saas运营模式（功能型saas平台的运营方案）

本文目录一览：

• 1、saas如何经营 SaaS运营三部曲
• 2、saas小程序和连锁门店小程序运营区别
• 3、SaaS系统的优势和重要性
• 4、通俗了解IaaS,PaaS,SaaS,看这里就对了
• 5、SaaS模式和传统软件服务模式的区别有哪些？
• 6、什么是SAAS？

saas如何经营 SaaS运营三部曲

1、弄懂产品。

了解产品，可不是注册一个账号，随便玩玩，然后提几个优化建议就完事了，这是敷衍。真正弄懂产品，可以从这4方面入手。

第一、了解产品相关的行业背景，如行业历史、现状、最新动态。了解产品涉及的基础知识，如技术原理，在行业的优势。

第二、阅读产品相关的材料，包括内部的文档、介绍、白皮书，外部的报道、技术分析等。

第三、经常和技术、产品、客服同学交流，了解内部人对产品的切身感受和想法。

第四、自己深度体验产品，多问几个为什么。为什么这个功能是这样设计的，在什么场景下为谁解决了什么问题？

经历了这4步，相信你对产品会有更深刻的认识，不再是懵懂的小白。

2、弄懂业务。

首先，要弄懂自己内部的业务。要把同事变成自己的助手，而不是阻力。一定要熟悉各部门的办事流程、各部门能支持的资源、老板能支持的资源，洞悉和掌握这些信息，有利于你开展工作，快速推进。

其次，要了解客户的业务。他们的业务是怎么运作的，每个人是如何分工配合的，遇到的问题是什么。弄懂客户的业务，才能更好的匹配客户需求，不然永远是门外汉。

3、弄懂用户路径。

用户是怎么认识你，为什么选择了你，最后又是怎么流失的？如果你能弄懂用户路径，那么就知道每个环节应该做什么，张弛有度，整体的运营工作开展就会很顺利。这一点非常重要，很多人就是没搞懂用户路径，不知道工作从哪着手，想到一点就做一点，完全没有章法，工作自然难出成绩。

saas小程序和连锁门店小程序运营区别

1、运营模式不同：saas小程序是一种云服务模式，可以让企业快速搭建小程序，并且可以提供定制化的服务；而连锁门店小程序则是一种传统的连锁店模式，需要企业自己搭建小程序，并且需要自己维护和运营。

2、功能不同：saas小程序提供的功能更加丰富，可以满足企业的多种需求，比如支付、推送、消息推送等；而连锁门店小程序则更加简单，只能满足企业的基本需求，比如展示商品、推广活动等。

3、成本不同：saas小程序的成本更低，因为它可以让企业快速搭建小程序，而且可以提供定制化的服务；而连锁门店小程序的成本更高，因为企业必须自己搭建小程序，并且需要自己维护和运营。

SaaS系统的优势和重要性

SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称，意思是：软件即服务，即通过网络提供软件服务。SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商支付费用，并通过互联网获得SaaS平台供应商提供的服务。简而言之，SaaS是一种新起的软件布局模型，专业于网络交付，便于用户通过互联网托管、部署及接入。

1. 以 科技 智能为依托

SaaS系统是以科学技术的进步为基础才得以应运而生的，它的实现离不开互联网的发展。SaaS系统以 科技 智能为依托，具有灵活的迭代配置模式、操作流程便捷、界面通俗易懂、安装时间短，它的应用加速了企业信息化进程的发展，促进企业管理质量提供，实现工业化和信息化的融合，最终推动产业结构的优化和升级。

2. 具有定制特征

SaaS系统作为互联网发展下的软件应用新模式，在互联网的基础上提供软件服务。它可以满足企业根据实际情况定制的需求，同时还可以据服务时间支付费用。这与传统的专业软件不同，SaaS系统省去了调研、定制方案、研发产品、调试等复杂的过程，企业也不需要购买软件，只要租用Web软件就可以开展企业活动。与此同时，只要有网络、一台电脑或者一部手机，就可以使用这种服务，这大大便捷了人们的生活，将复杂的东西简单化了。也就是说，SaaS系统改变了个人和企业的沟通。

