运营趣事（有趣的运营活动）

本文目录一览：

• 1、一名合格的新媒体运营人需要具备哪些技能?
• 2、说说你在找工作时发生过哪些趣事？
• 3、如何做好微信运营
• 4、抖音短视频代运营的运营技巧有哪些？
• 5、做自媒体运营哪些方面需要我们注意的？
• 6、作为运营，你有哪些习惯来保持对互联网热点的敏感？

一名合格的新媒体运营人需要具备哪些技能?

一名合格的新媒体运营人，需要掌握的技能还是挺多的，我曾经也是一名自媒运营，我跟你讲一下具体的技能吧。

1.通用能力：

1.1基础能力：

a.信息采集整理能力，收集文案素材，收集客户行业资料，收集客户需求；

b.办公软件使用。word、excel、ppt、简单的ps；

c.执行力。根据领导层的指示，完美的落地执行，该怎么做就是怎么做，不要多想；

d.学习能力。学习文案写作、学会阅读书籍、学会当前平台的使用能力，学习做的好的经验，学习公司文化。积累专业知识，磨练专业技能，该拜师拜师，该报班学习报班学习。

1.2关键能力：

a.逻辑思考和分析能力。拿到一个客户，要具体分析怎么去做，怎么样才能做的更好；

b.情商和沟通能力。和客户的有效沟通，和设计师有效沟通，将客户需求和设计师的设计做到有效匹配；

c.综合管理能力（包括事物管理、项目管理、统筹规划能力等）；

d.逆商/抗挫能力。多受虐，在反复受虐后试着保持积极乐观。运营一定需要强大的逆商，尤其是很多方案和测试，往往都是九败一胜；

e.数据分析能力。流量来源是否合格，转化率是否达标，客单价高与否，复购率是否足够好等等

2.专业知识：

a.对各类产品形态的认知和理解。理解你的产品是什么，如何顺畅与其他业务部门及产品对话无障碍。

b.对运营模块和职能分工的认知。是属于内容运营、用户运营、活动运营、渠道运营、数据运营，每个模块下的侧重点是怎样的。

c.行业认知和融入感。学会站在业务层面甚至行业层面去思考去分析判断，试着想清楚一个行业的逻辑、同一行业下不同切入点有何差异，是什么带来了这种差异！

3.专业技能：

a.文案的写作。学会文案写作，学会写基本款文案，学会写一些优秀能够感动自己的文案。你写出来的文案就是比别人的转化率高3-5倍！

b.内容提炼和整合。先做多，在做少，不断提炼和优化，整合到精确不同阶段用户适应的内容输出。

c.策划能力。适应不同行业不同渠道下的产品优化及产品的文案组织和输出。

d.产品方案和运营规则输出能力。找到产品最优势的点结合当前渠道内容输出规则，在用户面前展示产品的最优点。

e.营销和推广能力；熟练掌握营销模型，熟练掌握不同平台的广告后台使用和优化机制。

f.流程梳理和目标拆解思维能力；拆解当前营销目标下是由哪几个因素组成，每个因素细分和思考；用户是处于哪个阶段，该阶段最影响用户因素是什么！

4.高阶技能：

a.用户理解（需求、场景、心理）。多接触用户，通过观察、分析数据和用户访谈等方式深入分析和了解用户。对于不同类型的用户理解越来越深。

b.领导力；多与行业牛人高手交流，学习先进的管理手段和方法，试着让自己从“业务精英”到“领导者”的转变。形成一套自己的方法论，管理能力，领导力。

c.外部沟通谈判能力；要有一套自己的逻辑和理解，能够讲清楚产品、运营、市场、PR、研发等职能间的关系，以及该如何顺应市场。

d.策略思考能力；对于行业、产品、业务和用户都有很深的理解，有能力针对不同阶段、不同形态、不同用户类型的产品制定对应的策略，并持续跟进优化。

e.体系化思考和整合串联能力。把N多细碎的运营工作串联在一起，形成合力。对于行业、业务、用户等的全局性理解，策略制定。从大格局（如资本面、技术革新、市场动态）等层面去判断和理解事物。

