服务号运营（服务号运营策略核心）
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微信服务号的运营方案有哪些？具体点一点
微信服务号是企业对外渠道的一个重要媒介，要想运营好服务号，首先要对服务号和企业的关联度呈现一致，并通过推文的特性，来传播和转化。
运营方案无外乎几个方面
1、内容运营，（对粉丝喜好的内容惊醒精雕细磨，用用户思维来对内容进行深度开发，并风格定期变化，以针对粉丝群内不同的粉丝喜好）
2、用户运营，（所谓用户运营，在运营中是需要和用户粉丝做朋友，拿公众号像朋友一样对待，所以，你决定跟你的粉丝朋友说什么，一定你们保持在一个频道来制作内容，同时还有通过内容，勾勒出粉丝的兴趣标签）
3、活动运营，（和你朋友不能只是聊天，还要有很多的活动参与，比如，你和朋友联网手游，同样，你和你朋友都是在一起参与活动的过程，所以，活动运营，是制定出和你朋友一起有参与感的线上活动，并通过物质奖励，让新粉丝不断的加入活动中来）
4、数据运营，（数据是最终把控和总结粉丝的一个运营闭环，所有的运营都是比较盲目，自以为是的运营，只有数据的指标才是真正的粉丝和方向，所以，数据运营是纠正你推文内容和粉丝勾勒的必要工作，有了数据，你可以更好的让平台走向正确的发展方向，有了数据，你可以更准确的描述粉丝画像，有了数据，你可以更快的领先竞争对手，但是，数据运营是一个比较有耐性的工作，要通过周期的推文和反馈信息来进行分析，不是发一篇文就可以叫做数据分析了，要有季度和年度的数据均值才可以称作为数据运营）
综上述，公众号运营是一个企业必备，又常态化的运营渠道，要想运营好，势必要付出精力和物力来进行，同时，新媒体发展很快，建议，定期咨询专家，再摸索，可能看不到前面车的后尾灯。
企业微信服务号怎么做运营？有好的方式嘛？
做公众号运营的都知道，微信公众号有订阅号，和服务号这两种，订阅号和服务号相比，最大的区别就是文章推送次数。
订阅号每天可以推送一次，但是服务号一个月才有四次推送的机会，这意味着：服务号的的内容输出受时间的影响很大，平均一个星期才能进行一次推送，大大降低了用户粘性，容易造成无推送期间的粉丝流失，靠内容吸粉更加困难。但和订阅号比起来，服务号的优点在于它可以直接出现在聊天列表里，更容易引起用户的注意。今天这篇文章就和大家聊聊，企业怎样做，才能把服务号运营起来？
（1）做好服务号精准定位
不管是做服务号还是订阅号，我们都要有一个明确的定位，这决定着公众号以怎样的风格形象出现在目标用户面前。
服务号的定位可以从这几点去考虑：我想为用户提供怎样的服务/满足用户什么需求/解决什么问题？
比如：企业以开发小程序为主，服务号可以以该类小程序用户为目标群，定位为小程序功能更新、使用指导的传播媒介，为用户提供最新的功能信息。
（2）推送时间必须固定
不管是服务号还是订阅号，文章推送的时间都应该是相对固定的。
固定的推送时间有利于培养用户的阅读习惯，在特定的某个时间点联想到公众号文章的更新，促使这批忠实的粉丝第一时间去关注并阅读。
我们知道，服务号每个自然月只有4次的推送机会，更加需要合理安排推送的时间。
比如，柒点传媒的服务号是在每周四的下午五点半作推送，长期以往已经成为了一个习惯，粉丝也有了周四更新的意识。
（3）服务号粉丝保持活跃的小技巧
订阅号可以每天推送文章、发布互动消息保持粉丝活跃；而服务号的局限性无法实现这样的功能，该如何在长时间的空白期保持用户活跃，以及怎样在推送中增加用户参与？
1、调动粉丝的积极性
在推送文章中适当的位置，顺其自然地插入一些可以与粉丝进行二次互动的形式，包括后台留言拿资料、转发分享截图参与、按文章留言点赞排名进行奖励等。
这样可以调动粉丝的积极性，拉近服务号与粉丝的距离，起到一定的活跃作用。
2、在文末发起投票
根据文章的内容、性质，可以利用投票的功能，就文中的不同观点、方法技巧选择、结果展示等，做一个或总结性的、或幽默有趣的、或专业性的投票，让粉丝在通读全文后有进一步的反馈。
投票可以说是非常简单有效的互动方式，既能提高粉丝参与感，也能获取一定的粉丝反馈。
3、建立服务号粉丝群