3. 具有综合性

在云计算已经普及的现在，SaaS系统更逐渐为大众所接受。尤其是在行业调整和企业升级的背景下，SaaS系统可以说是解决移动办公需求和降低成本的最佳方案了。首先，SaaS系统的运行模式是远程主机托管，减少了企业系统不必要的建设时间，降低了企业投入成本。其次，SaaS的使用模式是企业只需要支付租用费，减少了企业在人力、通信等方面的投入，还可以拥有后期的维护服务。同时，企业的和软件供应商在SaaS系统上面的沟通是公开透明的，权责明确、价格合理，便于客户的了解和反馈。SaaS系统在企业运用上的综合性是它拥有广阔的应用前景和得到用户认可的重要前提。

4.让客户更专注核心业务

SaaS系统具有安全的运行环境和专业的运营人员，不需要特殊的场所和辅助的设备，随插随用，免去了企业后期维护的很多烦恼，节约了大量成本，让企业省去许多后顾之忧，能更专注于企业的核心业务。在有网络的时候，SaaS系统可以进行自动更新，这也意味着员工的办公地点不再局限于办公室，而可以进行随时随地的办公，企业将有更多时间投入于核心业务，为企业带来持续性的活力发展。

5.降低企业成本

SaaS系统是在企业订阅的基础上提供服务的，免去了企业购买软件的成本，同时，它在用户进行注册后联网便可以即时使用，节约了购买硬件和准备软件的几个月甚至几年的时间成本。SaaS系统的收费也是根据租用时间而定的，给用户提供了深入了解产品的时间，给顾客提供了评估考量的机会，消除了用户对于能否长期使用产品的怀疑，也从一定意义上降低了客户的使用成本，吸引了客户。

6.安全高效

SaaS系统在互联网的基础上运行，为用户提供更快、更好的服务，使用户能更轻易地享受技术进步带来的好处，例如实时性。SaaS系统的工作是即时的，灵活性强的，不需要繁琐复杂的操作，只要简单点击按钮就可以开始工作。而且用户使用SaaS系统可以最快使用软件的最新版本，提高了管理效率。SaaS系统的运营模式在免去高昂成本和操作复杂的系统下实现了企业优化管理。而且SaaS系统中客户直接反馈的模式也确保了信息的安全性，有效避免了信息的泄露。 这些条件保证了系统的安全高效性，也为企业的创新发展、在 探索 新功能方面提供了很大便利。

通俗了解IaaS,PaaS,SaaS,看这里就对了

云服务已经被大众所熟知，但对于刚接触云计算的朋友来说，仍然是云里雾里的绕着，今天我就为你解读一下云计算的几种服务模式，IaaS,PaaS,SaaS到底是什么…区别有哪些?

字正腔圆的书面解释

我以自己的理解以及书面涵盖整合了部分内容，仅供参考， 如果你不懂，也不要着急，直接拉到最下面!后面内容绝对精彩!你想不理解都难……

字母解析

IaaS：Infrastructure(基础设施)-as-a- Service——基础设施即服务

PaaS：Platform(平台)-as-a-Service——平台即服务

SaaS：Software(软件)-as-a-Service——软件即服务

定义

IaaS：第一层叫做IaaS——消费者通过Internet 可以从完善的计算机基础设施获得服务，通过互联网就可以获得有计算能力的服务器，不需要实际的服务器资源。

PaaS：中间层叫做PaaS——把服务器平台作为一种服务提供的商业模式，通过互联网就直接能使用开发平台，不需要本地安装各类的开发环境。

SaaS：第三层叫做SaaS——国内通常叫做软件运营模式，通过互联网就直接能使用软件应用，不需要本地安装。

作用

IaaS：主要的用户是系统管理员。

提供虚拟机或者其他资源作为服务提供给用户。通过IaaS这种模式，用户可以从供应商那里获得他所需要的虚拟机或者存储等资源来装载相关的应用，同时这些基础设施的繁琐的管理工作将由IaaS供应商来处理。

PaaS：主要的用户是开发人员。

将一个开发平台作为服务提供给用户。通过PaaS这种模式，用户可以在一个包括SDK，文档和测试环境等在内的开发平台上非常方便地编写应用，而且不论是在部署，或者在运行的时候，用户都无需为服务器，操作系统，网络和存储等资源的管理操心，这些繁琐的工作都由PaaS供应商负责处理，而且PaaS在整合率上面非常惊人，比如一台运行Google App Engine的服务器能够支撑成千上万的应用，也就是说，PaaS是非常经济的。

