微信运营案例(微信运营分析报告)
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微信营销推广成功案例分析
企业需要新产品上市,就一定要进行案例分析,这样才能对新产品上市带来微信运营案例的影响有一定的预测,从而做出一些对策,减少新产品上市带来的阻力。那么下面是微信运营案例我整理的微信营销推广成功案例分析相关内容,希望对微信运营案例你能够有所帮助。
微信营销推广成功案例分析一
微信创业卖水果,三个小伙两个月利润翻一番
第一个月卖出一货柜 第二个月利润翻一番
提起卖水果,许多消费者的印象还停留在水果店和菜市场的水果小贩。但三名广州85后小伙子却凭着一辆车和三台手机在微信朋友圈开起微信运营案例了“手机档口”卖水果,而且生意还相当不错,营业两个月,第一个月已经卖出一货柜,第二个月利润翻了一倍,团队也迅速扩充到十人,并有了自己的分拣中心和冷库。
出门靠朋友
朋友的朋友都是客户
主打“全程密封保鲜”“当季最好吃的水果”的理念,三名85后小伙子,一个出身水果批发世家,一个之前是北京路某服装专卖店店长,一个是前 广告 公司职员,每人一部手机,外加一台电脑和一辆车,将手机上的微信朋友圈当“水果档口”,开始了网上售卖水果的生鲜电商生意。
“目前我们月售一货柜,从第二个月开始已经实现利润翻倍。”三人行之一的小梁说,“不过赚的可是辛苦钱,因为我们没有请物流公司,全部自己开车送货,最开始的时候,老爸也加入了送货队伍呢!”
不做广告,没有实体店,利用朋友圈营销,三个小伙子认为自己的成功有运气更有努力。“在微信里发布产品信息,并吸引收货客户在朋友圈进行‘晒单’,如果一个人有100个好友,十个人就有1000名好友,那么我们就有1000个潜在客户,而且还会发酵传播。”小梁认为,朋友圈营销的好处是传播信息的可信度更高,弱势是只能在朋友圈营销,而且好口碑和差口碑传播的速度一样快,出了差错生意就砸了。
生意靠感情
顾客不是上帝是“闺蜜”
“做网上街坊生意和传统的营销不一样,以前说顾客是上帝,但我们感觉‘微生意’里边,客服和顾客之间更像是朋友和闺蜜的关系,顾客会因为‘送货员不够帅’不收货,甚至发火,但是我们的客服可以把客户‘哄乖’,然后让其买单。”小梁告诉记者,有一段时间推出“帅哥送货”的宣传,结果有客户因为送货员不够“帅哥”标准而拒绝收货,他们只好换回帅的同事重新送货,令人哭笑不得。他解释道,因为在“朋友圈”做生意,顾客很可能是朋友的朋友,大家的关系比较“嬉笑怒骂”,但也正因如此,需要更多的耐心和幽默感。
店铺很前卫 客户也极品
老外客户:
有指纹的水果不要
外国消费者普遍一次就消费千元左右的水果, 下单最大方,也最挑剔。但也是最有洁癖的客户群,因为对“有指纹的水果统统SAY NO”。“他们尤其会留意提子和布林上面有无指纹,因为提子和布林上面有白色果蜡,有了指纹会十分明显。”小梁说。
有意思的是,由于不同颜色的水果布林对应不同的英文单词,有外国网友本来定的是黑色布林,结果送错了红色布林,闹了乌龙。“之后团队成员恶补了水果的 专业英语 对应的名称。”
美女客户:
等微信运营案例你等到花都谢了
在朋友圈里送货多了,“三人行”团队发现美貌妹子们最不守时。“有一次约十点送货到,后来客户睡到十二点,我们在楼下等了两个小时。”小梁说,“如果是快递,一般就拜拜了,但因为是朋友圈营销,不敢怠慢,只好一直等,因为怕坏了口碑。”
但这还不是最夸张的,小梁讲述起“有一次想死的经历”。“约好时间到了楼下,美女说还要等半个钟,我憋着小便一直等了半个钟,结果美女说到隔壁买东西,要十分钟,结果半个钟头下来,我已经开始腰疼了,结果美女一个电话过来说‘在出租车上’……”小梁说,“但是没办法啊,微信圈都是朋友,我们不敢怠慢。”
“晒单迷”:
化完妆再和帅哥快递合影
“当然他们的水果很新鲜,但是选择在微信购买,一个是因为新鲜心理,因为他们要求买完要拍照晒单,我平时就喜欢自拍,所以当然很乐意。”顾客LUCY说。
而据“水果皇子”爆料,还有妹子“晒单迷”客户要求帅哥送货员等自己化完妆合影,放到朋友圈“晒单”。
微信营销推广成功案例分析二
金晶妹:重庆美女微信卖小吃月入20万
甘金晶展示在微信上销售的产品
互联网卖家甘金晶 本组图片由记者 张路桥 摄
买家秀
“不打折、不送货、不自取,做有原则的互联网卖家。”“9月,扎扎实实地破了20万!继续努力!感谢每一位肉粉!”2014年国庆后的第一天,金晶妹在微信上晒出了支付宝转账单,这是她9月的营业额。
1989年出生的金晶妹,是一位重庆小清新美女。从2014年5月份起,她开始变身互联网卖家,从32个粉丝起家,利用微信卖起了妈妈亲手制作的麻辣小吃,并用“买家秀”、树“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000个微信粉丝。
