今日头条的案例分析（今日头条成功案例）
本文目录一览：
用今日头条推广的人为什么越来越多？
今日头条流量大啊，其实今日头条最大的优势，就是他的流量大
另外就是他的大数据定位
大数据定位能够将你的广告信息或者是自媒体文章
精准的推荐给目标人群
相对于原来的主动了解查看
大数据能够做到被动推荐
所以效果会很好
【推荐场景分析】不同业务形态推荐案例整理（I）
资讯内容平台推荐——以今日头条为例
电商二手交易平台推荐——以闲鱼为例
O2O外卖平台推荐——以饿今日头条的案例分析了么为例
内容今日头条的案例分析的形式和类目多样： 今日头条是一个综合内容平台，图文、视频、UGC小视频、问答、微头条，每种物品类型有自己的特征，同时各个类型下的内容又分属多个类目、多个层级的频道。在推荐时，一方面需要考虑如何提取不同内容类型的特征做好推荐，另一方面也需要做好不同类型内容的混排和频控策略。例如，问答卡片推荐的目标不仅是吸引点击和阅读，还要吸引用户生产内容。因此，问答卡片的推荐需要点击回答率、答案数量等特征，并与用户的长期、重度兴趣相联系。此外，问答卡片的展示比例、位置等都要根据用户的行为特征和内容特征进行个性化，如对产出型的用户增加低回答内容的展示、对阅读型用户增加高质量问答的展示，等等。
资讯平台的价值塑造： 作为资讯内容平台，今日头条需要出于内容生态和社会责任的考量，打压低俗内容、标题党、低质内容，进行重要新闻的置顶、加权、强插等，以及对时效性低、重复内容进行降权，人工干预策略必不可少。如此才能够在个性化推送的同时，维护资讯平台核心的信息价值。
推荐场景： 今日头条的使用场景主要包括日常上班途中、空闲时间在首页和兴趣频道浏览个性化资讯今日头条的案例分析；有特定阅读目的时在频道页、搜索浏览目标主题资讯今日头条的案例分析；阅读完感兴趣的资讯后在app闲逛。新用户、偶尔唤醒的沉睡用户则往往是期待或预判今日头条的案例分析了产品的价值，然后主要通过主页个性化feed进行感知，因此相对于个性化推荐更需求高质量新热资讯。
为了适应平台特性和推荐场景的多样化，今日头条在特征构建上有如下特色：
语义标签类特征： 今日头条将其分为分类特征、概念特征、实体特征三类。分类特征要尽可能覆盖所有内容；实体特征要求精准，能明确区分究竟指代哪一个人或物，但不要求覆盖全面；概念特征则负责解决比较精确又属于抽象概念的语义。构建语义标签体系，主要是基于今日头条作为一个内容平台，内容体量庞大、类型丰富，需要对内容赋予粒度不同的标签，以满足各种推荐场景和推荐解释的需要。
文本相似度特征： 今日头条建立了细化的文本相似度特征体系，从相似文章的主题、行文、主体等内容进行相似度计算。今日头条用户反馈的最大问题之一就是推荐内容重复，但用户对重复的定义却不尽相同，因此需要根据用户特征从多个维度衡量文本的相似度。例如，有人觉得新闻主体人物维度的重复就是重复，而对于恨不得把所有偶像文章都看一遍的粉丝而言，可能要行文内容的重复才叫重复。
今日头条的策略设计，同样要适应平台特征和推荐场景：
过滤噪声： 资讯平台上，为了赚取点击，充斥着大量的标题党。对于用户来说，点击标题党内容将造成期望与现实的落差，极大地损害用户对产品的价值判断和使用体验。因此，对诸如标题党一类的噪声进行过滤对今日头条十分重要。过滤策略如：过滤点击后停留时间短、文本识别出标题党特征的内容，以及对多发标题党文章的账号进行过滤和降权。
热点惩罚： 资讯平台和许多内容量、用户量大的平台一样，在用户和物品的数据上呈现长尾分布。因此，会出现少部分被大量用户产生行为的热门文章，影响用户个性化偏好的识别，进而影响推荐的准确性。因此，需要对热门文章上的用户行为做降权处理。
