商业运营流程（商业运营流程怎么写）
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求产品运营流程和运营思路
《运营之光》截图
第一步，制定整个运营策略。首先，我们应该评估我们产品的现状，处于什么阶段，当前所处的竞争环境，来制定我们的运营策略。如果我们的产品处于初期，那么我们的运营策略可能会更偏重于获取种子用户，拉新。如果我们的产品已经处于成熟期了，那么我们的运营策略就会能偏重于转化付费。
第二步，拆分目标，规划工作。我们需要根据第一步制定的运营策略，来分解我们的目标，如果我们现在的目标是获取种子用户、拉新（量化），那么我们这一步需要做的就是确定通过哪些渠道去获取用户以及各个渠道需要带来多少用户（预估量化）。如果我们的目标是想要用户转化付费（量化），那么我们这一步需要做的就是确定通过哪些运营手段（活动、促销）来激发用户并愿意为产品而付费，最好也能预估一下各个运营手段各自带来多少付费。还有就是要做好工作前的准备工作，争取资源（预算，人力资源）等等。
第三步，执行落实，达成目标。根据第二步的工作规划，把各项工作分配下去，落实到具体的人，每个人负责哪些工作版块，最好有一个考核机制。剩下的就是执行工作了。
第四步，监测数据，分析总结，优化调整。在整个策略的执行当中，我们要做好数据的收集。如果是获取种子用户、拉新，那么我们需要收集到各个拉新渠道的数据，来了多少人，有多少人注册了，留存怎么样，这样我们才好分析各个渠道来的流量质量如何，还有就是很多用户来了，都没有注册，是流量质量问题呢，还是我们没有做好引导工作等等。我们这数据分析主要是为了给我们提供做下一步决策的依据的。我们要知道在整个过程中存在着什么问题，我们做进一步的优化调整。那么我们就又进入了第一步，下一个循环。
电商怎么操作运营?
1、商务平台的搭建
盖楼需要地基的搭建，同样开展电子商务也需要平台的建设，没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是：网站!建设一个具有网络营销功能的网站，基于这个平台来开展电子商务。
2、产品的定位
在准备做电子商务前就要考虑这个问题，必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务，做产品做哪些产品等问题。定位好了产品，在这个定位上去考虑接下来的推广营销计划。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。
3、网络营销和推广
有了平台，有了产品以及对产品的定位，那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要，电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。
4、品牌信用度的建立
至于品牌信用度的建立，大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是，首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了，首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一，长久，不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了口碑宣传对信用度和品牌的作用。
5、客户关系的维护
当运营到一定阶段的时候，会拥有很多的新老客户，这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为，就需要学会客户关系的维护。
不要冷淡了那些曾经消费过的老客户，那些老客户是曾经认可品牌的，并且会再次消费的群体，在节假日的时候，给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了，给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!
6、售后服务
售后服务的好坏决定了客户再次购买的行为。所以一定要做好售后服务这个环节，保证和承诺一定要做到，比如网站上有7天无条件退换货，那么，当客户在7天之内要求退换货的时候，不要问客户问什么，直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。因为电子商务最主要的一点就是：做诚信!
7、物流配送
电子商务的最后环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为。总而言之一句话：怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让最后的一个环节制约了整个的销售流程和环节！
淘宝全店就一个产品如何运营？
运营的方法就是把这一个产品的名声打得很响，这样即使只有一个产品也会卖得很好。
首先自己要懂运营，不懂运营会走很多弯路。
淘宝店的运营流程：
1) 自我定位，确立目标。
掌握淘宝店定位原则，根据自身优势及市场进行淘宝店定位确定目标消费者及定位。确立自身目标，开始下一步的运营工作。
2) 处理归类，上传商品。
定位自己所出售的商品属于什么档次，配合所出售的商品定制或选购店铺模板,接下来处理和归类商品的信息上传。
3) 保证品质，提高信誉。
对于买家而言,长期建立起来的都是信誉和品质。不搞噱头,不搞标题党,不搞虚假信息宣传,商品品质有保证。那么淘宝店的转化率就自然而然的提高了。
4) 店铺优化，着力推广。
在运营过程中，优化店铺就是必须要做的事情了，里面涵盖的方面也比较丰富。再之后就要着力于推广，推广到位与否，决定了店铺所能企及的影响高度。
5) 分析数据，及时调整。
分析商业运营核心数据的分析并做出及时调整，店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。这最后一步其实尤为关键。
企业运营流程管控
中国人民大学集团管控课程内容：
第一单元 流程为王：决定企业强弱的商业基因
l 长不大的中国企业
l 问题的根源是什么?
l 两种不同的管理模式
l 企业成长的四个阶梯
l 领导者是造钟，还是报时?
l 决定企业强弱的商业基因
l 老鼠能变成雄鹰吗?
l 变革中四种企业命运
l 中国企业的硬伤
l 要么规范，要么死亡
第二单元 流程设计的关键技术
l 领导的痛
l 流程：流动的程序
l 用一流的流程武装三流的员工
l 告别一枝独秀
l 一人经验，大众受益
l 流程设计的一个宗旨
l 流程设计的三个黄金准则
——简单化(程序少于8个步骤、流程切割、表格化)
——专业化(细节体现专业、根据原则写细节)
——标准化(用数字说话、可衡量)
l 流程设计的四个环节
l 流程设计的五种思维
第三单元 流程贯彻的关键行动
l 为什么流程变革的努力会失败?