“吃货”美女辞职创业
从32个粉丝起家
13日,记者通过微信联系到金晶妹,语音里传来一阵清脆甜美的声音。昨日早上10点,记者在江北区观音桥见到了金晶妹的“真身”,穿着一件皮夹克和马丁靴,长相颇有小清新的感觉,是“第一眼美女”。
寒暄几句后,金晶妹告诉记者,她真名叫甘金晶,出生于1989年,目前家住渝北区郑家院子,2009年 毕业 于重庆工程职业技术学院会计专业,毕业后曾到珠海一家外资企业工作过半年,回重庆后一直从事会计职业,直到今年5月才正式辞职。
“她的性格很开朗,以前是我们班的班长,还常在学生会里活跃。”金晶妹的闺蜜兼同班同学胡倩表示,金晶是一个不折不扣的“吃货”,卖小吃之前很喜欢在朋友圈分享美食,“一般她推荐的美食,我们都觉得挺好吃”。
“我一直在琢磨如何将自己的特长发挥出来。”金晶妹说,后来她通过朋友介绍,拿到了自贡一家卖“冷吃兔”品牌的代理权,今年3月便风风火火地做起了销售,“当时我微博有600个粉丝,微信有32个粉丝”。
卖妈妈亲手做的小吃
“卖肉肉啦,不好吃退钱!”这是金晶妹在微博上的第一声叫卖。随后,不少买家就抱着试一试的心态前去购买。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不会为了这几十块钱回来找我退货的。”金晶妹笑着说。
“不过,很多吃过的买家,都觉得我卖的产品味道好,又介绍朋友过来买。”金晶妹说,因为自己微信的关注度越来越高,所以她就把营销阵地全面转向微信,并对发布营销信息的时间和次数进行钻研,“早上9点到10点、中午吃饭前、晚上睡觉前发的效果最好,我一天最多发6条消息,其中营销只占2条,其余都和我的生活有关”。
几个月后,光卖“冷吃牛肉”和“冷吃兔”让金晶妹感觉到销售的瓶颈。因为金晶妹的阿姨是自贡人,也有制作“冷吃兔”的手艺,于是她让自己的妈妈和阿姨一起钻研,将重庆的麻辣口味和“冷吃”手艺结合,研制出了麻辣泥鳅、鸭舌和牛肉,并命名为“冠军”系列。金晶妹卖起了自己的品牌。
金晶妹的妈妈介绍,每隔一段时间,她都会亲自到农村收购现榨黄菜籽油,而配料都是自贡特产,经过五道工序后才能制成,在制作期间,制作人也会戴手套、帽子、口罩,保证卫生,“我们会根据订单,每天现做,都是当天卖完,所以比较新鲜”。
三大营销“怪招”
1.“买家秀”顾客帮忙做推广
“现在大部分年轻人都喜欢晒自拍照,所以我就把这种方式嫁接到微信营销上。”金晶妹说,她在微信上推出了“美女买家秀”,就是买家把自己与产品的合影发到朋友圈里,然后她再截图发在自己的微信上,“在发每一个‘买家秀’时,我都会配上一段评价的文字,只要有一个买家这样做,其他人也会跟风”。
金晶妹坦言,她还会对“买家秀”进行编号,现在都已经有100多号了,买家还可以自己挑选“买家秀”号数,“这些照片在微博、朋友圈迅速传开,就可以很快打响自己品牌的知名度”。
2.“三不”原则树“品牌性格”
金晶妹还坦言,自己的互联网营销也有三个原则,即不打折、不送货、不自取,因为产品利润薄,所以一直坚持不打折,而自己是个弱女子,也没车进行同城配送,所以便选择了以快递的方式寄送,“这样顾客足不出户,也能收到产品”。
“我现在的客源中,重庆的占了60%,外地的有40%。”金晶妹说,这“三不”原则,一方面可以节约自己的时间,让自己的营销更加条理化,另一方面也是在树立自己的“品牌性格”。
3.甜美语音秀温情和顾客成朋友
在服务上,金晶妹也是做得尽善尽美。因为自己卖的麻辣小吃油比较多,所以每次给买家寄货时,都会免费赠送一次性手套、塑料盘子、清凉糖等贴心小礼物,并且还会跟顾客进行一对一售后确认,“如果有没收到的,我会马上补发,甚至退钱”。
此外,金晶妹还会以微信语音的方式,给顾客发温馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的过程中,我已跟好多顾客成为了朋友,他们对我的产品很放心”。
观点
“烧白哥”:线上线下应结合营销
金晶妹坦言,自己在发展微信营销时,也受到过不少业界前辈的指点,而其 创业 故事 曾被《人民日报》报道过、重庆餐饮网络营销达人“烧白哥”叶春城就是其中一个。
“烧白哥”认为,金晶妹也是利用互联网成功创业的典型代表,摸准了顾客的心理,利用互联网思维,对症下药,“互联网的传播速度是惊人的,只要有好的互动策略,就能把握传播的命脉。”“烧白哥”还建议,当微信营销到饱和程度时,需避免过度营销,此时应该推出新产品,刺激大家的消费欲望,同时线上、线下应结合起来,进行营销和传播。
成功的房地产微信营销案例?
