什么是互联网运营（什么是互联网运营工作）
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互联网运营，是做什么的？
互联网运营工作包括：用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营什么是互联网运营，6个运营方向。
1.用户运营
围绕着用户、围绕着人做工作。用户运营需要去贴近用户什么是互联网运营，团结用户，引导用户去使用你的产品功能，和他们变成朋友建立社群，这些都是用户运营的工作，特别是社群工作，是可以带来口碑传播和用户凝聚力的这个工作，是用户运营的重点。
2.内容运营
创造、整理、发布内容。内容运营既需要有能力自己创造内容，比如说写一篇社区贴、原创文章、知乎回答，也需要有能力去调动用户产生内容，并且筛选优质内容，牛叉的内容运营扫一眼用户写的文章，就能知道这个内容能不能火，这就是对内容的敏感度。一个更牛叉的内容运营绝不是闷头自己造内容，而是利用机制众包内容。
3.社区运营
知乎是一个非常典型的社区了，兴趣相投的人会把社区变成网络中的家。社区运营人员需要在社区里去做主题活动，去做投票，去讨论，去制定一些社区的规则。总之目的是让社区活跃，你就理解为社区是一个城市，你作为一个城市的管理者，你希望你的城市越来越壮大。
4.市场运营
工作目的是获取流量。有人会问那运营工作里面的市场方向和市场营销有什么区别。简单说，在运营工作中，市场角度会更倾向于通过和用户的沟通交流来带来流量。在市场营销中会相对更倾向于通过一个内容来获取这个流量。区别是，市场工作像是轰炸机，并不一定直接接触用户。运营工作是敢死队，打入敌后直接和人接触。
什么 是互联网运营？
由于在互联网产品当中，用户的持续参与成为了产品的核心价值之一。
为了能让用户持续参与进来并创造更多的价值，因此产生了运营这类工作。
相对于产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值和协助产品完成长期价值。
所以，互联网运营就显得尤为重要，那么如何毫无基础地从零开始学做互联网运营呢？
一.互联网运营

1. 互联网运营是什么？
互联网运营需要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。
因为需要能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进，并且始终保持敏锐的用户感知力。
2. 互联网运营的分类

