运营原则(运营管理原则)

cy2年前 (2022-12-02)运营咨询86

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社区运营应该遵循什么原则?

做社区网站的人都知道,建立一个社区之前首先需要策划,然后根据策划来一步步进行,关于社区运营我只谈谈自己的经验,也许有错误的地方,经验是在实践中获取的,别人的经验最多只能让后来者少走一些弯路!对于新手仅供参考,对于运营高手还望指点。

原则一、社区定位,这里的定位是指两方面。一是社区的商品属性或话题属性(如:数码、母婴、化妆品),二是用户群体。做第一点是为了切入市场,第二点是为了开发潜在用户群体。

原则二、活跃气氛,很多人都认为,原创的类容就是好类容,特别是做SEO的,其实这里有一个很大误区,一个好的类容应该是用户喜欢的,无论是原创还是转载的,只要是用户喜欢,热度高,那么他就是一个好的内容。但也不能一味的这样做,里面必须要有用户的参与,社区的本质是 web2.0精神,是用户参与、交流、分享,没有了本质,社区也失去了灵魂,我们所作运营工作是为了激发原创和交流,而不是我们代替用户创造和分享。

原则三、规则的设定,任何游戏开始之初都会设定出游戏规则,所有游戏用户按照规则进行游戏,社区也是一样的,要设定好规则,全体人员都要遵守。

原则四、价值的体现,价值的体现解决的问题是用户为什么要来?为什么要经常发浏览并贡献内容,这种价值可以是精神的也可以是物质的,要让活跃用户有成就感,所以有奖励意味的价值体系是十分总要的。这也可以成为口碑的一部分。

以上就是个人整理的关于社区运营的一些经验,有错误的地方请指正。

简述资产运营的基本原则

 1.风险收益均衡原则运营原则

2.资产合理配置原则运营原则

3.成本效益最优原则运营原则

4.资产周转最快原则。

新媒体营销:内容运营都有哪些原则

第一个原则运营原则:建立内容运营的流程化

第二个原则运营原则:内容运营的无限精细化

最后给出以下建议:

1.标题新闻点及关键字要尽量靠前

2.起标题利用名人效应运营原则,更有看点

3.要善于利用地点的知名度做新闻

4.不鼓励标题党运营原则,但鼓励标题创新

产品运营策划原则(老版)

产品运营由紧紧围绕目标的三个元素组成:产品、用户、渠道。

一、运营的起点:用户

        任何一个互联网产品或者服务性产品,都该以用户为出发点。理解用户需求,实现用户需求。透过用户看运营,运营就是怎样更快的给用户找到它想要的答案。成功的运营要能深挖用户的特点和需求。

二、产品运营的具体工作有哪些?

      产品运营的工作相对杂乱,包括:运营策划、BD、媒介、活动、数据分析、市场监控。

1、运营策划:主要是以数据为依据的产品运营方案策划,这块是重点。基本上是每个产品运营都必须做的。

2、BD:运营会接触到不同渠道的转化效率,因此相对的需要和渠道商打交道或者公司内部的销售人员接触,这块实际也会涉及到一定的沟通协调公关的工作。

3、媒介:这里又包括了文案的撰写、话题策划、软文发布等等。

4、活动营销:结合产品推广或是品牌宣传,策划活动营销方案并有力执行之,促使达到提高产品和品牌知名度的目的。以及活动的用户调研,奖励等。

5、数据分析:数据决定运营的执行。

6、市场监控:主要是战略层面,包括:行业市场的监控以及竞争对手的监控。

      很多公司的运营具体定义相差很大,但不管怎样一般80%左右的工作是处理一些日常的维护。而这些构成了运营的主体。做的同时可能感受不到进步,但一旦不做打击有可能是毁灭性的。假设,新闻不持续更新,会有什么后果?用户渐渐流失。

三、产品运营要有极为明确的目标

    运营是有成本的,因此需要确立极为明确的目标。

    总结运营的目标一般无外乎三个:

    1、营收:运营要找到商业模式,或者为现有的产品扩大营收。

    2、扩大用户群:让更多的人知道,产品将更成功(减少老用户流失,扩充新用户)。

    3、用户活跃度:沉默用户是没有多少商业价值的,只有活跃用户才有。

    运营目标要基于现实,现实是什么?现实就是你的目标用户的需求,你有没有在这个基础上准确的把握住。

      周鸿祎说过:互联网产品是需要不断运营,不断持续打磨的,好的产品是运营出来的,不是开发出来的;好的互联网产品有两个特性:第一它要能在一个点上打动用户,第二,它一定是一个靠持续改进、持续运营的东西;互联网的本质是服务,用户的需求在不断地变,你就得随时调整。

四、关键数值

      数据是产品运营的武器,数据决定执行。产品运营每天开电脑的第一件事应该是看数据、分析数据,然后找到需要及时调整的数据,进行后续执行工作。

      产品运营工作中,掌握好数据的几个筛选原则:首先是有数据,其次是准确性,然后数据要有连贯性,再者一切数据要有对比才有价值,最后就是要有结论,没有结论一切都是空谈。

    此外,在以上数据筛选的基础上,找到你可以不断为之努力的关键数值是至关重要的

    优秀的产品运营,不在于把一堆数据分析的头头是道,而在于找到一个关键数值,并把它做到极致。其他所有的数据,只不过是这个数值的分支,或者说是提高这个数值论证。

    关键数值:可以是收入,可以是用户数。它必须是你可以顺着这个数值找到具体执行的方向的数据指标。个人比较偏好喜欢,什么什么率,什么什么度之类的数据,比如活跃率,比如ARPU值。做收入的可以多考虑考虑人均访问用户贡献收入。对比同类产品你是否高效;免费产品多看看人均PV,活跃度的指标。

  同时关键数值是重要一环,可以省力高效;但真正的每天围绕这个数值不断的努力执行下去才会有真正的提高。

五、产品运营的4大对应意识

        1、成本产出

        2、聚焦细分

          细分市场细分运营会使得效率最大化,但要保证先做好聚焦,再去做细分。

          坚持做细分的原则:如果你能保证细分为二后每天运营更新的力度和聚焦时是一样的,那么你已经具备条件。

      3、效率量级

          运营即效率,效率即生命。是每个产品运营经理必须时刻牢记于心的。而量级是KPI,是光辉的数据。

          有个数据表:历年的QQ在线人数和腾讯的盈利放在一起,通过这个数据说明了:腾讯的盈利和QQ在线人数成正比关系。在平均用  户消费这样的关键指标上,腾讯10年没有进步。实际就是光鲜的数据背后,产品运营没有提升。

          效率跟不上量级的增长,意味着成本的投入有浪费,目标用户定位不准。势必有很多无效用户,以及加大的流失率和部分用户对产    品的失望。

        而效率才是衡量一个产品运营经理的真正价值所在。

    4、前奏高潮

          很多时候我们的焦点都在关注高潮上,高潮固然重要,但做好前奏会更有利于高潮的爆发。

          产品运营的前奏实际是不断的预热预热再预热,让用户先有所了解有所期盼,并且到最终使用过程中很润滑。这样效率值才会更      高,高潮才会更高。

        产品运营不要寄希望于最后一击命中用户真实需求,而重点应该是稳定的有效的一步一步的接触、引导、尝试、认知、渗透、熟悉  的过程。前奏做到润物细无声,高潮才会自然而来。

      总结下优秀的产品运营:以用户为起点,具有极其明确的目标,同时目标决定数据取样,找到关键数值并努力执行,同时要具备一定的运营意识。

一、运营的起点:用户

        任何一个互联网产品或者服务性产品,都该以用户为出发点。理解用户需求,实现用户需求。透过用户看运营,运营就是怎样更快的给用户找到它想要的答案。成功的运营要能深挖用户的特点和需求。

二、产品运营的具体工作有哪些?

