运营微信群(微信公众号运营平台)
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【社群营销】为什么您的用户会“死”在微信群?该怎样运营?
随着社交平台的不断火爆,社群营销玩法的逐渐在各领域逐渐兴起。但很多用户运营的小伙伴都会遇到的一个问题是:大概几十多个,没有机器人,每个大概都是几十人到几百人不等的微信群在逐渐的沦为一个“死群”。社群的活力随着时间一点点的消失,即使尝试尝试了早报、晚报,财经,政治新闻,冷笑话等各种形式的内容,依然只是偶尔有人聊聊天,如果有社群活动成员只会“吱一声”的状态,让微信社群的运营异常困难。
一、精准分类,分层运营
据调查了解,目前最为活跃的群应该是带有比较强关系的社群群体,类似与家友群、亲戚群。但是多半为无效的活跃值,因为并不能产生任何让你觉得有价值的内容,更多的是情感归属性。第二类是目的性社群,通常为弱关性群体,例如一些知识分享、学习社群,同时该类社群有明显和长期的目的追求性而且不是一次性结果。这类社群在活跃的过程中是有效性活跃值,因为目的性社群可以为用户带来价值,同时通过一定程度的转化,还可以为社群带来品牌价值。最后一类为负效价值社群,通常为“游戏复活群”、广告转发群、微商商品刷单群,这类群对用户并无真正的价值可言,因为社群的主题目标毫无发展性会造成用户和输出内容的混乱,只是一锅“四不像” 的大杂烩,所以也没有促活价值的需要。微信社群之所以运营的这么困难,并不是群成员不活跃,而是你没有给群成员活跃的氛围。首先既然群员加入到了你的微信群,那证明这个群肯定是有成员共同认可的价值是存在的。你在群内发布的消息之所以得不到回应,是因为群员之间具有陌生感,这类社群是没有弱关系存在的,只是被你通过某种方式强按在群之内的,正所谓:徐庶进曹营,一言不发。故此对于你发布的内容找不到相应的回复点和交流点。破冰的途径之一就是让群成员之间取得彼此间的情感信任,或者彼此有可以交流的内容。建议可以通过调查小问卷的形式找到他们之间可谈话的内容,也就是需要你帮助他们找到弱关系的链接所在,这个弱关系可以包括:职业,心理,性格,习惯,喜欢,自身情况(单身与否)等各种方面的,将他们联系在一起帮助其产生微弱的关系性。(这里可以尝试H5 的页面小游戏和心理测评小游戏)通过活动将弱关系相同的人放在小群当中进行试运营,并给与他们一些交流的激励措施,鼓励他们彼此认识,以每个群的特点选出具有代表性的意见领袖,参与到大群的管理当中,就像是学校里的社团活动,在闲暇时彼此无更多交流,在有共同活动时能高效聚集在一起。所以你需要去管理的只是几个群内的意见领袖,而不是全部的成员,任务的下发和安排由他们来做主。
二、如何实现社群裂变
这里依然要提到的一个重点问题,社群是一个不断膨胀的团体,即会有相同理念的产生也会有不同见解的分歧,做好社群内成员文化的协调工作至为重要,也是维护社群运营的核心所在,面对庞大的用户一定要冷静分析处理不要一味的接收。社群裂变最重要的不是急于将商品快速的分销出去,而是建立准确的用户定位,不能一味的只对商品进行宣传推广。裂变要做到的是不仅要给老用户带来满足感,同时还要给新用户一定的新鲜感。如果只是让用户去发个分享链接和课程链接,给裂变出的用户那么一定会被当做广告屏蔽,复杂的商品领取手段和不明确的优惠劵使用手法都会带给用户较大的失落感和欺骗感。比如最近盛行的微信小程序游戏,玩在其中的用户会通过分享的方式为自己续命和增加游戏道具,但对被分享的人来说只能是一场灾难,甚至有文章断言微信会死在“小游戏”。