张亮运营（张亮ceo）
本文目录一览：
- 1、有哪些书对你的人生产生了深远的影响？
- 2、在哪里学运营比较好呢？
- 3、如何才能做好内容运营
- 4、《从零开始做运营》epub下载在线阅读，求百度网盘云资源
- 5、电商日常运营该怎么做？需要做些什么？
- 6、如何学习运营
有哪些书对你的人生产生了深远的影响？
与其说哪些书对于人的人生产生了深远的影响张亮运营，倒不如说哪些句子对人的人生产生了深远的影响，其实有很多时候读一本书，最终记下来的，得到的有所感悟的，不过是几句话而已张亮运营！心里确实是有几句话，从一些书籍，文章或者是某些评论里面得到的。
「我命由我不由天」
说实话，这是一句烂大街的话，用过这句话的书籍就算没有几万本也有上千本，最少几百本还是有的。有些话刚出来的时候还是比较励志的，但是用的次数多了就变得烂俗了，但是我偏偏喜欢这句烂俗的话，说实话，它对我的影响挺大的。
很多时候总是想按部就班的发展，按照别人设计的路线走下去，因为这样会得到一个不错的结局，但有时候呢还是想改变一下吧，总是觉得命运应该掌握在自己手里。总是觉得自己还年轻，应该是有一些资本的，可以失败几次，可以任性几次，真的不喜欢走大路，如果人生的旅途总是走大路的话，那些奇美幽暗深邃的景色要到哪里去寻觅呢？
「龙族」
一本青春文学小说，号称是中国版的哈利波特，但我觉得它们不一样，死小孩就死小孩怎么会和别人一样呢？哈利波特也有他自己的风格，又怎么会和死小孩一样呢？但是我更喜欢那些死小孩啊，因为我也是呢。
这本书对我的影响很大，如果有些书只是得到一些感悟，一些句子，甚至看完之后都记不起那本书的名字，只是对一些很经典的对话，很经典的句子产生印象的话，那龙族只能说影响到我的话实在是太多了，我没有办法只说一句话，只能写上书名。
虽然很多人说这是江南的套路，江南的每本书都是这样的，他很商业化，他很成功，他很俗，但是我就是喜欢呢，可以吗？想想你们喜欢江南的时候是什么年纪，在想想现在自己是什么年纪，再想一想，现在喜欢江南的人是什么年纪？
你们总是说他变得商业化了，他的套路变得很多，他已经变俗了，他再也写不出以前那样的文字了，他已经变了，他已经不再是以前的那个江南了，但是你们有没有想过，或许改变的不是江南，而是你们呢？
要说江南的书是有套路的，我是相信的，因为其实每一本书的主角都是一个死小孩，总是很屌丝很屌丝，但是又有一些花火，在他的世界燃放，然后他会为了追逐那一丝花火，让自己变得更强，变得很强，但是最后，当他变得很强大很强大的时候，他才发现，原来自己始终抓不到那一束光，那烟花早已经消逝了。
看江南的第一本小说是「龙族」，之后才拜读了他的其他小说，此间的少年，九州缥缈录，上海堡垒，荆棘王座-猛虎蔷薇，天之炽。我不知道别人是怎么样想的，反正谁说我看江南作品的增多，越来越觉得他始终是那样的一个人，一个擅长写死小孩的死小孩。
每次当心中有些疑惑，有一些伤心的时候就会去看一下江南的作品，其实也并不会感悟到什么，只是会看见另外一个自己而已，这些已经够了，便觉得心里没有那些紧张了，渐渐的就平静下来了，有心思去思考一些东西。
在哪里学运营比较好呢？
学习网络运营可以去培训机构学习张亮运营，接受专业的培训.
学习网络运营可以去培训机构学习张亮运营，接受专业的培训.
在如今互联网飞速发展的时代，据统计有85%的企业都拥有张亮运营了自己的网站，20%的个人站长不断的出现，大家都想在互联网这个行业中占据一席之地。想要在互联网行业中找到美好的未来也不是一件容易的事情，随着互联网行业的竞争度越来越强，很多的站长和企业逐渐的放弃了网站的运营。其主要原因是没有在网站建设的前期就考虑到怎么去运营网站的问题，运营一个网站我们需要掌握哪些知识呢?