『每天原创一篇，教你做运营』，关注微信公众号『营销航班』，By张阳

说说你在找工作时发生过哪些趣事？

去面试的时候运营趣事，才知道是一个本地比较出名的酒吧运营趣事，在一个像仓库的办公室面试，旁边是酒楼的厨房。每月的工作安排：一半时间混迹其他酒吧夜场，参加别人的活动，总结好的形式、主题和流程；剩下一半的时间，给自己的酒吧策划活动，然后发布在公众号里。除了专业类的问题，还问了2个问题，一是酒量如何；二是能否接受上班时间不固定（凌晨上班）。前面所有面试都通过了，到了谈薪资的阶段，期望工资提的5K，对方没有正面答复，闲聊了大半小时，说因为我是应届生，没有经验，给我压到4K。当时刚毕业觉得还能接受，就同意了，vx回复接受offer。过了大半小时后，HR又发来一条信息，说老板觉得这样付工资，运营趣事你看行不。2500现金打到卡里，1500运营趣事你来自家酒吧消费，给你抵掉。然后就没有然后了，默默删掉那人vx。

如何做好微信运营

说起微信服务号，一般都认为做好推广服务即可，其实服务号运营技巧也有很多。尽管每个月只限制为4次，但是每一次运营得好，光是粉丝的增长就足以超过订阅号一周的努力。下面介绍几招微信服务号的运营技巧，希望可以帮助你提升微信服务号的运营技巧：

不得不说的第一步，就是定位。

你的服务号的定位是什么，是为哪类行业或客户服务的。精准的定位是成功的开始！只有明确了定位，就找准了方向，才能有好的开始！

规划---服务号的好脸面

无论是写文章也好还是绘画也好，最开始的排版和构图都是最重要的。运营服务号也不例外。多图文栏目一般是5个最佳，1个黄金栏目4个小栏目。栏目要统一化，让用户收到消息会感觉很整齐。很多时候形态各异的栏目让我觉得很疲劳，关注的公众号太多了，不整齐的栏目很难让人想去找亮点。

在黄金栏目是主要放最重要的内容，这也是人们点击阅读最多和分享最多的。下面的4个小栏目的规划需要有针对性，对于特定的栏目进行特定的阐释。

标题---亮点多不浮夸

一般用户会点击、阅读文章，第一感觉都是冲着标题去的。标题很重要，不过不建议你是标题党。总结几点：1、标题前带强烈的引导词，如“围观”;2、标题带入数字，如“5个技能”“7大诀窍”等；3、利用反问语气，标题有逻辑性、煽动性、引导性。

内容---精湛创意有价值

企业的服务号基本上是一周一次，内容的话，每一篇都是需要编辑的，而不是复制与粘贴，要有所创意，把死板的东西用另一种方式表达得更活跃，更趣味性；要符合用户的阅览习惯和品味。在这里建议把精致的、对受众有价值的内容放在第一位，这样不仅可以保证较高的打开率和传播率，也会让粉丝觉得这是一个有质感、有价值的账号。

在内容的外在方面玩点花样，区别于其他常规的服务号，会形成企业服务号独特的亮点。一方面，在文章开头和结尾设计一张精致的小图，用引导性的箭头和“温馨提示”般的文案，指引阅读的用户关注公众号。另一方面，内容排版上，除了纯粹文字，还要擅长运用图文结合形式、全图形式，一张图足够简洁明了。再者就是学会利用一定的颜色对内容进行包装，比如大文字、段段之间的分割彩色线等，让内容看起来丰富多彩，但切记颜色不过于太花。

互动---理客户懂交流

服务号中的粉丝是有区别订阅号的粉丝，一般来说服务号的粉丝精准度很高。理客户就是说对于精准度高的用户，为他们在客户群里进行分类。群发图文图片时，我们可以针对性别，地区，客户组别，如果你的客户有会员等级之分，你可以按等级分组，因为并不是所有客户品味都一样，如关注奔驰的客户，喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。

服务号虽然群发次数少，但是每一次群发之后，肯定收到的消息特别多，除了原有的用户，许多新用户看了你的群发内容会找你咨询，这个时候企业就必须做到和用户的随时交流，真正的服务用户的问题。

数据---分析情况，调整时间

善于利用服务号中的数据统计，很多运营问题都可以通过数据分析了解到。如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计，可以清淅了解到粉丝量，每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况，如送达人数，图文页阅读人数，原文页阅读人数，分享转发人数。