随着微信不断成为大众日常所需,微信营销也逐渐热门起来,各个行业都涌进微信渠道。下面是我精心为大家蒐集整理的,大家一起来看看吧。
1:碧桂园十里银滩——全国首个房地产***
在国内各大开发商还在观望犹豫的时候,位于深圳东的碧桂园十里银滩瞅准先机,成为房地产行业第一个试水微信营销的开发商。碧桂园十里银滩还推出一系列优惠活动配合微信推广:扫描二维码,前50名网友可获得 *** 版QQ公仔一个,51-149名网友可获得1个月QQ会员体验等。由于是第一个吃螃蟹的,碧桂园十里银滩公众号当天引来各方人士关注。
2:杭州广厦集团利用微信报名***,定制微信游戏引爆病毒营销
广厦集团的“广厦.杭州国际登山节”登山送房微信活动,无疑是2014年房地产企业品牌推广的一个典型案例,这个活动从4月28日推出至今15天时间已经超过100万人参与,达到500万次品牌传播。
广夏集团与国内最大的微信营销服务商微信生意宝合作,定制微信报名***,将登山节活动用微信游戏的方式呈现,参与者填写姓名电话即可生成专属活动页面,将该页面分享给朋友,只要朋友参与即可增加参与者的助力数,该助力数觉得抽奖的资格,并且助力数最多的50人将在页面上呈现,旁边就是参与者的助力数以及好友助力名单。丰厚的奖品+有趣的游戏,使得该活动的微信朋友圈引起病毒传播,8天时间就吸引了30万人参与。目前助力数第一的参与者已经成功邀请了1122人参与了活动。
3:万达西双版纳国际度假区
万达西双版纳国际度假区微楼书:在微信上直接展示楼书,展示专案图片、文字,既可以透过朋友圈分享楼书、资讯,还可以直接在微信上预约看房,能够与不在专案现场的客户进行互动交流。
万达西双版纳国际度假区是面向全国甚至国外销售的旅游文化地产专案,在本地的销售占据的比例远小于外地的销售比重。因此万达西双版纳国际度假区在网路营销方面的力度必须足够大,才能支撑起万达西双版纳国际度假区在全国各地的销售场。微营销当今的影响力可算是网路营销中既精准又能够病毒式传播的一大网路营销渠道,而万达西双版纳国际度假区首先就制定了自己的微楼书。在传播微楼书的过程中,将万达西双版纳国际度假区的风景容貌、产品价值等资讯都带到各地,对促进外地成交起到了相当大的作用。
4:颐德公馆,华丽楼书演绎定制级豪宅形态
颐德公馆是广州珠江新城内唯一在售的类别墅产品,拥有高阶户型设计、私家电梯、三大人居智慧系统、私家花园等定制式的配套,尽享业主的尊贵。微楼书的推出,让颐德公馆在微信营销上面占尽风头,在广州同期在售的豪宅产品中脱颖而出,赢得了更多的知名度、认知度。
面对房地产企业对微营销的需求之大所反映的是,房地产微营销确实能够给房地产企业带来庞大的市场蓝海。而在房地产微营销的过程中,互动是房地产微营销成功的关键,因此要利用好移动网际网路的特性,随时随地做好分享、解答、反馈等环节,平台就可以通过口碑效应达到更好的营销效果。
5:武汉纳帕溪谷
“微信照片印表机”,“微现场”摇一摇赢大奖,让看房、抽奖都充满乐趣,现场爆满。现场每个人都可以列印照片,摇一摇抽奖颠覆传统奖箱抽奖方式。同样是送奖品,而这更具互动性和竞赛性,吸引客户积极参与。不管是微信照片印表机还是摇一摇抽奖,都要关注“上城·春天里”的微信公众号,这就为春天里提供了二次营销的机会。房产微信案例5:纳帕溪谷亿万红包大派送
武汉纳帕溪谷在中南、街道口、光谷、光谷天地以及南湖五大商圈举办“微动全城”大型快闪活动。只需要举起手机扫描纳帕宝贝们展示的纳帕溪谷***二维码,就能在第一时间参加纳帕溪谷幸运大转盘活动,获得赢取超级大礼的机会。
在强大的微信营销攻势下,一场房地产界的营销革命席卷而来。6月28日,史上最大红包派送活动:“微信购房季”在全国60多个城市盛大启动,活动以无与伦比的让利幅度撼动全国。
6:富力盈通大厦巨型二维码霸气卖楼
2月28日,全国最大的写字楼二维码成功落户广州黄埔大道。富力盈通大厦的楼身出现了面积达1000平方米的二维码海报,海报高达6层楼,堪称“史上最大写字楼二维码”。使用者***后回复相应字母,就能查询到写字楼的户型、价格、车位、交通配套等资讯。写字楼负责人说,用这种方式卖楼,一个多月就吸引了500多人关注。
7:金大地·龙湖中心——微信转发集赞,疯抢购物卡
2014年2月24日金大地·龙湖中心发起只要关注龙湖中心***账号,并且转发官方推送的资讯至朋友圈,就能领取奖品,转发的越多礼品越丰厚,10篇及10篇以上即可获得100元超市购物卡,并且,转发后的评论和集赞只要达到一定数量,也可领取奖品。100个评论或者赞就能赢取500元的超市购物卡一张,对于微信好友比较多的市民朋友而言,抢到大礼绝对是分分钟的事。
简单的一场活动,完全没有捆绑任何消费资讯,100%回馈全城的大手笔诚意之作让金大地·龙湖中心***账号粉丝实现暴涨!
8:招商地产——“招商云客”
明源“招商地产云客”微信应用正式启用,销售、客服两大模组三个微讯号同时上线。
“招商云客”微信应用的功能特点突出两个”通“字。一个是打通了消费者和开发商之间的新渠道,比如消费者可以注册成为会员,通过微信实现预约看房,销售人员在自己的微应用中就可以看到相应的资讯,可以为客户安排合适的时间和置业顾问,提供更周到的服务。
在客服微应用中,业主可以通过系结房产,提出维修需求,工程师接单、预约时间、进度、成果反馈等各个环节都是透明可见的,服务更便捷,更人性化。
另一个更为重要的“通”就是打通了微信与CRM系统,后台资讯及时同步,有效避免了重复录入资讯,因资讯”时间差“造成客户体验不佳等现实问题。
目前,“招商云客”的微信客服专案在南京公司进行公司级运营,微信营销专案在杭州公司的雍华府和苏南公司的依山郡展开专案级运营,未来在试点应用的基础上围绕专案动态和客户体验持续调整和深化,并逐步扩大应用范围。
微信成功营销案例和分析?
要做好微信营销的案例分析,则需要决定资料来源、方案着手点、方案工具、样板工具和联络方法等细节。为此我为大家整理了相关的内容,欢迎参阅。
篇一
如何用微信卖出1000元一把的梳子?