一、了解互联网的发展前景
如果张亮运营你想要步入互联网的行业，就需要对互联网这个行业的发展前景有一个明确的认识。比如你做的网站是从事济南网站建设行业的，那么首先你就需要对济南网站建设这个行业的发展前景有一个明确的了解，明确的知道济南网站建设这个行业的主要客户群体是通过什么途径来得到的。是通过搜索引擎呢还是通过电话营销呢?任何类型的网站都是这样，我们要考虑到后期我们可以通过网站为我们带来什么，没有一个人或者企业做网站是为了给用户提供帮助的，说到低都是为了自己的利益和企业利益。虽然这个说法有些偏激，但是试问谁又不是这么认为的呢?
二、分析本行业的竞争对手的网站
运营网站的根本在与分析竞争对手的网站，看他们的网站都有哪些的内容，能够为用户提供哪些服务，他们是通过什么方式对网站的流量进行转化的，他们每天都是更新什么内容，每天的客户流量是多少等，我们都要进行一一的分析。俗话说“知己知彼方能百战百胜”，在运营网站的过程中也是这个道理，只有了解了竞争对手的网站，才能不断的吸取竞争对手的长处，拟补自己的短处。
三、掌握网站推广和优化的技巧
据分析统计目前互联网上的网站有80%客户都是通过搜索引擎找到你的，由此看来给一个网站带来客户群体的主要来源是搜索引擎，想要在搜索引擎中取得一个好的排名就需要站长们掌握网站推广和优化的技巧，关于这方面的知识我们已经写过非常多的文章，比如《网站建设好之后怎么去维护，应该做什么》、《网站建设中网站后期推广方法总结》等等，我们相信只要你认真的阅读了我们写过的每一篇关于网站推广和优化的文章后肯定会把自己变成一个网站推广的高手。
四、掌握程序的编程和网站美工的设计能力
济南网站制作完成后经过实际的运营，你会发现网站的结构或者网站图片或者网站的功能可能在网站前期的规划中有很多都是没有考虑到的，大多数的情况为了更好的符合网站优化和用户的体验工作，我们需要在网站的后期对网站的广告图片、内部结构、网站功能进行小型的改动工作，这时候如果你能够自己稍微的了解一下关于这方面的知识，比如改动网站的文字，开发一个功能都是可以自己去做的。
五、具备良好的网站客户服务和长期稳定的客户售后帮助
前面的几点都具备了之后，会发现通过网站开始有客户进行咨询了，这时我们需要具备的就是有一个良好的心态去为每一个咨询的客户回答问题，还要在回答完客户的问题的时候进行一个长期的追踪工作，比如后期网站或者企业有什么新的动态和和产品的时候，都要对咨询过用户及时的通知，方便我们的潜在客户及时的了解网站的最新状况。
运营网站就像运营一个企业，其关键在于拥有雄厚的实力、良好的客户服务、突出的优点。只有在网站运营中不断的学习和掌握新的知识才能把自己的网站运营成为一个个人或者企业的主要行业。我们坚信只要你做到“技术、服务、优点、坚持”，这四项工作就能够把自己的网站运营的越来越好!
最后我们要多去总结、研究，自己在平时做的过程中遇到哪些问题，借鉴别人的方法同时，最好能根据自己公司、产品和客户的实际情况，来研究自己的一个网络营销推广方案。
第四点张亮运营：多参加一些类似圈内活动，多和业内相关的人士交流，吸取经验。
如何才能做好内容运营
广义上张亮运营的「内容」包罗万象张亮运营，我们平时看的电影、听的歌、玩的游戏、买的书等等都可以算作是内容的一部分。
在互联网中张亮运营，我们一般说的是内容运营，这是一种运营手段，也是一种职能分工。主要指通过原创、编辑、组织等手段，呈现产品内容，从而提高互联网产品的价值，让用户对产品产生一定的黏性。
无论张亮运营你的产品是何种形态，都是建立在内容的基础之上。如工具型产品，内容一般为UI界面、功能、社区等;电商类产品，内容一般为海量SKU、轮播图、网站Banner等;资讯类产品，内容则为文字、图片、视频等等。以此类推。
一个网站或者产品，一定是有内容进行填充的，而内容的来源、挖掘、组织、呈现、通知的方式和质量会对内容运营的效果产生巨大的影响。
——张亮《从零开始学运营》
如何做内容
1.确定内容定位
这是做内容优先级最高的一件事，假如你连这件事都没有解决，就兴冲冲地去写文章，即便你内容质量比较高，那也有可能事倍功半，因为你可能已经偏离张亮运营了正常的轨道。