服务号虽然每月虽然有条数的限制，但是如果撞到像订阅号一样不佳的时间里，就会带来用户反感，取消关注。所以发送的时间很重要，可以发送几次后分析数据的情况，通过以上的“图文分析”，调整到最佳的发送时间。一般每天的中午和下班前后时间是比较好，阅读数这个时间段也是最高。

推广---方式佳，体验高

微信新功能上线，可以添加超链了（目前只针对开通微信支付的服务号）。这是一个好的利于推广的方式，可以把你想让用户看的文章超链上，或者关注新账号中加入超链，这样用户可以直接的查看或关注了。当然我们可以使用左下角的“阅读原文”也可以，但是需要有必要的提醒，让用户知晓。还有一个小细节就是注意“封面图片显示在正文中”的勾选也应该根据图文内容的排版进行合理安排，如不需要显示，可以勾选不显示，这样会间接提高用户的阅读性。

总结开来，不管是运营服务号还是订阅号，从模仿也好，从创新也好，都要形成自己的风格，有了自己独特的风格，用户才会留住脚步，才会有持续阅读性。

抖音短视频代运营的运营技巧有哪些？

抖音，是一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月上线，是一个专注年轻人音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。

抖音运营是一款社交类的软件，通过抖音运营短视频运营趣事你可以分享你的生活，同时也可以在这里认识到更多朋友，了解各种奇闻趣事。当一个平台拥堵起来时，这么久就会引起很多商人，特别是一些中小企业，想给自己带来一些好处，或者是一些暴光。雷军曾经说过，站在风口上的猪能飞，在人多的地方，有钱的地方，那么一些企业怎么会不做抖音运营?

一、抖音运营是什么?

直截了当地说，抖音运营是一个短视频营销，很像以前的微博营销，因此定位为短视频营销。

短视频震动，目前的情况是什么，运营趣事我相信你不需要告诉大家都知道。抖音炒了很多产品，神歌，有很多歌，都是为奶带付费的。

抖音短视频运营作为一个以短片为基础的平台，深受大家的喜爱，网友们纷纷叫来运营趣事：看抖音，停不下来。有趣，时尚，二次，青春活力最好的描述在抖音上的视频。加下来运营趣事我们简单阐述如何操作抖音找到客户?

二、抖音运营：创作形成体系化，形成持续创作能力

1、定位分析，分析用户和企业品牌的需求，定位和制定战略;

你需要根据自己的产品，希望在潜在的客户心中是个什么样的形象，进行细分人格化性格，说人话，我们年轻时候不都是填写过毕业校友录，上面的基本信息，也是适用于你的产品，以人为例如下：

如果你是标准实物产品，推荐账号人格定位方法，它的优点有：

1) 与产品卖点直接相关，这相当于是趣味广告

2) 产品是账号主角

3) 员工离职，不存在“主角”缺席，断更的尴尬

2、基本服务：包括企业抖音账户的申请和认证;

3、人员配备与账户操作：企业账户的日常维护和更新(语音和视频编辑和发布)

作为老板的你，当你确认上面两条信息后，你就需要找一个员工做一个漂亮的抖音账号，那么如何找人?

抖音运营的主要功能是视频，如果按微电影的制作流程，简单说来需要：编剧、导演、摄影师、录音师、灯光师、剪辑师、美术包装师、宣传维护人员，看到这个是不是要被吓尿了?配置多少人，花多少钱，这与你想要达到什么目标相匹配。

抖音运营之所以能火，是因为近四五年，手机的摄像功能大幅度提升，录个 4K 就是举手之劳。所以企业运维抖音，我认为至少要 2-3 个人进行创作即可，其中最主要的，就是大量原创或改编段子手一个，摄录剪辑人员一位。用一张简单的表格总结下：

如果没有这些，推荐找一个有过编导经验的员工，会事半功倍。中国电视台为了节约成本，基本把编导这个职业培养成编辑+导演+剪辑 一体的综合型民工，这样人员完全能够胜任你的抖音运营岗位需求。

