天猫运营推广（天猫运营推广流程标准）
本文目录一览：
- 1、天猫运营助理的岗位职责十篇
- 2、淘宝天猫运营助理一般做什么工作？
- 3、现在天猫的运营一般是需要做些什么呢？具体的工作内容
- 4、淘宝运营是什么?
- 5、天猫金牌服务商 天猫代运营什么意思 天猫推广和运营
- 6、天猫入驻运营计划书怎么写？有什么技巧？
天猫运营助理的岗位职责十篇
天猫运营助理的 岗位职责
一、确定岗位的职责
1.根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;
2.根据岗位工种确定岗位职务范围;
3.根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;
4.明确岗位环境和确定岗位任职资格;
5.确定各个岗位之间的相互关系;
6.根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
二、天猫运营助理的岗位职责十篇
天猫运营助理需要负责公司天猫旗舰店的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等。下面是我为大家带来的天猫运营助理的岗位职责十篇，希望大家能够喜欢!
天猫运营助理的岗位职责1
职责：
1、协助运营店长负责天猫店铺管理及店铺营销等工作;
2、 针对推广效果进行跟踪监控和评估，负责店铺评分系统、主推产品排名日常监控，以及进行周分析汇报;及时提出改进建议，并向主管提交相关数据;
3、 负责店铺的日常维护更新、宝贝的添加和编辑修改;
4、 协助运营店长完成相关数据分析等其他事宜;落实运营安排的其他工作事宜。
任职资格：
1、 大专及以上学历相关专业;
2、 有过半年以上相关工作 经验 ，热爱电子商务，有意向往淘宝运营方面发展;
3、 熟练office等办公软件的使用;半年以上天猫、淘宝运营助理相关经验者优先，学习能力强可接收优秀应届 毕业 生;
4、良好的沟通能力，拥有开朗、积极的心态，热爱电子商务;
5、 有较强的学习能力，团队协作能力，具备一定的创新意识，很强的执行力;
天猫运营助理的岗位职责2
职责：
1、协助运营主管负责公司店铺的日常运营管理;
2、店铺页面的整理，优化，商品详情页，关键词的优化，努力提高整店转化;
3、店铺的网络营销与推广方案的制定与实施;
4、协助运营主管制定日常销售方案，监督完成店铺各项指标;
5、店铺活动策划，保持一定频率的店铺活动，提高整店转化，改变新老客占比;
6、店铺活动，类目活动效果跟踪与评估，形成方案，为店铺优化和以后活动提供
指导;
7、协助运营主管分析后台数据，制作各类报表，通过数据的引导，优化前端的不
足和问题;
任职资格：
1、计算机专业、电子商务等相关专业毕业;
2、有淘宝店铺运营管理经验，熟悉淘宝销售 模式，精通淘宝营销流程;
3、执行力强，工作踏实，有天猫店铺的运营工作经验者优先，服从工作安排，能长期稳定工作。
天猫运营助理的岗位职责3
职责：
1.对淘宝/天猫店铺进行日常维护、更新产品，增强店铺吸引力和产品销量。
2.协助店长开展店铺各项运营推广工作，监控及汇整相关数据。
3.协助开展线上活动报名及策划等工作，保证店铺各种活动顺利实施和执行。
任职要求：
1.熟悉天猫后台，有淘宝运营和销售类工作经验优先。
2.熟悉天猫规则，擅长直通车、钻展、淘宝客等。
3.熟悉淘宝会员的购物心理和购物习惯。
4.熟练使用PPT、 Excel 等办公软件，具备较强的数据分析能力。
5.责任心强，具备良好的沟通能力，做事麻利。
6.半年以上运营助理工作经验，有补单经验和资源优先，网络营销、电子商务优秀应届毕业生亦可。
天猫运营助理的岗位职责4
职责：
1.负责协助店长做好店铺日常运营工作;
2.负责店铺日常维护、活动报名、产品上下架、标题优化等;
3.协助店长做好店铺装修、店铺推广、流量转化分析，提高店铺销量;
4.完成上级交办的其他事务。
任职要求：
1.大专以上学历，半年以上电商相关工作经验(优秀应届生亦可);
2.热爱电商行业，熟练运用电脑办公软件;
3.工作细致认真，责任心强，具有团队合作精神。
天猫运营助理的岗位职责5
职责：
1、协助运营主管处理日常数据统计和数据分析，处理店铺管理等日常事宜;
2、协助运营主管处理官方大促等一系列报名和活动策划工作;
3、具备较高的工作配合度和责任心，能积极协助运营主管处理店铺各项工作;
4、完成上级交办的其他事项
5、日常店铺的数据维护
任职要求：
1.热爱电商行业;
2.敢于挑战自我，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识;
3.有天猫运营推广策划经验者优先
5.团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，诚实敬业，能承受一定的工作压力
天猫运营助理的岗位职责6
职责：
1、了解淘宝天猫运营基本流程，协助负责店铺的日常维护工作;
2、协助进行店铺的装修及产品的日常上下架操作，对关键词的优化、推广引流工作;
3、协助店铺运营做好店铺及产品的推广，能有效提升店铺的访问量;
4、分析并把握各种类型的客户需求;
5、分析和研究竞争对手，针对客户需求开展店铺优化调整 ;
6、店铺基本信息的收集与异常情况的反馈、积极处理顾客的售前、售中和售后问题 ;
7、参与策划执行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;
8、协助处理天猫日常促销活动筹备，与平台小二的基础对接工作，争取相关的活动资源。
9、完成公司领导交办的其他事务。
任职要求：
1、专科及以上学历，有淘宝天猫或其他零售平台的一年以上客服经验，或半年以上平台运营助理经验者优先;
2、 逻辑思维 清晰，做事认真，细致，有很强的学习能力，有一定的文案编写、处理能力;
3、热爱互联网行业，对数据敏感，有较强的执行能力;
4、思维活跃，沟通协调能力强，有高度的责任感，可承受压力和挑战
天猫运营助理的岗位职责7
职责：
1.负责店铺数据汇总和统计，市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理
2.协助网店日常维护、产品上下架，卖点内容优化，促销更新，追踪差评
3.参与完成产品运营策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动