时间衰减： 用户、内容的特征都是随着时间变化的。特别是对于资讯平台的用户和内容来说，用户的口味相对广泛、跟随热点，内容更新频率快、热度变化快，因此，对于用户和内容来说，新近的行为更能够反映此时的特征，策略应当有所偏向。
惩罚展现： 用户的负反馈往往以隐性方式呈现，需要捕捉。对于资讯内容平台来说，用户的不感兴趣往往通过展示不点击来体现。因此，需要对未被点击的展示内容相关特征进行降权。在制定具体策略时，为了使负反馈识别更加准确，要结合场景的上下文预先判断未点击内容的展示数量、集中程度等。
商品时效性强、个性化强： 闲鱼作为一个二手商品交易平台，站内的商品主要来自个人卖家，形成了商品的孤品属性，库存量往往非常有限，一旦被卖掉就会被下架，因此闲鱼商品的时效性极强，生命周期短，对数据的实时性要求高。此外，闲鱼上的许多商品出自个人卖家，类目丰富多样，且商品信息缺乏结构化、规范化的信息，现有的电商商品标签特征体系很难涵盖完全。
商品价值的主观性： 二手商品的新旧程度、功能损耗、价值描述等，都是卖家根据自己的主观意愿对商品进行鉴定，很难客观和规范的衡量产品的价值。而对于买家，商品的价值同样是主观的。因此，二手商品的价格特征相对于普通电商商品更能够反应买家和卖家个性化的偏好。
推荐场景： 闲鱼商品的推荐场景以首页的推荐流为主，此外还有各种小池子推荐、商品相关推荐等。由于二手商品的多样、庞杂等和较高的时效性，闲鱼商品往往需要小池子推荐，以特定的商品类目、购物场景等进行划分，以整合商品信息、增加长尾曝光，提高商品分发的效率。
二手商品标签体系构建： 二手商品的信息结构化程度低，因此需要大量结构化工作的投入。目前，闲鱼通过在商品发布的各个环节都提供了同款关联的入口，通过同款信息的匹配和映射实现商品信息的结构化，如对发布时的信息和图片进行相似度检测、图像识别、引导用户关联等，并利用已有的电商数据体系。对于非标品，则可以从用户需求倒推，通过搜索推荐等导购场景反向分析可以拿到当前买家关心的品类和属性，从而补齐缺失数据。
小商品池推荐： 如前文所述，闲鱼平台商品具有多样、个性、非标准化，因此为帮助用户更好的交易，减少在交易过程中的信息不对称，增加商品的曝光，需要根据人工规则预先筛选出一部分商品再进行推荐，在闲鱼中以频道导购的形式展示给用户。小商品池具有实时性，要求商品可以实时的流入、流出小商品池，从而为用户提供最新的优质商品；此外也具有更强的多样性，不同于普通的频道分类导购聚合同一类目的商品，二手商品小池子的聚合更适合购物场景、购物群体下多品类商品的聚合，因此，对于不同品类商品的筛选、占比和排布需要策略设计。
实时商品推荐： 闲鱼平台上，二手商品的流入、流出十分频繁，新增商品需要实时更新数据，更需要在行为数据较少的情况下进行实时推荐。因此，可以对新发布商品在小池子中进行一定时间内的提权，以增加曝光促进教育，以及收集更多数据进行更精准的推荐。
用户、物品多样： 饿了么推荐平台作为流量分发的中枢，连接着用户（流量）、商家（供给）和平台本身。对于用户主要是提供良好的决策体验，并优化整个链路的体验；对于商家侧则要带来精准的流量和订单的提升，并提升商家的曝光效率，帮助商家在平台上成长；对于平台而言，核心是提供流量变现、交易价值以及建设好健康的流量生态，服务于平台的长期目标。饿了么的核心流量分发入口是搜索推荐，场景覆盖90%以上的用户。这些流量的来源平台多样，有饿了么、支付宝、手淘、小程序/H5等，且去向类目丰富，除了美食还有商超、鲜花、生鲜、医药等。
区域分异，情况复杂： 外卖业务的流量成点状区域分布，每个区域的城市发展阶段、商户分布特征、外卖消费特征、流量分布不同。因此需要对流量进行人工调控，以为结合地区特征制定差异化的策略。
