电商运营团队（如何做电商运营）

本文目录一览：

• 1、成熟的电商运营团队组织架构由哪些构成(一)
• 2、如何组建电子商务运营团队
• 3、一个成熟的电商运营团队如何组成
• 4、电商运营团队岗位和职责？
• 5、一个完整的电商运营团队，需要哪些方面的人才？至少需要多少人
• 6、自己组织电商团队,大概需要多少人呢?

成熟的电商运营团队组织架构由哪些构成(一)

【一套成熟的电商运营团队组织架构】推荐学习，新零售运营的大方向也差不多，只不过要将线上店铺运营与线下门店运营结合！

运营团队结构（8人团队）

一、店长

1、客服组（组长1人）：

售前、售后

2、财务组（组长1人）：

公司日常财务进出账记录

3、产品部（组长1人）

保证销售产品的货源充足与发货；采购；仓库管理：包装与发货

4、视觉（组长1人）

摄影拍照；后期设计；宝贝上传

5、营销策划（组长1人）

负责活动策划、推广工具使用、与小二联络；文案

6、数据分析（组长1人）

店铺所有数据的分析活动；为考核制度、进货、活动安排；广告计划提供决策分析。

二、客服组组长工作安排

1、主要工作

来访顾客接待工作；解答疑难问题；引导顾客完成交易

处理售后问题，根据公司的制度，解答顾客的疑难问题后，与产品积极实施沟通，把损失降到最小。

完成对客户的调查与了解，调查结果的数据及时回馈至产品部、视觉部、策划部、数据分析部。

2、监理工作

协助视觉部完成产品登录工作。

协助视觉部对产品进行拍照。

及时通知产品部对商品的库存量的调整

坚持对库房的盘点工作。配合产品部对库房定期盘点、整理与统计工作。

困难1：客服忙碌

条件：当班客服某一时刻无法应付过多顾客的询问时。

解决办法：联系推广组组长，要求其推广人员，协助，分流过多顾客。

不能解决：找店长

困难2:售后困难

条件：当客户提出超出公司规定索赔要求时，或者没有规定时；

解决办法：联系店长寻求解决

困难3：价格问题

条件：顾客购买的要求的折扣或者优惠超出公司所规定的；

解决办法：联系店长寻求解决

三、财务组组长主要工作安排

1、主要工作：记录淘宝交易的各项进账与出账

                           记录营业意外的收益

                           总结月度、季度、年度报表，递交公司管理层

2、监理工作：配合营销策划部对推广费的支出预算给予帮助

                           配合数据分析组提供各项考核所需数据

困难：记录统计繁忙   

条件：财务无法应付因销售暴增所增加的财务进账录入工作与统计工作

解决办法：联系数据分析组组长协助解决

不能解决：联系店长寻求解决办法。

如何组建电子商务运营团队

如何组建电子商务运营团队？

发布时间：2015-01-02 编辑：政安 手机版

随着电商竞争的愈演愈烈，电商团队对专业性的要求也越来越专高了，那么随之而来的是人才的竞争，团队的竞争了，资本的竞争，供应链的竞争，模式的竞争等等!组建团队说难也不难，说简单也不简单的，组建团队先要分析，确定好架构，明确好团队的分工，然后再确定招什么样的人的，一般我组建团队都会参照这个流程：

分析--招募--培训--筛选

组建电商团队，我一般会根据以下两点来分析组建的：

第一， 老板的性格，团队人员的搭配;

第二， 团队的价值观，奋斗目标;

为什么把老板的性格放在最前面?因为这一点往往被很多人忽略了，认为产品好，有资本就行，其实不一定的(为什么很多人做起来之后就做不大了，跟这点还是有很大关系的)，因为组建团队的成败还有工作开展，很大程度跟老板的性格和胸怀有很大关系的。

组建团队的时候你最好先去评估一下老板是什么性格的：强势的还是讲道理的，还是平易近人的，还是比较完美的等，然后找人的时候匹配下，只有匹配了大家才能团结在一起，工作才能不断向前进，要不然老板看不惯下属，下属又不喜欢老板,那团队可能就要内耗了，精力不用在为共同目标前进上，而在处在勾心斗角上!

举个例子，我之前有一个老板是很强势的，有一次老板送美工去拍图，本来美工是早上约好的时间的，但拍照的老板临时有事出去了，结果他们就在那里等，而且后面拍出来的效果还不行，结果美工被老板大骂!

