无人酒店运营(无人酒店运营岗位职责)
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马云开设的无人酒店,如今经营状况怎么样了?
马云开设的无人酒店,如今经营状况怎么样了?网友表示:意料之中!
现如今生活中很多东西都智能化,就比如我们买东西支付的时候,就有微信与支付宝,说到支付宝就知道和马云有关。而马云作为电商大佬,有自己独到的眼光,在半年多前推出并建造开设出了史上第一家无人酒店,当时可谓是一炮走红,而且酒店的生意非常的火爆。可到如今,马云的无人酒店到底经营发展的如何呢?引网友议论纷纷。
首先,无人酒店是一种利用人工智能科技和互联网技术的新型酒店。无人酒店顾名思义就是里面没有人,其实里面还是有人的,里面的人就是机器人,它们为客人办理入住,带领客人到房间,甚至送水上菜给客人们,客户只需要刷身份证就能入住了。酒店里所有的东西几乎扫二维码就能使用,例如行李寄存和售货柜,用手机扫一下上面的二维码,就能选使用,相对于传统酒店就非常的方便!
售货柜里面除了一些饮料、食品,还有手机数据线以及其他的日常用品。那么酒店的房间设施,虽然也是十分先进的,能够自动调节灯光,自动拉上窗帘和自动锁门,你只需要躺在床上玩手机,就能享受科技酒店带来的服务了。当时这个酒店一推出就吸引了无数的人来参观,入住体验,但是游客和房客大多数都是社会上的一些精英人才,为什么呢?因为无人酒店的收费并不算便宜!
网传酒店里一般的房间一个晚上多数都是1400块钱,相对于普通的工薪阶层来说,这个价格对于他们还是有很大的压力,还有的是因为社会上的精英都想来体验一下这样的无人酒店的新型服务。大家都知道,人工智能机器人的制造成本还是比较高的,所以无人酒店的房价贵也是有原因的。正因为如此,有的网友就想,无人酒店会不会由于房价过高,导致酒店生意不乐观呢?
其实无人酒店的推出,对大家来说就是一种新鲜感。但是体验几次过后这种新鲜感就会消失掉,觉得没什么意思了。从开设到现在,无人酒店就是因为酒店设施和各方面都比其他酒店要好很多。酒店最为重要的一点就是安全问题,但是无论酒店有重重安检,能够保证客户的安全问题,所以无人酒店到现在依旧经营的非常火爆。网友就表示这是在意料之中的事情,看完后,你会想去体验一下无人酒店吗?欢迎下方留言讨论!
2018年,马云花费上千万打造的“无人酒店”,如今变怎样了?
随着阿里巴巴不断的发展规模也越来越大,涉及的领域也越来越多。在2017年,阿里巴巴开办了无人超市,以及无人餐厅。在2018年11月,在酒店领域阿里巴巴开了一家无人酒店,并且正式营业。在人工智能领域方面,阿里巴巴一直都追求卓越。阿里巴巴开出一家酒店,名叫菲住布渴,(FlyZoo Hotel),这家酒店被称之为未来酒店,地点在杭州西溪区东侧。
今天我们要说的就是2018年,马云花费上千万打造的“无人酒店”,如今变怎样了?说出来你可能不信。
阿里无人酒店经营理念是酒店不需要服务员,不需要经理,不需要前台,也不需要扫地阿姨,因为这些工作全部都有机器人替代,经营的流程是客人来到酒店,接触的不是服务员,接触的是机器人。
入住登记的时候只需要将自己的身份证放在机器人身上,验证就可以了。由机器人进行人脸识别,随后机器人将会将住户的身份信息传到公安系统,甚至会形成一个酒店内部场景的登记,形成一个快速登记的效果入住房间之后。酒店的客房里面会有天猫精灵,客人可以对天猫精灵进行发布指令,直接语音控制,各种各样的服务都可以实现。除了客房,在餐厅,健身房,吧台等等都会出现各种各样的机器人,当客人办理退房服务时只需要在手机上操作就可以。
这样的宣传可谓是科技味十足,这样的宣传引发了网络上网名的议论,甚至,这家酒店已经有人入住,入住的客人反映并没有体验到所谓的高科技服务,与机器人没有交流,指令也不靠谱,功率也不是很高,机器人甚至有些事坏的,并没有全部都是机器人服务,也有部分是人工服务。
网络上大部分都是一个不满意的态度,因此一致倾向还是需要服务员,一个酒店仍然是需要服务员来接待顾客。
很多顾客认为自己花了高价钱入住无人酒店并没有体验到宣传上所说的科技服务。因为一开始客人是冲着机器人来的,但是却是败兴而归。大部分的机器人服务酒店价格都是昂贵的,并且服务却并没有普通酒店好。这样的意见已反馈到阿里集团,阿里集团也在进行改善这些出现的问题。一个新的领域进行开发,一定需要很长时间来完善,他需要面临很多的问题,并且需要强大的后台去支持他改善这些问题,例如机器人服务不到位的这个问题就需要有关程序员去解决这个问题。
不得不说阿里巴巴企业在无人酒店那一方面的路还需要很长一段时间才能达到有服务员服务的水平。事实上,阿里巴巴推出的无人实体酒店其实只不过是将人换成了机器人,所有的酒店服务流程仍然是没有任何改变,并且最后的效果也不是很好,这就引人深思一味追求无人实体酒店,太过于偏激,没有一个过渡期,想要机器人完全取代服务员,理论上是可以实现的,但是现实生活中要做到这个水平仍然是有难度的。
马云的“无人酒店”现在经营的怎么样了?
说起马云大家都再熟悉不过了——阿里集团的老总无人酒店运营,电商界的传奇人物。有了解过阿里集团的人都知道,阿里集团投资与开发的平台无疑都走在行业前沿,比如说我们熟知的淘宝,支付宝等等。而马云也投资了我们国内第一家“无人酒店”,那么马云投资的“无人酒店”如今怎么样了呢?是否还能像众多软件一样走在行业前沿呢?让我们一起来了解一下吧。
首先“无人酒店”并不是真的没有人,而是所有的前台,服务员以及看守人员全部采用人工智能机器人替代。不得不说利用机器人替代人工也只有马云做得出这样的事情了,同时我们也不得不感叹如今的时代发展真是越来越快了,人工智能也逐渐的在我们生活中普及。
那么这么先进的无人酒店经营状况到底怎么样呢?其实许多网友也早就猜到了无人酒店运营:生意“凄凉”,因为酒店采用的都是整个国内最先的技术,所以成本自然而然的也较高,根据去过无人酒店的客人表示,在无人酒店里住一晚最便宜也要1400的价钱,要知道这个价钱在五星级酒店可以住个两三晚了,并且许多顾客去住无人酒店也是抱着试一试的心态,很少会有回头客。
最后也有人表示马云的无人酒店虽然生意不好,但他同时也是身先士卒将我们这个社会又向人工智能推进了一步。虽然状况不是良好,但还是非常具有意义的。