商超运营（商超运营方案）

cy2年前 (2023-01-13)运营咨询73

本文目录一览：

1、京东vs天猫，自营与联营之争，商超大战谁主沉浮？
2、商超品牌内容运营计划-以沃尔玛为例
3、创业型商超店主必备的经营之道
4、如何做好商超
5、承德市天山宽广超市现状
6、经济全球化视角下商超这类企业如何运营

京东vs天猫，自营与联营之争，商超大战谁主沉浮？

京东与天猫一直都是行业内的竞争对手，在业务对拼上不相上下，无论是双十一、六一八大促销，还是商超之争，介于两者之间的对抗仍然在继续。然而，自营与联营之间的不同模式的对比，哪个才是商超的未来?

京东以自营的模式运营，产品集中采购之后被分散到京东各大地区的仓库，线上由京东自己进行售卖，而京东有自己的物流体系，加上收购了达达物流将物流最后一公里包含到自己的运营体系之中，配送速度快，对于用户来说下单后可以更快的收到商超产品，这样就可以尽可能的满足用户的购物欲望。

而天猫超市则是品牌商家自主运营，虽然减少了平台的运营成本，但是其并没有物流优势，在商品配送上有着先天不足的劣势。不过背靠阿里，天猫超市的品类会更优质，在物流整合上看重的是行业的能量，菜鸟物流、蜂鸟配送，只是侧重点不同。天猫商超与京东超市针对的是传统的商超，而要想有立足之地，就必须以价格、产品配合物流优势才有可能比拼掉线下商超。不过，天猫与京东都计划在三年内拿下商超，一场商超大战势不可免。

传统商超的溃败

传统商超运营多年，有着十足的线下优势，可是无论是沃尔玛还是永辉、华联等商超，或许是其线下因素太强，在转型互联网的途中理念甚好，可是总是在经营一段时间后不得要领，或者关店调整，或者利润下滑，可以说传统商超近几年过得都不好，甚至可以说他们近乎疯狂的转型背后都有着些许无奈。所谓的全渠道营销，所谓的app、微信一体化，如果没有好的运营手段，即使有最好的技术产品也没有什么作用。这些也只不过是工具罢了，人的主观能动性价值更高。

所以，沃尔玛收购了一号店，后转手京东也是为了利用京东的势能实现市场的利润率的提升。而京东也有意进入商超领域，继而投入十亿资金，同时配合沃尔玛的线下渠道，京东商超优势是明显的，所以在其提出商超战略的同时即使天猫有所举动以京东现在的资源匹配度，明显是不会在气势上落下风的。而天猫商超的优势在于产品资源，缺的是线下，所以投入的二十亿资金就需要合理分配，除了部分用于价格补贴还要拿出部分来进行线下投入。

巨头之下焉有完卵

阿里、京东的商超策略主要以线下为主，最终的消费主体还是用户，社区、圈子、群体，从用户的角度来讲日常消费有着高频率、需求大的特点，用户购买产品进行日常消费后很容易对平台产生信任感，进行二次甚至是多次消费。而线上来说京东和阿里的资源足以在短时间内迅速积累用户，这是手段。

然而，巨头进入市场之后，市场被迅速占领。一号店被京东拿下，沃尔玛也与京东进行多方合作，天猫超市必然也要有所行动以平衡竞争对手，是入股商超还是合作?何况阿里手里还有银泰百货这一张大牌，至于如何去运用就看阿里怎样运作了。

早前一号店运营多年，以线上商超的模式运营，但是局限于产品以及配送问题，用户更喜欢于线下购买，走线上主要是以促销产品或者非急需用品为主，辅助生活消费。行业内同时也有诸多的商超平台，但是其中无论是从用户体量还是影响力来看都比不得一号店。要么是做区域的，要么需要依托于淘宝、天猫的流量，然而拿下一号店的沃尔玛在运营一段时间后却依然无法摆脱互联网的冲击，不得不与京东进行交易，背后的无奈可想而知。

笔者认为京东商超与天猫超市都有意拿下商超这一块肥肉，而也有人认为这是电商最后一块竞争之地，但是从行业来看，商超大战无论如何进行都不可能一家独大，既然有需求就有市场，容得下两家竞争。到底是自营的京东有优势还是联营的天猫可以走的更远，三年见分晓?