本来工作上出现这种情况是很正常的，但这里面的很大程序就因为他们性格的因素，导致有点不和谐，因为老板很强势，他才不顾及到下属什么感受呢?美工又是那种很老实的不太会沟通的那种，平常踏踏实实做事的人，给这么训，突然间就有点接受不了，感觉到很委屈，甚至心生不满的!

其实在这个时候如果你是老板，面对这种事你要怎么说呢?聪明理智一点的人都会明白，事情都已经这样了，你骂有用吗?可能骂完之后下属是怕你了，但也在敬而远之，其实你不指责下属，下属自己还会有愧疚感的，一般的人还会想办法补救的，但如果你骂了，人家甚至理直气状了，就不会觉得自己有什么过错了!

不过美工也是有错的，因为你出发前你没联系好，而且还让老板送，如果是自己不把握的事，就先不要让老板送了，自己找个车过去，可能就不会有这样的事出现了!

当然一般下属有问题，老板是不会直接找下属，他会先找你这个带队的，这才算正常，但工作上的事，有时候难免的，所以招人的时候还是适当的考虑下这方面的因素，而且这个时候你也要想，如果碰到类似的问题，你能搞定吗?

就像上面这个例子，当时美工一跟我抱怨，我先选择倾听，然后安抚，再给予解析，让他将心比心：说什么如果你是老板，你很着急话你可能也会骂人的，但是说不定他都后悔了，你看他在QQ上都跟我说他可能有点失态什么的(善意的谎言，其实没有)，等他平静了，理智了，你话锋一转：其实你也有错，你看看你，出去怎么不先约好呢，还亲自让老板送，那么这样一来，他还感觉到学到东西了嘛，你下次如果有这样的机会你就知道怎么样了，这样他就会比较佩服你了，愿意跟着做事了，因为你让他成长了!

然后这边你还得找机会跟老板沟通这件事，而且说这种事还得很有讲究的，你千万不能直说，你得找机会，而且感觉在不经意却是你有意提及一下，老板都是聪明人，一下子就会知道了，没必要去提老板难堪什么的，人都不是完人，而且你可以借机考察一下老板的为人以及胸怀什么的，是否值得跟随，如果老板有胸怀的，你会看到下次老板可能吃饭的时候有意找美工说两句什么的，然后美工觉得受重视了，一下子美工又会在我面前夸老板了!

就这样子，事情就解决了，但并不是所有的老板都会这样子，有一些老板就会认为你拿我的工资做不好事情我骂你是正常的，而且还常常感觉那样很有成就感的，这样的公司是留不住人的，其实千万不要伤了员工的自尊心，尽管工作中难免有一些出错，没有一个人敢保证不出错的，事不过三就好，并且员工够愿改进够努力，都可以给机会的，所以管理者要懂得管住自己的嘴。

马云说过：“我们不能统一人的思想，但我们可以统一人的目标”，是的，团队如果方向不一致的话，可能就会产生分歧，内斗，那样团队就很不和谐，开展工作就会比较难，做事效率也会很低的，所以团队在招人的时候一定要了解应聘的者的价值观。

这里再举一个朋友的例子，这个是我刚入职不久在群里一个好友说的，在群里认识的一位好友跟我讲的他们公司真实的情况：他们公司有60多个人，很多的店，很多的运营，但团队工作效率很低，团队很散漫，大家只会关注自己的，很少会去关心别人，很多人在那里感觉只是在混日子。

后面我了解到，其实出现的这种情况完全是因为大家对公司不满，可能跟待遇，提升不公，工作量不同而不满，然后公司就是形成了不同的派，之后产生了内斗。

其实我相信很多的公司存在这样的问题，只不过是大与小的问题了，然后你们又是怎么去处理这种问题呢?

解铃人还需要系铃人，解决问题方法就是要找到问题的根源，我个人感觉可能存在的根源是：1公司在招人的时候忽视了团队人员的搭配;2人的价值观，甚至于后面没通过培训或者一些户外拓展活动来磨合团队调整团队的价值观,工作状态等。

这里面要强调一点，电商团队不能一味的只是要求员工的业绩，也要适当的顾及到员工的一些情绪，还有归属感什么的!

