跨境运营（跨境运营是做什么）
本文目录一览：
- 1、跨境电商有哪些运营模式
- 2、跨境电商运营流程
- 3、跨境电商运营
- 4、跨境电商运营是做什么的
跨境电商有哪些运营模式
跨境电商有哪些运营模式
引导语：近年来，国内电商竞争日趋激烈，市场逐渐饱和，利润空间越来越小。跨境电商这片市场蓝海，正成为越来越多企业和个体户的创业选择。下面是我为你带来的跨境电商有哪些运营模式，希望对大家有所帮助。
“乱花渐欲迷人眼”，这是眼下进口电商模式给人带来的最强烈感受。除了最为传统的海淘模式，我们根据不同的业务形态将进口零售类电商现有的主要运营模式分为如下五大类：
1、海外代购模式
2、直发/直运平台模式
3、自营B2C模式
4、导购/返利平台模式
5、海外商品闪购模式
海外代购模式
简称“海代”的海外代购模式是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念。简单的说，就是身在海外的人/商户为有需求的中国消费者在当地采购所需商品并通过跨国物流将商品送达消费者手中的模式。
从业务形态上，海代模式大致可以分为以下两类：
1、海外代购平台
海外代购平台的运营重点在于尽可能多的吸引符合要求的第三方卖家入驻，不会深度涉入采购、销售以及跨境物流环节。入驻平台的卖家一般都是有海外采购能力或者跨境贸易能力的小商家或个人，他们会定期或根据消费者订单集中采购特定商品，在收到消费者订单后再通过转运或直邮模式将商品发往中国。
海外代购平台走的是典型的跨境C2C平台路线。代购平台通过向入驻卖家收取入场费、交易费、增值服务费等获取利润。
优势：为消费者提供了较为丰富的海外产品品类选项，用户流量较大。
劣势：消费者对于入驻商户的真实资质报以怀疑的态度，交易信用环节可能是
C2C海代平台目前最需要解决的问题之一;对跨境供应链的涉入较浅，或难以建立充分的竞争优势。
代表玩家：淘宝全球购、京东海外购、易趣全球集市、美国购物网
2、朋友圈海外代购
微信朋友圈代购是依靠熟人、半熟人社交关系从移动社交平台自然生长出来的原始商业形态。虽然社交关系对交易的安全性和商品的真实性起到了一定的背书作用，但受骗的例子并不在少数。随着海关政策的收紧，监管部门对朋友圈个人代购的定性很可能会从灰色贸易转为私运性质。在海购市场格局完成未来整合后，这种原始模式恐怕将难以为继。
直发/直运平台模式
直发/直运平台模式又被称为dropshipping模式。在这一模式下，电商平台将接收到的消费者订单信息发给批发商或厂商，后者则按照订单信息以零售的形式对消费者发送货物。
由于供货商是品牌商、批发商或厂商，因此直发/直运是一种典型的B2C模式。我们可以将其理解为第三方B2C模式(参照国内的天猫商城)。
直发/直运平台的部分利润来自于商品零售价和批发价之间的差额。
优势：对跨境供应链的涉入较深，后续发展潜力较大。
a)直发/直运模式在寻找供货商时是与可靠的海外供应商直接谈判签订跨境零售供货协议的;
b)为了解决跨境物流环节的问题，这类电商会选择自建国际物流系统(如洋码头)或者和特定国家的邮政、物流系统达成战略合作关系(如天猫国际)。
劣势：招商缓慢，前期流量相对不足;前期所需资金体量较大。
代表玩家：天猫国际(综合)、洋码头(北美)、跨境通(上海自贸区)、苏宁全球购(意向中)、海豚村(欧洲)、一帆海购网(日本)、走秀网(全球时尚百货)
自营B2C模式
在自营B2C模式下，大多数商品都需要平台自己备货，因此这是应该是所有模式里最重的一类。
自营B2C模式分为综合型自营和垂直型自营两类：
1、综合型自营跨境B2C平台
目前能够称得上综合性自营跨境B2C平台的'玩家大概只有亚马逊和有沃尔玛在背后撑腰的1号店了。
近期，亚马逊和1号店先后宣布落户上海自贸区开展进口电商业务。它们所出售的商品将以保税进口或者海外直邮的方式入境。
优势：
a)跨境供应链管理能力强。
强势的供应商管理;
较为完善的跨境物流解决方案。
b)后备资金充裕。
劣势：业务发展会受到行业政策变动的显著影响。
代表玩家：亚马逊、1号店的“1号海购”
2、垂直型自营跨境B2C平台
垂直是指，平台在选择自营品类时会集中于某个特定的范畴，如食品、奢侈品、化妆品、服饰等。
优势：供应商管理能力相对较强;
劣势：前期需要较大的资金支持。
代表玩家：中粮我买网(食品)、蜜芽宝贝(母婴)、寺库网(奢侈品)、莎莎网(化妆品)、草莓网(化妆品)
导购/返利平台模式
导购/返利模式是一种比较轻的电商模式，可以分成两部分来理解：引流部分+商
品交易部分。
引流部分是指，通过导购资讯、商品比价、海购社区论坛、海购博客以及用户返利来吸引用户流量;
商品交易部分是指，消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物。