4.负责各项活动提报，小二内容对接，保证活动正常上线
5.负责新店铺客服接待，快速了解公司产品，了解客户需求。
6.协助完成上级领导安排的其他日常运营工作
任职要求：
1. 熟悉天猫平台，大专及以上学历， 市场营销 、电子商务或 广告 设计学等相关专业优先;
2、1年以上天猫运营工作经验并做过客服接待
3、性格开朗，沟通能力强，有 创新思维 ，有想法并且付出行动者优先
4、对运营这份工作热别渴望有一番成就者并愿意付出行动者优先
5、有强烈的责任意识，优秀的服务意识，执行力必须强
6、需要热爱学习，热爱分享，乐于帮助他人
天猫运营助理的岗位职责8
1，负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等。
2，负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划，提报和实施，追踪活动结果，并对其进行评估。
3，参与制定天猫店铺的推广方案。
4，负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作 总结 报告 。
5，对网店售前、售中及售后工作进行管理。
6，完成上级交代的其他事宜。
天猫运营助理的岗位职责9
职责：
1.客服岗位等方面先工作1个月，熟悉店铺各种产品及了解客服需求特点后，转营销助理工作。
2.协助上级对市场及竞品销售数据搜集整理，增加对数据的了解;协助完成上级领导安排的其他日常推广工作。
3.协助上级参与淘宝天猫店铺各类推广活动的执行，如标题优化、直通车、淘客推广等。针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出改进建议，并向运营提交相关数据;
4.具备独立推广能力，可以负责重要单品推广活动。
【任职资格】：
1、本科学历优先，电商专业优先
2、熟练运用office办公软件，擅长数据采集及分析;
3、具备较强的执行力、沟通和理解能力，责任感强，工作积极主动;
4、热爱电子商务行业、敬业、诚信,吃苦耐劳、不好高骛远，认真负责。
5、性格开朗，思维清晰，有良好的抗压能力，能接受忙时加班;
6、对淘宝天猫有浓厚的兴趣，希望在此领域长期发展;
天猫运营助理的岗位职责10
职责：
1. 负责协助店长执行日常维护天猫店铺工作(宝贝上下架、标题优化、页面装修更换、活动策划、活动报名、库存调整);
2. 完成店长下达的日常工作任务。(数据追踪、数据填写、数据汇报);
3.推广数据收集分析，直通车推广操作;
4. 协助店长努力完成店铺月度销售目标。
岗位要求：
1、大专或以上学历，网络营销、电子商务等相关专业，半年以上天猫后台操作经验;
2、熟悉天猫平台运作流程与规则，有直通车推广经验优先;
3、 懂得简单Photoshop(改价格、切图等)及Dreamweaver操作(更换全屏首页用到，若不会有专人教导)。
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淘宝天猫运营助理一般做什么工作？
淘宝运营主要指的是企业在淘宝进行电子商务的整理运营管理天猫运营推广，包括普通商店还是商城、策划方案、推广方案、页面模板、活动、服务等等整个电子商务流程的运营。
淘宝运营的主要工作内容天猫运营推广，归根结底主要分为以下几点：
1、寻宝贝。选品是运营的第一步天猫运营推广，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。
2、行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点，为天猫运营推广我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。
3、我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量。
4、竞争对手的产品情况分析，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口的优势位置。

现在天猫的运营一般是需要做些什么呢？具体的工作内容
一、开网店前的准备工作
选择好要卖的商品后，在开网店前，你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，并注册为用户。为了保证交易安全性，还需要进行相应的身份和支付方式认证。
选择在陶宝开店是因为完全免费的。需要满足三个条件：
一、注册会员，并通过认证;二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;三、为了方便安全交易，开通网上银行。 1、 用户注册
登录淘宝点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中，输入会员名密码、电子邮件等（电子邮件可以到雅虎,新浪,搜狐,网易等大网站里免费申请一个）信息，单击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮。然后，注册的邮箱会收到一封确认信息邮件，打开其中的链接，确认之后，就完成了用户注册。
安全小提示：为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单，建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。
2、 身份认证
“淘宝网”规定只有通过实名认证之后，才能出售宝贝，开店铺。所以在注册用户之后，还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。具体的操作步骤如下：
第一步，登录淘宝网，点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中，点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”
第二步，在打开的页面中，会提示还没有激活支付宝账号，点击“点击这里完成支付宝账号激活”。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容，单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。