商超运营（商超运营方案）

商超品牌内容运营计划-以沃尔玛为例

本方案成于平时商超运营的运营经验和生活经验，欢迎批评指正探讨！

全文共2800字左右。

提纲如下：

一背景分析：内容运营可以为商超做什么？

二运营目标人群运营要点分析：商超内容运营会对谁有效？

三商超商品特点运营要点分析：主要安利什么商品？怎么安利？

四内容运营思路数据监控：怎么做？怎么判断效果？

当下商超运营痛点分析：

商超内销售的大部分商品，其他渠道能买到一样的或替代品，用户忠诚度低---哪里便宜在哪买，哪里方便在哪买。

部分用户（80往后）的线下商超消费习惯迁移到线上--线上能买到的不去线下，2020受疫情影响更是催化商超运营了这种迁移，习惯一旦养成，疫情结束也难以迁移回去，而大部分商超目前的线上布局难以满足用户全部需求。即使已经有线上布局，如何在众多线上渠道中脱颖而出，也是需要考虑的问题。

由于部分用户线上购物习惯的迁移，加上目前商超主要信息展示限于线下（商场内展示或线下派发促销页），这种展示方式信息触达率低（看不到或不想看），导致促销活动影响力大大受限。

同时商超品类繁多，即使用户到店，时间限制、信息缺乏，未必知道商超有能满足自己需求的商品，从而转向其他渠道。

基于以上背景，内容运营可以承担部分提升用户品牌忠诚度（粘性）、紧密触达用户、深入展示商品价格优势的作用，也许不能完全解决上面的问题，但可以大大助力商超的线上布局。

要让内容运营有效，首先要明确运营的人群和特点。

画像描述：多数已婚或已婚已育女性，追求健康的生活方式；居家购物追求性价比，在意颜值。

内容运营策略：好价+好颜+实用+限时

主要运营平台：公众号小红书微信群抖音

画像描述：暖男，多数已婚已育；在意居家物品购买，但不愿意花太多时间研究。

内容运营策略：折扣信息触达为主

主要运营平台：公众号微信群

画像描述：无业，帮带小孩，空闲时间多，能使用智能手机，能看公众号抖音等。住处离商超有一些距离。对折扣尤其敏感，但对文字内容种草接受度较低。

内容运营策略：折扣信息触达为主

主要运营平台：公众号微信群抖音

商超品类众多，每个品类都可以有针对运营思路，难以赘述。这里从另一个角度，将商超品类分成三类来解释各自运营要点：标品生鲜，非标品，自营。

标品定义：

在其他渠道也可以购买的，品牌认知度较高的商品，例如维达纸巾，美的电饭煲等。

运营策略：

因为在其他渠道也能买到，能拼的只有价格（还有服务，但这不属于内容运营范畴了），内容上可以考虑如何最大化将门店优惠信息传达出去，将促销效果最大化。

非标品定义：

很多小商品--例如水壶，碗，一次性水杯等等--是没有独立品牌的，在哪里买也关系不大。

运营策略：

既然用户不追求品牌，也不在意在哪里买，可以从质量好+价格好+颜值好考虑入手，将用户的这部分需求牢牢握在手里。这是内容运营最可以发挥的地方。

运营策略：

惠宜系列就是沃尔玛自营品牌，商品品类也很多。自营商品一般在价格上具有很大优势。但用户在选择时往往会因为不清楚其质量而犹豫，宁愿多花点钱也不愿意尝试。内容上可以从这个入手，在用户心中建议商超自营的品牌意识。