SaaS：主要面对的是普通的用户。

这一层是通过网络浏览器来接入，任何一个远程服务器上的应用都可以通过网络来运行。通过SaaS这种模式，用户只要接上网络，并通过浏览器，就能直接使用在云端上运行的应用，而且不需要顾虑类似安装等琐事，并且免去初期高昂的软硬件投入。

功能：

IaaS：能够保证数据的完整性，靠性、具备很好的可管理性，能更好地调度和管理物理资源，保证基础实施高效率的运行。资源从创建到使用流程自动化，通过细致的计费管理能使用户更灵活地使用资源。

PaaS：通过提供SDK和IDE等工具来让用户能在本地方便地进行应用的开发和测试，PaaS平台会以API的形式将各种各样的服务提供给上层的应用，服务丰富，不仅能优化系统资源，而且能自动调整资源，来帮助运行于其上的应用，更好地应对突发流量。通过PaaS能够精细的提供应用层的管理和监控。

SaaS： 在任何时候或者任何地点，只要接上网络，用户就能访问，通过支持公开协议(比如HTML4/5)，能够方便用户使用，多住户机制，能更经济地支撑庞大的用户规模，而且能提供一定的可定制性以满足用户的特殊需求。

通俗易懂的网友神评

其实看了这么多，我敢保证你肯定还是处于蒙圈的状态，别着急，通俗易懂的来了!我几乎没有做改动，因为网友们写的实在是太生动了，都是很有意思的比喻!

网友jolestar以盖房子为例，形象解读了 IaaS,PaaS,SaaS

“我们拿盖房子来举个栗子，没有云的时候相当于大家都是在自己盖房子，后来发现这样成本比较高，要请专业人员搭建维护，如果盖的太大用不了浪费，盖的太小如果人多又不够用，于是有了云。

IaaS——相当于商品房，建筑商盖好，购买就行。不够再买一套(可以随时退货)。具体房子做什么用，自己决定，屋内的装修家居还是要自己负责。IaaS上购买的一般是主机，用户不光要开发程序，还要考虑搭建系统，维护运行环境，以及怎么容灾，怎么做到高可用，怎么扩容。

PaaS——相当于租房，房子做什么用有一定限制，但装修家居什么的房东都做好了，不够再租也比较方便。PaaS上是服务的运行环境，服务商提供了扩容以及容灾机制，用户负责开发程序即可，但程序需要匹配Paas上的环境，没有IaaS那样自由。

SaaS——相当于酒店，需要的时候租一间住就行，不住了退，完全不用操心房间维护的问题，有不同风格档次的酒店以及不同格局的房间供你选择。SaaS提供的是具体的服务，多租户公用系统资源，资源利用率更高。“

网友sodaless以养猪场为例，形象解读了IaaS,PaaS,SaaS

假设你想从无到有办个养猪场，要养猪当然要有厂房咯，此时有两种选择：1、租一块地，从一砖一瓦开始建;2、租用别人已经建好的厂房。

IaaS——自己搭建厂房的话，租给你地的一方就相当于IaaS提供者，提供给你的Infrastructure就是地，其优点是你可以在地允许的范围内随意建造，除了养猪场，养鸡场也是可以建的，自由度很大，你可以按照猪的养殖情况，给它们建八人间，四人间，高低床，等等。缺点是除了给你地之外啥都没有，水电不通，一砖一瓦都要你亲自筹备。

PaaS——租用别人厂房的话就和PaaS类似，厂房就是Platform，其优点是已经给你提供好了现成的厂房设施，基本的水电也有了，只需要把你的业务，也就是猪，放进来就可以，以后养殖规模扩大了的话，还可以再租一个厂房。缺点是厂房里猪舍的大小，设施位置等已经固定了，你不能做太多的自定义，一个猪舍关两头猪嫌浪费，三头猪又太挤，某一天引进一个新品种，这个品种的猪平日喜欢通透式的LOFT猪舍，而你现在的猪舍都是四面高墙和故宫一样，这样你的新业务也就是新品种的猪就不能顺利地部署在猪舍里了。