第三步，激活支付宝账号成功后，回到原来的页面，按下F5键刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮，阅读支付宝认证服务条款之后，单击“我已经阅读”按钮继续。
第四步，首先根据提示填写个人信息，单击“下一步”;接着，选择身份证件核实。可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件，单击“下一步”;然后，输入银行卡信息，包括开户行、银行卡号、省份、城市等，输入完成后，一日内等待支付宝汇款。
友情提示：如果在线上传身份证件复印件，图片文件大小要控制在200KB以内;如果是IC身份证，还需要提背面图片。
第五步，一日之后，重新打开“我的淘宝”，在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面，在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”，然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目，单击“确定”按钮即可。
3、进货、拍图（你要是代理的话，就不用了）
网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道，同样一件商品，不同的进货渠道，价格是不同的。
过身份验证后，您就要就忙着整理自己已经有的宝贝，为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前，图片的拍摄至关重要，而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换，比如Photoshop，光影魔术手等等。
4、发布宝贝
要在淘宝开上店铺，除了要符合认证的会员条件之外，还需要发布1 0件以上宝贝。于是，在整理好商品资料、图片后，您要开始发布第一个宝贝。
友情提示：如果没有通过个人实名认证和支付宝认证，可以发布宝贝，但是宝贝只能发布到“仓库里的宝贝”中，买家是看不到的。只有通过认证，才可以上架销售。
第一步，登录淘宝网，在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中，可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式，这里选择单击“一口价”
友情提示：“一口价"有固定价格，买家可以立即购买;“拍卖”无底价起舶，让买家竞价购买。
第二步，选择类目，根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了 女鞋的宝贝详情。单击“选好了，继续”按钮继续下一步。
第三步，填写宝贝信息，这一步非常重要。首先，在“宝贝信息"区域取一个好的标题，单击“浏览”按钮来上传宝贝图片，输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着，在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可，比如默认使用支付宝支付等。最后，单击“确认无误，提交”按钮来发布该宝贝。
如果发布成功，下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面，点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。
友情提示：在买家没有出价时，如果要修改发布的宝贝信息，可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝"中进行编辑、修改。
宝贝在发布完成之后，最好进行定期更新、添加，以免店铺被系统删除。
二、获取免费店铺
淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会，只要你发布1 0个以上的宝贝，就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝，并且根据自己的风格来进行布置。
为了能让自己的店铺早日开张，至少发布了1 0个宝贝，接着，在打开的页面中给店铺取名，在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后，单击“提交”按钮，在出现的页面中出现了“恭喜!您的店铺已经成功创建…”的字样，并提供了店铺的地址。
三、店铺装修很重要
在免费开店之后，买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样，为了能正常营业、吸引顾客，需要对店铺进行相应的“装修”，主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
1、基本设置
登录淘宝，打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置"，在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片：在“公告"区域输入店铺公告内容，比如“欢迎光临本店!”，单击“预览"按钮可以查看到效果。
2、宝贝分类
给宝贝进行分类，是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中，可以在左侧点击“宝贝分类”;接着，输入新分类名称，比如“文房四宝”，并输入排序号(表示排列位置)，单击“确定”按钮即可添加。单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮，可以通过搜索关键字，来添加发布的宝贝，进行分类管理。
3、推荐宝贝
淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐，在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面，在左侧点击“推荐宝贝"：然后，就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝，单击“推荐”按钮即可。
4、店铺风格