以上内容说了针对商超做内容运营的原因、针对的人群、商品特点，下面具体说说各个平台内容运营可以怎么做，以及如何判断效果。

1）目标人群：女性

运营方式：将商品分成几大类，分别联系小红书相应生活达人，定期发布种草文。

标题举例：下次去沃尔玛，一定要买这些！/ 沃尔玛家居好物，甩宜家一条街！

2）交付标准：

内容契合达人发布风格，图文并茂，种草真诚，对单品能说出真实购买体验，能看出是确实购买体验过，没有软文痕迹。同时内容要足够吸引用户购买。

3）运营目标：

重塑品牌形象(沃尔玛不仅仅是超市，还是一种生活方式），单品推荐(又好又便宜又方便）

4）数据监控：

种草文转发，点赞，收藏，评论数量；如果是超级大号，可以关注所推荐单品2周内的销量。

1）目标人群：居家女性，大妈

2）运营方式：

类似小红书，将商品分成几大类，分别联系相应抖音生活达人，单个视频推荐某款单品或某几款单；大促预热

3）交付标准：时长要求，其他基本同小红书软文要求。

4）运营目标：

单品推荐(又好又便宜又方便）；大促信息预热

5）数据监控：

视频观看，点赞，收藏，评论数量；如果是超级大号，可以关注所推荐单品2周内的销量。同类型大促人流（如果能统计）销售额同比环比

1）目标人群：居家男女性

2）公众号定位：关注沃尔玛，关注一种新的生活方式

3）具体内容规划：

---内容：以用户真实产品体验的方式，转发小红书的种草文。同时附上购买指南，线下如何购买，线上如何购买（线上可以附上链接）

---目标：重塑品牌形象(沃尔玛不仅仅是超市，还是一种生活方式），单品推荐(又好又便宜又方便），促成用户购买

---数据监控：文章阅读，收藏，转发，在看数量。在线购买链接点击、浏览、加车、成交量。

2.生活技巧类

---内容：健康生活方式、技巧类文章。文章最后落脚，可以到沃尔玛购买此类商品，即刻开启这种健康生活。提及的商品最好有一些品牌独特性（或质量，或颜值，或价格）。同时附上购买指南，线下如何购买，线上如何购买（线上可以附上链接）

---数据监控：文章阅读，收藏，转发，在看数量。在线购买链接点击、浏览、加车、成交量。

3.线上线下大促预热

---内容：发布大促信息

---目标：吸引用户大促时到店。

---数据监控：同类型大促人流（如果能统计）销售额同比环比

4.幕后故事

---内容：员工暖心故事之类的

---目标：拉进品牌与用户距离，提升用户品牌好感

---数据监控：文章阅读，收藏，转发，在看数量

1）目标人群：居家男女性，大妈

2）目标：吸引门店3公里内用户频繁到店

3）群定位：加群，发现沃尔玛好物，不错过门店任何优惠

4）具体内容规划

a.每周优惠信息发布

--内容：周四汇总本周优惠的品类和单品

--目标：刺激用户周末到店购买

--数据监控：信息发布后群内活跃情况，活动单品同比环比销售额

2.今日好物推荐

--内容：简单两三句话，每日推荐一件好物（没有独立品牌的）

--目标：强化沃尔玛好物多多的品牌形象

--数据监控：信息发布后群内活跃情况，单品同比环比销售额

--举例：

简约北欧风黑边骨瓷碗🍽️

29.9十件套‼️居家必抢

微波炉、洗碗机、消毒柜均可✔️

好看忍不住系列！这种吃饭都香！（附图片）

这个水壶超好用的！

颜值超高的保温水壶，

过了12个小时水还是热的！（附图片）

3.大促信息，派发优惠券等

--目标：吸引用户在线下时大促到店

--数据监控：信息发布后群内活跃情况，同类型同比环比销售额；优惠券领用和使用情况

4.接收用户反馈

--目标：接收用户反馈。加深门店与用户联系，优化用户体验，提升用户忠诚度。

正文完。

当然，完美的运营方案不是写出来的，而是在实践中做出来的。试一试，再迭代，才能找到最好的方案。

创业型商超店主必备的经营之道

商超，作为与人们日常生活密切相关的商品售卖渠道，几乎成为各大行业中生命力最强劲的一种存在，但是，如今各行各业的竞争都非常激烈，面对遍地开花的美宜佳、7-11、连锁商超……稍不留神，就容易被几百米甚至几十米开外的同行碾压。

想要生意越做越旺，这些经营之道，商超运营你不得不知道！

1、商品、货物的管理，从建档开始

一般的商超常因为商品种类繁多，又缺少人手，常常商品杂乱堆在货架上，这样，不利于商品的寻找，极易造成商品管理不周、丢失、断货、积压等现象，从而严重影响营业额。所以，商超经营好的第一步，就是处理好商品与货仓的管理！

手工建档浪费时间不准确？货品上新不及时？在互联网时代，商品管理体系的准确度和海量的记忆力，完全可以让店主"撒手不管"！

（GIF图）

经过调查，将近68%的小型商超店主有自主建立商品价格标签的需求！大型的商超都有专门的建档人员和体系，但是对于小型的个体商业户，手持打印机，是他们的上乘之选。业界有一款非常方便的手持标签打印机-标签大师M110，连接手机就能打印，不受任何场地限制，而且还有很多商超的产品模板，只要输入商品名和价格就可以，它可以生成专属的条形码，方便商品的建档和库存管理，深受中小型商超店主的喜爱！

