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微信运营方案模板(微信号运营方案)

cy2年前 (2022-12-08)运营咨询54

本文目录一览:

微信社群运营具体方案

之前写过了《微信群育儿答疑初创设想方案》,现在想把更具体的想法和规划写下来。

一、谈谈对服务主体对象的认识

1、对家长群体的认识:当前育儿成为民生热点,教育是永恒的话题,重要性无需赘言。

但当前家长们由于生活压力、工作忙碌、没有很多时间去阅读很多教育理论知识。大方向上知道要更新教育理念,但面对生活中的具体育儿问题还是有各种各样的困惑。孩子们的成长过程中的各种小状况或问题让家长们已经忙碌焦虑的神经更加难以放松。

我们可以用微信社群的运营,给家长们提供更多的思路和方法,帮助家长们解决更细致的教育问题、。让家长们知道具体生活中如何更好的教育孩子,和孩子相处、缓解家长们的焦虑。

2、对在校大学生群体的认识

实践能锻炼和提升人多方面能力。微信社群的运营可以锻炼我们的沟通、表达、策划、写作、图文编辑的能力。如果能链接到更多的大学生参与社群,那么就有可能链接到很多资源分享、信息分享。能带动有想法的年轻人一起成长也是一件不错的事情。

二、社群服务定位

关键词:教育答疑、微课分享、成长交流

家长答疑举例:某家长提问:“早上我女儿不小心打翻了牛奶,哭着说是我爱人的错,还要伸手打她妈妈,请问这事可以怎么解决?”

答疑:当孩子哭闹时,先安抚孩子的情绪,让孩子的情绪得以消解。可以蹲下来在孩子面前,眼睛注视着她,一只手搭在她的脊背有助于安抚她的情绪。说:“宝贝,你委屈了,想哭就先哭出来吧。”等孩子负面情绪消解了,再跟她探讨她不小心打翻牛奶,还责备妈妈这件事情。在跟她讲道理的过程中,不要求孩子一下子就能认错,慢慢陪伴孩子的攻击性,才能在家庭生活中培养出一个善于处理情绪的孩子。另外家长也可以思考一下在不小心打翻牛奶这件小事上面,妈妈处理的细节或者妈妈平时和孩子互动过程的细节。

微课分享:搜集家长们在一段时间之内的关注的热点或者当前教育话题发生的热点,进行微课分享。比如“林奕含事件”的出现,我们该怎么做才能避免再发生“房思琪”式的悲剧。

成长交流:在校大学生,尤其学前教育的学生,对自己的专业认同和将来的发展的想法、困惑等都可以拿出来交流和分享。或许有时候,我们无需花很多时间去群聊,但可以就某个话题简单探讨,就可以集思广益,不会有很多局限。而且同龄人交流起来比较容易产生思想的火花。

三、具体步骤和目标

1、最终目标:要做就要做好。  为家长答疑、链接不同的资源、为自己在专业的发展不断积累更多的平台和思路。

2、具体目标:

(1)不断完善社群运营的方案,寻求相关行业前辈们的建议和想法支持。在自己的微信公众号等平台推销这个运营方案。

(2)如果有相关行业的前辈们给出建议或者资源支持,可以再详细的拟建合作方案和后期相关策划方案。

(3)搭建年轻人平台,寻求有兴趣的伙伴加入。有想法、会图文编辑、视频剪辑等技能。

负责答疑家长问题的小伙伴需要不断完善自己的专业知识,学会信息搜索的能力。文字表达、分析、总结的能力。

(4)不断发展链接家长资源。可以在本人或者小伙伴的社会实践的过程中链接到家长。比如走访一些幼儿等。了解不同老师、家长们的需求等。

微信营销方案

为了确保我们微信运营方案模板的努力取得实效微信运营方案模板,时常需要预先制定一份周密微信运营方案模板的方案微信运营方案模板,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。写方案需要注意哪些格式呢?下面是我为大家整理的微信营销方案5篇微信运营方案模板,希望对大家有所帮助。

微信营销方案 篇1

本人认为做好微信互动营销就是做好一个顶级客服与线上顶级业务员。为什么会这么说呢?

