运营总监(运营总监是做什么的)
本文目录一览:
- 1、运营总监是做什么的?
- 2、运营总监职责有哪些
- 3、运营总监岗位职责
- 4、运营总监需要具备哪些能力?
运营总监是做什么的?
1、以平台用户增长为目标,负责平台级增长类活动的策划和执行,协同各部门进行活动推进和活动数据分析。
2、关注行业及业务动态,并能针对行业变化及业务动态做出适时调整,产出热点策划方案。
3、外部用户增长渠道拓展,策划针对性的增长活动并推进执行。
4、基于大数据、用户研究与运营数据做综合分析,给出增长方向建议,支持业务决策。
5、通过用户调研、行业对标、特征挖掘等方式发现新的用户频次增长点,并推动产品化落地。
6、通过用户调研和数据挖掘深度洞察用户需求,研究用户留存的驱动因素,持续推动体验优化。
运营总监职责主要包括以下几个方面:
1、负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
2、整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
运营总监职责有哪些
运营总监需要具备高度的市场敏感度,极强的数据分析能力、创新能力,能根据市场情况制订有针对性的营销方案;以下是我精心收集整理的运营总监职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
运营总监职责1
1、独立承接所负责部门的引领目标(净收入、利润、毛利率);
2、承接产品开发进度及网器升级迭代,保证产品系统设计的质量、进度、成本等,对产品竞争力领先负责;
3、根据市场用户需求,持续优化已有的产品,以满足不同用户的需求,对用户体验/用户口碑领先负责;
4、负责模块、电控、开发(结构、系统)团队的整体协作、运转,对方案转化的进度、质量、成本负责;
5、通过整合全球一流资源,协同各节点输出质量可靠、成本最优、满足消费者需求的解决方案,实现行业引领;
6、围绕用户体验,事前算赢,关质量零缺陷的差,实现用户口碑引领;
7、根据承接目标,组建团队、机制,形成关键项目推动落地。
运营总监职责2
1、牵头整合集团的内容、服务、产品资源,落实集团线上潜客-用户-客户的分层运营和转化工作;
2、牵头整合集团优质拓客内容资源,强化集团线上内容服务能力;
3、负责牵头线上运营活动的策划、资源投放、组织实施和推广活动;
4、负责运营策略的制定、成效跟踪及优化工作。
运营总监职责3
1.负责阿里巴巴国际站店铺推广,并定期对推广效果进行跟踪、评估,给出切实可行的改进方案。
2.负责提升公司网站的询盘数量及质量,完成销售目标。
3.负责国际站的付费推广,增加询盘、降低成本,保证合理的收益。
4.关注市场变化竞争对手变化,及时反馈,合理调整推广计划和网站内容,对推广效果负责。
5.阿里工具,阿里站的 广告 资源,各种活动及阿里论坛都非常熟悉。
运营总监职责4
1、负责电商部的整体运营工作,制定运营策略并组织执行。
2、负责管理电商部的各项工作,保证电商部各项工作能顺利进行。
3、及时关注各店铺数据,改进完善店铺销售方案,带领团队完成各项目标。
运营总监职责5
1、负责监管各项目的日常管理工作,协助公司及项目完成年度工作目标;
2、全面监管公司整体运营,并按总经理反馈过程与结果
3、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况
4、构建高效、和谐的管理团队,指导和培训下属的日常工作,对业绩任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量;
运营总监职责6
1、根据市场行业发展战略,制定总体市场战略及运营计划,组织协调营运等相关部门落地执行,实现预期经营目标,达成企业业绩指标;
2、负责市场行业情况分析,制定年度 营销策划 ;
3、负责把握政府与行业动态,制定策划执行方案,研究国内外行业及合作情况,跟踪变化和走势,制定竞争策略,发现创新或改进的潜在机会;
4、通过市场研究和数据手段,对运营提出改进和实现方案;
5、负责公司知名度的建设、维护,及品牌形象输出的整体把控,拓展和维护资源关系网络,策划、指导并参与所有市场活动等。
运营总监职责7
1.负责统筹平台流量运营工作,对相关数据指标进行监控和管理
2.参与制定运营活动方案,负责拓展平台线上、线下流量 渠道
3.和平台渠道运营、用户运营等部门沟通,实现用户增长和转化
4.负责收集行业竞争对手信息,跟进竞争对手动态
5.统括平台流量运营团队,培养团队
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运营总监岗位职责
运营总监的岗位职责:
1、负责公司销售业务的拓展及维护,整合公司现有渠道资源,在此基础上设计与建立销售管理体系和渠道合作体系、规划并实施。
2、根据公司需要制定并执行市场开发方案,带领销售团队完成公司下达的销售业绩目标。
3、收集各渠道、竞争对手、消费者以及其他市场的信息,并将信息进行汇总、分析,定期做出市场动态评估,并反馈给公司领导及相关部门。
4、负责公司销售团队的管理;充分挖掘自身及团队工作潜力,完成公司的市场销售目标。
5、负责产品销售工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督,审核各项业务合同。
6、配合公司产品的改善及推进。
7、带领销售团队以及公司其他部门进行产品推广相关的各种市场活动。
8、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行数据化的分析,并维护良好的客户关系。
9、和老客户保持长期沟通,促进新单交易的完成。完善现有销售方案,开拓新的销售渠道。扶持新员工,学习老员工。
运营总监需要具备哪些能力?
运营总监应具备的能力
1.具备专业的企业管理能力和领导能力;
2.熟悉企业相关市场,具备市场营销能力;
3.具备优秀的资源整合能力,能整合企业内部和外部资源,制定合适的市场营销策略;
4.具备良好的分析能力和解决问题的能力;
5.具备良好的沟通协调能力;
6.具有优秀的执行能力以及商务谈判能力。
运营总监任职条件
1.本科以上学历;
2.具备5年以上企业运营管理工作经验。
3.具备企业战略策划及运营管理方面的专业知识和丰富经验;
4.具备市场营销、客户服务专业知识;
5.具备较强的成本控制能力;
6.具备丰富的团队领导和管理工作经验,具有团队协作精神。
运营总监该具备什么样的能力?
比如沟通能力、策划能力、分析能力、写东西的能力等等。运营要有敢于尝试、屡败屡战的素质。这一点跟创业的精神是一致的。
因为跟技术和产品相比,运营是最没有方法论的,需要不断尝试,十条路可能只有一两条是通的。所以心理素质要好,撞墙了换个方向再撞,总有找着门的时候。
运营总监要有统筹全局的眼光和能力。运营工作很分散很琐碎,只盯一点难以达到出众的效果,多维度协同运营才能盘活全局。更进一步,不局限于运营工作,还要跟产品团队有良好的协同,甚至懂点技术也是很有好处的。所以说,“不懂技术的产品不是好运营”嘛。