2、整洁的排面才能更显专业

商品建档只是第一步，是让老板们管理更轻松。而排面是给顾客的第一印象，是影响成交的直接因素。如果有整洁、齐整的购物环境，会给人更专业、商品更安全的感觉，客户自然愿意长时间停留并经常光顾。

想要做好排面，记住两点就够了：店铺内整体商品的排面要多样商超运营；每类商品的排列数量要足量！整齐、琳琅满目的排面，总会让顾客不自觉地选择更多商品。当然，如果您想更精细地提升牌面效果，可以采用厂牌别陈列、口味(样式)别陈列、价格别陈列这三种模式，这些适用于商品种类繁多的大中型商超，可以学习沃尔玛、永旺等。

3、亲切的服务揽更多回头客

美国学者雷奇汉和赛塞的研究表明，顾客的忠诚度每提高5%，企业的获利就能增加25%。

有人说：现在的超市基本是"无人化"模式，顶多有个收银员，营销除了特价、降价促销，根本无从谈起！那就大错特错了！有特色的营销举措，会让顾客更喜欢线下购买。

首先，新零售时代，线下的商超不要抗拒网购！网购趋势已经不可阻挡，但是收快递可以改变！有些商超会成为暂时收取快递的网点，免费帮周边的住户收快递，以此来增加客户流量，基本下班来拿快递的人，都会闲聊几句，顺便带几件生活用品，一来二去慢慢逛你的超市也会成为每日必备！