这了这样的分析之后就可以制订计划去招聘了，至于招聘么渠道，这个比较简单，我就不多说了，有很多的途径，像什么网上招聘，线下招聘，线下招聘，基本朋友，同学介绍都是可以的，只是能对公司或团队发展有帮助的人都是参考借用的!

我这里说说怎么面试应聘者，毕竟选人是关键。

先提一个问题，如果你是老板或者组建团队者，你会选择什么人的作为同事呢?

经过上面的两点分析之后，你可能会有所抉择了，不过对于选人我还有几个原则：

1， 态度好，能力强是首选;

2， 态度好，能力差的可以培养;

3， 态度不好，能力强的基本不用;

4， 态度差，又没能力者只能说抱歉了.

那么怎么判断一个人态度好不好呢?这个时候你就具备几个能力了：察，听，问。

一个面试者进来的时候，你可以观察他的打扮穿着，行为什么的，这些就像看病一样，面试者从外面一进来，经过你这么一看，你基本上心里会有一些想法，但千万别下结论，更不要先入为住说问问题，那样就会有失偏了!

这个时候你要验证你刚刚看到的是不是对的，那么你先听一下，让他做一下自我介绍什么的，等他讲完了，你的想法会得到进一步验证的。

但这个时候还是不能下结论的，你要问(懂得问问题其实是很不简单的)，通过问问题你可以引领面试来验证是否就是你要的人，这个时候你可以问他一些没准备的，来考验一下他的临场发挥，看看他的各方面的能力!

针对不同的人，我会提不同的问题，不过我一般我都会提的几个问题来了解面试者：

1， 你在未来这几年是怎么规划的?(可以简单的窥见他的方向是不是适合公司的)2，

你为什么会选择从事电子商务这个行业?(听听他的一些见解，你知道了解他入行的深浅)3，

你有什么能力可以胜任这份工作?(看看一个人有没有经常对自己作过总结或者反省什么的)4，

举一个你跟同事之间发生过了矛盾，然后你将怎么处理?(这个很关键，看看他处事能力，沟通能力等)5，

你认为上家公司怎么样，你期望从公司里得些什么?(可以看看一个人是否懂得感恩还是心存不满，然后看看他的期望是否匹配)6，

你觉得你自己最大的缺点是什么?(看看一个人的自我要求，改善能力怎么样)时间关系，我就不一一详细讲了，那么我讲最后一点，往往我问这个问题的时候，很多人都没明白我的用意，说真的，我不是在意你的缺点，人无完人，每个人都有缺点的，我想知道的是你怎么改善，如果说你经常晚起，那么你是怎么来改善的，这才是我要关注的，因为我相信每一个进团队的人都要积极向上，那样团队的正能量才才不断成长!

经过了这些步骤，你大概可以判定那些人是不是你想要的，这里我再次强调一点，不一定非找梦幻团队，而要找定位准确的人，比如说你现在的目标就是美工，当前就是客服，愿意把工作做好的人，而不一定要很厉害的，团队要像《西游记》那样，有个坚定信念的唐僧，有个本领很高的孙悟空，有个生活调味品猪八戒，还有个愿意干苦活的沙僧。

这里我在简单的举个例子，比如你想招个客服吧，面试过程中你可以反复的不同的问，测试对方是否有耐心，服务态度好，如果是的话，再看看你现在的团队那些同事都是那一类型的，如果你原来那些都很文静的，那么来个话多的，可能正好，会让气氛很轻松，那可能就是你要的同事了!

当然人员招进来的时候，团队不可能那么完美的，需要你不断完善，还有接下来就要看你怎么培训了。

因为培训这一块不是涉及到的内容也很多，我放在后面团队管理里来写吧，这里先略过，想知道的可以关注下!

经过这些步骤之后，团队的核心成员基本已经组建完毕，但不代表完成，这个时候，你的工作量其实也是很多的，你需要时不时去关心你的下属，让他们有归属感，营造一种家的感觉，尽量让大家都有所收获，成长，有希望，这样的团队才有具备战斗力!