      产品运营的工作相对杂乱,包括:运营策划、BD、媒介、活动、数据分析、市场监控。

1、运营策划:主要是以数据为依据的产品运营方案策划,这块是重点。基本上是每个产品运营都必须做的。

2、BD:运营会接触到不同渠道的转化效率,因此相对的需要和渠道商打交道或者公司内部的销售人员接触,这块实际也会涉及到一定的沟通协调公关的工作。

3、媒介:这里又包括了文案的撰写、话题策划、软文发布等等。

4、活动营销:结合产品推广或是品牌宣传,策划活动营销方案并有力执行之,促使达到提高产品和品牌知名度的目的。以及活动的用户调研,奖励等。

5、数据分析:数据决定运营的执行。

6、市场监控:主要是战略层面,包括:行业市场的监控以及竞争对手的监控。

      很多公司的运营具体定义相差很大,但不管怎样一般80%左右的工作是处理一些日常的维护。而这些构成了运营的主体。做的同时可能感受不到进步,但一旦不做打击有可能是毁灭性的。假设,新闻不持续更新,会有什么后果?用户渐渐流失。

三、产品运营要有极为明确的目标

    运营是有成本的,因此需要确立极为明确的目标。

    总结运营的目标一般无外乎三个:

    1、营收:运营要找到商业模式,或者为现有的产品扩大营收。

    2、扩大用户群:让更多的人知道,产品将更成功(减少老用户流失,扩充新用户)。

    3、用户活跃度:沉默用户是没有多少商业价值的,只有活跃用户才有。

    运营目标要基于现实,现实是什么?现实就是你的目标用户的需求,你有没有在这个基础上准确的把握住。

      周鸿祎说过:互联网产品是需要不断运营,不断持续打磨的,好的产品是运营出来的,不是开发出来的;好的互联网产品有两个特性:第一它要能在一个点上打动用户,第二,它一定是一个靠持续改进、持续运营的东西;互联网的本质是服务,用户的需求在不断地变,你就得随时调整。

四、关键数值

      数据是产品运营的武器,数据决定执行。产品运营每天开电脑的第一件事应该是看数据、分析数据,然后找到需要及时调整的数据,进行后续执行工作。

      产品运营工作中,掌握好数据的几个筛选原则:首先是有数据,其次是准确性,然后数据要有连贯性,再者一切数据要有对比才有价值,最后就是要有结论,没有结论一切都是空谈。

    此外,在以上数据筛选的基础上,找到你可以不断为之努力的关键数值是至关重要的

    优秀的产品运营,不在于把一堆数据分析的头头是道,而在于找到一个关键数值,并把它做到极致。其他所有的数据,只不过是这个数值的分支,或者说是提高这个数值论证。

    关键数值:可以是收入,可以是用户数。它必须是你可以顺着这个数值找到具体执行的方向的数据指标。个人比较偏好喜欢,什么什么率,什么什么度之类的数据,比如活跃率,比如ARPU值。做收入的可以多考虑考虑人均访问用户贡献收入。对比同类产品你是否高效;免费产品多看看人均PV,活跃度的指标。

  同时关键数值是重要一环,可以省力高效;但真正的每天围绕这个数值不断的努力执行下去才会有真正的提高。

五、产品运营的4大对应意识

        1、成本产出

        2、聚焦细分

          细分市场细分运营会使得效率最大化,但要保证先做好聚焦,再去做细分。

          坚持做细分的原则:如果你能保证细分为二后每天运营更新的力度和聚焦时是一样的,那么你已经具备条件。

      3、效率量级

          运营即效率,效率即生命。是每个产品运营经理必须时刻牢记于心的。而量级是KPI,是光辉的数据。

          有个数据表:历年的QQ在线人数和腾讯的盈利放在一起,通过这个数据说明了:腾讯的盈利和QQ在线人数成正比关系。在平均用  户消费这样的关键指标上,腾讯10年没有进步。实际就是光鲜的数据背后,产品运营没有提升。