其次，节日也是公关的好机会。例如，端午节的粽子专场、中秋节的特惠、重阳节对老人优惠以示祝福、教师节对教师优惠……

商超运营技巧很多，想要做得好、做得旺，还需要多花心思呢！

如何做好商超

超市会员玩法还有很多种，不止积分兑换和充值

深度解读costco连锁会员制超市商业模式

超市界的运营高手，根本不靠商品利润赚钱！

实用度：★★★★★

口感：梅菜扣肉

全文字3300+字，读完大约10分钟

（文章较长，建议点赞收藏）

阅前思考：

大型商超如何靠低毛利模式创造更大营收？

美国连锁超市costco是怎样实现低毛利高营收的？

用户运营的重点是在性价比还是顾客体验感？

会员制在小型商超是否可行？

去年有一家超市刚开门就因为流量爆棚被迫停业，

了解过的人应该已经猜到了。

美国的costco（以下称为开市客）。

2019年8月27号，

美国连锁会员制超市costco开市客在上海闵行区开业，

开业仅仅4个小时被迫发布公告暂停营业。

能想象吗？这么大个超市被挤爆了，

因为人太多而被迫停业。

生鲜猪肉摊面前十多个人拽着一块猪肉进行争抢，

后面还挤着一些根本凑不到猪肉面前的人。

去年7月1号开市客开放会员申请以后，

又经过了几个月的营销造势，

会员数量已经积累了几万名。

在中国各大商超巨头撤出中国之际开市客还能做这么火，

其实并不是无迹可寻的。

红酒总结了以下，

开市客有四大亮点值得我们做商超和零售的企业/商家深入思考。

有别于传统商超的盈利模式

2019年国内消费市场受到电商和新零售的冲击非常大，

家乐福、沃尔玛等等国际大型商超呈现颓势。

沃尔玛在全国范围关停了10多家门店。

而开市客作为美国最大的会员制超市之一，

以价格低、性价比高、实惠、服务优的特点创造了自己的商业模式。

我们来简单分析一下开市客的四大特点。

1. 利润把控

a. 超低毛利吸引顾客，打造收支平衡。

一般超市的商品单品利润大概在15%-25%左右，

而开市客的商品利润基本都在7%左右，

有些商品甚至零利润，

只是加了一些运营成本达到收支平衡。

b. 单品毛利超过14%的商品，必须汇报CEO，

并且需要通过董事会批准才可售卖。

c. 一旦有顾客在开市客买到高于其他商店同款商品的价格，

那么开市客将永久下架此款商品。

商品价格低于市场价是开市客的独门秘笈，

也是吸引顾客的重要标签之一。

2. 严格选品

开市客有非常庞大的采购部门，

进入开市客货架的商品必须经过这些采购部门层层筛选，

最终才确定该商品是否可以进入消费者的视野。

这样做的目的只有一个，

就是同个品类的商品并没有很多品牌可以选，

开市客的采购已经把最受欢迎、性价比最高的商品，

帮助顾客选好并上货架。

消费者来逛超市根本不用花太多心思去选择商品，

这也是用户体验感极度舒适的原因。

3. 服务特色

开市客的服务主要体现在“解除顾客担忧”上，

我们一般去超市购物主要需求就是性价比，

开市客在把性价比做到极致的情况下，

同时又向消费者保证全线商品，

均可享受30天无理由退换货的待遇，

这样开市客并不是在“卖东西“，

它完全跟消费者站在了统一战线，

紧抓消费者的心理，

让顾客无后顾之忧的购买商品。

4. 用户运营

会员制很多大型商超都用过，

包括传统的购物卡、会员积分兑换等等。

但是开市客的会员制走的“奇葩路线”，

它是使用的预支会员费成为会员后，

才可以进入门店购物。

其实开市客并不主要依靠售卖商品赚钱，

这个模式在商超行业是反其道而行之的。

他们由于会员制度的特殊性和实用性，

到店消费的顾客都要交这个会员费才能享受开市客的低价商品。

这种模式国内商超市场也不乏模仿者，

但是几乎都出现了“水土不服”的症状。

开市客之所以可以这样搞，

完全取决于上面说的三点。

商品筛选最好的，

价格做到行业最低，

服务做到超客户预期。

它总能给人源源不断的“惊喜”。

开市客的商品销售收入主要用来覆盖运营成本，

这些利润很好的维持着超低利润的运营模式，

而只占总收入2.2%的会员费，

却妥妥的以0成本创造了公司70%的利润。

以上四点不难看出，

对于开市客而言做好用户运营，

就是它低毛利高营收的制胜法宝。

关于运营模式上有另外4点适合大中小型企业借鉴。

1. 定位

开市客很清楚自己要服务的人群

——3亿美国人中的500万中产阶级。

从人群定位中确定自己商品的定位，

说白了你要赚什么人的钱，

这些人喜欢什么？

消费习惯是怎样的，

那卖什么样的商品他们会喜欢。

我们就卖什么给这群人。

这群人可以很小众，但一定要专业，

也一定要很清晰，有明显标签。

开市客卖的是一群中产阶级，

所以它的商品有三个明显特征：

品类全、品种精、分量大。

几乎可以说什么都有，

但是一个品类可供选择不多，

因为开市客的采购已经帮助顾客选好了同品类当中的精品。

分量几乎都是大量的，

满足中产阶级爱“囤货”的心理。

并且是真的便宜又实惠。

2. 市场调研

基于商品的选择，

开市客在打开中国市场前，

其实对国内市场已经做过严格调研，

包括本土市场。

用户调研这一点想必都听过，

但是很少有企业和商家能做很全面的用户调查。

做任何生意、创业之前，

做好产品定位和市场定位都极其重要。

开市客最后得出的结论是，

针对中产阶级家庭。

这类家庭不缺乏购买能力，

但大部分消费行为都来自刚需和快消品，

到超市最多的行为就是看到打折促销会囤货。

所以商品的性价比对这类人群来说非常重要。

3. 需求把控

上面讲了开市客售卖的基本都是刚需商品，