所以在进行裂变分销的时候要重要的不仅仅是老用户的盈利感,还要注意新用户接受程度的体验感,切忌繁复、套路的操作方式和疲劳的刷屏内容。新用户简单的过滤后,我们可以通过后台数据分析出裂变的根源用户出现在哪,分析出多数用户进入到改社群的需求点,进行小群的精准定位。要记住庞大的社群运营肯定会出现诸多问题,例如管理疲惫,例如非法信息传播以及有效信息淹没现象。而分层制的社群运营,通过裂变点来割裂用户所处的社群环境,以一个月为一周期,通过不同的活动方式,让新老用户在不同的小社群进行流动式的活跃,并再次过程中体现一致性的社群理念,增加用户之间的感情认同。
三、选择适合的平台实现社群的自身裂变
要想实现社群的自身裂变,就要需要依靠符合社群定位的社交平台。纵观所有社群,一般形成较大规模社群的大多数会出现在QQ群当中。这是因为QQ对比微信有三大优势::首先QQ群对比微信群有较大的人员储存空间,承载能力更强,单层人员聚集的空间更大;:其次,相对于微信,QQ群有较为开放的加入方式和门槛准入空间,即使微信可以调整门槛的开发程度,但单一性的条件较为死板,不能满足社群准入的多样化要求同时增加管理人员的工作负荷;:第三,社群管理身份可以清晰的展现,处理社群成员管理工作。在微信群,具有实际管理权限的只有群主一人,管理人员只能有话无权太依赖一人性。故此QQ群更能够轻松实现社群的自身裂变。但我们发现QQ群的死群可能性出现的几率更高,通常上千人的QQ群日常活跃用户不足几十,造成这种原因的局面也是我们上面所分析的结果,也是QQ群的重大弊端——QQ群无法实现分层制度的社群运营模式,群成员之间既无法在同一个大群内有效的共同交流,又无法良好的实行小群运营模式。所以想要社群实现自身裂变,社群所要选择的最佳平台要满足以下四个条件:社群人员的高承载性;社群平台的开放性;社群管理系统的完整性;社群运营管理的可分散性(层次性)。一对多的沟通是什么呢?它又有什么技巧方法呢?其实一对多的这种沟通,从微信互联网思维上讲,就是微信群。现在市面上流行的都是免费建群,然后用各种各样的诱惑拉人进群。实际上在操作过程中,会发现这种免费的微信群。其实没有什么太大的用处!因为用户的思维和操作者就是我们操盘人的思维必须达到共鸣。如果说你的用户感觉不对,会给你带来很多的困惑,会让你感觉非常的沮丧,甚至是怀疑运营微信群的好处。
四、微信群该怎么运营呢?
1、运营微信群的基本思路
1)一个微信群就是一个组织(公司)2)一个组织就要有个共同纲领(目标)---为何建这个群?大家要作甚么?3)有一个(多个)意见领袖4)要有专职运营人员(小组织老板左手兼顾)5)群友进来要有仪式感,要有明确引导,要有具体的群规。。。。。6)群,一定要收费(多少不限,越贵群友素质越高)7)微信群是用来成交和裂变的。一定要用好!2、运营微信群的方法拉新:就是拉更多微信好友到你的微信群——解决粉丝问题(吸引用户)养熟:就是和微信好友搞好关系,增进彼此了解,建立良好的信任关系,搞好关系——解决信任问题(建立信任)成交:就是将好友发展成你微信群的会员——解决收钱问题(体现价值)裂变:就是让会员去邀请更多好友加入——解决推广问题(核心用户)
2.1 有定位