“每个月都能收到不同的鲜花,也不会因为节日涨价,真没想到微信上还有这种靠谱的店。”白领小倩是爱花一族,却在近日“抛弃了”光顾多年的楼下花店,成了一个微信花艺公众号的忠实粉丝。
微信公号的商业价值正在体现。昨日,微信团队公开了微信运营3年多来的资料,目前微信公众账号超过1000万个,80%收过微信红包的使用者转化为微信支付活跃使用者,超过15万家线下门店接入微信支付。
媒体电商***“最东西”成为微信青岛公开课的明星案例。“最东西”坚持每个品类只荐一款。北京晨报记者登入该公号发现,从咖啡机到转笔刀,从人字拖到洗发水,商品应有尽有。这家主打推荐全球最极致商品的公众号,会用图文的形式详细介绍产品。如果购买需要读者回复文章序号,公众号弹窗中会有商品的官方网站以及国内相关电商网站的连结。“最东西”公号运营者透露,目前该公众号使用者数超过25万,释出单品数150件,月均销售额30万。凭借一篇介绍梳子的文章,售价高达千元梳子卖出了93把。
据“最东西”营运长张卓林介绍,之所以能卖出93把千元梳子的原因,无非有三点:值得信任的品牌感、能打动使用者的有用的内容,以及强有力的转化,这也是最核心的一点。借助“有用”和“最”开启市场,是“最东西”在微信公共平台上推开电商大门的两大支点。
通过场景化完成产品转化
在***的环境中,梳子的营销其实就是电商的尝试。“有了品牌感,一定要做有用的内容。在移动网际网路的环境下,内容为王是清楚的。我们选择的每一个产品都是有用的,对使用者而言,没有用的东西不会深度阅读。即使不会去购买,也一定会收藏或者是分享。”张卓林表示,“最核心的是有用的内容需要转化,如果不转化,整个购买行为就没有意义。在移动网际网路的环境下,转化最重要的就是场景化。现在场景化很热,在O2O领域场景化是提到的最多的,但是我们在移动网际网路、自媒体环境下,场景化有两个点很重要。一个是小场景,一个是大场景,通过内容把使用者带入到生活当中的每一个细节当中,然后使用者会通过这些细节产生联想和回忆,这种带 *** 想就是小场景的代入;当用户对内容认可、产品认可,然后对购买的体验再认可的情况下,使用者自然而然形成对购买、消费有一个记忆,这种记忆我们觉得应该是大产品的转化。”
张卓林认为,在做媒体电商的环境下,一定要做到聚焦。“弱水三千只取一瓢”,阅读破10万+这个事情是不是很重要?“我们一直做不到,但是我们会一直走自己的路。比如香皂,我们去年底推出法国独有的香皂,280元一块,大概是3%的转化率,这样的转化率反而是我们需要追求和关注的。”
社群化方式打通销售渠道
“任何个体都离不开推广,我们的经验就是推广一定要情景化。”张卓林表示,“与使用者做关系,最合适的就是君子之交,保持和使用者相对的距离感。微信搭建了一个很好的生态环境,在这样一个环境下,为媒体电商或更高阶的电商提供了更广的发展空间,场景化就成为我们在后期重要的转化器。”
在这个链条当中,场景化是转化器,媒体化是平台基础,电商化可以看做价值延伸,还有一个很重要的就是社群化,将成为我们最终的催化器,结果可能是不可估量的。张卓林表示,"最东西"平台运营了一年,有25万用户,释出了150款MVP产品,月均销售额为30万元,基本形成了使用者自发组团购买的C2B的模式。我不是把这个货买回来,我们做的就是给大家去介绍一个优质的产品,使用者如果感兴趣,我会把所有的购买资讯告诉他们,在什么地方买更便宜,使用者也可以在我们这里报团,十个人、五个人、二十个人组成一个团,"最东西"会出面和品牌商谈,价格可能会更便宜。关键是通过这样一种方式打通渠道,这是一种反向C2B的方式。”
通过内容引导产品获取收入
对此,微信开发平台产品经理朱深彬认为,“通过内容去引导产品,这个模式是微信公众平台目前或是未来很重要的商业或者是公众号变现的能力之一,我觉得"最东西"在这方面抓得很准,可以通过内容带来更多收入 。”“关于媒体电商模式的探索,未来需要服务号做的是跟真正的使用者进行沟通交流和维系,更多的还是利用***与阅读者进行交流。”张卓林表示,“现在我们还是很小,但是我相信小个体一定会有大未来,未来的生意将通过消费升级和使用者来展开,我们也会围绕着***和消费升级实现更大的突破。”
文章:
女神之选,最护发的梳子
戴安娜王妃、妮可?基德曼、维多利亚?贝克汉姆,有什么共同点?
“山眉水眼且休论,雾鬓风鬟已无价”,说的就是这三位女神和她们的一头靓发吧!
她们都拥有同一把梳子——梅森?皮尔森***Mason Pearson***。
梅森梳子源自1885年。你没有看错!
它的创始人Mason Pearson,这个不务正业的英国机械发明家,在工业革命中期任职于蒸汽火车电刷厂,一开始就玩颠覆,他打算把梳子做成传家宝。
偏偏那种所谓英伦派头,就是,一双皮鞋、一套西装、一顶帽子都能穿戴几十年。一把梳子可以传代,也就是理所当然的了。女儿出生了,送她一把梅森梳子,直到她出嫁...
