公众号运营培训(公众号运营培训学校)
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如何学会运营公众号?
微信现有2000+万的公众号,正以每天1万的数量增加,如果你现在问做公众号还有机会吗?那我建议你出门左转直走,现在,立刻,马上。
微信,不仅仅是一个社交APP,更是移动互联网时代的基础设施,以至于没有谁可以绕开它。
当你觉得为时已晚的时候,恰恰是最好的切入时候。
本文内容包括
分类、(企业,自媒体类)菜单架构、定位、标题、排版,案例分析。
一、分类
服务号每月可以推送4次消息,每次最多推送8条,订阅号每天可以推送一次,每次推送几条就随意一点好,服务号与订阅号的差距在于服务号可以直接推送到用户的聊天界面里,当然,这样的掉粉率也是杠杠滴,订阅号则被折叠在订阅对话框中,要不内容特别有吸引力,要不特色鲜明,就容易被用户遗忘,特别是企业订阅号,自媒体订阅号还要稍微好点。
二、菜单架构
此图主要讲,移动电商类、行业/垂直类媒体、自媒体、企业对外四类。
云松主要说下设定菜单底层思路,“马斯洛需求定理”,生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。 细心的朋友可能有发现,我提过无数次马斯洛,连我自己都厌烦了,对的,这就是为什么很多人喜欢看《人类简史》《时间简史》或者像罗胖口中的王东岳老师的《物演通论》等等,因为这些都是告诉我们一些人性的底层规律,当你专研一个门类,到达一定的深度的时候,其实很多东西都是想通的,当然,云松还差的远哈,扯远了,继续说公众号菜单,设定公众号菜单主要是满足上面的马斯洛定理的就OK了,
举例说明:自媒体类
为什么很多自媒体体常常会做个内容精选,或者往期精华的菜单?设立这个菜单的目的不仅是让你看看作者写那些文章,其底层意思是,你看啊,我写了那么多文章,我多牛逼啊,多靠谱啊。这就是在解决与用户之间的信任问题,也就满足了马斯洛的安全需求。
为什么会有粉丝进群、后援军等,这类菜单呢?满足用户的社交需求嘛,通过上面的内容精选菜单已经潜意识告诉了用户,我这么牛逼,这么靠谱,解决了与用户之间的安全需求,那社交需求,看起来就不会那么牵强了,还不进群学习吗?等什么呢?
当然,光是靠这几个菜单就想把粉丝吸引过来,很明显,这事不靠谱,还得是内容为王,毕竟这些都是被动技能,要想克敌制胜,还得有主动技能、必杀技能,是内容也。
三、定位
这个板块,云松在网上看过很多案例,有空位定位法,竞争定位法。举例:你一定知道中国最高峰是珠穆朗玛,但不一定知道第二高峰是那座,这就是填补用户的认知空位,做第一,就是做某领域的第一。我想现在空白的行业领域可能是找不到了,就要结合竞争定位法,做垂直细缝领域,找到一个点深耕细作、做差异化竞争。
说了一大堆废话,感觉好有道理,但都没说一句人话,没有告诉你具体该怎么做啊。云松理解的定位很简单,仔细想一想你写的这篇文章是写那一个人看的,一定要是具体是某个人,自己想想一下,是公号狗张三,还是运营汪李四,假如你的文章是写给公号狗张三看的,那就想想张三的特点,生活习惯,饮食起居等,然后你的定位就找到了。
四、标题、排版
关于取标题,有贴热点法,漏大腿不漏底裤法,标题一定要惜字如金等等,算了,云松文章的标题都取的这么烂,就不厚起脸皮在这里瞎BB了。给你推荐一个特别走心,特别会取标题的公号:《人民日报》,之所以推荐它,是因为它取的每一个标题我都感觉和我有关,我都想点进去看看,这就是它的牛掰之处。
关于排版,还是有点感悟的,插图一定要高清,可以自己制图,给你介绍两个云松常用的制图网站,易企秀,创客贴,不仅可以制作公众号首图,还可以制作尾图二维码哦,还有千图网、昵图网、素材中国、素材天下、涂鸦王国(插画),都是能找到高清图片的网站,这里要说一下,用别人的图,一定要署名哦,免得到时候别人告你侵权,像我们的自媒体届的咪蒙大姐,可是有前车之鉴,切记切记。
内容排版上,135、秀米编辑、新榜,这些软件都是你不错的选择,虽然模版多到不可数,但是不要过多使用,简洁一点就好了,用的模版太多,会造成不同尺寸手机之间的不兼容,到时候就得不偿失了。全文模版颜色不要超过三个以上,文字上面15号最佳,页边距15,字间距0.5,行间距1.65倍最佳,如果首行文字有空格, 段落末尾最好就不要空行,相反,如果首行没有空格段尾就要空行,一句话总结排版,最好的排版就是留白。
下面是案例分享
1案例分析
《蚂蚁搬家》
简历:共有8个公众号,每个业务板块一个,简介真没法写,当真以为公众号不要钱啊?
诉求:想通过互联网发声
咨询建议:
由于是电话咨询的云松,大概整理内容如下:
1、做公众号不是做企业内参,用户并不关心你老板去那里开会或是又发表了什么重要讲话。总是意淫自己的强大,非要强奸用户的双眼不可?这不是发声,这是发泄。当然,除非你老板是BAT之一,那就随意嘛,哈哈。
2、蚂蚁搬家的logo还是蛮不错的,以logo为基准生产一个独立IP出来,内容定位:行业用户以订阅号为主,消费用户以服务号为主。通过撰写行业资讯来完善公司影响力的背书,一定要记住订阅号更多的是媒体属性,可作为企业的对外展示与传播,后期可以加一点点产品导向的内容。
3、如果企业把公众号做成了自己的负担,累赘,那请你一定要马上注销它,关于定位,给到了6个问题,想清楚了就可以干了。
企业的属性是什么?