不同的店铺风格适合不同的宝贝：给买家的感觉也不一样，一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了“绿野仙踪"的风格模板，右侧会显示预览画面，单击“确定”按钮就可以应用这个风格。在店铺装修之后，一个焕然一新的页面出现在面前。
四、推广是成功的关键
网上小店开了，宝贝也上架了，特色也有了，可是几周时间过去了还是没有成交，连买家留言都没有，这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候，你就要主动出击了。
我曾经遇到这样的苦恼，于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。
1、论坛宣传
在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。
前者可以在各省或各太城市的论坛上进行，如果有允许发布广告的板块，可以发广告帖，内容一定要详细，商品图片一定要精美，并保持定期更新和置顶。可以选择到淘宝社区，知名论坛，当地的
生活
社区宣传一番。
后者可以在论坛上更改签名档，更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子，以便让有兴趣的朋友，通过你的签名档访问你的小店。
2、交换链接
在开店初期，为了提升人气，可以和热门的店铺交换链接，这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接，添加的方法很简单：
首先，通过淘宝的搜索功能，搜索所有的店铺，记下热门店铺的掌柜名称。
接着，登录下载淘宝买家、卖家交流工具——“淘宝旺旺”，添加这些热门店铺的掌柜名称，并提出交换链接的请求。
如果答应交换，最后，打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”，在左侧点击“友情链接”，然后输入掌柜名称，单击“增加”按钮即可。
因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：一七四，中间的几位数字是：三五九，最后的几个数字是：三七零，，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了。
3、推荐橱窗
淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能，当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时，橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能，可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝”，选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐，即有“推荐”标记)，单击“橱窗推荐”按钮即可。
4、加入消保、旺铺
如果想在淘宝上长期做下去的朋友们，建议这两项服务都加入下，其实算一下也没多少费用，旺铺一个月也才30元，一天就一元钱，因此还是很划算的，为什么要加入这两个呢?第一消保，消保就是消费者保障，从字机上就可以看出这是对客户的一种保障，换位思想下，如果你是消费者，同样的商品你一定会去消保卖家那里消费吧，除非你的商品是淘宝独一无二的，那没话说。第二旺铺，故明思义，旺铺就跟一个实体店的门面一样，你装修的好看客户的心情也会开心一点，心情好了说不定就多看中了几样东西呢。哈哈。其实旺铺与非旺铺就好比一个普通店和五星饭店一样，同样的价钱有谁不想去五星饭店消费呢?你说是吧。
店铺宣传的方法还有很多，不一定都适合大家，但是不管怎样，都要有自己的方式和方法。酒香不怕巷子深，在这种网络交易平台上恐怕是行不通的。因为店铺的宣传就像实体店铺的门脸，你不去做就不会有人知道，更谈不上机会。
五、宝贝出售后
在宝贝售出之后，除了会收到相应的售出提醒信息，还需要主动联系买家，要求买家支付货款，进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。
1、查看已卖出的宝贝
如果有买家购买宝贝，淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网，打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”。在“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有使用“淘宝旺旺”，也可以记下买家ID，然后发站内信件。
2、联系交易事宜
买卖双方联系之后，约定货款支付、发货方式。为了保证买卖双方的利益，货款支付方式建议选择支付宝支付方式。
3、付款、发货
为了防止货到不付款的情况，卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方式。
首先，要求买家付款，一般通过支付宝支付。支付货款之后，卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询，如果发现交易状态显示为“买家已付款，等待卖家发货”，说明支付宝已经收到汇款，这个时候卖家就可以放心发货给买家。
友情提示：对于使用支付宝交易的卖家，可以打开“我的淘宝---支付宝专区---交易管理”，在其中对进行的交易进行管理，比如交易查询、退款管理等。
买家在收到卖家的货物后，在交易状态中进行确认，最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中。这样，就完成了交易。别忘了，还要和买家保持联系，这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。
4、评价、投诉 在完成交易之后，买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价，卖家可以打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”，在卖出的宝贝中点击“评价"，根据实际情况选择好评、一中评或差评，还可以输入文字内容。
友情提示：如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主?