这件事就是内容的定位。来举几个例子，我目前运营的APP定位为「同城潮玩活动社群媒体」，专注于为年轻潮人提供各种各样的同城活动。往大一点说，简书的内容定位为「交流故事，沟通想法」，B站早期的风格则偏向「ACG爱好者的聚集地」，图虫的内容偏向为「国内质量最高的摄影图片社区」。
2.内容生产、组织和包装
在互联网行业有点经验的人都知道，内容生产主要有两种模式：PGC(Professionally-generated
Content，专业内容生产)和UGC(User-generated Content，用户内容生产)。这两者的区别比较明显，前者是企业或机构自产内容，这种模式一般适用于内容量少的产品，如新浪、凤凰、腾讯等门户站;而后者是依靠用户去生产内容，官方从中甄别和挑选内容，这方面的代表是知乎、豆瓣、猫眼电影、bilibili等等产品。
3.内容的流通
内容的流通，即通过某种方式让你的内容流动起来，让新旧内容更有效率的展现在用户面前。如果不采取这样的手段，那么大量的旧内容就无缘用户了。
加强内容流通，主要通过人工维护和算法推荐，前者比较适合一些用户基数较小的产品或专业度强的产品，后者反之，适合用户体量大、个性化需求多的产品。
关注数据
在内容运营方面，我们主要关注以下指标：
1. 与内容直接相关的数据：UV/PV、转发数、互动数、访问时长、点击率等等基础数据，每日监控;
2. 产品数据：DAU、留存或整个栏目的UV，通过数据寻找内容对产品的增长效果;
3. 眼光放长远，关注一段时间内的数据变化，这点最关键。内容对产品的效果不是立竿见影，而是要经过一段漫长的过程，市场需要培育，好内容扩散需要时间。
《从零开始做运营》epub下载在线阅读，求百度网盘云资源
《从零开始做运营》（张亮）电子书网盘下载免费在线阅读
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提取码：qoxg
书名：从零开始做运营
作者：张亮
豆瓣评分：7.4
出版社：中信出版社
出版年份：2015-11-1
页数：334
内容简介：
运营是什么？怎样做运营？产品和运营是什么关系？我是否适合从事互联网运营？为什么我做的运营活动收效甚微？
在互联网大热的今天，互联网运营成为一个越来越重要的岗位，事关网站、产品的发展与存亡。很多年轻人带着对互联网的热情投身到这个行业，却发现自己对这个行业所知甚少，对互联网运营更加陌生，甚至有一些有志于从事互联网运营的人，因为对运营缺乏了解而难以确定自己的职业发展方向。本书的出发点就在于此，它将为互联网运营人员提供有关全面而科学的运营知识与案例，也为那些徘徊于互联网行业大门外的年轻人指明方向。
在一个网站、产品从策划、上线、发展、成熟到衰落的过程中，除了产品设计与之休戚相关之外，与网站、产品的生命周期相适应的持续运营也至关重要，直接关系到网站、产品的发展与前景。本书从运营是什么讲起，涉及内容运营、用户运营、活动运营、数据分析等多个方面，涵盖互联网运营的全部流程，从零开始讲述互联网运营工作，书中还结合自身经验，讨论了大量经典运营案例，以帮助读者更好地掌握运营的精髓与核心。
作者简介：
张亮，资深互联网从业者，知乎互联网领域优秀回答者，从事互联网运营十年，擅长积分忠诚度计划、网站（产品）运营、用户运营。
电商日常运营该怎么做？需要做些什么？
【前言】
首先给大家拜个晚年，
祝大家2017新年大展宏图。
最近又看完了一本双十一买的书，知乎名人张亮的《从零开始做运营》。
其实很早就听过这本书，
但是一直都没有看过。
最初觉得毕竟做了很多年电商运营了，
还要看这样好像是入门级的书，
总觉得面子过意不去。
鬼使神差的在双十一时候买回来，
读了才发现这本书讲电商的不多。
更多是讲了有关互联网的产品运营、活动运营和用户运营的内容。
边看边做笔记。
张亮老师在这本书里贡献了相当缜密的逻辑推导。
在这里也真心推荐给你。
至少从我的角度来说，举一反三，对于运营有了更深入的理解。碰巧最近也要梳理一下给小伙伴们做培训。
于是就有了这篇文章以及文章底部大脑图的诞生。
【正文】
很多人虽然在电商运营的岗位上入了行，
但是对于运营本身其实并没有非常深度的理解。
