家政公司运营（家政公司运营管理）
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想开家政公司，有谁知道家政公司是怎样运营的？
作为一个有着12年家政经验的人来说，我觉得家政公司的运营主要分为以下四点。
一、从产品角度入手1. 引流产品
引流产品是什么家政公司运营？它的属性是家家都能用得到的，并且利润不高，甚至是没有什么利润可言的。比如擦玻璃、疏通下水道等等，这些都是得到客户信任和认可，并且常常需要的引流产品。
同时还要考虑季节性和客户的属性，例如春秋季风沙大，可从擦玻璃入手；客户属于高档小区、或是80,90群体，都习惯于找到家政公司来上门服务。
2. 盈利产品
盈利产品是什么家政公司运营？例如家电的清洗、石材的翻新、保姆月嫂，沙发、地毯、床垫的清洗服务，这些服务的利润还是比较可观的。
有了这样的产品设计，在一开始的时候也不会让自己陷入迷茫，并且不用把自己的业务全部推出去，还能获取到一部分精准客户。
二、获客方式1. 社区召集
线下活动当然我们也不能少，例如可设定名额有限的500名客户召集，设定一个类似于打折促销的活动，尽快让客户通过报名的方式参与到我们的活动当中。当然，活动内容可以包含沙发清洗、床垫清洗、地毯清洗等等一系列的盈利产品。
相信大家也看出来了，这是一套组合的营销技巧，引流产品和盈利产品的定位非常明确，而且相互的关系在推广、服务的过程中也非常紧密。
2. 张贴广告
当然，除了社区活动之外，还有通过一些社交平台创建一些群，并可以再其中发布一些业务明细，比如名称、好处、价格等等；有些低档小区还可以张贴广告，并可以让本小区的员工负责。
或者也可以在高档小区尝试，但是一般高档小区的物业、保安比价严格，所以一定要张贴在不影响美观的地方，避免被客户投诉。
3. 与物业沟通
除此之外，一定要和小区的物业保持紧密的沟通与联系，尽量谋求联营合作。有了物业的加持，稳定客情、开发新客户、彰显名气就变得轻而易举了。
那为什么要尽量和物业达成合作呢？就是因为家政公司和物业公司具有一定的相同性质，比如“唯一性”和“排家政公司运营他性”，一旦有了合作后，物业方一般就不会再找其他的家政公司了，所以这也是获客方式中的重中之重。
三、工人的招募与管理
了解家政行业的朋友都知道，对于阿姨的招募和管理这一个版块一直困扰着很多人。
1. 招募
先说招募，对于家政阿姨的招募，首先是要明确一点，就是这是一个常态化的工作，要一直做。只有这样，我们在后边的工作中就不会为缺少家政阿姨而烦恼了。
当然，招募阿姨也是有技巧的，最重要的方式就是微信群，最好是群越多越好。招募到的每个阿姨的背后，少说也有6,7个跟他们比较熟识的家政阿姨。
所以我们要通过招募的这个阿姨来将她认识的家政阿姨也都拉进来，这样就保证了家政阿姨的储备越来越多，速度也是非常快的。
2. 如何留存阿姨
当你招募到了阿姨后，她们发现你这里的单子并不多，薪资也不高，那这样肯定是留不住人的。所以我们要为阿姨们提供价值，让她能够留下来。
1）持续发单。
我们所要做的就是不断在微信群发布单子，让阿姨们有的挑选，有单子可接，当然也就有钱赚。
2）业务培训
当招募到更多的阿姨之后，我们应该有一个系统性的培训（培训是免费的），给他们办理证书并提升技能。无形之中，阿姨的技巧提升了，工资也就能呈向上的趋势。
3）拉人奖励
当一个阿姨把其他的家政阿姨来进来后，要给予一定的奖励，这样他们才更有动力去帮助你招募到更多的家政阿姨。
家政公司运营模式
其实家政公司的运营 不复杂的！
前期可以用简单的方法做：
比如，有一定的家政人员资源，类似职业介绍所一样，记录每个家政员工的住址，备份身份证号，甚至可以收部分风险押金！ 然后，手里拿着家政服务员的资源，打广告，找业主， 有业主了，可以根据需要推荐家政服务员，然后家政服务员工作后，工资由您这边派发，而业主为了放心，他们的工钱也是直接结给你的,但是你需要承担一定的风险，比如家政服务员投钱 破坏家店等。用风险换钱，主要是看你的眼里！
还有一种模式，你自己聘请家政服务员全日制上班，那是在您日后客户资源多的情况下，然后甚至可以开办家政员培训班，收取一定的培训费用来培训需要做工的家政服务员，然后各方面机能训练的差不多，再安排分配到业主家里去实习 然后转正 提升工资等！
其余要根据您个人情况 和结合能接触到的资源具体策划！ 如果有想交流的 再互相交流
希望可以帮到您
如何开个小型家政公司
开小型家政公司的做法：
1、首先确定自己是打算自己开店还是加盟。自己开店少了加盟的成本，加盟的话不管是工作设备还是人员技能培训都有保证，不过会有加盟费。因此要考虑个人具体因素。
2、风险控制。风险控制说的就是你能承受的风险，这是为了以防万一。做任何生意都有风险，告诉你稳赚不赔的，那你可就要好好掂量了。如果你觉得你能承担风险，那就撸起袖子向着发家致富的方向努力吧！
3、公司选址。公司选址尽量选择人流密集又离社区较近的地方，当然要考虑成本，毕竟租金水电也是一笔不小的开销。
4、公司注册。是注册个体工商户还是注册公司，要根据个人的具体情况以及发展规划来定。确定好以后，根据工商注册的要求提供相关资料进行注册。
5、设备准备，公司管理制度，人员招聘等等。这些是要在开始准备好的，这样能够方便管理。保证公司的正常运营。接下来就是各种宣传，各种获客了。
扩展资料：
