运营考核方案(运营考核总结)
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运营绩效考核项有哪些?
运营绩效考核项要看根据不同行业来看:
1、如果是制造型企业运营考核方案,运营效率可以是:净资产回报率、净利润率、人均销量、人均产值、单客户销售贡献率、单客户利润贡献率、投入产出比、人均劳动效率、人均提案件数等。
2、如果是餐饮企业,运营效率可以是:投资回报率、净利润率、人均产值、单品销售贡献率、单品利润贡献率、投入产出比、人均配送食材重量、人均提案件数等。
这种方法运营考核方案的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大运营考核方案;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。
运营kpi考核指标是什么运营考核方案?
在进行运营人员绩效考核时有着很多指标是需要满足的,那么运营kpi考核指标是什么运营考核方案?
运营KPI在进行绩效考核时需要对岗位在职人员的制定季度目标、店面整体规划、网店经营状态以及老客户维护几个方面进行,要求岗位在职人员能够制定出合适的日、周、月计划。
并且可以对运营过程中遇到的问题及时作出反馈,要求运营人员能够很好的完成店面优化和管理,保证店面能够正常运作。
怎样对电商运营企业实施绩效考核
电商运营企业主要考核营业额完成率、毛利完成率、推广费用率、客户满意度等,
具体详见:网页链接
含电商企业13个岗位绩效考核表及考核方法。
电子商务运营团队绩效考核方案
电商运营有运营专员、运营经理、运营总监,不同的运营岗位绩效考核表也是有所不同的,例如电商运营专员绩效指标有:营业额完成率、引流完成率、推广费用率等,再给每个指标设置不同的权重和目标值。当然运营人员除了考核关键绩效(KPI)也要考核一些行为指标,如执行力,工作主动性等。总的来说还是考核KPI为主,行为绩效为辅。具体详见下方链接。
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