠道
银行的渠道就是银行向客户销售产品的方式或者场所。就像商场和超市的作用一样。
银行渠道分为线下渠道和线上渠道两种：
（1）线下的有物理网点，即银行营业大厅，也包括设在网点或者商圈的自助设备，如自助存取款机，ATM\ADM等。
（2）线上数字渠道，如网上银行、手机银行等，以APP形式，让客户通过互联网终端设备办理银行业务，购买银行产品。
2、运营
目前银行的运营管理，管理对象主要是物理网点的运营，主要包括柜面服务与咨询、各种银行业务办理与交付、各种银行产品营销与产品体验等3大类职能。
真正的银行运营实际上是类似于资产负债管理的具体化和细化。根据目前的资产情况、负债情况、余额及变化情况，随时调配资源，达到资产与负债之间三性平衡。即确保安全性、流动性的基础上，追求效益性最大化。