建立粉丝群是很多企业或者是个人都会用的一个群方法，通过群聊，大家可以在群里交流、合作、分享、吐槽，从而带动整个群活跃。而且，粉丝还可以提高留存甚至转化率。
我参与了一个留言板的群，有很多小伙伴会在群里拉新用户，在群里聊天活跃气氛，对留言板订阅号的涨粉也起到了不小的力量。
总结：企业服务号运营，首先要做好微信推送，其次在推送的基础上加强用户的关联
微信服务号如何进行产品化运营？
微信生态的工具定位
服务号产品化运营的3个重点
1. 菜单栏
一级菜单以及子菜单设置动作，有以下形态：
（1）网页
推文： 单篇推文或者推文集，后者使用的是服务号后台提供的“页面模板”功能，新建一个公众号页面，可复制链接放到自定义菜单发布。
营销活动页：
引导下载APP：
（2）小程序
从菜单直接跳转小程序。小程序更适合有开发能力的平台，用小程序已有能力优化平台服务能力。
综合版小程序： 类APP结构的小程序，基本涵盖APP基础且重要的功能。
独立小程序： 以某一主题或核心功能为出发点的小程序。
提供链接： 用于向淘宝店导流的生硬方式。
（3）发送消息
文字： 通常分为纯文案或带有跳转链接的文案，作为简单的指引。
图片：
图文消息：
对于服务号菜单而言，响应动作可以根据平台资源灵活选择，运营重点在于 菜单分类明晰的基础上内容充实 以及 重点突出 。
（1）菜单分类明晰的基础上内容充实：原则是兼容 用户轻松自助 和 与用户良好互动 两种模式。
以“沃百富官方服务号”为例：一级菜单“wo账户”为基础账号信息，“沃特权”围绕福利活动，“沃服务”以人工客服和用户自助办理业务为主。
整体的菜单分类思路是清晰易懂的，且内容相对饱满。
（2）重点突出：可根据特定节点，对部分菜单做独特处理。
以“京东JD.COM”为例：配合815京东家电10周年庆主题，菜单栏做了相应的专题更新，“家电狂欢”的富文本和另两个纯文案搭配起来就更能突出特殊时期的营销重点了。
2. 消息通知
消息提醒基本可分为两类：账户信息类和营销推广类（含全量推送以及根据用户模型定向推送），以“连咖啡微服务”为例，账户信息实时播报，重点活动及时宣传。
注意事项：
3. 自动回复
“京东JD.COM”比较有趣的做法是在基本欢迎语之后加上撩人的送礼物互动：
（2）关键词回复：通过添加规则，用户发送的消息内如含有已设置的关键字，即可把设置在此规则名中回复的内容自动发送给用户。
“京东JD.COM”比较智能的做法是根据关键词自动输出对应的图文模板——1个带关键词的搜索入口+3个热推产品+1个购物圈攻略+1个拼购宣传+1个客服入口。
（3）收到消息回复：当用户发送非关键词的消息时，弹出对应内容。用“难过”主观词语测试了几个服务号，有的并未设置，有的依托智能搜索匹配结果，有的以固定客服信息为主。
服务号后续可用的新玩法：
所以 新玩法的第一点：将服务号赋予角色内涵 ，它可以是小姐姐、大哥哥、萌妹子、大汉纸等等，符合平台产品服务特征即可。以人的方式和用户沟通，以人的关怀给用户提供产品和服务。
这个服务号是什么角色、什么性格、人物使命是什么、口头禅是什么、日常习惯动作是什么等等，服务号运营就是服务人员角色的塑型。
新玩法的第二点：把服务号核心传播的产品及服务整合包装形成完整体系，类似于微信生态中这个服务号自有的轻量级福利体系。
以“京东JD.COM”为例：依托京东的产业基础，服务号的内容是非常饱满且够用了，但在服务号当中，品牌闪购、秒杀、拼购、购物圈、公益这些都没有形成连贯的留存机制。可以通过该服务号已有的“福利社”打造成一个聚焦点，充当串联所有产品及服务的角色，用户通过福利聚焦再逐步被激发购买需求，再分流至闪购、秒杀等会更有效。
微信服务号首先的作用是什么？可以更好拉新，精准营销。
前期肯定是要做好定位也就是你这个公众号的范围，做的什么行业的，前期需要什么内容才能更好积攒人气，定位好客户群体。还有要计算好自己的投入预期，毕竟是要花钱的事情。
接下来还就是把这工作流程细节化，进一步确立客户群体也就是客户分流，目标客户和潜在客户的分类。当然在这个内容方面要如何精细准确的达到自己营销目的。
最后就是坚持了，我个人对于微信这个理解有限所以只能讲这么多。