在做微信群营销前要设计好微信群的定位,定位讲究的是同频共振。比如把博士放在一起,大家交流会很开心;把小学生放在一起也会很开心。但是把小学生和博士放在一起交流,大家都会觉得痛苦。微信群定位分为三种:粉丝型微信群——其目的是帮你卖更多的产品。没有做粉丝型微信群里是一对一的卖产品,粉丝型微信群里是一对多的卖产品。当然做粉丝型微信群。第一个前提是什么呢?就是说,你所在的行业就是你的产品是必须非常过硬的。比如你做减肥产品是那种很低劣的减肥产品。那么你做粉丝型微信群的好处是什么呢?就是你早一天做你就早一天破产。合伙人微信群——目的是找志同道合的合伙人一起把事业给做大。做好微信群后得收会员费,但收这个会费,好像觉得我们赚的是会费,其实不是。我们看重的是那个百分之九十的后端价值。通过志同道合的合伙人会产生更多的合作,一起来做把事业做得很大。老板型微信群——目的是整合老板之间的资源,促进更多的合作。老板型微信群里都是各个公司的一把手,或者说是某个块面创始人这样级别的。就是把大家的资源整合在一起,一起发展。为某个项目,有资金出资金,有力出力,有想法出想法。所以老板型微信群威力是巨大的。
2.2 有门槛
任何微信群必须都要有门槛。没有门槛的微信群都是一个垃圾社群,这很关键!设计门槛原理就是:有门槛,你的粉丝才会珍惜你的这个微信群;有门槛,粉丝会主动迎合你设置的微信群规矩;门槛设置非常高,那么你的粉丝就有向朋友吹嘘的资本。一定要记住:没有门槛的微信群一定会死!设置门槛的方法:门槛一般分为这四种类型。第一个就是付费第二个是有人引荐第三个是做某个任务第四个是有收入证明进微信群付费时得有人推荐。很多微信群是要有人引荐才可以加进来的,好处是有人引荐的话仪式感会非常的强,门槛及引荐设计越多越复杂那么粉丝会越来越珍惜。做某个任务就是你要进群,要进这个群来交流学习,那么就得整理微信群的干货发朋友圈分享等等。当然进微信群必须有足够能力的人,要乐于分享。特别是进老板型的微信群。做免费的微信群,别人是不会珍惜的!
2.3 有目标
有目标就是当大家加入你的微信群,我们要给它设定一个共同的目标。让每个人朝着这个目标努力。为什么要有目标?举个案例,耶鲁大学1953年在学校做了一个实验,当年大学生毕业做问卷调查:毕业后做什么?然后只有百分之十的人有目标,然后就问这百分之十的人,你能不能把目标清清楚楚的写下来呢?当时只有百分之四的人写下来!二十年后了又去做个调查发现,有目标的,并且把目标写下来的人,他们的财富的总和超过了剩余那百分之九十六的人财富的总和。一个微信群有没有目标就决定了这个微信群能不能把粉丝凝聚在一起!
2.4 有分享
参加party最尴尬的就是冷场!加入微信群以后,最尴尬的就是冷清!群里几百人,木有一个人说话,最多是10元的红包分100人,大家抢到1分钱以后,用一堆【谢谢老板】的表情包刷屏。如何让微信群不冷清?如何让微信群变热闹,如何让微信群的群友收获大呢?答案就是:1、在创建微信群的时候,只吸引【乐于分享】的人。2、创建微信群以后,要不停地宣传分享精神
3、越分享、越成功!
如果你的微信群里面,一直崇尚分享,并且提倡分享。但这个提倡分享不是你口头上说的而是你实际行动了。你做创始人要乐意分享,在微信群弘扬人人为我我为人的精神,经营微信群会越做越轻松。如果没有分享,微信群会越做越累的。一个人的能量总是有限的,所以得发动大家发动群成员在群里分享。分享你的金钱,你的时间,你的精力,你的资源,你的人脉,你的智慧,你的知识等等。只要创始人乐于分享,弘扬人人为我我为人的精神,会员就会愿意在微信群里分享干货,愿意和你一起经营微信群,你的微信群就活了!
大道至简,是宇宙万物发展之规律,是中华文化之精髓,是中华道家哲学,是大道理极其简单,简单到一两句话就能说明白。所谓“真传一句话,假传万卷书”。 “万物之始,大道至简,衍化至繁”出自老子的《道德经》。大道至简,不仅被哲学流派道家、儒家
问题问了?等您回答?