因为当做好微信互动营销我们的目的是留住客户、增加客户粘度以及信任感、促进客户成交实现客户持续性消费、让客户帮我们进行转介绍搞定病毒式营销,而做好这些都得从客户心里学的角度与销售型的角度来设定系统。这是需要客服与线上业务员共同的能力才能做到的。下面我给大家讲讲整个微信互动营销的系统设定的模版:

一、目标客户的综合性定位分析

在微博、社区论坛、问答等目标客户聚集地分析目标客户的需求、痛苦、心理,并将其系统的整理。因为这是对客户认知的最重要一部,所以这一系列过程是整个系统的基础部分也是最重要的部分之一,不能臆测、一切要靠数据来搞定所谓的真理。

二、推送信息的整理与编排与互动模式的设定

这一步就需要第一步的研究分析为基础了,我们所推送的信息就应该是以用户的痛点与需求为基础的,满足用户的需求,解决目标用户的痛点系列信息应该是我们做信息推送首选的定位。给客户价值才能提升用户对你的好感,不断交流才能提升客户对你的信任。整个编排需要与下一步的互动模式做好对接,如:解决用户需求与痛苦的干货推送,利用发问式推送进行活动促进与客户关系的增进等!这些来增加客户的粘度以及信任感,但整个模式不仅如此,既然是互动营销就要体现互动的意义,互动才能真正增进感情,在整个互动过程中还需展示“客服”真正的魅力,我将一个客服必备能力总结如下:

1、懂得:客户浑身都是宝,已经关注的一个都不能让他跑

2、要:要引领别人的需求,大多数人不知道自己需要什么

3、用:用产品与服务的价值与客户谈价格

4、习惯:习惯称赞、肯定别人的观点即帮助加关怀

5、表达:表达语言要幽默风趣

三、不断进行数据跟踪分析、整理,终极目的性发力

以上几步已经完全搞定客户的粘度以及信任,接下来我们要做的就是实现成交、持续信消费以及口碑传播与病毒式营销了。在做这些前我们要分析客户数据,最起码分为:成交、未成交、多次成交以及用户习惯和用户粘度,我们可进行精准广告投放。

说起成交,成交很简单,有了信任,成交就太简单了,有新产品、有活动,对那些分析后所得很可能成交用户发发广告,或者顺势搞搞促销就ok了。虽然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展现给客户以下几点:

1、产品或服务的特色

2、客户获得的好处

3、促进客户立刻购买的理由

可持续性消费如何实现呢?

和我之前一篇文章所讲的数据库营销有相似之处,最好让人体会到老顾客的特殊待遇,最实用的就是:亲爱的***,您好!由于您是我的老顾客,我们决定……其实,如果大家对持续消费没有好的思路,在客户能接受的时间段内,不断的友好暗示客户消费也是非常不错的。

还是用干货来说明吧:如果您是牙医,可这样对你老顾客来讲:“您好!由于您是我们的老顾客,我们决定为您的牙免费做一次检测,以感谢您对我们的长期支持”免费的东西谁都喜欢,但是检查完真的就结束了么?他们的牙都是健康的么?不是的,我们要赚的就是他们的.后续消费和对我们的良好感觉,这就是系统!当然过一段时间还可以定时发送消息:您好,您又到洗牙的时间了,作为我们的老顾客,您可以持本条信息来享受我们6折优惠的服务……懂了么?这就是成交系统的妙处,那就是,既然客户进了我们的数据库了,我们就不能轻易的放弃,好好利用来的是大把资金,之前利用这一套思路,让我一朋友客户回头率高达40%,销售业绩一年后激增300%。

当然,什么都靠思路,我们不可能只用这一套系统,再比如您是做减肥药的,价格暂定一疗程200,可用时间1月,我们即可打广告:“为回报新老顾客的支持,我们公司决定做一次超值馈赠活动:为了大家配合,只要大家吃我们减肥药,并坚持写日记,你坚持了,我们就奖励您,您要能坚持六个月,六个月后把您的日记寄到我们公司,我们就免费赠送您一台ipad。”实际上,连续吃6个月减肥药总值才1200,一台ipad多少钱?谁都会算这个帐,以为肯定占便宜,好多人就想不就6个月么,我坚持。可是都需要减肥药减肥的人,还能坚持6个月来写日记么?要有这恒心,跑步不就行了么。结果不就是,我们轻松开发了新客户还获得6个月持续消费了么?这些都是实战经验,大家拿去尽管用就ok,再提一遍:免费的东西是最贵的,觉得有用了,就赶紧执行,不是傲,用心讲讲,这篇文章比你花好几万学费要值钱的多。

病毒式营销系统在微信互动营销中的建立

先问问大家什么时候别人才会为你自愿进行口碑传播和转播你的信息呢?我个人总结几点给大家:

1、有价值、好玩的东西,让别人愿意分享给别人

这个很正常,当别人看到好玩的,有意义的东西都有分享的欲望,不算什么,将之前分析后的那些解决库户痛苦与需求的文章推送就可以实现。最多你能做的就是在有价值的文章中加入暗示语鼓励暗示别人转发,如:独乐乐不如众乐乐!欢迎大家分享!分享越多,收获越多……