时间敏感： 外卖用户时间敏感，尤其是用餐高峰期。外卖业务的流程与传统电商相比，核心区别点在于商家出餐和及时配送过程。下单后的出餐与配送时间是用户体验的重要要素。因此，除了根据用户对于商家的喜好以及转化衡量推荐质量，还需要考虑配送时长，以发现用户体验层面的问题。
峰值效应与资源约束： 高峰时段是普通时段的几十倍，给工程带来挑战的同时，高峰期用户行为分布变化较快，也对快速捕捉用户行为提出了较高的要求。同时，餐厅、骑手、运营资源都在固定时间比较有限，如何在多重约束的情况下综合优化用户体验也是挑战。
市场机制：目的是效率最大化。 推荐算法的目标可以拆解为分配流量、内容供给、促进转化和实现交易。其中，推荐对提高转化效率起关键作用，可进一步将推荐解决方案拆解为点击、转化、客单价、单笔收益、决策效率、就餐体验、等待时间等模型的构建和组合，以实现优化目标。而优化目标的制定也根据产品特性和实际的测量效果有所调整和偏重，经历转化率、访购率、毛GMV、净GMV、净GMV+UE的变化。
调控手段：目的是效率最大化基础上的流量再分配。 如果单纯以最大化单日GMV为目标，会存在流量分布的马太效应以及新店成长问题。而调控手段则主要解决长期平台生态问题，包括多个方面的平衡，如：用户对商家、商品的偏好以及总体满意度方面的平衡；当天立即下单转化的需求和对用户兴趣探索成本的平衡；自然流量效率和商家在平台成长或赋能线下商家间的平衡；平台短期收益和长期生态间的平衡；不同业务线间流量平衡、短期平台广告收入与平台转化间的平衡，等等。此外，基于算法模型产生的数据层面的最佳结果，并不一定符合人的认知。例如，基于ctr预估的逻辑会展示更多用户已经点击和购买的商户，不易满足探索尝鲜型用户的需求，不利于拓展推荐结果的多样性。
因此，可以从以下方面进行人工的调控手段：
商户类型打散和强插。为防止同类商户扎堆，人为设置同类型商户连续出现的最大值，并强插非相关商户和食物以拓展兴趣。
商户质量重排。为保证前排推荐商户的质量，对应影响质量的关键因素，例如食物数量、分值进行低质降权和沉底。
重排力度和优先级设置。不同区域商户特征差异大，对于连锁店聚集的地域，如公司办公区域周边，加强商户名称、类型的打散；不同重排策略的先后顺序和优先级也会影响到重排结果，越靠后的重排策略优先级越高。
To be continued...
本人对行业和业务理解有限，欢迎大家评论、私信提出意见建议~
近三个月14例新媒体侵权案件！索赔总金额7200万！
比如自媒体“酷玩实验室”侵犯“百度公司名誉权”一案已于近日宣判，北京市海淀区人民法院判决，自媒体“酷玩实验室”需向百度赔偿14万。并需要在其微信公众号主文位置持续公开致歉。
对于多数自媒体，一次性支付14万元现金，是一笔相当大的数目。
3、自媒体如何避免这个大坑？
1
1、“爱奇艺”起诉“营销奇葩说”
2018年10月，爱奇艺起诉视频节目《营销奇葩说》和创建“营销奇葩说”微信公众号的主体公司“北京雪领网络科技有限公司”。
称雪领公司攀附《奇葩说》节目知名度，要求其停止使用“奇葩说”字样，并索赔200万元。
对于多数自媒体公司而言，66.6万元基本上是一笔天文数字了，至少是一笔巨额罚款。
法院为什么这样判？
因为爱奇艺获得了对第16260183号“奇葩说”商标的使用许可，享有“奇葩说”商标的注册商标专用权。
广大自媒体人，一定要检查自己的公众号名称/LOGO/公司名称等，是否和他人的雷同一致。
2、“快手”起诉“百度
1月4日，根据海淀法院网的公示显示。
北京达佳互联信息技术有限公司、北京快手科技有限公司以侵害商标权及不正当竞争纠纷为由。