日更Day9:如何运营微信群才能提高转化率(1)
想要提高微信群的转化率,自然离不开群运营。微信群运营的方法百度一下有很多,大部分都是很基础的内容,比如设置群规,保持群内活跃。
群规是很基本的东西,设置起来很容易。保持群内活跃谁都想做,但是怎么做,却从来没有具体的方案。
比如打卡,是非常简单的群活跃的方法。设置打卡奖励,满多少天就送什么。
现在有很多打卡的小程序,但是如果是为了群内活跃,那不是特别建议在群中利用小程序。因为大家关注点都在小程序上后,在群内互动就少了,这样就达不到活跃的效果。
在群内直接打卡会显得热闹些,问题就是打卡人数多的话统计起来会有些麻烦。
要不要用打卡小程序节省工作量,这就看我们的取舍了。
如何运营微信群
运营微信群的方法如下:1.对微信群进行严格监督和维护,避免群员进行广告宣传。
2、提防行为恶劣、影响群质量和煽动群员的人。
3、群主要提升群体氛围。群主需要在群内主动创造话题,引导群内玩家在群内聊天。
4、群主应在群内积极解答群员提出的问题或者解决群员遇到的困难。
如何进行微信群运营
1、建群:首先,你得先建立一个微信群,从好友当中邀请。
2、管理:要有一个好的管理制度,也要有好的管理人员,一个群里面除了群主之外,还应该有管理人员。
3、接待:每进入一个成员,都应该欢迎一下,让新人感觉到大家的热情,最好能统一格式。
4、活跃:多聊天,不然这就是个死群。有人开头才会有人接话,调动大家积极性,可以是烹饪、美食、美妆、育儿等话题。
5、活动:经常搞活动,这样既能维持群成员在群内呆下去,还会让他们邀请别人进来,这样群会越来越壮大。
如何运营一个微信群
问题一:如何进行微信群运营 如果有帮助到运营微信群你运营微信群,请点击我答案运营微信群的右边,及时“采纳”。
一、定位:面向哪些微信用户
如果你是做化妆品的,那么你面向的用户,应该要是“白领、宝妈”等女性运营微信群;如果你是做企业管理培训的,那么你的用户应该是“高级白领”;如果你是做大学生用品或者英语雅思培训之类的,那么你的用户应该是“大学生”群体。
二、价值输出
你可以为你的微信用户提供什么价值?你是可以教你宝妈等女性如何化妆如何活得更有特色,还是你擅长企业管理,或者是你可以对大学生进行英语培训?
总之,你自己本身需要能够进行价值输出,或者借助别人/朋友,进行价值输出,这样,你的用户才会愿意来。
三、信任背书
别人为什么要加入你的微信群?除了你说你可以进行价值输出外,你可能还需要找一个信任背书。
所谓信任背书,就是案例,让别人知道说,你是有能力的,你确实是可以提供到你说的价值输出。
方式可以是你之前做出过的成绩,或者让行业内的有影响力的人,为你做推荐。
四、推广
做好上面的这些,你就可以做推广了。
推广的方式有:互推;邀请朋友,然后在让朋友帮忙邀请;开课;广告等。
问题二:如何进行微信群运营 一、微信群特性分析:
1、微信群中的任何成员都可直接添加自己的微信好友入群,无需对方同意。
2、微信群中的任何成员都可以修改群名称。
3、微信群不能通过搜索来找到,想加入的人可通过扫描群二维码直接入群, 或者添加群中任一成员为好友,让其邀请你加入。
4、微信群的传播形式丰富(文字,图文,语音,视频,位置,名片,第三 方应用等)。
5、微信群比QQ群更具动互联网的创新和有效性,好用,快用,操作简单。
6、微信群的到达率高,但容易骚扰到对方。
7、 微信群普遍人数上限为100人,也有500人群。 (超过100人的群,只能被邀请才能进入该群)
二、微信群三大杀手
1、“表情帝”滥发表情,随便占用别人时间,迈是qq群的陋习。
2、“闲聊妹”两个人的话长篇大论拿到群里来说,对其他成员 会造成极大的骚扰 。
3、“班门哥”觉得东西好了,就马上转发,相信出发点是好的, 但其实可能是别人已经看过很多遍的。有班门弄斧的嫌疑。不是 一定不可以,但要慎之又慎!