2、看到利益,好处,为目的而为

2.1融入推送信息的编排,如每次推送都可以发送四个消息,我们可以在其中精选一条干货中的干货为诱饵,先让大家看一半,激起大家欲望后让大家帮忙分享后,回复审查后获得后面的信息。或者告诉大家分享后可获得什么好处如此如此。

2.2活动信息,转发获礼品,集赞或礼品……虽然有点对朋友圈的一片净土造成了很坏的影响,但效果在那放着呢。

以上两点是最基本的,大家应该懂得,就不举例说明了,将这两点利用好了也足够了,一传百,百传万的效果还是蛮有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不过以上几点,做好以上信息,做互动营销的大家应该有明确目标了,微信互动营销就足够了,也够为精彩了!

微信营销方案 篇2

对于企业和商家来说,无论你是否喜欢微信营销,这种新兴的推广方式如同洪水般冲击整个市场,想要在激烈的市场竞争中不被对手所击垮,涉足微信营销就成为企业经理和商家店主必然要做的事情。现如今,满大街的二维码和各种电视节目的微信平台运营,预示着微信营销的浪潮已经势不可挡。对于百货商场企业来说,同样也开始对微信营销“试水”。

在上海,不少商场官方微信平台已正式投入运行,为顾客提供“一对一”式的信息服务。业内人士分析,微信目前还只是商家的一种促销手段,如何锁定目标人群,是百货企业能否借此吸引消费者入店的关键。

开通官方微信发布促销信息

近日,江湾镇站,两位身上贴着10 平方厘米大小的二维码的美女模特一出现,就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手机扫描二维码后发现,原来这是东方商厦的官方微信。

过了一会儿,扫描二维码后,成为了东方商厦官方微信粉丝的乘客,纷纷收到了东方商厦当天系列优惠促销活动信息。

对于这种新鲜的营销方式,不少乘客都表示了欢迎。家住江湾医院附近的市民刘雯表示:“我平时就喜欢到江湾商圈购物,现在比以前更方便了,东方商厦有什么新的促销活动,马上就可以知道了。”

近日,负责东方商厦的微信代运营工作的微盟weimob相关负责人告诉记者,商场选择以这样的方式进行宣传,是基于目前微信在消费者中的影响力和消费者更关注体验式消费的新需求。

“我们和东方商厦合作,借助微信平台,也让他们的营销手段更加多元化。”该负责人透露,此前该平台已经试运行了一个月,目前粉丝数量已突破1000 人,每天还有不少新粉丝加入。

据了解,除了向粉丝发布包括视频、图片、语音、文字在内的潮流讯息和精心安排的打折信息以外,该商场还想通过微盟weimob平台与消费者的微信互动,分析消费者的消费习惯、客单价、消费频率等,制定不同页面的个性化菜单,实现精准的营销推广。

记者也体验了一把,扫描二维码之后自动获取一张电子版会员卡,并有会员卡编号、会员卡特权、会员卡说明和适用门店电话及地址,随后记者在东方商厦内消费时,只要向销售人员出示手机就能享受到折扣。

“平时得消费360 元才能申请办理会员卡,这下只用一秒的时间,扫一扫二维码就能成为会员,还省去了普通办卡的繁琐过程。”市民王女士说道。

东方商厦相关负责人告诉记者,这种将微信与会员制联合营销的模式在上海已经有了较多的推广,截至目前,微生活平台已吸引两万多新会员,老会员仍保留原功效,作为一种新的营销模式,东方商厦将长期运营,消费者能持续享用会员特权,除非删除关注。

微信促销会不会像垃圾短信那样让消费者产生反感情绪? 东方商厦营销负责人表示,商场只会发送实用性信息,且发送频率不会过于频繁。消费者若实在不想接收,在微信中取消关注即可。

上海多家百货尝试推出微信

近日,记者了解到,上海的多家知名百货企业均推出了微信平台服务。在上海,除了东方商厦,南坪万达百货、远东百货、远东百货大都会店、大洋百货店、SM 百货店、新世界百货等6 家企业也纷纷试水微信平台。

“我们把目光投向微信,也是在尝试新的盈利模式。”近日,远东百货微信平台相关人士告诉记者,和微盟weimob合作,该微信平台4 月底上线,截至昨日,粉丝已有500 多人。“现在每天会新增粉丝40 多人。”该人士表示,微信平台还处于摸索阶段,是否会带来可观的效益目前还是未知数。如果效果可观,他们准备和微盟weimob展开长期合作。