所以很多时候会发现，
大家似乎都在忙着手头儿的活儿，
活儿赶活儿，
虽然一直都挺忙，
但却很少抬起头看看前面的路。
于是会发现一年到头，好像进步不算很多。
所以这次我们就系统的理一理我所理解的电商运营在日常都应该干点啥。
我把日常运营拆成了这样四大部分来说。
第一部分是有关店铺的一些具体工作；
第二部分是从人员管理的角度说说我的一些经验和想法；
第三部分从流程角度说说经验；
第四部分是提出一些基础但是宏观的概念，提醒大家不断拔高自己的位置；
我们一点点来看。
说到店铺日常的基础工作，会有这样几个维度需要考虑。
1，首先要知道有些工作是每天都需要做的；
2，有些数据在一定的周期内是需要持续观察的；
3，在做活动时有些数据需要持续的关注；
4，必要时拓展渠道有助于生意销售额的提升；
5，当有些工作可以被技术手段替代时，及时给产品和技术的同学提需求；
（挡住的内容是vlookup和透视表）
如图所示，以上这些内容每天都应该看看。
合理分配时间后，这些工作不会浪费很多时间，却可以帮助你了解店铺目前的情况。
说到对店铺数据进行持续性观察的时候，
其实我们离不开这样一个众所周知的公式：
销售额=流量×转化率×客单价
所以如图所示，当我们把公式里每一个指标都进行再度的细化后。
就会分解成为不同的工作内容，
而每一个工作内容，又可以通过利用数据的对比（环比同比）的方式了解数据的增减和趋势，从而对后续的工作有进一步的判断。这里着重需要强调的是，当数据积累到一定量级后。对于用户的进一步细分可以帮助我们在日常的运营中对许多工作的指标更具合理的判断。举例来说，你有10万的用户量级。那么这10万用户有多少是新增的只买过一次？有多少是买过两次的？
他们购买的产品和消费的金额都是多少？
当购买过你的主打产品后，你是否推荐了匹配的产品做关联推荐？
亦或你是否请他们帮你进行过推广——请他们的朋友购买享受优惠？
除了购买产品外。你是否提供了交流的空间给用户？
这些用户足够活跃吗？还是已经流失呢？你又是否针对自己的产品合理的定义了“活跃”和“ 流失”？
其实只要做好了上面每日必做和阶段性的关注后。
在活动期做的内容就显得很是水到渠成。
无非是做好时间方面的规划和准备，
让伙伴们在合理的时间范围内有条不紊的推进活动进度就好。
其实我的价值观里，
相较于做了个不错的活动结果，
过程中的合理规划不让伙伴们感觉节奏不舒服更加值得让人尊敬。
第四点相对简单，
当你在一个渠道做的已经非常顺畅，
不妨开始着手分经理拓展更多渠道。
当你的几个旗舰店都已经正常运转，
不妨提前思考清楚开设更多的专营店、专卖单和拓展其他分销商。
这里的思考其实着重点在于，
消费者明明可以在一个店里买齐东西，为啥要在搜索的时候看见那么多店？
这些店的区别（差异化）在哪里？
是否产品不一样？价格或活动机制不同？销售地域有别？还是服务略有区别？
有了差异化，自然可以分流不同的消费者需求。
第五条强调这样两个小逻辑。1，运营一定要站在消费者的立场上全流程的体验自身的产品、服务和流程。
发掘不合理，同时提出新建议。
比如自身网站的登陆注册流程如何？在引导用户补充全自己的信息时，是否引导做的足够好？
2，既然运营每天都要看数据，是否可以在合理的时间，把这些耗人工非常大的日报、周报等工作通过系统的手段加以缩减人力？
那么数据的可视化也考验运营人员的归纳总结能力。
所有的管理最后都会落到执行人上。
而现在大部分企业都面临的问题之一就是好像永远招不到合适的人。
所以我们找人的原则就是，
没有合适的人就找一个看上去基础不错的人自己培养成合适的人。
这里的基础不错跟业务能力不一定相关。
主要说的是情商在初步接触时要足够好。
待人有礼貌，表达清晰，逻辑思维看得出可以培养……
如果本身看上去就很机灵那简直完美。
而既然想做运营，有些知识体系应该是需要逐步建立的。
比如图中提到的这些内容。
俗话说，有人的地方就有江湖。有江湖就有争斗……
那么为了让一群合适的人一起合作愉快并且劲儿往一处使。
就需要对各部门合作的流程加以定义、监督和优化。
而从我个人的经验中，
这三件事儿做好就比较加分。
当我们所有人低头忙活的时候。非常需要时不时的抬头看路。
