运营支持岗（民生银行运营支持岗）
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银行运营支持类岗位是做什么的？是柜员吗？
运营支持岗很多人会将其定义为柜员，但事实上并不完全如此。虽然工作有很多和柜员重叠的地方，但很多时候，银行柜员的主要业务外都算营运支持，包括IT、HR、行政等等的。如果从银行业务角度来说，运营支持是作为一种业务操作的后备。所以不仅是前台工作，也包括部分中后台的业务。
1、运营支持岗在总部属于风险管理、产品研发、客户关系管理及其他运营支持类岗位；各分部风险管理类岗位；其他公司业务中后台支持类岗位。
在分行包括小微及小区金融业务风险管理、售后服务等岗位；支行运营柜员、客户服务主任岗；风险、法律、财务、人力等其他中后台支持类岗位。总体而言，运营支持岗属于内勤、比较稳定。
2、工作职责方面是做好风险、运营、财务、人力等中后台岗位工作，为前台业务开展做好支持工作；参加中后台各条线的培训活动，提高岗位操作及沟通能力。
3、任职要求方面要求责任心强，思维缜密，工作严谨细致；良好的沟通表达能力和服务意识；担任学生干部、具备文体特长者优先考虑；取得相关岗位专业资格证书者优先考虑。
扩展资料：
银行岗位主要分为几个层面：业务与行政，业务部门的职业可以分为：对私和对公。对私主要从事的是个人业务，包括理财、代收代理、存取款、个人信贷等基本业务，对公主要做的是企事业单位业务，包括信贷、理财以及一些中间业务等。
当有走进银行之后，无论学历有多高，第一步往往是基层的柜员，通过实习期转正后，你有第一步选择的机会，这是银行工作的第一次分流，部分人员会进入对公部门，部分进入对私部门，还有一部门进入风险、稽核、财会、人事、行政等职能部门。
进入各自部门之后的晋升路线是各自部门的层级领导，而对私与对公之间可以转换的，如果能够进入对公部门，服务大客户，对于银行从业人员来说无疑是前景甚好的一块踏板。在分行层面做的员工，其晋升顶端往往是支行行长，最好的可以做到分行的副行长，行长往往是由总行派驻的。
在员工竞争中，还有一类非常有活力的人群，即派遣制员工，他们没有银行的编制，而是受雇于第三方，在福利上与正式员工有较大差别，但是他们在薪资并无差别，并且因为靠绩效说话，他们往往能够拿到更多的收入，并且如果其绩效较好的话，每年都有转正的机会，这对于这些员工来说是极大的激励。
参考资料：百度百科-银行校园招聘
民生银行的运营支持岗是做什么的？
工作职责：
1.办理柜台各项对公、对私业务，提供柜台咨询服务；
2.初步审核相关业务文件，保管使用业务印章。
任职要求：
1.年龄30周岁（含）以下，全日制本科及以上学历，金融、经济类专业；
2.具有2年及以上银行业相关工作经验；
3.熟悉票据、支付结算、个人业务等操作流程；
4.具有较强的亲和力和客户服务能力；
5.户籍或常驻地为应聘岗位所在地。
扩展资料：
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
可细分为：
1、市场运营
市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。
2、运营用户运营
用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。
3、运营社区运营
社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。
4、运营商务运营
商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。
参考资料来源：中国民生银行-招聘职位详情
参考资料来源：百度百科-运营
运营支持岗是什么
运营支持岗在总部属于风险管理、产品研发、客户关系管理及其他运营支持类岗位;各分部风险管理类岗位;其他公司业务中后台支持类岗位。在分行包括小微及小区金融业务风险管理、售后服务等岗位;支行运营柜员、客户服务主任岗;风险、法律、财务、人力等其他中后台支持类岗位。
营运部部门职责
一、营运部的定位
营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。
二、营运部的职责：
营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。
在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。
三、营运部行使职权的工作步骤：
1、提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。
4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。
5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。
6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。
四、营运部职能权限
1、对普通管理人员有调整的权力；
2、对副经理级别有推荐、处罚的权力；
3、行政处罚额度在50-200元内的处罚权；
4、对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。
