运营卓越（运营卓越经理）
本文目录一览：
- 1、什么是卓越运营经理？ 主要是什么职责，需要什么的条件？
- 2、关于精益生产的绩效问题-简述卓越运营指标（OPEX KPI)
- 3、中国电信和中国通信服务有限公司什么关系呢
- 4、运营卓越战略又被称为
- 5、什么是卓越运营
- 6、结合实际说明企业系统如何帮助企业达到卓越运营？
什么是卓越运营经理？ 主要是什么职责，需要什么的条件？
卓越营运经理：计划、指导或协调公司或公共和私营机构的运营活动做的非常好的人。
【职责】包括制定政策、管理日常活动、对物资和人力资源使用进行计划。包括负责日常管理工作的小商业机构的业主或经理。
【条件】
多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，营运经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官。
企业经理要求的教育背景相差很大，多数拥有文科或管理的本科学位或者管理硕士学位（MBA），数学、商业、金融、工程、计算机、心理学、外语的课程也是对这一职位的很好的准备。
关于精益生产的绩效问题-简述卓越运营指标（OPEX KPI)
卓越运营指标（以下简称OPEX KPI）是推行卓越运营的9大要素之一，用来设定目标和衡量绩效，它是推动改善和跟踪绩效的重要工具。
下面是OPEX KPI的典型指标：S安全，V目视化，D交付，P生产率，Q质量，L领导力
在推行精益生产体系的时候，OPEX KPI指出了工厂的方向和目标。没有达到目标的指标需要团队实施改善活动，这时OPEX工具和方法论为团队改善活动提供了有效的支持，比如：5S，VSM，SFM，TPM，SMED，OEE。
同时高层级的OPEX KPI是建立工厂流程愿景的3要素之一：KPI，VSM，布局图。这个流程愿景工具主要用来做工厂3~5年的规划。
第一步：在最高层级定义强制性的集团层级KPI，并且形成每月报告系统。
第二步：采用SFM（ShopFloor Management车间现场管理）在车间3个层级进行对接。
中国电信和中国通信服务有限公司什么关系呢
中国通信服务有限公司是中国电信集团的控股子公司。中国通信服务股份有限公司运营卓越，简称中通服运营卓越，是一所于香港交易所上市的公司运营卓越，为国有大型企业运营卓越，2006年中国电信集团重组后成立。
中国通信服务有限公司作为国内主导的“信息和媒体运营商的服务商”，中国通信服务将抓住当前难得的发展机遇，牢牢把握竞争的主动权，进一步提高服务水平；
实现客户价值与企业价值的共同成长，用3～5年时间，把公司打造成为客户领先、运营卓越、资源高效、创新领导的信息和媒体支撑服务业的主导企业，成为服务于社会信息化的重要力量。
扩展资料：
中国通信服务作为信息和媒体运营商的服务商，始终秉承“客户领先、运营卓越、资源高效、创新领导”的核心理念，把服务客户、回馈股东、关爱员工、回报社会作为企业各项工作的基本出发点。
坚持科学发展，聚焦客户需求，以市场化的价格、客户满意的质量和响应速度，提供网络建设、外包服务、内容应用系列产品和一揽子服务。通过持续创新成就客户价值，实现企业发展和社会、环境的和谐统一。
中国通信服务始终模范遵守法律法规、社会公德、商业道德及行业规则，及时足额纳税。中国通信服务维护投资者和债权人权益，保护知识产权，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为，努力增加企业透明度，建立长效规范的沟通机制，通过多种渠道运营卓越了解及回应社会舆论。
参考资料来源：百度百科-中国通信服务股份有限公司
参考资料来源：中国通信服务有限公司官网-公司概要
运营卓越战略又被称为
OpX。运营卓越战略也被称为OpX(OperationalExcellence)，传统上一直与制造业息息相关，例如通用电气、丰田等工业企业。卓越运营的特点是持续可靠的执行，在业务的所有运营方面都处于竞争的领先地位(被称为市场领导者)。
什么是卓越运营
卓越经营模式是一套完整企业运营体系,它包含战略目标系统、目标分解系统、过程控制系统、激励系统、支持系统五大部分,五大部分缺一不可,互相支撑,形成一个严密运营卓越的体系,能够帮助企业100%达成目标,最终实现跨越式发展。
卓越经营模式来自于“现代管理之父”彼得德鲁克运营卓越的管理思想,由世界顶级咨询机构麦肯锡在全球超过80%运营卓越的500强企业中进行实践,卓越经营模式第一人洪生教授及其咨询团队用17年运营卓越的时间,在国内30多个行业,120多家企业中100%成功导入和改进,帮助企业获得数十倍的增长,迅速成为行业第一。
结合实际说明企业系统如何帮助企业达到卓越运营？
我的一贯观点就是:任何先进的管理工具和方法论脱离信息化系统的支撑都能很难落地!那么企业系统在企业运营中到底是怎样帮助企业实现卓越绩效呢？主要是以下三点:
1、全面性:企业运营事关方方面面，但是传统的经营模式下，分布在不同地区，不同部门，不同时段，但是管理人员的精力十分有限，往往顾此失彼，但是企业系统能够在清晰的流程体系下让这些业务规范的流转，借助自动提醒、定时任务等手段辅助管理人员做到全面性的监控;
2、及时性:很多员工应该遇到过这些问题，想请假但是领导出差了没人签字，报销过程中财务说发票不合格来来回回跑了很多趟但是还没办好，某个业务出了问题但是过了半个月才逐级上报到高层，但这时候为时已晚....这些问题在企业系统面前都是小儿科，在线提交申请领导只要有网络随时都能审批，拍一张照片发票就能自动查验真伪，出了紧急问题随时都能发起视频会议，时间就是生命，赢得时间将跑赢很多竞争对手;
3、准确性:过去企业经营主要靠经验和感觉，十分依赖领导者个人的英明领导，但是人不是万能的，员工也会出现小差错，但是企业的数据千千万万，还要靠人工线下慢慢核对是效率非常低的，但是像数据填报分析工作，企业系统可以批量导入，可以扫码录入，可以拖拉拽生成动态精美的图表，还可以建立决策模型预测发展趋势，从而帮助高层更好的经营决策!
业务场景变革日益加速，客户要求日益提高，想要在激烈的竞争市场占据一席之地必须依赖企业信息系统，这也是数字化转型的必然要求，希望各位企业界朋友主动拥抱这些变革，主动拥抱更加波澜壮阔的未来!
