产业地产招商运营(地产招商运营是做什么的)
本文目录一览:
- 1、招商运营工作内容是什么?
- 2、商业地产中招商部门和运营部门哪个比较有发展?
- 3、产业园区招商,怎么做方案?
- 4、地产招商运营工作内容
- 5、商业地产如何实现高效招商
- 6、商业地产的招商运营工作如何进行?商业地产的运营和后期的物业管理有何区别?
招商运营工作内容是什么?
1、对营运总监负责;
2、根据公司制定的招商目标分阶段(年度、季度、月度)制定招商计划,经公司批准后执行;
3、定期组织市场调研工作,定期对竞品项目、市场动态进行分析、总结、汇报,以便及时调整招商策略,并为公司决策提供数据支持;
4、建立客户信息档案对意向客户及时跟踪回访,对已成交客户档案(租赁合同、会签单、身份信息等)进行分类、归档以便随时查看;
5、对每日来电、来访、成交情况进行汇报,并详细记录来电来访客户渠道,每月对来电来访情况进行分析,以便及时调整推广渠道;
6、对新签合同内容、条款、成交价格、商铺号等认真审核,审核无误后开具缴款单给财务部门进行收款,如因审核不到位而发生的任何错误并造成损失的负全部责任;
7、负责本项目招商中心案场日常管理工作。
商业地产中招商部门和运营部门哪个比较有发展?
招商部门和运营部门产业地产招商运营的工作各具特点产业地产招商运营,对人的要求也不一样产业地产招商运营,接下来从下面几点对招商和运营的工作进行分析:
招商部门是给公司谈生意的产业地产招商运营,工作的阶段性特点比较明显,短期内承担的压力更大,要求人更有冲劲儿;营运部门的角色是管家,是给公司管生意的,工作全面性的特点更突出,要求人更有韧劲儿。
招商人员要懂市场、懂品牌、懂工程、还要懂得怎样整合和开发资源;营运人员的知识面要求更宽,要关注品牌从进入直至离开商场的整个生命周期,不但要产业地产招商运营了解品牌,还要帮助品牌(特别是新品牌或刚进入项目所在市场的品牌)适应环境,解决工程问题,一起做营销,做人气,甚至还要帮助品牌协调解决货品配置.(即使是连锁品牌,每个店铺的客人和货品也都存在匹配的差异性、特殊性)和人员安排等内部管理问题。
招商部门的重点在做生意,需要人脉和技巧,工作的技术性强;营运人员重点在管生意,对人的沟通、协调能力要求高,更强调管理能力和工作的艺术性。
招商人员的文字和语言沟通能力当然要强;营运人员不但要能说,能写,还要能编写制度、能设计工作流程、能编制市场营销方案,能整理营运案例。
总之,大型商业地产项目的营运负责人应该像航母的舰长一样,能文能武,从综合和长远来看,运营部门的人更有发展。
产业园区招商,怎么做方案?
招商方案的内容,涵盖项目的基本背景和条件、招商形式和策略、目标市场和客户结构、项目资源和产品结构、总体思路和安排、政策使用、渠道建设、招商团队建设、推广活动安排及费用预算等。
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地产招商运营工作内容
工作内容:
1、负责收费任务,根据收费计划及预算计划执行收费工作,以确保顺利达成公司下达的各项收费指标;
2、负责组织和策划楼层区域活动,努力提升销售,完成销售任务;
3、负责做好招商资源的储备工作,协助业务经理做好商家约谈及按计划完成调整工作;
4、负责导购的员日常管理工作,负责组织导购员配合参加公司各项活动;
5、负责定期对周边同类商业进行市场调研和业务经营分析;
6、 负责接待投诉顾客,妥善处理有关售后服务问题;
7、 负责管理区域的晨会组织及办理商户加班、出货、上货等手续;
8、 充分发挥机器人的使用功能,做好日常维护及需求反馈工作;
9、 负责定期对楼层营业员进行系统培训,提升楼层服务水平和营业员精神风貌;
10、 负责了解商户基本概况,加强与商户的沟通,了解商户的意见和建议,并及时向部门负责人反映;
11、 完成上级领导交办的其他工作。
扩展资料:
任职招商运营工作的要求:
1、学历: 统招本科及以上学历;
2、经验:具备商业地产运作招商或商业管理公司相关工作经验;
3、技能:有一定的方案撰写技能及活动执行技能,可以及时掌握商业地产市场动态,具有敏锐的市场洞察力、判断力,具有一定的客户维系技巧;
4、能力: 较好的沟通协调能力,较强的市场洞察、计划组织及执行能力;
5、语言:普通话、英语流利。
商业地产如何实现高效招商
一、适合性定位的选择
招商是商业项目运作过程中的一个重要环节,但也不可以单就招商而谈招商,谈招商的基础是有产业地产招商运营了正确的前置条件——招商执行前具备了合理的项目定位。定位作为一个项目的战略性选择,是项目确定发展方向的至关重要的事情。就像是在管理中常讲到的,战略对了,策略出点问题是可以挽回的,但如果战略错了,策略越正确,可能就偏离得越远,可导致全盘皆输。现实状况是,很多项目前置条件并不正确。产业地产招商运营我们看到目前国内的地产开发企业中,诸多存在着创办人或董事长/总经理绝对权威的现象,战略性方向基本都由其个人决策,因此便出现了一些由高层凭借主观想象对商业项目做出定位判断的事情,结果导致招商很难达到理想程度,造成项目不能实现应有的商业价值,操作的职业经理人也被一换再换,都成为了定位不当的“牺牲品”。从目前北京商业地产市场的现实情况来看,一些未能实现成功招商的项目不乏有的处于城市的黄金地段,其招商失败诸多是因定位偏差所造成,因此好的地段并非是项目招商成功的充分条件,项目定位是否合理亦是十分关键的因素。