l 影响流程变革的核心要素
——变革时机
——文化
——领导力
——执行力
——政策
——认知
——流程变革的关键步骤
l 流程变革的七个步骤
——步骤一,增强紧迫感
——步骤二,建立变革指导团队
——步骤三,沟通变革目标
——步骤四,流程诊断
——步骤五,流程设计
——步骤六,流程导入
——步骤七,巩固变革成果
l 流程变革的三个驱动力
——Change 如何应对多变的环境
——Competition竞争对手的作为
——Customer要不要随客户的需求而变
第四单元 人员流程：如何复制执行型人才?
l 人员法则：人才透支法则
l 理念先行：先人后事
l 执行力是“招”出来的
——寻找怎样的人：目标选才
——执行人才的特质：鹰和鸭的对照
——韦尔奇：4E选才法
——麦当劳：只选适合的人
l 执行力是“练”出来的
——无知的代价
——培训是你能进行的最好投资
——案例：麦当劳的“全职涯培训”
l On the Job Training(员工岗位培训体系)
——训练团队
——训练工具
——训练步骤
——训练追踪
l Off the Job Training (管理培训体系)
——基于能力模型的阶梯训练
——行动学习
——教练
——管理发展手册
l 先有学习力，后有执行力
l 执行力是“淘汰”出来的
第五单元 有效执行的7个步骤
l 问题研讨：撞钟,谁之过?
l 有效执行的7个核心步骤
l 目标：精
l 计划：细
l 沟通：明
l 工具：简
l 执行的双向金字塔模式
——先授能，再行动
——正金字塔：用于制定目标和控制
——倒金字塔：用于员工执行
l 控制：准
——过程控制：控制关键点
——结果控制：以绩效论英雄
l 反馈：透
l 奖惩：公
l 有效执行的16字箴言
商业项目如何进行运营管理及招商?
商业项目运营管理及招商方法：
1、首先要有一个当地市场调研，充分了解当地的商业布局、商场情况、经销商情况、消费者情况。
2、确定本商场的业态定位、租金标准，做好业态规划。
3、同步做好管理基础资料工作，确定工作流程。
4、确定商场开业日期，商户进场装修日期。
项目招商是一个涵盖范围较为广泛的用语，要了解什么是项目招商，就必须知晓什么是项目。确切的说，项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。
淘宝开店之后要怎么运营
对于开淘宝店商业运营流程的新手商家来说商业运营流程，如何经营店铺使其更好的发展商业运营流程，已经成为一件非常重要却又非常困难的事情。接下来商业运营流程我想讲的是淘宝开通后如何运营。
淘宝店，淘宝店之后怎么经营。
想商业运营流程了解淘宝开店后的运营情况，首先要了解淘宝新店的运营步骤和思路。有了这些内容，就可以按照步骤来了。淘宝的操作步骤如下:
1.淘宝店铺成功开业后，卖家和用户的第一步就是上传产品。开店前没有选好产品的用户也需要操作产品。这个产品选择更重要。有句话叫男怕入错行。淘宝产品和男性选择行业一样重要。选择合适的产品会降低店铺运营的难度。建议新手卖家和用户发现平台上目前的流量处于上升期，然后产品少的行业会进入或者从自己这边寻找。
2.产品选定后，需要为产品制作主图和详情页，并拟定产品标题。主图的细节页可以借鉴同行的相应图片，也可以在此基础上进行修改和创新。婴儿题前期，也可以按照以上方法操作。记住以上内容都不能照搬对方的东西。
3.以上工作做好之后，产品才会上架。完成这些基础工作后，就进入店铺运营阶段。这时候，卖家和用户需要做的工作就是让店里的产品销量超过0。突破销量的方法有很多。可以补单刷流，让朋友家人买。
4.那么在店铺运营过程中，就需要制定一些推广计划，通过推广活动来引流店铺。比如全受众的新产品九折、全降价活动、送小礼物等活动都可以操作实施，通过这些操作达到引流店铺的目的。
5.前期基本销量达到后，卖家用户需要通过平台上的推广渠道为店铺吸引更多的流量。可以利用的渠道有直通车、钻展、淘宝客。前期建议卖家用户使用淘宝客和直通车平台在店内推广产品。
6.存储操作没有优先级，以上内容几乎同时同步。另外，卖家用户在操作以上内容时，还需要在后台观察销售数据，然后根据数据表现不断优化宝贝。比如搜索量不好的时候，可能需要优化宝贝标题。点击率低的时候，宝宝主图有问题。如果跳机率高，停留时间长，宝宝详情页面没有准备好，那么卖家用户需要根据这些数据指标去。
7.以上工作完善后，淘宝卖家在店铺运营过程中还是需要坚持的。成功不是一件容易的事情。在淘宝平台上取得成功，最重要的是坚持和学习，不断学习知识，用知识来运营和运营店铺，然后坚持。慢慢的，店铺的销售就会成为想要的结果。
一般来说，淘宝开张之初，第一件事就是选好钱，然后拍下产品的图片，包括详细的图片，然后选标题。放宝宝后，尽量提高宝宝的知名度，做好客服培训。