“我们的微信平台今年4 月初才启动。”南坪万达百货相关人士介绍,尽管目前粉丝还不算多,但微信平台的主要用户年龄区间锁定在18~35 岁之间。该人士表示,相对于微博点到面的传播方式,微信点对点的交流让商家传达的信息可以更细致、更人性化。

微信营销自行试水有风险

虽然商场百货微信营销的企业不少,也有一些企业探索出了一套自己的经验,但是盲目涉及这项新兴的营销市场,也有一些企业折戟成沙,黯然退场。全国知名的微信运营团队——上海晖硕微盟weimob的ceo 孙涛勇表示:“虽然微信营销起点不算高,但是操作上有非常多的细节需要把控,企业自己没有专业的团队和人才想要做好微信服务,实现企业盈利,还是比较困难的,与我们洽谈的企业也自己尝试了一段时间,但都没有效果,所以想与我们专业的微信代运营公司合作。”

锁定目标客户群是关键

“百货商家试水微信营销,无疑会有效刺激消费者的消费神经,让消费者尝到更多甜头。”重庆大学教授曾国平昨日在接受记者采访时认为,依据后台的大数据,将信息接收团体进行细分,投其所好的营销方式不仅讨巧,也能为商家带来更多有效客流。

曾国平说,对企业而言,微信平台的设置可算是顾客消费需求的观察室。商场营销团队可以通过微信后台对活动效果进行分析,了解活动的具体效果,便于以后有的放矢。

对于商场百货运营微信营销,市零售商协会秘书长李运杨则有自己的独特看法。他认为,百货企业涉足微信,其实是商家的一种营销手段,真正吸引消费者的还是商品品质和价格。百货企业若想借助微信平台获得好的效果,如何锁定目标客户群是关键。但是盲目迷信微信营销的魔力,忽视了商品品质和价格的本质,这样的百货企业明显是不会成功的。

微信营销方案 篇3

推广周期:一个月,一周一个节点

第一周:准备

A:内容准备,内容这块不多说,毕竟是行业经典,至于怎么个经典法相信各位自己有自己的方法,需要多说一句的是关于文章标题,必须能够吸引人眼球,最好找一些有文笔的有思维的来写这个,毕竟标题是大门。这个内容包括图文、视频,每样最少准备五条以上。

B:平台准备,我的平台这块只准备了三方面,贴吧、论坛、QQ群,量化标准(贴吧:50个 论坛100个 QQ群100个),当然这些都是行业相关的。目标:每天增加粉丝200个每天上午和下午两条信息进行推送。

注:任何事情都需要有量化标准,作用一是可以督促自己,二是方便自己判断这个活动的效果。

第二周:操作

A:贴吧方面 链接尽量用微信的,主推内容,公众号辅推,不要让人产生反感。但是微信的二维码图片一定要留出来。

B:论坛方面 和贴吧比较相似,如果可以联系到斑竹,可以和版主联系下,做个推荐或者高亮等,适当的给版主些利益。

C:视频方面,加logo 二维码,标题加公众号 这些都是肯定的,另外同样这个可以发布到各大平台,视频发布到平台有时候会比图文好一些。毕竟更加直观,而好的视频也更容易让人产生兴趣。

注:视频如果是从网上找的 最好找到没有logo的高清或者高清以上的,毕竟现在人们对视觉感受要求比以前高多了。

D:QQ群方面,QQ群是即时性的东西,所以在文章的选取,以及发送的时间都需要好好把控。千万不能带有广告的意思,必须从人们的好奇心入手,另外有些QQ群的管理或者群主可能不太喜欢这样,这就要靠你的嘴皮子了,如果QQ群确实质量挺高,那建议贿赂下群主。毕竟现在高质量QQ群可不多。

第三周:观察

对各个平台的数据进行分析,观察每个平台的投入产出比。

第四周:数据统计

1、粉丝增长统计

2、转发量统计

3、阅读人数统计

4、完成百分比分析

最后:

写这篇文章的目的,我经了解过三个企业,但是对于微信营销这块都是心有余而力不足,毫无章法的去做。很是苦恼,我也曾因为这个原因苦恼了很久。在网上搜了一次又一次,看了一篇又一篇,最后也没发现什么太好的方法,最后又回归本质。从最基础的弄起,在保证质量的同时寻找最稳健的方法,这个方案没有什么太大的花销,如果报预算的话一两千足够。

如果企业是刚创业的话感觉比较合适,毕竟初期可能有些事没有弄清,或者没有想明白,贸然的去猛推加大投入的话可能会造成一些不可预见的后果。其实做网络推广,最好的营销手段可能就是最简单的营销手段。