这就是它抓住了它想卖给的这一波人，

他们的真实需求。

需求点对上了供应点，

人找对了货。

商品越精准，顾客的需求越稳定，

那么商品的销量就越大。

这样产生了一种良性循环，

就算利润低，照样顾得住开市客的运营成本。

4. 挖掘单客价值

国内近几年的零售行业，

无论是传统电商还是传统商超，

在受到新零售冲击之前一直都在找“渠道流量”，

增长的重心一直都放在获客和销售上，

也就是每天一门心思考虑怎样来更多客户，

把销量给提上去。

这样的思考模式是没错的，

但是这样的模式忽略了一个很重要的点，

就是单客价值。

相信很多商家和企业经常会遇到一种情况，

就是客源不稳定，

搞个促销活动来了一大波，

过去了之后又回归平静。

其实零售行业实行会员制，

是解决上面问题的重要途径之一。

最近很多企业才开始慢慢发力在“增强用户黏性”上。

很多美容美发行业、游泳健身等行业把会员制玩的妖魔化了，

很多客户提到办卡就害怕，

但是开市客可以让顾客心甘情愿的办这个卡，

气不气？

开市客的打法是用低价好货把消费者转化为会员，

再收取会员费赚得会员利润。

思考一下，

在这里，商品是什么角色？

它其实就只是最为一个导流工具出现，

“补贴”给消费者的，

有会员就有这个特权。

开市客主动把商品纯利率压缩到极致外，

还采取了最小化运营费用，

发展自有品牌商品、

预收低廉的固定会员费，

允许会员携带亲友购物等措施。

所有的这些政策都围绕一个点，

最大化会员的总消费者剩余，

挖掘单客最大价值。

这样做的好处不仅是能达到增加用户黏性的目的，

还可以达到主动传播、拉新的意外效果。

上面讲了开市客的主要运营模式，

反过来思考以下，

中小型商超可否借鉴这一套模式？

在此之前我们需要考虑小型商超做会员制是否可行，

国内大型的商超都是会员积分和传统的购物卡模式，

其实会员专享跟开市客的会员模式是一个概念，

而且现在很多中小商超已经在使用当中。

微信小程序跟随着社交电商一起火起来了，

在小程序里做最小化会员营销是一件低成本高回报的事。

一般小程序商城里都有会员卡这款营销工具，

通过微信自动授权可以直接获取用户信息并进行绑定，

而会员营销里的会员积分、专享商品、积分兑换等等这些附加功能，

相当于把开市客的会员模式进行最小化复刻，

也就是说把开市客的会员制度搬到小程序里。

现在已经有很多类似于“得有店”这类小程序开发公司，

会给商家和企业提供这种工具，

可以自行去搜一下。

而小程序环境下的会员制，

可以通过几种不同方式设定。

运用在中小型商超里的话，

可以使用199或者其他金额购买的会员专享模式，

购买过会员卡的顾客可以赠送同等价值的礼包，

并且会员拥有店内商品7折购买的权益。

其中会员门槛和具体折扣商家自行设定，

有了这个会员尊享特权，那么商家肯定要通过宣传和造势，

才能在一定区域内有影响力并且实现转化。

开市客的宣传造势源于它的特殊运营模式，

中小型商超的宣传则可以选择一些比较具有垄断性质的商品，

或者具有特殊性质且大众所熟知、喜欢的产品。

今年疫情改变了很多人的消费习惯，

新零售、社交电商、生鲜团购等平台抓住了红利，

一方面满足了用户足不出户吃新鲜蔬菜的需求，

另一方面做好了同城无接触配送的服务。

而在小程序环境下可以满足的场景，

不仅仅局限于会员制，

还有更多玩法适合国内消费者行为习惯，

比如好友拼团、爆款秒杀、佣金分销等等。

这些营销工具帮助商家更好的揽客、

最大程度的提升了用户留存，

刺激复购行为和主动传播。

利用好“得有店”等类似平台的工具，

你的超市同样可以做成具有当地特色的开市客。

打破传统运营模式，

寻找新的商业模式思维，

成了当下市场寻找差异化竞争力的重要方式。

共勉。

承德市天山宽广超市现状

现状不错。在运营上，宽广超市的精细化管理程度几近一线城市商超运营水平。所以承德市天山宽广超市现状不错。。承德宽广超市集团有限公司天山分公司成立于2013-11-14，负责人为陈珍财，统一社会信用代码为911308020837528054，企业地址位于承德双桥区翠桥路20号天山水榭花都SY-101号，所属行业为零售业，经营范围包含：一般项目：日用百货销售；通讯设备销售；文具用品零售；计算机软硬件及辅助设备零售；家用电器销售；五金产品零售；建筑材料销售；服装服饰零售；劳动保护用品销售；母婴用品销售；鞋帽零售；钟表销售；眼镜销售（不含隐形眼镜）；箱包销售；玩具销售；针纺织品销售；体育用品及器材零售；家居用品销售；办公设备耗材销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；办公用品销售；食用农产品零售；礼品花卉销售；化妆品零售；卫生用品和一次性使用医疗用品销售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；汽车零配件零售；厨具卫具及日用杂品零售；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；单用途商业预付卡代理销售；企业管理；广告设计、代理；广告发布；广告制作；非居住房地产租赁；销售代理；居民日常生活服务；家政服务；停车场服务；打字复印。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品销售；餐饮服务；出版物零售；烟草制品零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。承德宽广超市集团有限公司天山分公司目前的经营状态为存续（在营、开业、在册）。