借公众号比拼O2O
微信官方透露,为了鼓励原创内容在微信平台上形成良好生态,让优质公众号内容的含金量有更直观的体现,微信还将推出付费阅读、保护原创内容、广告倾斜、搜寻加权、快捷关注等多种机制。“我们希望以使用者+流量+收入的激励机制,推动原创保护工作,让原创内容在微信公众平台上成为更有价值的服务。”
蓬勃发展的微信公众账号其实是腾讯在O2O领域布局的重要方式。在试水自主打造“微生活方案”未见明显成效之后,腾讯意识到开放的重要性,把“半条命”交给了合作伙伴。几乎目前所有的主流O2O的APP都在微信公众平台上拥有***,这些微信公众号需要商家自己运营,腾讯则从战略上投资O2O垂直领域的佼佼者,滴滴打车、大众点评等海量级***的背后都有腾讯的身影。
今年以来,BAT三巨头在O2O领域的竞争进入白热化阶段。日前,百度宣布投资200亿力捧百度糯米,并宣布与朝阳大悦城建立深度战略合作关系,实现产品服务对接、会员系统打通。阿里巴巴以283亿元战略投资苏宁,二者结成紧密盟友,共享大资料、物联网、移动装置、支付解决方案和其他资源,意在共建新的移动O2O应用和创造新的O2O商业模式。
篇二
80后美女陈小鹿自制芝
陈小鹿,85后的永州妹子,剪著干练的短发,做过7年的化妆师,曾经为许多主持人和明星做造型化妆工作,平均月入7000元,过著小资而平静的生活。然而,2014年初,在家养病期间,她不经意在微信朋友圈晒出的自制美食——烘焙芝士条,竟改变了她的人生:从化妆师变身为美食经营者,她的芝士条风靡了整个长沙,并创造了7天通过朋友圈销售收入15万的记录,月销售额高达40万。经过近一年半的经营,她的吃货粉丝累计近8000人,发展了20多个代理商,代理商的利润少则两千元,高则达4万元。
正在微信接单中的陈小鹿
每月只卖7天的芝士条火爆“朋友圈”
下午2点,腾讯大湘网编辑见到小鹿时,她正拿着两台手机不停地在微信上忙碌,她说:“因为现在正是我们家芝士条接订单的时期,早上7点半起床,打包发货到中午12点,下午就一直接单、回复微信,都要弄到凌晨三点。”
外界都说微商是躺在家里刷刷朋友圈就轻松把钱挣了,陈小鹿笑言:“确实是这样的,可背后的辛苦只有身边的人才知道。”
刚起步时,她自己一个人在家,所有的事情都需要亲力亲为,常常通宵熬夜为朋友们赶制芝士条,身体吃不消,她说不想拖欠著朋友,接单了就想让他们第一时间收到芝士条。
为了保证芝士条的口感,她规定一个月只接单七天。陈小鹿没接单的时间也没闲著,通常用来研究和测试新产品、培训代理。
陈小鹿与员工一起制作“芝士条”
为了试味芝士条 从94斤吃到了120斤
芝士,又称乳酪,是牛奶经浓缩、发酵而成的奶制品,被誉为乳品中的“黄金”,特别受女性喜欢。在陈小鹿看来,只有不断研发和测试,新品才能成功推向市场。
从小就热爱美食的她,曾为了试味芝士条从94斤吃到了120斤,虽然现在瘦回来了,但是还是忍不住,她说她天生一颗吃货的心。平时常常和朋友天南地北去挖掘好吃的餐厅,包括各式各样的烘培,长沙哪家烘培店出了新品,她一定会买回来试味,这样可以碰撞找出更多新品灵感。
说起美食秘诀,陈小鹿说,和市面上普通的芝士条不同,她烘焙的芝士条,原材料都是进口、新鲜的,比如法国kiri的乳酪、铁塔的淡奶油,做出来的芝士口感明显不同,目前共推出了三种口味,分别是香草、奥利奥和榴莲坨。
400人争做代理 只选了20个
一个人完全忙不过来,她想到了发展代理的方式。今年下半年,她在家附近小区租了一套房子,简单装修了一番,聘请了9个阿姨帮忙,并发展微商代理。
“当我发朋友圈说招收代理时,报名的有400多人,我在这些人里面选了20多人,她们大多是是银行工作者、老师、医生,成为我的代理就算是我的合伙人,会提供专门的销售培训。入伙之前,需要交一万元押金,如果他不愿意干了,会退还押金,实行末位淘汰制,一个月至少得卖出50盒。曾有一个从来没有任何微商经验的代理,7天时间挣到了4万,我都觉得很吃惊。”
陈小鹿说,目前她的粉丝发散至全国多个省市,由于芝士条最好冷冻,可采用泡沫板加冰块保温发顺丰快递***/***,长沙市内有跑跑小哥。“以前我一个人单干的时候,芝士条价格是98元/盒,榴莲坨坨是128元/盒,现在工作室做起来,成本也提高了很多,但是原料我一直坚持用最好的,价格也不变,我也不会让我的代理随意更改价格,我想让顾客感受到即使品牌做大了还是和以前一样的纯粹,就像是吃到朋友手工做的芝士条一样。”
她说没想过开实体店,“因为既然选择了发展代理的营销方式就得对代理们负责,也许以后会开一个体验店,但不售卖不盈利。”
化妆师从小就是创业达人
大学专业主修室内装修设计,使陈小鹿对审美有一定的认知,她认为“美”的东西都有互通性,从室内设计到化妆师只是改变了“美”的承载体。做化妆师时大概平均月入7000元,7年间结识了许多爱美的女性,为她的创业道路提供了许多帮助。
事实上,朋友圈卖芝士条已经不是小鹿的第一次创业,她14岁便拉起推车卖羊肉串了。
热爱美食的时尚达人
“当时暑假在老家的超市门口摆摊,自己当厨子学着烤羊肉串,当然是以失败告终。大学期间,坐火车去广东进些耳环、首饰然后放上淘宝卖,行情不错,挣到了自己的学费。因为自己后来做了化妆师,所以在淘宝上卖那种找工厂加工的化妆品,还曾出过化妆攻略,甚至还有人找我来出书,后来自己开了化妆培训学校,陆续共收了2000多个学员。”小鹿笑言道,都说葡萄酒与芝士绝配,说不定以后还会去酒行业摸索。
