电商托管运营(电商托管运营公司)
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跨境电商全托管是骗局吗
是。
跨境电商全托管运营并不靠谱。无论什么形式的电商,如果自己不能和消费者进行交流和沟通,那么是很难了解消费者的真实想法和需要,在进行产品的推介和采购方面就会受到很大的限制,对电商的持续稳健经营并不利。
跨境电商可以通过互联网展示产品,通过互联网进行交易,然后通过远程存储交付货物。整个过程可以通过网络完成。与传统交易模式相比,更加便捷,跨境电子商务可以确保买卖双方都能更好地完成交易。
代运营公司靠谱吗?
问题一:现在的代运营靠不靠谱,如果好的话,为什么电商托管运营他们不做自己的产品呢电商托管运营? 你这个问题问的非常好,点到电商托管运营了这个行业的痛处。
我把你的问题分解一下逐个回答:
1、能运营好为什么不做自己的产品?
首先运营偏重营销和管理,这是代运营公司的强项。他们对产品的了解,也仅限于对产品基本功能,外观,运输,存储等外部条件的,目的是为了提供在运营过程中,能给客户解决问题。在我们营销行业也经常有人问,如果一家营销公司能把一款产品推广的非常火爆,为什么自己不代理这款产品来推广呢?这其实是一个道理。
其次,说说产品本身。运营一款产品和选择生产设计一款产品完全是两码事。所以,能运营好别人的产品,他们自己并不一定能生产好一款产品,甚至在浩瀚的产品中,选择一款好产品的都不是他们的强项,他们的强项是拿别人选好的产品,去运营。
2代运营靠不靠谱?
首先,你要知道代运营的目标客户都是什么类型的公司,才能知道你到底适不适合代运营,如果适合,就是靠谱的,不适合当然不靠谱。按照第一条说的基础,代运营公司的能力是营销,对于没有这方面经验的传统行业,比如很多工厂以前是走传统渠道,现在突然全部走网络有点不适应,他们可以走代运营,产品好,却的就是网络的经验。如果你是这方面的情况,可以走代运营,也靠谱。
然后,如果你是一家小店,想投入几万元在网上做生意,就不要想代运营的事情了。如果有这样的公司希望帮你代运营,也不会有好结果,因为,你能给他们提供的利润太低了,单个利润很低的客户,运营公司怎么生存呢?只有一个办法,一个客服可能就维护几十个客户,维护质量可想而知。
最后:并不是说,小店就必须完全自己做,这里面牵涉到一个分工问题,客服,仓库,发货,营销,设计装修等等,哪些是你擅长和必须自己做的,哪些是可以像活儿一样包给别人的,可以根据自己的情况来决定,这样就不算代运营了。
问题二:代运营公司报销量可信吗? 不可信,那些给你打包票承诺多少的都是坑,真正的会跟你说清楚风险的,望采纳
问题三:如何分辨一个代运营公司的真假和实力 对于代运营公司的选择,确实需要从多方面评估,然后选择最适合自己的。我们团队有针对代运营公司选择做过一个建议,希望对你有帮助。
先自我我介绍一下,我们是一支团队,也算电子商务老鸟团队了,最久的同学从事电子商务十三年,在阿里“历练”了10年,先后在阿里丶淘宝等多个平台和多个岗位任职。最短时间的同学电商经历也有5年的时间,先是任职淘宝直通车部门,后又在网络托管行业3年多。目前10个人一起开了一家电子商务运营和咨询公司,150多人的团队,也运营了一部分淘宝丶天猫店铺。
电商这一路经历见惯了互联网的起起伏伏,有人从一无所有一年成为百万千万富翁,也有人从倒买倒卖成为拥有好几个品牌的大公司,也有更多的从传统的激烈竞争
中想从互联网杀出一条渠道,最后血本无归。电子商务也从原来的单打独斗到现在的团队协助。当团队不成熟或者自己运营不见收益,很多商家也会去想找代运营。今天重点想跟大家分享一下这几年“异军突起”的电子商务代运营这个行业。今天我重点想跟打击分享一下这两年突然崛起的“电子商务托管”这个行业,也撑为“代运营”,这个行业从2011年开始接触到现在,也经历了四年多了,分享出来,希望对大家有帮助。
目前市场上的托管公司,遍地开花,参差不齐,大小不一,甚至有1,2个人弄个网站也开始做起了代理网店的业务。业务也遍及阿里巴巴中文网站托管(诚信通托
管),淘宝天猫托管,阿里巴巴国际网站托管等等,服务也各有各的优势。究其原因:第一,入行成本低――稍微懂点网络销售的,租个房子,几台电脑就可以开始
了。第二,风险低――目前拖管行业决大部分收费模式基础服务费+提点的模式,几乎无成本操作。第三,回报快――合同清楚写明保证完成多少营业额。服务商只