4、活动策划：在线营销推广活动(品牌主题活动策划，活动策划执行分析，客户根据需要选择实施

造字：在各大互联网网站、论坛、新浪博客、腾讯微博、百度产品、天涯上推荐360种产品。

6、监测与反馈评价：每月统计当月运行情况，提供标准分析文件。

7、抖音流程动态调整监控

最后更为重要的是根据平台规则，会动态调整自己的手法，像微博平台基本半年会进行一次比较大的调整，这个时候你还用一年前的策略，基本就是事倍功半。最近抖音又增加了图文功能，你得去深度的了解运营趣事他背后的逻辑，和所面临的挑战，跟着平台一起成长而成长。这也是新媒体运营有别于传统媒体的一大区别。但是好像 4A 基本还将 KOL 媒体当作 CCTV 来投放，本质上是两种媒体，两个语境的平台。

操作：

1：注册一个抖音业务号码，当然，最好是增加V，加上V的抖音重量就会大大增加，更容易命中。

2：准确定位，避开风扇。根据自己的经营情况，制作高质量、有创意的视频内容。

3：短视频内容的分类，抖音平台是当今标题的产物，自然有今天的标题算法。更好的分类可以从抖音平台得到更多的推荐。

4:原创视频，刚开始运行抖动短视频平台，必须以原创视频为基础，以便更好地获得推荐的抖动量，无论哪个社交平台创建，原创始终是最佳选择。首先，从平台的角度来看更像是原作者，相应的资源将倾向于这些原作者，其次，从作者的角度来看。从这个角度来看，虽然原来比较笨重和笨重，但在这个领域会大大锻炼自己的技能，在未来的发展中会有更多的芯片。

5：嗅觉灵敏，思维能力强，能把握Tik Tok的最新热度。

6：其他短视频传播渠道，如好友圈、微博、QQ、微信群等，都是一个很好的沟通渠道。人们看得越多，推荐信就越多，自然的粉丝越多，喜欢的人就越多。转发量甚至更大。

三、抖音运营：如何持续产生新的短视频

如果你对自己的品牌或是产品做过定位，知道自己产品特色，这个并不难，难点是在于如何收集段子，抖音运营方针策略，与产品进行巧妙的结合拍出抖音短视频运营。

收集段子，一种是依靠自己的大量积累，渠道有微博、微博热门话题、热门微博。把有趣的内容收集下来，然后看下即刻订阅的账号，还有就是朋友圈不间断的浏览，看到有趣的内容会发一条段子皮下，不是人造革，是真皮。第二种就是让员工分享自己专注领域的KOL，汇总到抖音小编，进行选题判断，产品卖点结合和制作难度评估。

你需要找一面不会被 HR 乱贴东西的墙面，在左边放上最近流行的梗，右边放上主推广产品的卖点，然后大家在开创意会的时候，可以一起面壁头脑风暴，可以进行无数的连线选择。

如果你的办公室没有合适的墙壁，或是不喜欢古典的看墙壁操作，可以用石墨文档的协同表格功能，好几个小伙伴一起编辑一张表，大家每天定量把梗放着左边一栏，把产品所有功能放在右边一栏。你可以选择标相同颜色进行连线。

四、抖音运营：调动潜在客户的积极性并参与抖音内容产出

1、确立产品属性

首先你的产品至少在某一方面，与竞品有很大的优势，或是有一个亮点，通过抖音运营或是营销不断强化产品卖点，主动为消费者打造一个可 DIY 的土壤，发起一个追热点的话题，在抖音上叫话题挑战。

2、什么人感兴趣

确定好一个内容之后，要明确谁会对这个内容感兴趣，像美妆是针对女性，活跃的都市白领，美妆里彩妆这几年更为流行。外卖主要人群是一二线上班族，学生群体为主，一个忙碌没空回家做午饭吃，学生群体是因为穷。这些做为参与社交运维的每个人都需要熟悉。

3、让产品追热点

近三年网红美食可以说是刷爆了全国，鲍师傅、豆乳盒子、半熟芝士、脏脏包成为 2017 最火的网红产品，如果你是个餐饮的老板，应该知道这些产品都含有大量的芝士、奶油等高热量成份，但为什么人们爱吃这些?我理解和工作压力相关，高糖食物可以很大程度上缓解压力、焦虑。如果知道这个缘由，可以按这个方向，尝试对现有食物产品进行 DIY。DIY快速的成就感，可以激发人们发布社交网络，让产品也追热点。