因为创业遇到了失联多年的挚友
每个创业者在创业途中都会遇到各种各样的困难。“困难最初是一个人单干的时候体力不支援,完成不了那么多订单量。如今工作室开起来了,管理成为一个难题,不同的阶段有不同的问题,这也是挑战的乐趣。”陈小鹿说自己一直挺幸运的,不管是顾客还是身边的朋友都很支援她,平时过年过节都能收到很多礼物,都是微信上的顾客寄过来的。
“我有一个特别好的朋友,失去联络很多年,没有电话,我有试着通过社交网路,微博、人人网等去找她,都没有找到,后来有听说她出国了,就没有再找她了。突然有一天,她加我微信,找我买芝士条,绕了地球一大圈最后竟然以这样的方式再见面,原来她现在也在长沙。”
篇三
创业风潮席卷而来,创业已不再是海归、大学毕业生的特权,在校大学生也跃跃欲试。凭借著大学校园群体庞大、消费能力颇高的大学生消费者,在校大学生创业也成为了又一股时尚。
捷地派是一个全国性校园O2O联盟,在校大学生创业者可以借助其微信公众平台建立自己的服务平台,建立团队为校园的大学生们提供外卖配送、快递收发、跑腿代购等日常生活服务,目前在大家投众筹网上认投金额已达110万。
捷地派的名字来源于著名电影《星球大战》中象征勇敢和正义的绝地武士角色,它的创立源自创始人顾正书对传统外卖配送高成本、低效率的反思。顾发现,传统餐饮商家一般都是小作坊式运营,没有规范管理的专业外卖配送团队,订单量大的情况下管理容易混乱,下单先后顺序和配送先后顺序容易混淆。美团外卖和饿了么等外卖平台只是为商家解决引流问题,并没有解决引流之后的配送问题,其带来的订单量猛增和商家原地踏步的配送效率出现矛盾,原来40分钟可以送达的外卖现在可能需要1个小时,导致了客户体验的下降,而捷地派就是要解决外卖O2O配送的痛点。
这个目标的实现依赖于智慧配送系统。为此,捷地派开发了一款智慧小票印表机,商家接单之后,智慧印表机可以把各个外卖平台不同的小票格式标准化,并汇总列印,方便后续配送。而且,由于通过捷地派微信平台配送的外卖只需扫描二维码就可以结账,后续的工作可以在后台自动化进行,节省了商家每天对账的时间。
“我们可以为商家提升30%的配送效率”,顾正书满怀信心,他告诉创业邦记者,随着配送效率的提升,商家配送金钱成本也得到降低。
顾正书认为,捷地派这是在用“轻模式干重活”,因为捷地派是一个品牌统一的校园O2O联盟,为学生创业团队提供技术、运营管理、团队协作、商家谈判等培训,以及运营推广和配送流程的指导,但是地推招商谈判、推广配送等运营环节都是本地学生创业团队实施。
目前,捷地派覆盖的高校集中在二三线城市。腾讯旗下的企鹅智酷刚刚释出的《2015新金矿:中国二三线城市网际网路跨界报告》显示,二三线消费者的外卖订餐消费能力不比一线城市差,在每月300-500元的消费区间,大中小城市的消费者没有太大区别。由于二三线城市外卖配送市场竞争不太激烈,而且配送团队成本相对较低,所以,捷地派团队预测,在二三线城市开展外卖O2O服务要比一线城市更容易成功和盈利。而选择在微信平台上提供服务,是因为捷地派团队认为,随着功能不断完善和增加,微信公众平台可以替代手机APP为学生提供更好的使用者体验和服务,完全基于微信公众平台则可以呼叫微信自带的很多高阶功能,技术上比大型O2O平台的移动网站和手机APP更有优势。
为了快速在全国校园抢占网际网路***,捷地派最近还与迈外迪达成战略合作,在全国校园招募学生代理,免费为校内外商家和食堂安装和配置商用WiFi路由器,并管理商家微信公众号和微信订餐系统,为后续引入品牌合作铺设渠道。
如今,捷地派微信平台日均订单有3000个,日交易额50000元,顾正书希望捷地派今年能够覆盖500个校园,500万用户,到年底时月交易额可以达到1000万。
顾正书向创业邦记者透露,未来,捷地派还还将鼓励大学生涉猎其他相关校园配送、快递收发和跑腿等服务来实现和大平台的差异化竞争,甚至会延伸到驾照培训、 *** 招聘等服务。
“我们的目标不仅仅是自己公司做好赚钱,而是协助学生创业团队做好校园生活服务,发挥集体的智慧和力量来做事情”,顾正书说,“校园这个市场我们肯定能做好,而且有能力成为领先的校园服务品牌”。
微信的运营方法具体有哪些??
你是说微信公众号的运营吧,可以从三个方面入手;
1、内容
明确你的用户定位,围绕用户创建内容。微信上什么内容最火?一是有用的东西,干货;二是有趣的东西,比如段子八卦。如果你可以把对用户有用的内容做到有趣,那没有理由不火。
2、粉丝
最初的种子用户可以线下邀请,靠人脉,待粉丝积累到一定程度,除了靠优质内容吸引用户自然增长外,可以上一些活动了。活动最讲究的是创意,分享两个案例:一个是投票类的,朋友圈里你一定见过传的火爆的萌宝投票活动,妈妈们乐此不疲,动用亲朋好友齐上阵;而是领红包类的,分享到朋友圈还可以领红包。这两个活动有个共性,利用粉丝做自传播,有病毒营销的特征。微信活动的策划,最好的办法是想方设法利用用户帮你传播扩散,简单高效;
3、活动
活动出了可以增长粉丝,还可以增加现有粉丝的互动,提升用户粘度。一个月最少要有一次的,具体可以参考第二条。
还是那句话,内容为王!希望我的回答可以帮到你。
微信经典营销案例分析?