要确保销售额就好,完全不顾投入成本,服务商也通过这里的营业额提点赚的盆满钵满。一般代运营几万几十万的前期投入。碰到负责的还好,碰到不负责的基本就
打水漂。
目前整个市场对淘宝丶天猫托管需求很高,很多传统的这类公司有一定的技术含量,有一定的专业人才,有一定对结果的把控。相对收费较高,同时参差不齐,目前
据我们了解,目前淘宝,天猫60%做的好的店铺前期发展几乎是靠第三方扶持或者直接做出来的。个人建议:可以选择,但是必须考察清楚。发展到现在的代运营公司一般都具有一定的实力,对互联网以及电子商务也有很强的认识,已经也有一定的资源。下面从几个方面去阐述,教大家如何预防一些风险。
首先,一定不是越大越好,公司越大反而他们选择也越大。包括大公司的老板肯定也有自己的定位,小的项目要带起来,需要统筹跟花费的成本太大了,而且大公司
只要做出一个大店铺所带来的利润丶影响力都要比小店铺要好,大店铺的基础丶配合度都要比小店铺更有优势。其次,绝对不能贪便宜。都说“便宜没好货”,当然
我们要好好来做一个分析,任何一个运营公司在团队建立的时候也会给自己做成本计算跟定位分析。比如我们的团队配置:店长丶数据分析专员丶推广专员丶文案丶
美工丶直通车专员丶活动专员,这样子的配置,一个月的成本就需要3-4万了,收费低了,凭什么亏本来做运营。在这里想举两个例子,商家在见面详谈的时候有
抱怨过,通过后台找到的大的淘拍档进行合作,最终店铺没做起来不说,时间浪费了,错过了自己当季产品的销售。细聊自己也判断出来,有可能自己的店铺是当时
业务员为了完成业绩签约的,因为后面业务员已经离职,运营基本上都没有怎么操作店铺。也有商家遇到另外一个极端,合作服务费特别低,包括佣金抽成也低,但
是最终也没做出效果,在结项时还闹过一些不愉快。详细去看合同才发现,运营公司的合同很多条款都是用相对比较模糊......
问题四:淘宝代运营公司靠谱吗 可以去河塘月色2平台看看,最好的刷5单刷销量平1台
问题五:代运营公司托管运营靠谱吗 只要选对专业的公司
还是不错的
毕竟省精力
问题六:网店代运营公司真的靠谱吗? 我给你推选树根电子商务公司,这个就是专业的淘宝外包公司,在这方面的经验比较丰富,
问题七:天猫代运营靠谱不靠谱? 其实天猫运营一点都不靠谱,因为你花钱养的是别人的团队,做不出效果你没话说。做出效果了,人家团队自己找产品来干,到时候还成了你的竞争对手。
问题八:淘宝代运营公司可靠吗 看你运气了,我之前是再大代运营公司上班的,反正里面有很多黑幕,我自己都感觉很坑了。
问题九:淘宝排名不好,找代运营公司靠谱吗 十个代运营九个坑,建议是自己学习优化和提高店铺权重的方法 把你的排名拉上去的!!可以来找我
问题十:新媒体代运营公司靠谱吗? 有的公司说能给保证涨粉丝,包销量,都是忽悠的,要都是这么厉害干嘛不给自己做,给别人打工干嘛??“知家”不错的,他们做的都是实实在在的东西。
半托管电商运营模式职能划分
托管方仅限于平台线上运营电商托管运营,获客推广电商托管运营,被托管方只需要处理线下后勤管理。电子商务代运营电商托管运营的模式包括全托管模式,半托管模式,职能模式,也就是关于电商业务某一模块。半托管电商运营模式职能划分是托管方仅限于平台线上运营,获客推广,被托管方只需要处理线下后勤管理,在这种模式下,代运营公司承受的风险也相对较小。
四喜电商CTO高国华: 电子商务托管服务的实践之路
高国华,2000年毕业于浙江工业大学,获学士学位。2000-2015年分别就职于杭州市公安局下城区分局、杭州市公安局法制支队任刑事执法大队大队长。2015年至今就职于杭州四喜信息技术有限公司任技术总监。
2008年,我们开始做电商托管,当时是怎么样的背景呢电商托管运营?我们公司2008年之前也跟很多公司一样做网站、推广。当时主要是地推,很多企业不信任互联网,原因在于诸如当时的1688等网站,企业付了技术服务费,本来认为有生意,结果一个电话都没有。
其实是因为很多企业从诚信通开通之后,将近大半年的时间都没更新过信息,也没回复过询盘。我们就从这里开始做诚信通托管业务。2012年底阿里巴巴要求我们在总部年会上介绍我们这项业务,从2013年开始全国大量的电商托管公司兴起,现在全国应该有一千多家同类企业。
现在我们服务于25300家线下客户,98%以上都是三四五线城市的中小企业。这些中小企业线下做得还可以,但有意向做线上业务,会存在招不到人、留不住人、成本过高的问题。而我们一年的服务费才5800,包含了美工、产品信息、产品上架,甚至旺旺询盘等工作。