三、微信群的推广方式
1、通过微信公共账号向微信群导入
因为微信公共账号目前比较火爆,建立一个和微信群主题相关的 公共账号,名字起的吸引人点,每天就会有不少的人关注公共账号,公共平台每天需要一定的时间进行内容维护和推送,在推送 的内容中添加微信群的信息,这样就会有一定量的人会主动扫二维码或添加群主微信好友申请进群。
2、利用自身朋友圈资源进行推广
让好友帮助进行宣传拉人
3、广告合作
通过互换广告位的方式,在其他网站发布群二维码进行推广,前提是自己也有一定相应的资源,否则成本就比较高啦!
4、当然不能忘记圈妹家的微信营销神器:创意微派!全球任意定位、群加好友、群发消息噢!
四、运营经验分享
1、 微信群名称所有群成员都可以修改,所以需要每天进行查看是否被修改。
2、 遇到不是在聊群主题的用户,可以进行私聊引导,以免骚扰到其他用户, 导致退群。
3、手机管理微信群操作不便,可利用微信网页版对群进行管理 (wx.qq/)。
4、群建立初期,每天不宜一次性发布大量内容,可选适当时间发布条, 以免成员退群。
5、积极与群内活跃成员沟通,使其帮你一起发布内容,带动其他会员参与。
问题三:如何运营一个微信群,有哪些注意事项 首先要有时间,做好群的定位,你想建群干什么,发产品、行业交流、纯聊天等,之后制定一个群规要严格遵守,监督群内成员遵守,制定相应的惩罚政策,发红包啊,或者直接踢出群,群内你要经常发言互动,可以聊一些热门话题,或者相关行业话题,可以做一些小游戏,偶尔发几个小红包
问题四:如何经营微信群 微信群最大的价值就是分享。微信群是一个高科技的沟通工具,但是越高科技的东西同时也是一把双刃剑,稍不小心就会给别人造成骚扰。“表情帝”“闲聊妹”“班门哥”是微信群的三大杀手。
“表情帝”滥发表情,随便占用别人时间,那是qq群的陋习。
“闲聊妹”两个人的话长篇大论拿到群里来说,犹如……不好意思说了
“班门哥”觉得东西好了,就马上转发,相信出发点是好的,但其实可能是别人已经看过很多遍的。有班门弄斧的嫌疑。不是一定不可以,但要慎之又慎!
一定要发自己掌握第一手资料或者亲自核实的信息。因为每一条可能会影响到很多人,也会影响到自己的形象。一个注重信誉的人,要对自己的每一句话负责任。
一个微信群的群主,必须对这个群负起责任。告知每一位群员游戏规则。因为你不仅代表自己,还要对所有群员朋友的珍贵时间负责。
在一个微信群里,只有三点可以最大限度实现价值
1.某几位核心讲专业或主题大家学习
2.大家就一个共同感兴趣的话题展开讨论
3.集体参与某一个商业活动
刚刚学到,分享给好朋友。仁者见仁,智者见智吧。
问题五:怎么把一个微信群运营得更有意思 如果一个微信群里的成员都有相同的兴趣爱好,那相处起来也会很容易,活跃度也会比较高,还要几个带领人,定一下群规,利于微信群的管理
问题六:如何运营一个微信公众账号 一、我对微信平台的认识
微信这个产品很励志。诞生在腾讯,可说是腾讯的幸运,也是腾讯的基因所致。放眼中国的互联网公司,用户亿万级别的,把“联系”做的最好的,也就它了。微信将“联系”做了个大升级。想象一下,你的一个已经两年没有联系的人可能突然出现在你的微信里,冷不丁的,这位朋友还有可能给你发来一段语音,这在短信时代是无法想象的。
自媒体这个概念很早就有,最早是指微博、博客一类可以随时随地参与网络世界、自由表达自己的互联网产品。但自媒体在中国真正火热起来,是从微信公众平台被人熟知开始。微信以其数以亿计的用户体量,加上“再小的个体,也有自己的品牌”的口号,迅速让社会各界关注、参与了进来。企业和用户从对微信账号陌生、好奇、观望、到重视、参与,一点点耕耘;微信公众平台从2012年8月上线开始,从最初的模仿微博邀请明星大V入驻,到后来千千万万的品牌和用户加入进来,到最重要的升级――5.0版将所有公号分为服务号和订阅号,到数据统计、微信支付、微店等一次次的改进与努力,微信官方与它上亿的用户都经历了很多很多。