对于市场,没有仔细的分析就没有发言权,企业作为市场的一部分,案例分析理所应当的被企业越来越看重。那么下面是我整理的相关内容,希望对微信运营案例你能够有所帮助。
一
小城市微信创业也可以月入数万
从卖出第一件东西到现在,猫小白***以下简称小白***的微信朋友圈营销生意已经做了大半年,月流水也从几万增长到了几十万。
“我是比较早在朋友圈卖东西的一批人,当时已经有报道说有人在朋友圈做到了百万月流水,觉得自己也很快能达到,但是做下来发现不那么容易。”小白对记者说,“跟微信运营案例你想的也不一样,你在大城市看多了高富帅,遇到小城镇的人,你会发现其实你不懂微信运营案例他们”。
去年8月,小白注册了公司开始正式经营她的朋友圈生意,公司的名字叫“猫乌兹”。在此之前她在朋友圈自己卖东西,已经做到了一个月过万的营业额。小白所在的杭州北部小镇经济水平相当于四线城市,创业路径也与高富帅云集的北上广截然不同。
从淘宝到微信的移花接木
小白的商业模式非常简单,从淘宝蒐罗好商品,把图片发到朋友圈,再加上自己的描述,有使用者看到,就通过微信与她联络,她再从淘宝下单,把商品直接快递给使用者,她卖给使用者的价格比淘宝的略高,赚取中间差价。
这一模式看上去让人匪夷所思:为什么使用者不直接去淘宝找呢?
“那是你们的想法,淘宝对四五线城市的人来说太难驾驭了。”小白说:
1、你在实体店看到一款商品觉得很中意,觉得价格高,实体店家会拍著胸脯跟你说我们的货淘宝没有,其实都是有的,只是使用者搜不到。很多人在实体店拍了照片来找我代购,我都在淘宝帮他们找到了,但是这对他们来说很困难;
2、就算找到同款,有的卖几十,有的卖几百,可能是同一样东西,买便宜了你会担心质量不好,买贵的你会担心被坑;
3、很多中老年人会用微信,会用朋友圈,但是根本不会用淘宝,那对他们来说太复杂了。在小城市这些人的消费需求也很旺盛。”
小白表示,很多年轻使用者消费能力比较强,在朋友圈看到喜欢的东西直接留言就买了,不会为了几十块钱的差价费力去淘宝。
不过支付仍然是一个大问题,很多中老年使用者不会使用支付宝,子女为了防止其被骗也不会给他们系结银行卡,于是小白以自己所在的小镇为核心,在周边小镇开设了几个实体店,一方面用做仓储中转,另一方面可以在一定程度上解决支付和物流问题,使用者去实体店提货和支付,还可能促成二次交易,而实体店基本可以自负盈亏。
小城市消费怪象:使用者嫌便宜
小白所在的小镇没有麦当劳肯德基,没有ZARA、优衣库,也没有家乐福和沃尔玛,美特斯邦威成为了当地最大的服装连锁,另一方面iPhone 5S、移动4G、智慧电视等广告并不鲜见。
“其实这里的消费水平已经上来了,但是商业环境没有跟上。”小白说,“没有大型连锁的参照,商家的定价都很随意,慢慢的消费者就接受了这样的定价,他们会觉得花五六百买一双鞋,花一两千买件外套都是很正常的事情。”
小白从自己最熟悉的女装、女包和化妆品入手,一开始挑选客单价比较低的商品,以为会比较好卖,不过随后发现很多人并不买账,甚至有买家说东西太便宜,怕质量不好。
“要便宜有凡客,还有淘宝。”小白说:“其实我们这也有不少人在凡客和淘宝买东西,都很便宜,最后发现质量都不太好,慢慢的他们也就不太接受便宜货了,尤其是鞋和包。”
于是她开始逐步挑选客单价比较高的商品,从款式到质量也相应有所提升,而此前低客单价的商品仍然在售,不过比例有所下调,小白表示,一开始她把价格区间定的太过狭窄,事实上消费者的承受能力弹性是很大的,几十块到几千块的东西都会有需求。
从激进到冷静:人才是最大瓶颈
注册公司后小白就已经不是单打独斗,除了实体店的人员、公司的财务和行政人员,她还扩张了几十个代理,代理转发朋友圈促成交易,抽取提成。
在创业初期,配合地面活动和当地媒体、论坛、微博、微信宣传,加上代理的扩张,利润一下子从每月几千提高到了几万,也开始有厂商直接过来联络合作,兴奋的小白觉得以这样的速度扩张下去,很快就能超过韩都衣舍等淘品牌。
于是小白开始筹划线上下进行扩张,按照一开始的计划,猫乌兹的实体店将在2013年年底前扩张到7家,不过截至2014年初,实体店仍然只有两家。营收增速也开始放缓。
紧接着初期的粗放式经营也开始遭遇各种问题,一些股东开始失去信心退出,也有股东因为意见分歧退股,订单量增大后人工成本也开始上升。不过小白并不担心这些问题,股东的退出并没有给她带来资金压力,而订单量也可以被代理消化,事实上她面临的真正问题是人才。
“线上订单量已经超过一半,不过还有很多希望去线下看实物后决定是否购买,实体店肯定要扩张,但是没有人来管。”小白说,“同一个实体店,会销售的和不会销售的人来管,营业额能差好几倍。”
同时代理们的销售能力也参差不齐,多的一个月能拿到五六千的提成,少的则一个月只能促成十几单交易,尽管代理的扩张并不带来直接成本,不过管理上的隐形成本也很高,我自己不能兼顾那么多,但是没有得力的人来管理。
此外CRM***客户关系管理***成本也逐渐上升,小白意识到做网际网路生意,必须知道客户是谁,随着客户的增多,她一人也无法完全兼顾。
“最近我在重新思考,包括品类、销售和管理方式,都需要调整,我有很多想法,但是需要得力的人去执行,我相信这个问题会逐步解决。”小白说,“我现在最希望实现的,就是微信开放支付介面,那肯定会带动微信电商的爆发。”
第一步提醒:微信创业也有极大的风险
有人说目前微信创业正当时,这话听起来不假,现在是进入微信创业的最佳时期,不过最后谁能借微信平台成功不好说,不是每一个进入者都会取得成功,成功的路上需要垫脚石,大部分的微信创业者都将会铩羽而归。
微信创业热离不开风投的支撑,风投曾吹起了一个又一个市场泡沫,如今风投们把目光聚焦在微信上,某公司在过去9个月时间内以月均1~2个专案推进微信创业投资。众多创业大赛出现许许多多微信创业者的身影,现在一提到微信创业,风投们都会格外关注两眼,生怕错过了任何有潜力的暴富专案。如今风投们的眼里,全是微信造富梦,全然不顾微信创业的风险性,微信不比网际网路,网际网路是公用的,而微信是企鹅的,企鹅一个政策就可以抹杀一群创业者的希望。
微信搭台,不是免费给别人唱戏的,微信的地盘马化腾做主,张小龙说的算。前期准备在微信上做营销的、搞自媒体的,待微信5.0出来之后,不知道多少营销大号之前耗费大量时间做的努力将瞬间化为乌有,做自媒体的价值也大打折扣。这只是微信5.0,哪天再出个6.0、7.0、8.0,一一批批的创业者都有可能会撂倒,微信是腾讯的,人家的地盘人家说的算,你免费用人家的东西,没有理由不服从人家的安排,就算你不服,人家也懒得理你。伴君如伴虎,哪天张小龙不高兴了,就把游戏规则改了,怎么死的都不知道,也没处说理去。
而去年11月下旬,一直宣称自己不做电商,不碰营收,且已经暂停试水电商一年之久的微信悄然上线了微信“精选商品”,并有着愈演愈烈的趋势,而同时,很多人其实已经发现,原来入驻微信“精选商品”频道的运营团队不是别人,正是腾讯自己的电商网站“易迅网”。2013年12月5日,易迅网放出讯息,正式推出“易迅+”战略,将之前由易迅商城负责运营的微信“精选商品”升级为“微信商城”,就此,微信涉足电商领域的序幕正式拉开。同时,拉开序幕的不止是电商,还涉及移动支付、建站服务、微信运营等多个领域。
二
微信火了以后微信营销就开始热起来,但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更适合个人社交,对于企业营销来说只是小打小闹。微信公众平台的推出,才让微信的营销价值逐步显现,因此微信公众平台也成为企业微信营销最重要的平台。