一家中小企业想在1688做电商,其实这八个环节是逃不掉的:开通网店——策划分析是否有竞争力——设计网店——发布产品——运营引流——业务接待——回访维护——生产发货。
传统企业可以做到第一步和最后一步,但是中间6个环节对于很多中小企业来说是有难点的。08年之前我们主要做店铺装修以及产品信息发布的服务,2014年底推出代运营、业务接待、回访服务。
业务接待当中非常重要的一个环节在旺旺询盘上。回访也很重要,特别是B2B平台,要抓的是复购率。阿里现在在自然排名关键性的一个因素就是销售量,这由六个因素决定,其中复购率非常重要。第二块业务叫代运营,我们的代运营模式和很多同行不一样,直接给客户配业务员,工资也就是技术服务费对半支付,然后跟销售额捆绑提点。
我们的模式让美工或是业务员的工作状态处于饱和状态,把人的资源用到极致,提高效率的同时节省了成本。
这部分想拿一个企业做具体案例。这家企业的产品是建材的PPR管、弯头、三通等传统的工业品,工厂在山东临沂,叫亚皇。这个企业很早做电商,但是2014年之前线下一年做到七八千万,但线上一笔订单都没完成。
但是从14年开始,电商托管运营他线下的整个趋势在不断在降,业绩萎缩很厉害,所以做线上业务的需求也很强烈。2015年开始跟四喜合作,7月份到12月份,在1688平台上做到86万的业绩,到2016年,业绩已经攀升到482万。今年的目标是再翻番达到一千万。
很多人认为网上就是比价格,但事实上,要打败同行最起码要考虑七个维度,包括价格、品质、流量、跟单、服务、物流发货以及细节。我们也要研究竞争对手,当时这个行业做的最好的是伟鑫、中财、中德,这几家在建材网上做的最好。此外我们承接阿里国际站外贸业务,拓展业务范围。
低价竞争不是企业生存的唯一道路,因为建材本身就是搞批发,各家企业已经没有价格优势,于是我们进军C端的高端家装市场,发展天猫品牌。
首先我们要学习同行,把所有在网上销售好的同行全部进行摸底。我们发现伟鑫的包装比其他企业好很多,之后就给客户建议,要用跟伟鑫同样的最好的原料,引进了塑封包装机,增加的成本其实不多,同样的材料,同样的包装,我们卖一半的价格。
第二步,我们当时考虑到采购群体是水电工、装修公司,在天猫上形成大量的二次复购。现在不像以前那样全包或者半包,而是水电工开一张采购清单仔进行采购,这是我们发现的80后90后现在的采购方式,当时我们帮这家企业设计了一套送给水电工的文化衫,相当于增进交流和情感,提高复购率。
第三点,我们认为虽然价格便宜,但品质一定要打赢,这会带给用户完全不同的体验。
这是第一阶段,第二阶段是怎么实现天猫店从0到每日7000元的跨越。首先建议必须开天猫店,霸占家装类的高端市场。同时要霸占水电工这块市场的话,我们建议在淘宝开一个建材城。
完成从最初整个天猫旗舰店每天2600多到7000多到单日两万多的提升之后,我接管了他的微信,目的是做内容营销,从体验到销售到评价,由我们来发布相关的新产品。
还有线上反哺线下,线上有一定的销量跟知名度之后,在品牌影响下开实体店,包括在公交车投放广告。
今年我们准备在去年485万的基础上面再翻番,之后布局淘宝跟天猫包括外贸的订单,这家店的打造就是一个样本。
现在阿里现在的排名规则经常在变,以前就只看销量,现在销量只是其中之一,重复采购率、差评、退款速度等因素都会算权重。其实阿里现在的红利期已过,各个企业的投入都在提高,不要完全寄希望于平台福利。
接下来我们可以简单讲一下四喜电商的服务战略。
第一,进一步做大、做实托管客户群体,把托管里面好的企业转化成代运营。
第二,着重发展代运营业务,从15年开始这就是我们的发展重点。
第三,根据大数据分析,布局网仓,接管客户的发货业务,实现店铺托管+销售运营+仓储发货一条龙服务。我们从店铺的托管到运营到仓库的发货都服务到位,企业只要做好产品的生产跟研发。
第四,为企业提供进销存及阿里、淘宝、天猫等应用软件,实时掌握企业线上线下交易数据。越来越多的合作企业需要一些软件,希望有一个正规的发货清单,我们后来给我们的客户提供了最简单的进销存软件,能够管理所有的采购商。
最后是供应链金融。为有资金需要的托管、代运营客户提供小额贷款,通过大数据、待发货物、应收款等控制风险电商托管运营;同时,为有闲钱的客户提供理财产品等投资渠道。
因为受自身的局限,我只能结合我们公司自己的发展,从2008年开始,把平台做网站的转型到代运营,包括接下来想做的事情跟大家做一个分享交流,谢谢大家。