张小龙曾说过:“我特别希望,微信能帮助到个人,让个人能发光。一个人只要有一点点想法,就可以有100个读者。哪怕一个盲人,只要有一技之长比如 *** ,也能通过微信找到他的100个顾客而生存下去。那么这个盲人,也可以有自己的品牌,自己的粉丝群,自己的客户。”这大概是微信团队做公众账号的初衷吧。
关于微信,就说这些了。下面说点实战的经验。
二、账号定位
微信平台的口号是“再小的个体,也有自己的品牌”。再看看微信公号对“服务号”与“订阅号”进行区分之后,被归类为服务号或主动升级为服务号的主要为银行、 *** 一类的“服务机构”,其余更多的则都默认为订阅号。记得在12月的一次聚会上,我的朋友,微信号“楚尘文化”的运营者饿发说过这么一句话:微信为什么要说“订阅号”呢,就是要培养用户的阅读习惯啊,这是微信官方的良苦用心。
看起来真是这样。那么,如果你的企业不生产内容,或者无法持续不断的以内容吸引和服务于你的用户的话,你的企业还有开设公众账号的必要吗?
个人号也是然如此。下面列出我认为适合开个人公号的几类情况。
1、你有某项极其热衷的兴趣和爱好,并且长期坚持学习、创作和收集相关内容/物品。
2、你想为自己、爱人、家人写点/分享一些好玩或有趣的东西,这样其实就是把微信公号当博客用,阅读载体由电脑换为了手机上的一款社交产品。
3、你对自媒体有强烈好奇心。
…
例如,“做书”的定位是:为出版从业者及感兴趣者提供有见地、有价值、可操作的知识或经验。
总之,不管是草根营销账号,还是营销公司运营的企业账号,无一不是以专业的、有趣的内容打天下。
三、微信平台注册
务必要认真读一下服务协议。你在人家的平台上玩,必然要了解人家的游戏规则。摘要如下:
1、用户信息保护
“你应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,你不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由你自行承担。”
2、内容规范
“你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:(1) 含有任何性或性暗示的;(2) 骚扰、垃圾广告或信息的;(3) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;(4) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;(5......
问题七:一个高质量的微信群是怎么样运营的 一群志同道合的人,
一群喜欢共同话题的人,
群主是一个有丰富内涵的人,
能够不断,创造新鲜感的人。
问题八:一个高质量的微信群是怎么样运营的 得看引流的时候,是怎么引来的,如果受众垂直,接下来就是运营的功夫,以个人的经验来看,运营社群重点无论是做活动,还是做其他,目的都是了解你的受众,很多人觉得做社群是觉得目的就是吸粉、增大传播度,这个思想是不对的。了解你的受众越多,你想出来的活动,无论线上和线下才会显得越贴切你的受众群体。麻烦给个采纳谢谢。
问题九:如何进行微信群运营 微信营销的特点:1.能实时推送 2.一对一营销 3.形式多样到达率高 4.成本低廉
前期可以通过这些方法去吸粉:添加附近的人、摇一摇、漂流瓶、朋友圈推广。
推广过程中就是维护粉丝:发布一篇高质量的图文,能让你提高产品的知名度、增加老客户的黏性、吸引更多的新客户。记住文案内容要好,这是一个内容为王的时代。微信运营大多数这样做,定期发布一些优惠活动。希望我的回答对你有所帮助,谢谢
问题十:如何运营微信群,做好微信群营销 精品微信群有四个必备的条件:
1、明确的主题(人群尽可能细分)
2、严格的群规(有助于制造仪式感和群管理)
3、群友相熟、素质较高(避免劣币驱逐良币)
4、有定期的线上或线下活动(增强社群粘性)