不然很容易南辕北辙，事倍功半。
所以下面两组逻辑是我时刻提醒自己注意的大旗。
为啥要做生意呢？做生意就是为了挣钱。
开一个天猫店做运营的最终目的也是为了挣钱。
所以目标不仅要关注GMV，至少要同期关注多少人退款以及广告花费值不值了。
想要做好生意又涉及到更深入的研究。
毕竟很多人觉得计算成本和 盈利只要算术就好。
而营销的许多让人更感兴趣的部分却在于传播。
而《蓝海战略》就既从生意的本质上给出了可以做修改权重的理论指导，
也同期给出了营销人做传播寻找内容的解决方案。
而关于品牌的小知识，更是《创建强势品牌》里给出的基础框架。
毕竟很多人虽然把“品牌”俩字挂在嘴边，却并不知道品牌都包含哪几个方面……
OK，以上内容就是今天的全部内容。算是我整理了一下我个人对于日常电商运营的一些理解。
下面就是这张脑图的全图了。
如果觉得可能有压缩，也可以通过回复“日常运营”获得该图的自动回复；
如果还是觉得不清楚，请打赏狐狸10元，
这张图的原图（无水印版）完整版我放在了付费资料中。
王伟晨，不定期分享营销干货知识，时常拆解电影营销案例，公众号：夏狐狸说电商和电影营销
如何学习运营
最近重读知乎大神张亮的《从零开始学运营》
颇有收获。现整理如下，愿与苦逼运营党一起学习交流~~
1、什么是运营
一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。
仅限于互联网产品运营。
1.1运营的核心目的
根据产品类型的不同，运营的方式也不尽相同，但核心的目的只有一个：
让产品活的更好、更久。
所谓“活的更好"，是通过推广、教育、活动等一系列手段让产品的各项数据获得提升；
而所谓“活的更久”，是通过数据分析和用户行为研究让产品的功能不断完善、易用性不断提升，从而获得更长的产品生命周期。
运营一方面去推广产品、促进用户使用，另一方面，利用反馈使产品更加完善。
1.2运营的核心任务
流量建设
通过各种推广、扩散、营销、活动，提升网站的流量指标，我们通常所说的PV、UV、注册转化、SEO都在这个环节。
每个环节都相当于漏斗。大流量能带来多的用户；提高转化率也行
用户维系
有了流量，有了用户之后，运营的大部分工作就在于如何去持续有效的推动用户的活跃与留存，并且从中发现有价值甚至高价值的用户，这些用户会持续的为网站与产品带来价值、产生收益，让我们的网站和产品可以存活下去，并且活的有质量。
1.3入门几要素
心态
运营和产品联系紧密，是一体两面，没有产品无法运营，也没有产品好到不需要运营；
运营的高级状态是自运营；
运营中的一些手段可以复用；
多观察生活中的细节，会有所感悟、有所收获。
思维
发散性思维
比如要拉动注册用户量可以考虑：
已有用户邀请用户并奖励2者，
对潜在感兴趣用户进行注册奖励
降低不注册者的权限，如果产品支持可以在多个点提醒注册
现有产品的注册流程是否可以优化以提高用户完成注册率
预注册：为每个进入的用户保留一个ID，用户只要填写昵称和设计密码即可并获得奖励
逆向思维
比如用户流失率增高，除了可以开展活动针对流失用户，给予奖励，促进没流失的活跃
还可以分析流失用户类型，是否有共同点，找出原因，去除这些因素，设置活动针对流失用户；比如送礼品并告知之前阻碍没有了
结构化思维
将常用手段模块化、规范化。
不是针对具体问题，而是汇总让系统来解决类似问题。
比如想加快活动运营的频率，增加人员，多设计活动并不是最好的解决方法。
更有效的方法是：把活动分类，通过模板解决设计问题，使一套程序可以同时跑多个活动；
或者看运营目标，以及用户行为数据，是否能够做一套工具帮助我们快速上线活动。
当然，这些思维不只是运营有用，很多方面都需要用到。
技能
对数据敏感
想象力和创造力
口头表达、文字表达
沟通能力
执行力
运营可以分为内容运营、活动运营、用户运营，其中用户运营是落脚点。
2、内容运营
不管是电商、门户、企业、政府、搜索引擎、社区还是bbs，都有内容。他们的区别只是，内容的类型不一样，展现的方式不一样，带给受众的感知不一样，可以参与和互动的方法不一样。