最后，说点题外话，其实事情能不能达成，整个过程离不开老板对你支持和鼓励，最好具备以下两点：

第一， 老板的决心和对电商的重视程度，基本决定着你开展工作的难易;第二， 老板对你的信任，重视度，决定着公司的地位和下属对你的尊重。

电子商务团队的人员构成

1、程序员

做网站，好的程序员是必须的。这里分不同的情况，要考虑招募不同的数量的程序员，如果是.net语言组建网站的话，由于.net的dll封装机制，开源氛围非常不好，.net程序员都是崇尚自己开发的，所以选用.net做网站会麻烦一些，需要从头写逻辑需求，流程需求，所以开发周期也会长很多，用.net做程序建议招募两名程序员，一名高水平一点，一名普通一点，进行资源互补。如果是php平台搭建的话，情况要好很多，现在市面上已经有非常程序的开源网店程序都是用php做的，国内知名的ecshop，国外的e-commercial,都是比较好的开源程序，这样逻辑需求就不用费精力了。一般如果是用ecshop开发，初期一个懂这个的程序员就能基本搞定。

2、美工

美工是很重要的角色，美工的美感，div+css能力，直接决定了你网站的订单转化率，网站信用度。b2c最重要的是产品图片的处理，美化，如果美工在这方面能力不行，将会导致整个网站订单率下降，你做做就知道了，很多人的购买冲动就源于漂亮精致的产品图片，好的美工一个就ok。

3、策划

必须要有一名策划，可能有的朋友会说，我自己做策划啊，省点钱啊，其实你真正做就知道了，如果你自己把精力都放在策划上了，别的精力势必不够，如果你自己带团队，你肯定没有精力做具体的事情，不然，你一定带不好团队。策划主要工作是策划活动，网站布局，最好懂用户体验。别以为这些工作你自己搞定，我们是有这个能力搞定，但是我们没有这么多时间搞定。策划1名。

4、编辑

在b2c中的角色，如果有好的策划的话，相对能力弱一些，但是他除了担任日常编辑工作外，还会担任线上客户会员的服务，比如评论的维护，等等，一般来讲，能力要求，没有策划高。很多策划都是网编过来的。编辑1名。

5、推广

推广在网站开发的过程中，可能还不需要，后面就需要增加了，开发阶段不招募，推广一般2名，一个负责友情链接交换这种，小型网站合作，一个负责手动链接建设，因为seo是电子商务最有效经济的推广方式，所以初期的推广一般都立足于seo。

6、客服

客服的重要性就不言而喻了，客服实际上直接决定了公司的收入，客服最好是女生哦，有售前电话客服经验的，能够在客户询盘的情况下，很好的吧客户拿下，客服一般负责电话，qq，email等方式客服服务，客服的功劳一定不小。这个在网站开发阶段一般不招募，上线开始有流量了，就要招募了。

7、团队管理

接下来就是自己的工作了，每一个具体的工作有人做后，让团队所有的人都能够发挥自己的能力，把流程走起来，就是你的工作了。团队管理，工作任务安排，检视工作，网站发展进度规划，对外公关，大型媒体合作。都是你重点要做的事情，注意，你一定不能每天忙于琐事缠身，这样你的思想有一天会受到束缚，导致没有精力去思考后面的方向，好钢要放在刀刃上。

一个成熟的电商运营团队如何组成

电子商务运营团队人员如下电商运营团队：

运营部:总监助理2名,运营经理1名,产品经理2名,

市场部:文案策划2名,网络营销2名,市场拓展专员2名,市场调研分析1名销售部: 电子商务经理1名,销售若干(可持续招聘)

电商运营团队岗位和职责？

电商运营团队岗位如下图：

1、运营部职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 

2、商品部职能：根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。 

3、推广部职能：根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 

4、营销部职能：负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。 

5、销售部职能：直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。 

6、物流部职能：管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。

扩展资料：

电子商务代运营是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电子商务代运营企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。电子商务代运营服务可以帮助企业有效地降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求。

电子商务代运营服务内容：主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。

参考资料：百度百科——电子商务代运营

一个完整的电商运营团队，需要哪些方面的人才？至少需要多少人

一个完整的电商运营团队，需要哪些方面的人才？至少需要多少人

一般我们的团队中要有三类人，一类做策划，包括使用者的资料分析、活动节奏的把控都是策划来做。还有需要一类人来专门做内容，这个做内容的一般是多能手，包括文案撰写，PS，视讯，H5设计等。只有把内容做好了推广才会收到事半功倍的效果。第三类是推广人员，做推广渠道一定要丰富，SEO的优化技术，常用网站的推广方技巧的掌握，广告的投放等。