          效率跟不上量级的增长,意味着成本的投入有浪费,目标用户定位不准。势必有很多无效用户,以及加大的流失率和部分用户对产    品的失望。

        而效率才是衡量一个产品运营经理的真正价值所在。

    4、前奏高潮

          很多时候我们的焦点都在关注高潮上,高潮固然重要,但做好前奏会更有利于高潮的爆发。

          产品运营的前奏实际是不断的预热预热再预热,让用户先有所了解有所期盼,并且到最终使用过程中很润滑。这样效率值才会更      高,高潮才会更高。

        产品运营不要寄希望于最后一击命中用户真实需求,而重点应该是稳定的有效的一步一步的接触、引导、尝试、认知、渗透、熟悉  的过程。前奏做到润物细无声,高潮才会自然而来。

      总结下优秀的产品运营:以用户为起点,具有极其明确的目标,同时目标决定数据取样,找到关键数值并努力执行,同时要具备一定的运营意识。

目标的三个元素组成:产品、用户、渠道。

一、运营的起点:用户

        任何一个互联网产品或者服务性产品,都该以用户为出发点。理解用户需求,实现用户需求。透过用户看运营,运营就是怎样更快的给用户找到它想要的答案。成功的运营要能深挖用户的特点和需求。

二、产品运营的具体工作有哪些?

      产品运营的工作相对杂乱,包括:运营策划、BD、媒介、活动、数据分析、市场监控。

1、运营策划:主要是以数据为依据的产品运营方案策划,这块是重点。基本上是每个产品运营都必须做的。

2、BD:运营会接触到不同渠道的转化效率,因此相对的需要和渠道商打交道或者公司内部的销售人员接触,这块实际也会涉及到一定的沟通协调公关的工作。

3、媒介:这里又包括了文案的撰写、话题策划、软文发布等等。

4、活动营销:结合产品推广或是品牌宣传,策划活动营销方案并有力执行之,促使达到提高产品和品牌知名度的目的。以及活动的用户调研,奖励等。

5、数据分析:数据决定运营的执行。

6、市场监控:主要是战略层面,包括:行业市场的监控以及竞争对手的监控。

      很多公司的运营具体定义相差很大,但不管怎样一般80%左右的工作是处理一些日常的维护。而这些构成了运营的主体。做的同时可能感受不到进步,但一旦不做打击有可能是毁灭性的。假设,新闻不持续更新,会有什么后果?用户渐渐流失。

三、产品运营要有极为明确的目标

    运营是有成本的,因此需要确立极为明确的目标。

    总结运营的目标一般无外乎三个:

    1、营收:运营要找到商业模式,或者为现有的产品扩大营收。

    2、扩大用户群:让更多的人知道,产品将更成功(减少老用户流失,扩充新用户)。

    3、用户活跃度:沉默用户是没有多少商业价值的,只有活跃用户才有。

    运营目标要基于现实,现实是什么?现实就是你的目标用户的需求,你有没有在这个基础上准确的把握住。

      周鸿祎说过:互联网产品是需要不断运营,不断持续打磨的,好的产品是运营出来的,不是开发出来的;好的互联网产品有两个特性:第一它要能在一个点上打动用户,第二,它一定是一个靠持续改进、持续运营的东西;互联网的本质是服务,用户的需求在不断地变,你就得随时调整。