家政公司服务内容
（1）一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主；
（2）看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管；
（3）护理老年人：照料、陪护老年人；
（4）照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人；
（5）护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月嫂；
（6）家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导；
（7）家庭理财：对客户日常生活开支的管理，包括采购、记账等；
参考资料来源：百度百科-家政公司
如何经营管理家政公司
1、拓展业务流，抓住潜在客户
详细记录并了解每个客户的需求、来源、对其匹配符合条件的阿姨，做好沟通记录，促进成单，避免资源流失。对于摇摆不定的客户要定时回访，深入沟通，打消客户疑虑，快速找到客户想要的人员并安排面试。给客户留下专业、敬业、服务及时的印象，促进合作。
2、家政员统一管理，定期培训，提高专业技能
家政员的专业水平决定了公司的发展，所以需要定期对家政员进行专业的集训和个性化培训以适应不同客户的需求，公司需要了解每个家政员的培训情况，考核结果，专业技能水平才能匹配合适的客户上户。较好的家政员是每个公司都想留住的宝贝，如何留住，怎样防止私单，也是每个老板头疼的问题，这就需要完善的制度和日常的管理来实现
3、定期督导回访，降低投诉风险，获得好口碑
员工上户后，家政公司督导老师需要定期对上户人员进行督导，随时帮助解决日常工作中的问题;也需要定期对客户进行回访，了解上户员工情况及客户心理，及时排解客户疑虑，减少投诉。好口碑胜过任何昂贵的广告，客户的满意带来的必然是更多的客源。这一切的完成同样需要公司有完善的制度和相应的督导管理方式。
4、财务数据清晰，业务报表是公司领导决策的依据
财务数据清晰是公司稳定运营的基础，公司领导需要知道每天的客户量、业务量、成单量、家政员的上户率、待岗率、收支情况及每个服务类别的运营情况，才能清楚公司业务的发展是否健康。数据是否及时，是否准确，严重影响高层的判断。
新手应该怎么运营家政公司，有哪几点需要注意的？
最近有好多想做家政的朋友，都问我新手应该怎么运营家政公司，作为11年家政经验的我给大家提几点建议。
市场调研
我一直跟一些想做这个行业的朋友说，一定要做好市场调研，同行调研，分析好你们当地的市场状况，选好自己的业务方向和定位，只有这样，才能做出适合于你们本地市场需求和差异化服务！
我一直说，一招鲜，吃遍天，就是在讲技术的重要性！其次，我们开家政公司最关键的因素是什么？一定要清楚家政，在自己所在的城市是属于一个什么样的存在，从家政的角度来讲，这个城市是就业型的城市、还是需求性的城市、或是就业和需求并存的城市，这个得需要认真地去调查。
自我认知
我们要对自身有一个明确的认知。我们自己做家政的优势在哪，有没有资源，能够驾驭哪些业务，还有要了解清楚当地的家政同行是做什么业务，业务怎么样、哪个业务是他们的优势、哪些业务是他们的短板等等，有了这些调研结果呢，我们就知道，我们的定位在哪里了。
基于这几项内容的综合比较下来，我们就会知道，到底应该开一家什么样的家政公司，它一定是在当地最适合于你，而且你能驾驭得住的业务模式。我们平时所了解到的加盟方式，只是推出一种模式、将整套方案给予你，就没有下文了，它并不能“对症下药”，方案也不适合于所有的人或地区。
客户来源
其次，客户来源怎么办？这个时候呢，我们更多地应该从经营角度、渠道建设角度来入手，去架构一个属于自己的主要模式，具体怎么做我之前有一期视频是专门讲怎么去拓展市场获得更多订单的。其实呢，这个行业门槛很低，也因此，有很多公司以这样或那样的诱惑，来吸引小白的注意。但是呢，这些所谓的“方法”，都是不切实际的，所以大家可一定要擦亮双眼，投资需谨慎啊。
家政公司如何运作？
家政公司运作：家政服务员是作为家政服务公司的员工派遣给雇主，家政服务公司对家政服务员和雇主实施全面、全程管理；
家政服务员与雇主之间只存在服务与被服务的关系，两者之间不直接发生经济往来，且合作期间两者面对的永远是家政服务公司。公司获得收益的是每月的管理费而非一次性的中介费或年度性会费。
员工制可以打造家政服务的标准化、专业化、流程化！员工制度公司，通过培训、公司发放工资的约束、售后服务跟踪管理，能较好保证服务质量，以树立口碑和品牌，而且可通过收取客户保证金、管理费（长期的）。
扩展资料：
家政公司的介绍如下：
从事家政服务业的实体招募家政服务员作为其会员，运作模式既不同于纯粹的中介型家政服务组织，又不同于全面管理的员工制家政服务组织，中介型家政服务组织和员工制家政服务组织两种模式的综合运作方式，是介于两者之间的一种经营管理模式。
该类运作模式是一种根据不同经济收入的雇主对家政服务员的需求，利用市场经济手段对雇主的不同服务需求而采取差异化服务的一种运作模式。家政服务员在转换工作的间隙，由实体为其提供免费住宿。
参考资料来源：人民网-家政 职业也可以干成事业
参考资料来源：人民网-人民日报人民时评：提质扩容促进家政业发展