电商媒体人的团队文化也非常重要。整点打卡上下班，这种传统的工作模式显得太死板，新的电商媒体人需要有每时每刻随时随地都在工作状态的意识。比如现在每个运营人上班下班都在用手机和客户沟通，不断学习和了解行业知识和新闻，为自己充电。这种工作状态的转变是运营人必须具备的。

还有就是运营人的思维方式也需要跳出传统思维，尽管教会了电商运营的所有东西，但是他的思维方式不对，依旧不能做好运营。有了清晰的思维方式，做起事来效率才会提高。

网页游戏制作需要哪些方面的人才？最少需要多少人？制作需要多少资金？运营需要多少资金？

你这个问题范围非常广，

1、程式设计人员（游戏的开发与设计）

2、网站维护人员（维护网站日常运作）

3、推广人员（曝光你的游戏与站点）

至于资金。

看你的营销策略是什么而定，比如你游戏开发好了以后，去做百度竞价。看你的关键字热门与冷门，游戏关键都是非常热门的，你想要排名靠前自然钱就要多。

你这个问题回答起来要十几万的字都可以

913u网页游戏为您解答

完整的服装电商运营方案具备哪些内容

前期对自己品牌的定位（未来的发展方向、产品的市场定位、品牌故事塑造、品牌理念介绍、与同类产品的差异性、精神气质上的定位、LOGO设计、产品的包装设、宣传册设计）

运营的范围（使用者，内容，社群运营三大板块）

对自己的品牌的推广（搜寻引擎，资源外链，软文等等）

活动的策划

对整体的预算

人员的配备（文案，推广，运营，优化等等）

资料的分析与反馈

预期的目标

电商运营好学吗？需要哪方面的知识多一点

比较好学的，也不需要什么特别的只是，关键还是看你学习，学习之后的运用，主要的就是网路营销思维

招聘的电商运营人才，需要注意注意什么

简单的一点说，就是各项资料有没有提高！不管说的有多么厉害，我只拿资料说话！其实很多是一些坚持！论坛，外链，更新，优化！大部分人都知道做些，但每天都要去上这些网站去留言！不多人会坚持，除非是自己的事业！很多请他来就是娱乐，看图片，看新闻，打游戏。。。。懂不懂，就看他上网页操作就知道了！实践操作考察一下，如果会实际操作基本确定他有这些经历！第二，之前的公司的业绩！可以通过第三方考察，之前公司的工作成绩！不只看简历！第三，看人品，IT人员思维要么古板（程式开发人员），要么思维很跳跃，道德人品，做事细节，为人处世！第四：看视野，行业资讯了解深度！

电商运营，一般要运营一个店铺，需要关注哪些指标

曝光量，浏览量，访客量，跳失率，转化率，加购物车率，加收藏夹率

初级的电商运营需要掌握哪些技巧

电子商务运营需要掌握：

1、熟悉网路营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；

2、能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；

3、能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；

4、能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

一个完整的音响系统至少需要多少喇叭

并不是多少个喇叭能组成一套完整的音响系统，这个问题就像是汽车有多少个轱辘才能算汽车是一个意思，你这个问题应该这么问，多少个喇叭才能算是一只全频音箱，这个不一定，音箱大致可分为二分频（低音、高音）、三分频（低音、中音、高音）、多分频（超低音、中低音、中音、高音、超高音）所以根据分频不同喇叭采用的数量也是大不相同的，而且好多还包括二分频音箱一个高音两个低音，或者三分频音箱一个低音两个中音一个高音，这个根据音响本身的设计有直接关系。

一个完整的音响系统包括：音源（CD机、电脑、MP3、硬碟播放器等等）、混音整合（调音台、多声道输入解码器、前级解码器、前级音源放大器等等）、后级功率放大器（俗称功放）以及扬声器（音响）。这是一套最简单的音响系统了，就和前面说过的汽车一样，想让汽车能跑不光需要轱辘，还需要发动机、变速箱、传动装置、燃油供给装置和车轮车才能跑。

义工团至少需要多少人

如果您要注册的话，大约需要10人以上，但要开展活动的话，就需要更多的人

电商干货丨哪些电商运营的细节定位需要注意

在零售市场竞争激烈的形势下，竞争取胜的关键基础是精准定位，精准定位你的目标消费者，精准聚焦目标消费者的需求场景。没有精准就没有消费者认知，就难以引起目标消费者对你的。

自己组织电商团队,大概需要多少人呢?