四、关键数值

      数据是产品运营的武器,数据决定执行。产品运营每天开电脑的第一件事应该是看数据、分析数据,然后找到需要及时调整的数据,进行后续执行工作。

      产品运营工作中,掌握好数据的几个筛选原则:首先是有数据,其次是准确性,然后数据要有连贯性,再者一切数据要有对比才有价值,最后就是要有结论,没有结论一切都是空谈。

    此外,在以上数据筛选的基础上,找到你可以不断为之努力的关键数值是至关重要的

    优秀的产品运营,不在于把一堆数据分析的头头是道,而在于找到一个关键数值,并把它做到极致。其他所有的数据,只不过是这个数值的分支,或者说是提高这个数值论证。

    关键数值:可以是收入,可以是用户数。它必须是你可以顺着这个数值找到具体执行的方向的数据指标。个人比较偏好喜欢,什么什么率,什么什么度之类的数据,比如活跃率,比如ARPU值。做收入的可以多考虑考虑人均访问用户贡献收入。对比同类产品你是否高效;免费产品多看看人均PV,活跃度的指标。

  同时关键数值是重要一环,可以省力高效;但真正的每天围绕这个数值不断的努力执行下去才会有真正的提高。

五、产品运营的4大对应意识

        1、成本产出

        2、聚焦细分

          细分市场细分运营会使得效率最大化,但要保证先做好聚焦,再去做细分。

          坚持做细分的原则:如果你能保证细分为二后每天运营更新的力度和聚焦时是一样的,那么你已经具备条件。

      3、效率量级

          运营即效率,效率即生命。是每个产品运营经理必须时刻牢记于心的。而量级是KPI,是光辉的数据。

          有个数据表:历年的QQ在线人数和腾讯的盈利放在一起,通过这个数据说明了:腾讯的盈利和QQ在线人数成正比关系。在平均用  户消费这样的关键指标上,腾讯10年没有进步。实际就是光鲜的数据背后,产品运营没有提升。

          效率跟不上量级的增长,意味着成本的投入有浪费,目标用户定位不准。势必有很多无效用户,以及加大的流失率和部分用户对产    品的失望。

        而效率才是衡量一个产品运营经理的真正价值所在。

    4、前奏高潮

          很多时候我们的焦点都在关注高潮上,高潮固然重要,但做好前奏会更有利于高潮的爆发。

          产品运营的前奏实际是不断的预热预热再预热,让用户先有所了解有所期盼,并且到最终使用过程中很润滑。这样效率值才会更      高,高潮才会更高。

        产品运营不要寄希望于最后一击命中用户真实需求,而重点应该是稳定的有效的一步一步的接触、引导、尝试、认知、渗透、熟悉  的过程。前奏做到润物细无声,高潮才会自然而来。

      总结下优秀的产品运营:以用户为起点,具有极其明确的目标,同时目标决定数据取样,找到关键数值并努力执行,同时要具备一定的运营意识。

一、运营的起点:用户

        任何一个互联网产品或者服务性产品,都该以用户为出发点。理解用户需求,实现用户需求。透过用户看运营,运营就是怎样更快的给用户找到它想要的答案。成功的运营要能深挖用户的特点和需求。

二、产品运营的具体工作有哪些?

      产品运营的工作相对杂乱,包括:运营策划、BD、媒介、活动、数据分析、市场监控。

1、运营策划:主要是以数据为依据的产品运营方案策划,这块是重点。基本上是每个产品运营都必须做的。

2、BD:运营会接触到不同渠道的转化效率,因此相对的需要和渠道商打交道或者公司内部的销售人员接触,这块实际也会涉及到一定的沟通协调公关的工作。

3、媒介:这里又包括了文案的撰写、话题策划、软文发布等等。

4、活动营销:结合产品推广或是品牌宣传,策划活动营销方案并有力执行之,促使达到提高产品和品牌知名度的目的。以及活动的用户调研,奖励等。

5、数据分析:数据决定运营的执行。

6、市场监控:主要是战略层面,包括:行业市场的监控以及竞争对手的监控。

      很多公司的运营具体定义相差很大,但不管怎样一般80%左右的工作是处理一些日常的维护。而这些构成了运营的主体。做的同时可能感受不到进步,但一旦不做打击有可能是毁灭性的。假设,新闻不持续更新,会有什么后果?用户渐渐流失。