将深圳市麻帮网络有限公司、北京百度网讯科技有限公司、宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司诉至法院。
原告达佳公司和快手公司诉称，达佳公司系“快影”商标的权利人，后将“快影”商标授权给快手公司使用。但是他们发现，在百度公司运营的“百度手机助手平台”及宇龙公司运营的“酷派应用市场”中，推广了一款由深圳麻帮公司开发并运营的摄影类app“快手快影”。
从图标上看，深圳麻帮公司的APP和他们的APP图标完全一致，而且名称叫做“快手快影”，侵害了达佳公司和快手公司注册的商标专用权，同时是不正当竞争行为。
深圳麻帮公司应当承担相应的民事责任，百度公司和宇龙公司分别在其运营的手机应用平台中推出了“快手快影”APP，故也应当承担相应的民事责任。
目前，本案正在进一步审理中。
我认为，百度这次被告，有点躺着中枪了。
同时我们要注意 ，如果你的APP名字和他人APP名字部分重叠，而他人注册了该名称商标，也可能涉嫌侵犯商标权。
3、“腾讯”起诉“微信食品公司”
2018年12月14日，北京知识产权法院一审公开宣判了涉及侵害“微信”商标权及不正当竞争纠纷案。
一审认定“微信”属驰名商标，判微信食品公司停止使用该企业名称、及时更名并赔偿腾讯公司1000余万元。
法院认定，微信食品公司在上述两枚涉案驰名商标已具有相当知名度后成立，且将涉案吃用上表中显著识别部分“微信”作为公司字号的主要部分进行注册使用，容易使相关公众对商品或服务的来源产生混淆，违反了诚实信用原则。
事情来龙去脉是这样的。
有个人注册了食品类的微信商标，把该商标转让给了微信食品公司。
但这个人除了微信商标，还注册了300余件商标，比如“卡其亚”、“阿米茄AMIGAA”、“COACH TORP”、“洁艺雅”、“希西黎”这类的知名商标。
违反了诚实信用原则，违反了《商标法》第四十一条第一款规定所指的“以其他不正当手段取得注册”之情形。
所以食品类微信商标被判无效，这就侵犯了腾讯微信的商标权了。
2
诽谤侵犯名誉权
“优酷”起诉自媒体“鞭牛士”
1月9日晚间，自媒体“BiaNews”在官方网站发文《消息称今日头条已达成对优酷收购》。
文章称有知情人士透露，今日头条已达成对优酷的收购，正在与西瓜视频对接业务。
1月10日，优酷对外宣布将起诉网络自媒体“BiaNews”传播不实信息。
“BiaNews”侵犯了优酷的商誉，向其索赔1000万，并要求对方在官方渠道公开道歉，消除其传播不实信息带来的负面影响。
这里有两个重点：
一，没有向优酷和今日头条双方求证
二，在优酷公开辟谣后，仍然没有及时修改、删除相关不实信息
“BiaNews”是科技领域里的知名自媒体，按理来讲，知情人获得的“小道消息”有一定可信度。不过这次优酷卯足了劲起诉，看样子这个知情人的“小道消息”100%是假的了。
3
1、“爱奇艺”起诉“今日头条”
据判决书显示，爱奇艺方面享有电视剧《老九门》的独占性信息网络传播权，而今日头条部分头条号上传该剧的部分剧集内容，并以“抢先看”等标题吸引流量，因而“爱奇艺”方面将今日头条运营方“字节跳动”告上法庭，要求其赔偿100万元。
2、“抖音”起诉“百度”旗下“伙拍小视频”
百度在法庭上表示，抖音短视频没有自己独立的思想表达，不具有独创性，不构成作品，不应当得到著作权法的保护。
2018年12月26日，北京互联网法院对“抖音短视频”诉百度旗下“伙拍小视频”侵犯信息网络传播权案正式宣判。
①涉案抖音15秒短视频属于“类电作品”受到著作权法保护
③一审驳回抖音方面的诉讼请求
4
1、“百度”起诉自媒体“酷玩实验室”