先说结论，10个人的团队是基本配置，一两个人肯定是不够的。超人也不行，光客服一个人都很难长期坚持从早7点到晚11点都全程在线。何况工作量远远不止这些。

首先，我们把电商的工作做一些拆分。第一部分，就是产品本身的管理。包括产品开发、产品包装、库存管理、质量管理、物流发货管理。如果品牌只有电商部分，那么光这个没有两个人不够吧？当然，如果纯的线上品牌问不出这么无厘头的问题。我们假定是一个线下的成熟品牌，那么至少你得配一个库存发货售后相关的专员吧，这就一个人。

然后，进入了正经的电商运营部分了。运营首先得开店，至少美工就得有一个。很多商家的误区是认为，这个工作是一次性的。只要一次性外包搞定了，日后就没有工作量了。所以不需要常备美工。然而现实并非如此，店铺日常需要上新款的，这就不是一次性工作量。平台搞活动，需要搞专门的活动页面，单品图片上加各种活动logo关键词，这也是工作量。还有一般商家想不到的工作量，就是测款测图，根据后台的点击率数据不断微调图片，这个不光是需要美工，而且需要这个美工有一定的电商经验。所以，一个专业美工是少不了的。

最近这些年来，对直通车的吐槽越来越多了，感觉商家的钱都给直通车赚走了。什么是直通车？简单来说付费推广。这个是最体现运营水平的岗位。一个优秀的车手，基本上就像一个好的金融操盘手一样金贵。一个优秀的车手能比一个合格的车手抠出30%甚至50%的节约。而没干过的人硬开车，说不定多花十倍的成本。不管是任何平台，付费推广这个角色都是核心中的核心，不能省的。而且成本不低，一个月3万打底都不稀奇。

说完这个，那么下面就是客服了。客服分早班晚班，售前和售后。早期一个人过渡一下，很快就至少两个人了。这少不了吧？店铺做大了，客服就得一个小组都不稀奇。

下面是店长了。平台一堆活动要不要参加？价格体系怎么定。很多商家可能认为这一个人就是他们想招的全部。但是，电商里面的工作量太多了，一个超人店长也不可能把刚才所有的活都兼了。你得给将军配士兵吧。

如果是五六年前，美工、推广、店长、客服四个职位差不多够用了。现在，还多出来一块，就叫做内容运营。种草图文要不要写？短视频要不要拍？直播要不要做？以前电商是人找货，你想买什么就搜什么，然后比拼的是店铺在系统里的评价和同样关键词下的排名。如果你拼不过别人，那么可以靠氪金，也就是靠采买广告位来提高。但是现在时代不同了，用户自己闲逛的比例已经超过了自己主动搜索。此时需要的内容就多了。

简单来说，现在店铺直播就是重要的流量源头。长期进行店铺直播的商家，可以有效提高店铺总销量20%~30%。这是为什么？因为直播这个行为可以更直观展现产品的特点，而且主播用口播的方式和用户交流，效率比小二打字更快很有效。因此直播一来，客户的停留时间上升，决策容易了，总体自然销售也上去了。况且直播间本来就是一个新的流量源头，多少人无聊就是逛直播频道，逛进去了就剁手。

除了直播，内容还包括短视频和图文，也是类似的流量来源需要拓展的。那么是不是就出现了这几个岗位：主播、场控、摄像、写手、策划。这几个岗位纵然有些可以兼职，但也至少得有3~4个人的团队吧。

那么这么算下来，是不是电商团队至少得10个人了。基本上，有这么多人不一定能做起来，但是没有这么多人一定做不起来。这也就是网上有这么多代运营机构可以存活的核心逻辑。一家电商需要10个人，两家可能凑一凑15个人就够了，30家可能需要20个人。毕竟很多人可以共用。代运营一个月10~15万有团队可以接单（比这个低的基本上就不会有太好的保障了）。但是品牌自己攒一个团队，没20万还真心不太够。

当然，你也许有个疑问，我别的运营啥都不搞，天天请达人来带货，是不是就没有那么多事了？那我们就下篇文章再剖析这一个误区吧。