二、适应性的建筑设计
在一定程度上,购物中心招商的过程就好比是中国传统的相亲过程,亦十分强调门当户对,项目的地段如同人的身世,建筑本身如同人的相貌,一个项目如果希望对国际一线品牌进行招商,则最好是“身世”与“相貌”兼备。目前的现实状况是,“地段”对于商业项目的重要性是能够被充分认识的,但是,建筑设计的重要性仍未被普遍认知,以相亲作为比喻,就是很多人以为好身世便可找到好的女朋友,没有去思考如果再加上好相貌便会有更大的挑选空间。
在开店选址过程中,商业品牌往往都优先考虑入驻城市中的标志性项目,这里所指的标志性项目可以理解为两种:一种是现已建成并进入运营的现实标志性项目,另一种是在建但给人信心可成为标志性项目的项目。目前市场上的在招商项目大多都处于在建状态,考虑将具备优势基础的项目包装成为一个“在建的标志性项目”,是提升“招商势能”的有效方法,这一结果的达成,除项目自身的地段、体量、功能等要素外,建筑设计师的方案亦至关重要,因为一般人都不会认为平庸“相貌”的建筑会成为城市标志。同时,因购物中心的最终用家是不同业态的零售商,所以在建筑设计时需前瞻性地考虑到不同业态对硬件的需求特征,比如一般超市的层高达到5.5米为好,而电影院层高需在9米以上,餐饮则要有烟道、燃气预留等。如果在设计时未能为业态商家做到针对性硬件条件的预留,则未来招商也就很难成功。
三、合理的招商节奏把握
在招商执行时,配合工期阶段,在合理的时机做合适的事情会起到“事半功倍”的效果。具体而言,不同业态类别,不同大小面积的零售商,在对选择签约入驻项目的时机选择上都不尽相同,像超市、百货公司等大型卖场,应该在较早的阶段进行招商接洽,并最好是让其参与到项目的深化设计过程中,以便适当地依据其需求做出针对性的设计考虑;此外,大型卖场等主力店的入驻不仅直接影响到购物中心的业态布局,而且对其他店铺的招商也有很大的促进作用,常常能带动整个购物中心后期的顺利招商,这主要是源于主力店对吸引人流所起到的关键作用。而像一般服装店铺,就需要进入工期后半段时再正式启动招商,这不仅是因为这些中小店铺对商业硬件设施无过多的特殊要求,还因为在过早的时候这些商家一般也不会给出十分明确的意向。
四、针对性的推广策略
目前诸多发展商在进行商业项目运作时,带有典型的住宅思路,如在招商时选择大众媒体进行集中广告投放,制作的招商手册如同销售楼书般抒情浮夸等。与住宅产品所面向的大众人群不同,商业项目在招商时面对的基本都是专业零售商,越是定位高档次的越是如此,这些零售商都是较为理性与专业的人群,是属于小众范畴。在看招商文件时,零售商可能更关注的是区域的人流、硬件情况等务实细节内容的说明,所以不够务实的招商文件不但难以起到实质的推动作用,还可能适得其反。并且,运用大众媒体向其传达信息亦可能不会高效,针对性的推广才会更具实效性。以开业不久的新光天地为例,该项目从始至终都保持了高度专业的推广思路,有效推动了项目招商进程,具体如在招商启动时邀约针对性媒体举行新闻发布会造势,尔后借助专业渠道向目标客户进行一对一的招商推介,到一定阶段后借助客户答谢酒会的形式发布招商成果,吸引更多新客户等。
五、专业及稳定的团队
商业项目的招商实际上是一个合作伙伴的整合计划,因为每一个商家都有自己的专业判断,新开每一个店铺一般也都是需要实现盈利目的,因此商业项目的业主在针对这些商家的招商过程中,应该是已经构思了一个让目标商家都可相信的在项目中的盈利商业计划,并需要招商人员要有系统的思考及表达,如此才可能给商家更多信心。另外,在招商工作执行中,每一个招商人员不仅是代表个人,而更是代表其公司,所以招商人员的形象及其在工作中表现出的专业水平也就成为了商家衡量其公司规范程度、实力状况、以及专业化水准的直观参照,从而影响到对项目的信赖,左右招商的结果。
并且,一般大型购物中心的招商工作需要一年甚至更长的时间跨度,业主无论是委托代理公司还是自建团队,保持招商团队的稳定性亦是实现高效招商的重要途径。如果发展商频繁更换项目团队或者负责人的话,一方面会因与零售商彼此重新磨合而付出更多的机会成本,另一方面也会使零售商对业主公司的稳定性产生怀疑,从而增加项目的负面阻力。
商业地产的招商运营工作如何进行?商业地产的运营和后期的物业管理有何区别?
你的第一个问题太庞大,不好回答,建议参考专业书籍。另外,招商是运营的一部分。招商一般在正式运营前(开业前)就进行,国外甚至在项目建设前就开始引入招商,以确保项目建筑功能设计符合商家的需要。并且,招商在项目运营过程中还将继续进行,不断调整业态。
商业地产的运营和物业管理是两个概念。从大的范围来讲,物业管理属于运营的范畴。但是如果把经营理解成项目营销的话,那和物业管理就有非常大的区别了。简而言之,物业管理属于后勤服务(如:出租,清洁、卫生,安保等,个别项目因较小也会让物业管理部分负责招租招商),而经营管理属于拓展(如项目推广,招商,业态调整,促销等)。