为了提升商品品类的丰富度和货源的充裕度，这类平台通常会搭配以海外C2C代购模式。因此，从交易关系来看，这种模式可以理解为海淘B2C模式+代购C2C模式的综合体。
在典型的情况下，导购/返利平台会把自己的页面与海外B2C电商的商品销售页面进行对接，一旦产生销售，B2C电商就会给予导购平台5%-15%的返点。导购平台则把其所获返点中的一部分作为返利回馈给消费者。
优势：定位于对信息流的整合，模式较轻，较容易开展业务。引流部分可以在较短时期内为平台吸引到不少海购用户，可以比较好的理解消费者前端需求。
劣势：长期而言，把规模做大的不确定性比较大。
a)对跨境供应链把控较弱;
b)进入门槛低，玩家多，相对缺乏竞争优势，若无法尽快达到一定的可持续流量规模，其后续发展可能比较难以维持下去。
代表玩家：55海淘、一淘网(阿里旗下)、极客海淘网、海淘城、海淘居、海猫季、Extrabux、悠悠海淘、什么值得买、美国便宜货
海外商品闪购模式
除了以上进口零售电商模式之外，海外商品闪购是一种相对独特的玩法，我们将其单独列出。
由于跨境闪购所面临的供应链环境比起境内更为复杂，因此在很长一段时间里，涉足跨境闪购的玩家都处于小规模试水阶段。
进入9月份，聚美优品的“聚美海外购”和唯品会的“全球特卖”频道纷纷高调亮相网站首页。两家公司都宣称对海外供应商把控力强、绝对正品、全球包邮、一价全包。
海外商品闪购模式是一种第三方B2C模式。
优势：一旦确立行业地位，将会形成流量集中、货源集中的平台网络优势。
劣势：闪购模式对货源、物流的把控能力要求高;对前端用户引流、转化的能力要求高。任何一个环节的能力有所欠缺都可能以失败告终。
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跨境电商运营流程
跨境电商运营基本流程是:
1、选品: 店铺里的产品必须百分之九十是精品。
2、LISTING优化: 不管是精品店还是铺货店，要把每个LISTING做好，产品是固定属性，但LISTING的优劣会严重影响商品的销量。
3、数据分析：店铺和产品的流量转化，产品评价，是每个运营每天都需要分析的数据，通过数据来优化各个环节。
4、关键词排名: 随着产品销量和产品评价的变化，搜索排名也会有所变动，需要经常观察，并做出相应的优化动作。
5、广告优化: 广告的推广数据需要分析，需要调整优化的要及时调整。
6、邮件跟进: 邮件需要及时查看，关注客户不满意的地方，或者一些建议，要认证对待。
7、物流情况: 是否需要根据目前的销量和物流服务反馈，做出物流调整，是否要用FBA的发货模式8、思考并反思:反思目前的运营环节哪些是可以优化的，有没有可能进一步促进店铺的销售额，思考接下来的规划，平台活动是否有参加的可能和必要性。
跨境电商运营
跨境电商运营是一种国际商业活动，分为不同国家的贸易实体，通过电子商务手段展示传统的进出口贸易，谈判和贸易联系，通过跨境物流和非现场仓储提供货物。
跨境电商运营指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的国际商业活动。
跨境电商运营岗位职责
1、根据跨境事业部要求完成各渠道销售指标任务及运营管理。
2、负责跨境综合平台的跟进。
3、熟悉亚马逊平台各项政策，熟练运用各种推广，营销渠道，保持店铺的好评率和良好的信用度，提升店铺的流量和转化率。
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划跨境电商各渠道营销推广方案。
5、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议。
6、对市场信息进行搜集、整理、分析、及时跟踪行业竞争对手的最新动态，为决策提供依据。
跨境电商运营是做什么的
运营主要是调研跨境运营，产品跨境运营的图片设计跨境运营，定位，规划产品、策划与数据分析。做跨境电商运营，有些对英语的要求也是很高的，运营有时候虽然压力大，但收入也是很可观的。
跨境电商运营专员，顾名思义就是专门去运营平台的人员，目前跨境电商平台主要分为B2B和B2C两类。B2B（BusinessToBusiness）是一个市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。比较有代表性的平台有阿里巴巴国际站、中国制造、环球资源等。
B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。比较有代表性的平台有1688速卖通、敦煌网、Wish、亚马逊、ebay、Lazada等。