三、产品运营要有极为明确的目标

    运营是有成本的,因此需要确立极为明确的目标。

    总结运营的目标一般无外乎三个:

    1、营收:运营要找到商业模式,或者为现有的产品扩大营收。

    2、扩大用户群:让更多的人知道,产品将更成功(减少老用户流失,扩充新用户)。

    3、用户活跃度:沉默用户是没有多少商业价值的,只有活跃用户才有。

    运营目标要基于现实,现实是什么?现实就是你的目标用户的需求,你有没有在这个基础上准确的把握住。

      周鸿祎说过:互联网产品是需要不断运营,不断持续打磨的,好的产品是运营出来的,不是开发出来的;好的互联网产品有两个特性:第一它要能在一个点上打动用户,第二,它一定是一个靠持续改进、持续运营的东西;互联网的本质是服务,用户的需求在不断地变,你就得随时调整。

四、关键数值

      数据是产品运营的武器,数据决定执行。产品运营每天开电脑的第一件事应该是看数据、分析数据,然后找到需要及时调整的数据,进行后续执行工作。

      产品运营工作中,掌握好数据的几个筛选原则:首先是有数据,其次是准确性,然后数据要有连贯性,再者一切数据要有对比才有价值,最后就是要有结论,没有结论一切都是空谈。

    此外,在以上数据筛选的基础上,找到你可以不断为之努力的关键数值是至关重要的

    优秀的产品运营,不在于把一堆数据分析的头头是道,而在于找到一个关键数值,并把它做到极致。其他所有的数据,只不过是这个数值的分支,或者说是提高这个数值论证。

    关键数值:可以是收入,可以是用户数。它必须是你可以顺着这个数值找到具体执行的方向的数据指标。个人比较偏好喜欢,什么什么率,什么什么度之类的数据,比如活跃率,比如ARPU值。做收入的可以多考虑考虑人均访问用户贡献收入。对比同类产品你是否高效;免费产品多看看人均PV,活跃度的指标。

  同时关键数值是重要一环,可以省力高效;但真正的每天围绕这个数值不断的努力执行下去才会有真正的提高。

五、产品运营的4大对应意识

        1、成本产出

        2、聚焦细分

          细分市场细分运营会使得效率最大化,但要保证先做好聚焦,再去做细分。

          坚持做细分的原则:如果你能保证细分为二后每天运营更新的力度和聚焦时是一样的,那么你已经具备条件。

      3、效率量级

          运营即效率,效率即生命。是每个产品运营经理必须时刻牢记于心的。而量级是KPI,是光辉的数据。

          有个数据表:历年的QQ在线人数和腾讯的盈利放在一起,通过这个数据说明了:腾讯的盈利和QQ在线人数成正比关系。在平均用  户消费这样的关键指标上,腾讯10年没有进步。实际就是光鲜的数据背后,产品运营没有提升。

          效率跟不上量级的增长,意味着成本的投入有浪费,目标用户定位不准。势必有很多无效用户,以及加大的流失率和部分用户对产    品的失望。

        而效率才是衡量一个产品运营经理的真正价值所在。

    4、前奏高潮

          很多时候我们的焦点都在关注高潮上,高潮固然重要,但做好前奏会更有利于高潮的爆发。

          产品运营的前奏实际是不断的预热预热再预热,让用户先有所了解有所期盼,并且到最终使用过程中很润滑。这样效率值才会更      高,高潮才会更高。

        产品运营不要寄希望于最后一击命中用户真实需求,而重点应该是稳定的有效的一步一步的接触、引导、尝试、认知、渗透、熟悉  的过程。前奏做到润物细无声,高潮才会自然而来。

      总结下优秀的产品运营:以用户为起点,具有极其明确的目标,同时目标决定数据取样,找到关键数值并努力执行,同时要具备一定的运营意识。

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