要成为淘宝的星级店主，信用度至少为4分。卖家信用度得分的依据是每次使用支付宝成功交易一次后买家的评价，如果是“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。所以要成为星级店主，切记要诚信服务。如果出现网上成交不买、收货不付款等情况，卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、举报，不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。
虽然说网上开店零成本、低风险，但是没做成一笔买卖、“关门大吉"的例子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存，最重要的就是“诚信”，只有诚信才能赢得买家的心，获得良好的信用评价，这样才能发展起来!最后格子铺祝大家生意兴隆！！
淘宝运营是什么?
淘宝运营主要指的是企业在淘宝进行电子商务的整理运营管理，包括普通商店还是商城、策划方案、推广方案、页面模板、活动、服务等等整个电子商务流程的运营。
淘宝运营的主要工作内容，归根结底主要分为以下几点：
1、寻宝贝。选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。
2、行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点，为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。
3、我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量。
4、竞争对手的产品情况分析，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口的优势位置。
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扩展资料
淘宝网的主要产品：
1、阿里旺旺
阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。
2、淘宝店铺
淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
3、淘宝指数
淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台，可通过输入关键词搜索的方式，查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。
4、快乐淘宝
2009年12月，淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目，还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。
天猫金牌服务商 天猫代运营什么意思 天猫推广和运营
天猫金牌服务商：经天猫平台认证为金牌服务商的电子商务公司。天猫代运营：就是电商的专业团队给你的天猫店铺做运营的意思。
天猫入驻运营计划书怎么写？有什么技巧？
写天猫入驻计划书的目的：为了让小二清楚了解你公司的实力。
一份天猫入驻运营计划书总体来说分为四部分：1、介绍公司与品牌；2、阐述产品与团队；3、说明运营推广计划；4、未来发展规划。
公司介绍：尽可能展现企业的实力，包括但不限于公司成立时间、现有规模、经营范围、生产研发实力、所斩获的荣誉等。
品牌介绍：品牌介绍尽可能展现品牌的优势和亮点，并且定位清晰，有自己的独特风格。最好包含以下要点：
① 品牌定位：包括你的品牌风格、目标受众群体、货单价等等。
② 品牌经营实力：品牌成立时间、线下经营情况（门店近一年交易额、外贸出口额等）、淘宝/1688或其他主流电商平台的经营情况。
③ 品牌特色：如果你的品牌是原创设计师品牌，或者有一些创新玩法、特色服务。例如：品牌有和IP跨界联名等都可以重点突出。
另外，如果品牌参加过一些大型的行业展会，也可以写进去，这也是一个很好的品牌实力背书。如果品牌在线上线下都没有展示过的话，建议在线上做一些自媒体文章，以及抖音，快手，微信公众号，等可以认证的自媒体账号做认证，并写一些相关公司和品牌的文章，会有一点点作用，比没有写要好。
产品：展现主推产品、产品定位、受众群体、产品优势和特点、以及产品相关的荣誉等。
团队：基本上就是写组织架构、展示公司实力的一部分，佐证公司不是空壳公司，可以拍一些办公室照片、工厂照片佐证。
推广运营计划：从店铺下店到装修，到各大平台的推广及运营计划都要写清楚，越多越好，而且不要写的水平很低，思路一定要清晰，给小二的感觉就是你是有运营实力的，很多商家不知道怎么写，建议直接找专业人士来做，以避免做的计划书不符合天猫招商要求，被拒就浪费大量时间不说，店还没有下来。另外，规划一定要写细，越细证明你对运营越了解，可以看出你的运营有没有实力。
店铺未来规划：根据店铺的实际情况写就可以，主要向天猫平台展示你是想在平台长期发展下去。