2018年8月份，自媒体“酷玩实验室”发表了多篇与百度相关的文章，被百度告上法庭，索赔500万，该事件在自媒体圈引发轰动。
小公举观察，酷玩实验室的几篇文章，多是通过一些贬义性质的词语吐槽百度公司，而非百度本身的产品。
在我看来：可以有理有据的吐槽产品烂，但说公司烂就涉及名誉权了。不能为了互联网中所谓的政治正确，为了黑而黑。
北京市海淀区人民法院判决认定，“酷玩实验室”及其运营主体“北京趣智阿尔法科技有限公司”的相关行为已经构成了对百度公司名誉权的侵犯。
自媒体“酷玩实验室”需向百度赔偿经济损失及合理支出共计14万元，并在其微信公众号主文位置持续公开致歉。
截止目前，自媒体“酷玩实验室”还没有在公众号中发布道歉文章。
3、“抖音”起诉“百度”
2018年12月3日，海淀法院网消息称，「娱乐并非愚乐」在百家号平台中发表了题为《抖音“滑梯门”再现，一男一女游乐园水中互动，网友：道德沦丧》的文章，捏造抖音短视频存在所谓“滑梯门”的色情视频。
4、“抖音”起诉“新浪”
因认为“头条新闻”等微博账户在微博平台上，持续发布《情侣为拍抖音拿3个八万麻将牌买车！遭销售人员围殴》内容。
北京微播视界科技有限公司（抖音主体公司）以侵犯名誉权为由，将北京新浪互联信息服务有限公司及发布平台北京微梦创科网络技术有限公司诉至法院。
从上面这些案例中会发现，今日头条和爱奇艺、百度、新浪等多个互联网巨头之间都产生了民事纠纷。
5
2018年12月27日，北京市海淀区人民法院发布《葛优与泰信基金管理有限公司肖像权纠纷一审民事判决书》。
泰信基金因公众号使用了“葛优躺表情包”被葛优诉至法庭。
这篇点击量23次、点赞1次的微信文章，法院判决赔偿9500元，平均每次点击花费了413元，算是自媒体行业里的天价点击了。
这个事情的来龙去脉是这样的。
泰信基金发布了一篇《假如葛大爷也炒股……》配图文章，文章里又含有多个广告语“这波行情我早预料到了”、“这只绝对是大牛股”、“我要补仓，别拦我”、“这只股没买是我人生遗憾”......
葛优认为：
泰信基金在其肖像中植入了大量广告，且与泰信基金的业务有密切的关联性，广告语让公众号误以为葛优是泰信基金的公司用户，侵犯了肖像权，并需要赔偿总计31万相关损失费。
泰信基金认为：
微信文章的影响力极小，只有23次阅读，其中还包括公司员工浏览的，并且及时删除了。葛优要求赔偿金额太高，没有法律依据，不同意诉讼请求。
最终，法院认为：
②但是葛优未提交证据证实因人身权益受侵害造成的财产损失或者泰信基金因此获得的利益
③考虑到推送该文时，“葛优躺”为社会热点话题，泰信基金的行为意图更多凸显在蹭热点话题，保持公众号推送文章的形式上的风趣活泼以及公众号推送的时效性
④从文章内容以及含有葛优肖像的图片本身来分析，一般的公众并不会认为泰信基金利用葛优的知名度为其企业经营做广告宣传，也不会将葛优视为泰信基金的商业代言人
最终30万是不用赔了，只需要赔偿不到1万元，公众号需要发布文章道歉。
1、未经授权许可，不要擅自使用明星肖像用于商业宣传
2、制作发布音视频节目，名称可能会侵犯他人的商标权
3、公众号名称和他人注册过的商标一致/部分一致，会涉嫌侵犯他人的商标权
5、未经证实的信息，自媒体不要随意发布
6、自媒体不要利用文章诽谤、侮辱他人或公司
本文著作权归作者所有。
今日头条有哪些优秀的推广案例可以借鉴？
说到今日头条营销案例，大家一定会想到今日头条营销中国行活动，但是今天小招要说的可不是中国性，而是几个借势营销的经典案例，而今日头条也在其中。而关于“中国行”的案例分析，我们下次再讲。
今日头条营销案例分享：
1. DW手表蹿红：蹭明星
DW