1)产品运营
2)用户运营
3)活动运营
4)市场运营
5)内容运营
6)商务运营
7)渠道运营
3.互联网运营所需的素质

1) 善于驱动用户和把控用户心理
2) 善于资源整合和项目管理
3) 具有数据分析能力
4) 具有较强的执行力
5) 怀有学习热情
二.互联网运营的工作
1.互联网运营的工作流程
1)分析数据，制定方案
根据产品的当前形态、所处阶段和核心数据，来制定运营策略。
2)分解指标，规划工作
把运营策略进行目标拆分，争取和分配内外部的资源，制定具体的工作规划。
3)充分执行，达成目标
根据工作规划开展具体的运营手段（文案、活动、事件传播、用户维系等）实现目标。
4)响应回馈，调整策略
收集和分析数据及用户反馈，评估当前的工作成效，寻找潜在的问题、需求，并把它们代入新一轮的运营工作中。
2. 互联网运营的工作重点
1)拉新
拉新是个有导向性的过程行为，涉及到过程就有转化，所以核心是转化率，要关注数据不断优化，降低平均用户获取成本。
拉新是运营的基础工作，拉新的目的是引入新鲜血液，比如利用社会化媒体的自传播性，通过用户的转发分享以实现品牌传播和粉丝拉新。
常见的拉新手段有线下地推、活动营销、发帖推广、口碑传播和打造品牌等。
2)促活留存
促活留存的价值不言而喻，可以通过增加用户对产品的粘性，提高推广引入流量的转化率，也可以进行基于产品的内容运营，还可以通过品牌和渠道的推广合作来引流，增加访问量和用户量。
然而值得一提的是采取一些运营机制和策略固然重要，但不断提升产品本身的价值满足用户的核心需求才是促进活性、留存客户的根本王道。
促活和留存的常见手段有适时地提醒用户、精细化运营、建立用户成长激励体系、增加社交关系沉淀和召回流失用户等。
3) 营收
营收是最终目的。运营终为了转化实现营收，用户积累的终极目标就是变现。
所有的过程都是为了实现付费转化。
运营者需要明确运营目的，形成战略思维。
常见的营收方式有广告、电商和增值服务等。
三.互联网运营的经验
1. 互联网运营的技巧
1)形成用户思维
形成用户思维是互联网运营的运营布局的重点。
客户第一是运营者需要始终保持的思维，一切运营和布局某种意义上都是为客户服务。
2)优化运营内容
需要提供高质量的品牌和产品，包括包装、形象等基础，需要进行包装、制定策略和塑造，制定可以控制的策略。
内容要跟产品与服务紧密相连，同时有趣好玩，富有创意。
3)把握运营过程
在互联网运营中，有些环节实际上是没有任何意义的，但是对于整体的运营却是很有帮助的，有些起到的辅助作用绝对是相当关键的，因此在日常互联网运营工作中，千万不要忽视任何一个小环节，尤其是那些细小的环节。
4)善于总结思考
只有实践后深入总结，把付出的金钱、时间成本转化为经验，为下次决策提供参考，我们才能像持续迭代的算法一样获得更高的收获。
5)关注竞争对手
竞争对手可以使人了解到你的产品和服务相对而言有哪些优势和劣势，还可以通过竞争对手学习互联网运营具体要怎么做，学习他们的营销方法加以借鉴优化。
6)贵在坚持不殆
不必着急渴望实现内容变现，在互联网运营中，前期的付出是巨大的，时间是漫长的，同时消耗的精力也是挺多的，
但互联网运营是个漫长的过程，如果自己着急回本实现盈利，那么势必会导致自己在竞争环节中处于劣势，关键是积累用户，等到用户足够多时，那么才是考虑内容变现的时候。
2. 互联网运营的误区
1) 只拉新不留存
2) 没有以营收为目的
3) 缺少通盘分析的全局观
什么是互联网运营 ？
互联网运营，很广义啊~
那么我们先来分析下运营的概念好了，什么才是互联网运营？
狭义的运营，包含了这些方面：用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营，这些都是细分的运营工作；
指引你工作的5个运营环节，是一个筛选用户的漏斗过程，分别是：用户获取、建立联系、促进活跃、提高留存、口碑传播。
纯粹的市场工作和市场运营工作的最终目标，都是帮助产品获得流量，区别是，市场会更偏向于基于内容获得流量，运营更偏向于利用与人的关系获得流量；
在产品发展的不同阶段，应该把精力放在哪些运营角度上？
萌芽期做的是市场运营，发展期做的是社群和内容运营，成熟期做的是商务运营
做好用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营，这些具体的运营方向中，精力应该放在什么核心工作上，也是工作的重要核心内容；
产品、市场、运营的工作关系：
产品为用户提供解决方案，市场为产品带来流量，运营负责建立用户对产品的信任，运营市场和产品是三位一体的工作，相互依存，缺一不可；
当产品聚集的同类用户积累到一定数目，产品的用户会形成一个密度，这个密度会产品口碑效应，意味着产品不做宣传，流量也会自己增长
运营工作有不同的细分方向，每一个具体的细分都有自己运营方向的指标，不可能存在一个通用的运营指标；
我是喵喵，职场小司机；
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互联网运营，是什么性质的工作？
互联网运营什么是互联网运营，是什么性质的工作什么是互联网运营？
1.互联网运营是通过互联网对产品和用户进行管理，从而实现企业的初始利润目标，主要包括创新、推广、留存、转化和传播。互联网的运营范围很广，同一份工作在不同的行业、公司、部门做着不同的事情。所以这里不能有标准的定义。互联网已经渗透到人们日常生活的方方面面，如衣食住行、娱乐健康等，一个人的生活很难脱离互联网。
2.只要互联网公司存在，就需要互联网运营。也就是说，人们的日常生活需要互联网，公司也需要通过互联网渠道盈利，而盈利的过程需要运营商落地。因此，从行业发展的角度来看，行业对运营的需求，尤其是高层运营的需求，持续存在甚至增加。简而言之，经营的核心是成长，成长，成长。本质上，互联网运营和线下消费品行业是一个性质，但所有的营销活动都搬到什么是互联网运营了线上，改名为运营。
3.然而，传统消费品行业现在正在做电子商务、新媒体、直播配送等。，但它的名字没有变，这叫数字化运营。同样的行为对于完美日记、三只松鼠、天天黑巧等线上品牌来说，叫作运营。这些线上品牌没有线下销售渠道，也没有投入线下，但是什么是互联网运营他们的品牌知名度已经开始了。什么是互联网运营他们所有的市场行为都是在网上完成的，却没有传统消费品行业的营销部门，取而代之的是“电商运营”的功能。
运营本身是一份好工作，可以提升公司业绩，但最大的陷阱在于它的历史并不长。在很多公司，不是一个具体的工作，什么都可以投入进去。很多工作表面上是“操作”，实际上是打零工的总称。