企业做这件事的目的是什么?
企业投入的资源是什么?
用户是谁?
有哪些特性、偏好、行为?
用户的调性?
致:那位向我咨询的朋友,你是在向我咨询呀,不是在谈判,干嘛非要说服我,我真有点蒙圈,这就好比你在悬崖峭壁上,单手支撑着整个身体,我这时经过问你:how are you? 你却告诉我: I 'm fine ,think you.的道理一样一样的吗?
2案例分析
《南宁企星管理》
简介:一家转为企业中高层做管理咨询的培训公司。
诉求:把公众号作为引流工具,吸引更多的企业中高层过来参加培训。
这家企业相对 '蚂蚁搬家' 来说就好很多了,
用户画像很清晰,目标明确,就是引流,转化。
目前遇到的问题是不知道如何写文章,或者说不知道写什么类型的,有创作功底,原本就是咨询管理这块,大都是培训师,能说会道,写点文章自然就是小莱一碟。
主要问题 :公众号定位
她告诉我,定位宽泛一点,这样容易写文章,不容易受到束缚,所以她们公众号的简介是这样的:
咨询建议:
一个几乎满足了从几个月的大的婴儿到80多岁老人的产品,一定不是什么好产品,一个产品优点太多就是没有优点, “怕上火,喝加多宝”,抓住一个痛点,去解决就好了,给的再多,不如懂我, 这是UC的广告。要做垂直化的细分领域,既然你做企管咨询,就要找到自己的核心竞争力,抓住一个细小的领域去切入,不然同质化的太多,就没得玩了。
公众号怎么运营 微信公众号如何运营起来
1、选准微信公众平台定位。作为运营人最先要清晰经营的微信公众号是干什么的,从企业品牌本身或是本人考虑开展精准定位,你的品牌有哪些商品,本人自媒体平台能出示哪些的新闻资讯,你的微信公众号能处理什么问题,或是能产生哪些。仅有弄清楚这个问题才可以进一步有总体目标的营销推广。
2、内容为主。内容是公众号运营的头等大事,务必具有自身的特点才能够吸引住关注。要想粉丝量升得快,而且较大高=效率地吸引粉丝,就必须坚持不懈输出同行业的高品质内容。一个没有创意的微信公众号是不容易生存下来的,不仅是内容上,在文章标题及其排版设计上一样必须耗费很多的思绪和时间去健全,以出示给客户最好的阅读文章感受。
3、文章标题。一个好的标题能够让客户点进去,由于在微信公众平台的消息推送信息内容或是朋友圈中,最开始见到的便是你的文章标题,一篇文章的取得成功80%来自文章标题的奉献。
4、内容。做公众号运营的务必要学好发表文章,可是怎么才能写好一篇文章呢?大家大脑里充满了念头时,一到下便会发觉写不出字来,实际上创作是有一些基本上的方法的。“收集材料——梳理材料——编写再写作——内容公布”,是编写一篇文章的过程。也不是说你自己花许多时间、活力写出去的文章内容就一定是高品质的,这类分辨方法较为主观性。要坚持不懈对后台数据开展剖析,仔细观察文章内容关注点赞、评价、阅读文章等层面的数据信息,去看看你的内容是不是被客户接纳。自然,最重要的是剖析取消关注率。在运营公众号之初,能够先剖析一下同行业的经营模式,尤其是这些做得较为出色的账户。看一看她们都公布哪些的内容、公布频率怎样、怎么推广和固粉。
5、排版设计。文章内容拥有好的内容还不够,还必须考虑到客户的阅读习惯。微信公众号设计风格还包含了你的文章内容版块设计风格。提升排版设计不一定要弄得花哨,只是要排版设计舒适——确保文章内容清楚简约、关键明晰,客户有着不错的阅读文章感受。
教育培训机构如何运营微信公众号
1. 明确目标人群
要想做好宣传,第一步就是明确自己的目标客户人群,是教师、家长还是学生,以及明确目标人群的关注点在哪里,这些都需要教育机构做好调查。否则运营起来事倍功半。
2. 公众号的包装
每个人或多或少都有些“颜控”倾向,对于公众号也是如此,有许多公众号在点开以后是一片空白或者是简简单单的几个菜单栏。这种公众号给人的第一印象就是不专业,因此用户很难对这类公众号产生兴趣,除非原本就是该机构的客户。公众号想要做好推广,包装至关重要。
3. 内容优化
无论是做哪种运营,都必须要坚持“内容为王”的原则。公众号的内容优化分为两个方面。第一,是文章内容的优化,用户想看到的是真正有用的内容,因此,在上传文章时,需要注意内容,不能长期上传一些宣传语或是新闻类文章,可以适当开展一些课程的活动;第二,是内容排版的优化,文章的排版十分影响一个人的阅读体验,就小编个人而言,经常会因为“高颜值”而长期关注一个公众号。现在网上有许多微信编辑器,适当使用可以提高文章的质量。
4. 增加与读者互动
经常与粉丝进行互动,不仅可以增加粉丝粘性,还能慢慢了解用户需求,从而为公众号的运营提供更多的依据。加强互动可以有效提高公众号的传播效果以及运营的成效。