Daniel Wellington丹尼尔 · 惠灵这款手表在美洲及欧洲的时尚博主以及杂志之间都很有知名度，并多次登上过世界顶级的杂志，ELLE、VOGUE、GQ、GINGER等等。
不仅国外火爆，国内当红小鲜肉井柏然、鹿晗、张艺兴等都佩戴过DW，各种女明星更是数不胜数。
红白蓝这个经典配色是众多明星们的挚爱，李易峰、李钟硕、朴信惠还有其他明星，比如我们的Nick大叔、尼坤、郭碧婷、吴世勋等等都佩戴过这款手表。
DW为什么这么火呢?DW走的是互联网窜红道路，其实就是蹭机会。
名人效应，是DW做得做成功的地方，也是最能体现互联网时代爆红的地方。他们在国外社交媒Instagram上广泛私信社交媒体明星和知名人士，最重要的是私信“网红”。然后，创始人将自己的丹尼尔惠灵顿手表免费赠予他们。
这些社交媒体明星和知名人士，网红收到手表之后，自然会发表相关的信息文章。即使有的社交媒体明星和知名人士不接受免费赠予手表，DW就直接给小额的营销费让他们发几条Ins。 之后的粉丝效应就自然不用多说了。
2. 360安全卫士上市：蹭腾讯
360
如果你是默默无闻的产品，不妨将自己放在同类产品边上，这些产品的品牌越大越好，千万别因为他比你厉害就躲着他。还记得当年3Q大战吗？
创立360后，周鸿祎则着手进攻雅虎中国。2006年，互联网业内掀起“反恶意软件”的热潮，周鸿祎率领360安全卫士成为反恶意软件先锋，曾经由他一手创办的3721软件(雅虎助手)则成了他“围剿”的重点目标之一。360安全卫士推动反流氓软件运动，引起媒体大范围集中报导。
博出彩和声誉的目的达成后，360又将上市计划提上日程。2011年03月30日，360公司正式在美国纽交所挂牌交易。360上市计划并非朝夕，这一次他将目标瞄准了腾讯。
2010年9月，360公司在毫无依据的情况下，曝QQ偷窥用户隐私，引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。
后来，腾讯与360的战争升级到对薄公堂，虽然最终360败诉，但是自此360市场份额得以急剧扩张，年收入却在以千万美元量级迅速增长。
3. 今日头条估值：没机会创造机会也要蹭
今日头条营销案例分享：经典借势营销
在之前题为《传闻腾讯会以80亿美金的估值投资今日头条，真的吗》的今日头条的问答帖中，今日头条创始人张一鸣称，最近有同事郑重地跟我说，他加入头条的目的不是为了成为腾讯员工。
“我当然也不是，多没意思。”
张一鸣还推荐了一首《Go Big or Go Home》的歌曲，并附上了如下歌词片段：So if I'm gonna go at all，go big or go go go，go big or go home。
风口上的新兴科技公司+拒绝收购话题，瞬间带起行业解读无数。张一鸣一副“我是要成为海贼王的男人”的气势，创业者的铮铮骨气尽展无疑。
多少创业者希望被BAT收购而不得，如今他们一看，张一鸣这小子有点骨气啊，先给他点个赞，BAT也不是想收谁就收谁嘛，真是给我们创业者争了口气。这种打破行业现状的做法，无疑是吸睛的一个绝佳方式。
成功获取注意力之后，张一鸣又趁着热度在央视财经等优质渠道给大家说了自己的故事，表明了不站队的原则和创业情怀。
大家又开始猜测，张一鸣不接受腾讯背后更深的原因是：给价低了?有更大的金主?还是张一鸣想攒着卖一波更大的？
无论是哪一种猜想，最后都指向了今日头条最想看到的讨论方向：今日头条估值上升。今日头条用一句反常的话，和一段目的明确的故事，成功完成这次“没机会也要蹭”，达到了想要的效果，此时谁还会关心腾讯收购是真是假呢？
所以，适时借竞品的一些热点或不足，用一些抖机灵的方式突出自身优势，有时候可以凭借创意搏得看客一笑，提升自身品牌印象，甚至留下更大的解读空间。