大家都挺反感追热点，因为大部蓝 V 追的并不好，而且有的品牌做的很LOW。甲乙双方一坐下来就是说杜蕾斯是热点之王。我理解社会化，是必须去获取热点的，我们把整个网络的热点理解为是海浪，只有当海浪扑向你的时候，在水上冲浪的你才会被推动起来，这是让自己品牌被消费者熟知的最省钱的捷径。

做自媒体运营哪些方面需要我们注意的？

现在，运营自媒体如果你还不能把自己的运营理清，或者说没能让自己的运营有特色，那么你的运营自之路就会越走越困难，所以现在大家做运营的时候要记得一下这些关键点是很重要的！运营的好坏都和这些点息息相关！

1.明白运营的目的

我们现在做自媒体久了都会有自己的目的性，很多人的目的就是为了赚钱，这没有什么不好意思的毕竟君子爱财取之有道，就怕的一些运营很久还是不明白自己究竟要什么的小伙伴，这样的运营会让你们变得盲目。

这也就是为什么运营之前需要你们进行定位，运营的目的也就是运营的方向，不管你是想出名还是简单分享生活，你要明白的就是你的运营都是需要有目的性的，如果是简单地想玩一下运营试试水的话，那也没必定位了，如果是从长远的发展角度来看的话还是建议大家做好定位明白自己的运营目的。

还要提一点的就是做运营还要制定运营计划，知道自己在哪个阶段应该达到什么目的，根据自己的内容数据分析进行详细的运营计划，帮助自己更好运营！

2.优质标题

标题作为一个运营的关键因素不管是在做短视频还是文章，都是要进行标题的选择，所以提升运营效率的话标题是还是很重要的，内容都是通过标题表达出去的，所以标题局势内容的灵魂。

我们在做运营的时候标题的含金量也就决定了你的内容的阅读量，很多时候看一篇文章和视频很多都死通过标题吸引进来的，所以你在做内容的时候记得要提升自己写标题的能力，看看咪蒙的标题真的是每个字都是字字诛心，所以我们也是能够明白标题的重要行性的。

3.内容为王

标题说完之后我们就来看看内容方面有哪些需要修改的，现在做内容要讲究的就是内容的原创度、创新度这两点是很重要的，自媒体时代最不缺乏的就是内容，不管是什么领域每天发表的内容数不过来，所以想要突破并容易，我们要做的就是从自身提高内容的价值，做好内容的突破。

我们输出内容都是根据领域来的，因为要讲究内容的垂直度可以帮助自己精准吸粉，所以大家在做内容的时候要明白内容的垂直输出的重要性。

通产用户看内容的点就是需要从内容中学习，或者是从内容中了解一些新闻趣事，我们在创作的时候抓住这两个痛点进行创作会更加好！

4.懂得去推广

内容创作完成之后大家要做的就是去推广，运营没有推广没有流量那大家还怎么玩的下去，先要有更多的用户和流量那么你要做的就是去推广。

选择好方式就可以开始推广运营，免费、付费、粉丝、广告推广，粉丝推广......等，形式众多退关方式也是很多的，所以不要觉得只有平台系统进行推广就好了，推广工作是一定要进行的，看运营效果就要看你的推广力度如何！

5.学习借鉴

运营想要更好更快地提升自己的高度，那么就要不断地进行学习，学习别人的运营、推广、创作技巧这些都是很基本的，还有很多更加深层次的内容学习都是要靠自己的去挖掘的，运营没有你想的那么简单，不然的话大家都可以月收入过完了，所以大家在做内容的时候就要进行学习借鉴。

提升自己的机会有就看你会不会把握，没有什么运营形式光靠自己的一身本事不进行任何学习就可以做好的，学习只会让自己懂得更多的更好运营，所以，运营还是要学习！

这5大运营关键点你知道了吗？运营不简单，但是你懂得这些运营关键点至少让你的运营少走一些弯路！

作为运营，你有哪些习惯来保持对互联网热点的敏感？

每天早上起床都要先看一下具有公众力的公众号文章，然后再去知乎上找一些比较有深度的文章看一下，最后再去微博热搜，看一下最近有什么热点，然后再和周围人谈话交流中时刻保持自己的敏感度。