内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现网站内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容。
内容运营的核心是：
持续制作对用户有价值的内容，保证用户可以在站点获取这些信息
根据KPI降低或者提高用户获取内容的成本
协助网站和产品获利
手段
采集
创作
编辑
审核
推荐
专题
推送
所以内容运营的工作有：
内容采集与创造
内容的呈现与管理
内容的扩散和传导
内容的效果与评估
2.1运营初期的内容运营
2.2持续运营中的内容运营
3、活动运营
活动是用户感知最明显的。具有结构化思维可以将活动常态化。
活动运营是指，通过开展独立活动、联合活动，拉动某一个或多个指标的短期提升。
策划
写活动策划
活动主题
活动对象
活动时间
活动描述
规则详情
投放渠道
风险控制
监控指标
成本预估
效果评估
FAQ文档准备
写完策划之后
申请资源
与开发、设计沟通
测试
上线后应对突发
结束后活动总结
4、用户运营
用户运营是指，以网站或者产品的用户的活跃、留存、付费为目标，依据用户的需求，制定运营方案甚至是运营机制。用户运营已经扩展到针对不同类型的用户进行有针对性的运营策略的阶段。
简单来说就是引入新用户、留存老用户、保持用户活跃、促进用户付费、挽回流失或者沉默的用户。用张亮大神的一张图总结：
首先要掌握自身用户的用户结构，比如男女比例、年龄层次、身处省市、受教育程度、兴趣点；
其次要了解用户规模以及增长或衰退情况并进行适当的用户分级，比如新用户多少、老用户多少、每日增长规模、用户处于怎样的生命周期；
最后要熟练掌握用户行为数据，并通过数据分析，懂得用户为什么来、为什么走、为什么活跃、为什么留存；对新用户增长，已有用户的活跃和留存，活跃用户促付费，流失用户的挽回都有对应的措施。
开源
注册渠道和注册方式的影响：
产品本身的注册方式：手机、邮箱；
联合登陆再绑定资料，注册转化需要做好；
注册以及注册后的引导流程：图文并茂地引导用户从哪里开始、怎么玩；
节流
流失的标准：多久没登陆意味着流失；建立用户行为模型，管理用户的生命周期；
流失预警：流失前用户进行了哪些类似行为，这些用户有哪些共同特征，产品是否更改了核心功能；
用户挽回：通知用户（通知渠道、效果评估）、告诉用户新功能新改进等、挽回的用户更需要关怀；
促活跃
留下来不代表是活跃的，哪些行为标识出用户是否活跃，如何促进这些行为
转付费
通过机制让已付费的持续付费
通过一系列行为让活跃用户付费
5、关于数据
数据很重要，其实重要的是分析数据。
数据分析应该避免如下几个误区：
避免唯数据论
避免用结论推到原因：发现数据增长或下降、找出原因，最好方式是再现一次
不要夸大偶然事件，认为带来必然结果
不用单一类型数据去评价全局
不同阶段数据的关注点也不同
网站或产品建立的初期
流量指标很关键，但是它不仅仅是UV\PV、停留时间之类的增长，更重要的是，流量来源于何处，流量到来之后浏览了哪些页面，做了什么操作，在哪里蹦失。
到了持续运营阶段
单一的流量指标已经意义不大（并非没有意义），而更重要的是用户的留存、活跃指标，甚至是付费用户的规模。在这个阶段，依然重要的是需要跟踪所有流量来源的渠道质量，需要强化的是用户行为的分析，要拆分出各种维度、各种路径的留存、活跃、转化的情况，用户的兴趣点，用户的成长模型，等等。
到了成熟期
需要关注用户流失的速度、分析流失的原因，对依然留存与活跃的用户给予重点的关注。数据分析此时的意义，是延续网站或产品的生命周期，是持续为存量用户提供优质的服务。
到了衰退期
就要做好数据的保存工作，如果网站或者产品要结束运营，要提前做好各种准备和通知。
运营的核心数据
6、运营在产品之前
运营和产品是一体两面，要将一些运营融入到产品设计。
运营在产品设计之前，做什么呢？
答曰：根据产品设计的发展目标（含目标用户、目标市场、阶段规划），去做早期的运营工具设计、运营目标分解、运营切入点选择、运营路线图制作、运营策略规划。
via：来自朱全武的读书笔记，另外张亮大神的从零开始学运营入门篇和进阶篇在百度阅读有售，加起来不到十块钱，一顿午饭都不要，喜欢的朋友不要错过。
