微信运营部（微信运营部工作总结）
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微信运营的工作内容有哪些？
运营分为四大类，分别是：内容运营、用户运营、活动运营以及渠道运营
1.内容运营：通过编辑、整合、组织呈现APP或网站的内容，提高产品的内容质量，然后再配合其他的手段传播出去，增强用户的粘性。包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播，比如说你在论坛上发表自己的观点，然后用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去。
2.用户运营：是以用户为主体，以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的，走近用户是获取用户需求最直接的渠道。了解用户需要什么，才能更好地为用户服务，掌握自身用户的结构，并适当进行用户分级。
3.活动运营：活动运营可以快速达到短期内的KPI，活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘。主要目的就是通过策划一个活动去实现运营目标，即拉新、促活和留存。
4.渠道运营：渠道运营就是通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段。最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户。渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等，渠道有很多，//云粉吧//也算一个，主要涉及两个方面：一是拓展新的推广渠道和机会，二是对现有的推广渠道做日常维护，推进多次合作。我现在的工作就是渠道运营，平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等。
一个微信公众号营运团队由哪些人组成
随着微信的发展越来越强大，它现在已经远远不是一个社交软件聊天工具那么简单，从几年之前流行的微商就可以看出来了。只不过现在微商的发展也在发生翻天覆地的变化，微商已经从个人微商发展到了企业微商。企业微商，就是在微信里建立微商城，做微分销。万变不离其宗，不管是什么活动都是在做微信运营。
一个微信运营团队应该具备哪些人？微信团队的理想搭建模式是以市场为导向，各部门配合，共同做好运营。
1、微信运营
职责：制定微信运营目标及定位，负责微信运营团队管理，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。（任职要求，2年以互联网行业从业经验）
2、微信客服
职责：负责微信后台消息管理丶用户管理，与潜在客户沟通丶交流。记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管领导。（用户一定要分组，把客户进行分类）
3、微信推广
职责：负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，如软文营销丶微博等。
4、活动策划人员
职责：负责撰写活动策划方案丶内容策划及细化活动执行流程，主要包括策划粉丝感兴趣的话题，从而与用户互动，使用户产生对公众号的黏性。
5、内容编辑
职责：根据微信运营人员要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。
6、微信二次开发程序员
职责：微信二次开发以后，可以个性化管理关注用户，如果企业有CRM系统，可以跟这个系统对接起来，例如会员查消费积分等功能。如果想有更强大的微信接口类功能，要升级成服务号。
一般小企业是没办法细分这么多岗位，哪什么人适合来做微信运营呢？个人认为懂这个行业编辑最适合，因为企业本身就有一定的客户群体，第一批精准粉丝通过线下或者是网站网站宣传就可以解决，哪接下来的是要解决的是怎么样留住粉丝，同时让粉丝主动帮你传播你的信息。
一个优秀的微信运营团队，需要的人才当然也不会少。等在你是团队里出现这么些人才时，你的运营团队就强大了。
微信运营的职责是什么？
1、独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作，包括日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
2、负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量；
3、制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信开展品牌营销工作；
4、负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；
5、定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
6、负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理；
7、制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。
8、负责微信公众号的日常运营编辑工作，包括内容搜集、整理、编辑及发布;
9、要有创造性思维，定期开展各项活动，提升微信公众账号粉丝关注度，增加粉丝活跃度；
10、熟悉当下热门话题，掌握粉丝需求，灵活运用，推动微信公众平台发展；
11、及时了解微信发展趋势，并关注标杆性公众号，探索微信平台运营模式。
参考资料来源：百度百科-微信运营
微信运营专员的岗位职责有哪些？
微信运营专员的岗位职责一共有以下十二条：
1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；
2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；
4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；
5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；
7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；
9.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑；
10.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理；
11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；
12.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。
微信属于哪个部门管理
属于工信部
微信可以算成微信运营部门或者属于运营部、网络部都是可以。看个人公司的编制了。有时候微信还会拆分来,运营和开发、客服都分开来。
微信（WeChat） [1] 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 [1] ，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 [2] 。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿， [3] 用户覆盖200多个国家、超过20种语言。 [4] 此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，广告收入增至36.79亿人民币 [3] ，微信支付用户则达到了4亿左右。 [4]
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