SaaS——养猪场办好了，此时新的问题又接踵而至：猪有的时候会生病，但自己又没有专业的兽医，怎么办呢?这个时候有一个叫禽兽大保健的机构，专门为养殖场提供猪病防治的服务，这个机构就是SaaS的角色。除了这个机构以外，还有提供生猪销售服务，母猪配种服务等等的机构，你就可以把养猪场里的这些业务交给上述机构处理，而你，作为一个养猪场的场长，只需要根据不同的情况，选择把猪养在什么地方就可以了。

网友steve don以网吧玩电脑为例，形象解读了IaaS,PaaS,SaaS

IaaS——你想玩儿电脑，但是没有足够的钱买，只好去王老板那里租，王老板有各种各样的电脑，386的，奔腾4的，酷睿i7的应有尽有，出租的价格也不尽相同，按小时收费。但是电脑里什么也没有，你要自己先装windows和lol才能愉快的开撸。

PaaS——楼下黑网吧，windows装好了，但是什么应用软件也没有，你玩游戏要装lol，看视频要装乐视。

SaaS——至尊网咖，什么游戏啊，浏览器啊都装好了，你玩就是了。但是如果你想给电脑换个Unix，不行，你没这个权限。

官方版本也上了，形象比喻也有了，相信此时此刻的你多少会对IaaS,PaaS,SaaS有了了解，慢慢开启你的云计算之旅吧!

SaaS模式和传统软件服务模式的区别有哪些？

SaaS作为一种新技术saas运营模式，也是软件时代的新势头saas运营模式，它将促进整个传统软件产业大的变革。SaaS模式和传统模式的软件服务主要区别有以上两点：

SaaS是对传统软件开发模式和交互模式的变革。传统管理软件的开发模式saas运营模式，是以软件产品为中心，通过市场推广不断寻找更多的客户购买产品来实现业务增长。传统软件一般通过光盘等磁盘介质或者以软件下载方式交互客户，然后由厂商技术人员完成服务器和客户端的安装以及一系列的配置等。在SaaS模式中，客户端可以不需要安装任何类似传统模式的客户端软件。客户端只要有设备能够连接并浏览互联网，客户就可以“随时随地”通过电脑、手机等多种互联网接入方式连接到互联网，通过互联网进行应用软件的管理和操作。

SaaS是对传统软件运营模式的变革。首先是软件付费方式的改变，传统管理软件付费模式是客户需要一次性投入整个项目高昂的项目资金，除管理软件产品本身外，还有整个系统的服务器机群、网络平台、系统软件，如数据库系统等，软件提供商主要靠销售软件产品盈利。SaaS模式通过租赁方式，定期支付租用的在线软件服务，客户大大降低saas运营模式了项目投资风险和资金投入压力，而SaaS提供商主要依靠为大量客户提供软件租用服务获取企业利润。SaaS运营模式以“服务”为核心，销售的内容从软件的许可证转变为服务，软件产品成为服务的载体。软件供应商与客户的关系从软件产品的买卖关系转变为服务关系，这种关系的彻底改变，也改变了人们对软件的认识。

SaaS模式改变了传统OA、CRM、ERP系统部署方式。企业管理软件的部署和实施比软件本身的功能、性能更为重要，万一部署失败，所有的投入几乎全部白费，这样的风险是每个企业用户都希望避免的。通常的软件项目的部署周期至少需要一两年甚至更久的时间，而SaaS模式的软件项目部署最多也不会超过90天，而且用户无需在软件许可证和硬件方面进行投资。传统软件在使用方式上受空间和地点的限制，必须在固定的设备上使用，而SaaS模式的软件项目可以在任何可接入Internet的地方使用。相对于传统软件而言，SaaS模式在软件的升级、服务、数据安全传输等各个方面都有很大的优势。

什么是SAAS？

SaaS，是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务。

SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。

SaaS定义了一种新的交付方式，也使得软件进一步回归服务本质。企业部署信息化软件的本质是为了自身的运营管理服务，软件的表象是一种业务流程的信息化，本质还是第一种服务模式，SaaS改变了传统软件服务的提供方式。

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扩展资料

saas软件优势

1、从投资方面：

企业只以相对低廉的“月费”方式投资，不用一次性投资到位，不占用过多的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力；不用考虑成本折旧问题，并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。

2、从技术方面：

SaaS是简单的部署，不需要购买任何硬件，刚开始只需要简单注册即可。企业无需再配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新的技术应用，满足企业对信息管理的需求。