最近一段时间以来,很多朋友通过不同渠道询问,微信公众账号究竟应该怎么样运营?微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律?现在结合新桥公关十个多月的微信公众账号运营经验,做较为系统的梳理,抛砖引玉与各位探讨,同时也作为对这些朋友询问的统一回复。
首先,谈谈微信营销的逻辑。
不建议企业将微信作为销售平台,现在不缺渠道,开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌,缺的是信任,如果使用者不接受你的品牌,不信任你,你的销售只会让使用者反感。
企业应该将微信作为品牌的根据地,要吸引更多人成为关注你的普通粉丝,再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝,当粉丝认可品牌,建立信任,他自然会成为你的顾客。
营销上有一个著名的“鱼塘理论”,具体的内容大家可以去问问度娘,在此就不赘述。微信公众平台就相对于这个鱼塘。
这些就是微信营销的逻辑。
接下来,谈谈微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律。结合实践经验,我们总结了8条。
1、内容定位—内容为王
内容的定位应该结合企业的特点,同时又从使用者的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为使用者服务的,只有从你的微信当中获得使用者想要的东西,他们才会加更忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。
要记住,使用者是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。
对于微信的内容,我们有一个“1+X”的模型,“1”是最能体现账号核心价值的内容,“X”则代表了内容的多样性,迎合和满足使用者的需求,增强内容的吸引力。
比如我们运营的“永中Office”的微信公众号,这是一个以office产品为主题的微信公号,核心内容是Office的使用技巧,这部分内容尽管实用,但比较枯燥,使用者不容易感兴趣,所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。
2、内容推送—拒绝骚扰
现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发讯息的功能,很多人嫌少,我觉得太多了。现在每个使用者都会订阅几个账号,推送的资讯一多根本看不过来。
关于内容推送,我主要讲两个方面。
①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到使用者,最坏的后果可能是使用者取消对你的关注;当然,太少了使用者也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。
②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文字,文字字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中,我们定期会开展一些小调查,以短文字的形式,询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的,一次小调查,我们通常会收到几百条使用者回复,这样我们既实现了互动,也更了解使用者,而使用者也能看到他们想要的内容,应该说是多赢的结果。
3、人工互动—沟通是魂
微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。
再次我比较反对设定“讯息自动回复”就像qq里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意,企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。
我比较在意微信的人工互动,我经常会有意去主动找我关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,我很快就会取消关注。
4、关键词回复系统—丰富易查
微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。
这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让使用者方便的找到他需要的内容,同时增加互动。
目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容***随机推送***,而规则只能设定60个,也就是说关键字可以设定的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量使用者的个性化需求,但是要是利用好了 ,也能产生非常好的效果。
5、从线上到线下—怀念不如相见
现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。
另外,微信光靠自然增长使用者会很有限,线下活动也是增加微信使用者的重要手段。
6、他山之石—对手是最好的老师
做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信,如果你关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。
另外,千万不要一个人坐在家里学习微信营销,也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等,看一看大家都在聊什么,在里你能学到很多东西。
7、二次开发—千万别迷恋
微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发,将微信公众平台和企业的资料库对接,实现强大的客服功能,这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。
现在也涌起很多提供第三方开发的微信开发平台,提供更为丰富的应用。
但是,回到微信沟通的本质,技术的价值是为了更好的实现沟通,为了开发而开发非常不可取。而且,微信公众平台目前提供的功能已经基本可以满足这些需求,再做开发容易画蛇添则。
所以千万别迷恋技术和二次开发,踏踏实实做好内容和互动,等有了足够的使用者基础,再整体考虑定制化的二次开发。
8、贵在运营—日久见人心
坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。微信营销不能靠一招鲜,拼的是投入和执行力,长期坚持下去,在实践中不断积累经验,培养和使用者的感情,你的目标才有可能实现。
这一点就不再赘述了。
微信公众平台还在不断的完善和变化之中,据说5.0版可能会大幅减少企业版公号的推送频次,这将会给微信营销带来新的挑战。但是万变不离其宗,微信的本质是沟通平台,沟通离不开内容,我们认为微信营销,内容为王,沟通是魂。在任何时候做微信营销都不能背离这两个主题。
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