微信营销方案 篇4

美萍微信会员卡——电子会员卡

微信会员卡解决印刷费贵,不方便客户携带的问题,同时容易分享,同时记录客户的手机号,定期的会员权利将显示在会员卡的特权页面中,支持积分功能,让客户通过重覆消费享受到更多的权利。

美萍微信会员卡——消费积分记录

每次会员进行消费,结账时都可记录会员的消费积分,同时积分可兑换相关礼品,或者配合商家的促销计划使用积分,另外积分贯穿整合系统,比如参加微调研,赠送积分,每天签到赠送积分,由商家自行设定。

美萍微信会员卡——会员签单

会员每天登录可签到,启用签到功能可获取相关

的积分。让我们的会员粘性更强,培养我们的忠实粉丝。

微营销

当粉丝到达一定数量时,如500,即举行抽奖活动,主要作用让粉丝紧密互动,增加客户二次回头率,另外让粉丝介绍粉丝给商家,最后由粉丝转化为客户。原理:如您的客户对你的产品或服务认可,当你举办抽奖活动时,粉丝如果抽奖获得奖励,他会推荐给身边朋友参加,享受这实惠,如抽奖不中,他会利用朋友的手机进行再次参加,这样达到快速增加有效粉丝的作用,前提当然是奖品够吸引。

微信优惠券

微信优惠券,便于传播与分享,20xx最新的消费模式,自定设定有效果期,多张优惠券同时使用,无限制生成优惠券,大大降低您的印刷成本,提高宣传效果。同时吸引更多粉丝或潜在客户关注公众帐号。

微信墙

会议或活动现场,通过投影大银幕出现的微信墙,与现场粉丝进行互动,扫描二维码即可参与活动的发言,抽奖,留言等互动功能,商家可大量增加粉丝,达到宣传效果,同时参与活动活动者可连接在一起,让每位在场人员都有权发言,提高活动的互动性。

微信营销方案 篇5

实施目的:

1,目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火,而且都非常重视这一块儿,有单个人靠微信一个月卖东西10万流水。

2,微信确实是移动销售不可或缺的,现在不及时做,将来想长期发展再做的话有点儿迟。

3,对于我们的产品做微信营销的长处在于,有特定的人群,更好聚集。

4,别人花钱购买资源,我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了,所以必须要盘活这些已有的资源,开发二次或者多次购买。

5,前方竞价推广等于钓鱼,而这个属于养鱼,把之前有的雨全部赶在池子里养着,培养信任度,增加复购率,减少退单率,增强品牌信任度,和传播度。

6,将老客户培养起来,有利于进行一系列活动,比如让客户介绍客户,形成新的利益增长点。

7,微信粉丝越多,将来的宣传越有力。

实施步骤:

1,每一个项目一个私人微信号,进行前段的培养和拉人,而最终的流向都在公众号上。

2,公众号创造内容,私人号进行宣传,和培养关系。

3,前期先将我们的老客户拉进去养起来,进行开发,培养关系,感情,增强二次或多次消费和介绍

4,紧接着,我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝,主要是寻找最准确的粉丝,进行培养,转化购买。

5,时机成熟可以做活动再次吸引。

操作人:##

具体任务:

第一阶段:一个星期

1,打造微信名称,签名

2,前三天,持续不断把老客户前导入进去

3,随后每天三篇内容,一篇长内容,有趣,贴近客户,有用,有转载率,文章末尾有引导,有电话。

4,早晨,中午,晚上,发三次内容

5,做好朋友圈的交流和单个人交流,每天不少于三次

第二阶段:半个月

1,每天将前一天的老客户导入微信

2,进行新目标寻找和培养(具体方法参照我给的微信营销方式)

3,先寻找与产品目标相同的人群,(比如QQ群,加群至少1个,而加人导入到QQ上,再通过QQ导入微信)

4,需要注意的是,每天发布信息的时候可以QQ空间,微博同时更新。

业绩考核及提成:

考核以上面提到的每天的任务量为准,

提成:

销售额###块钱以内提X%

销售额###以上 提x%

销售额###以上提x%

(暂定)

以上是微信的实施方式及业绩考核与提成。

【关于微信操作内容的策略与规定】

微信操作必须要软硬结合,就是以软文为主,以硬广告为辅,在软文里附带硬广告。

关于微信的操作的规定:

1,一个产品建立一个私人微信号

2,以大麦商城名义做一个微信公众号

作用用途:

1,微信公众号前期是产生内容的,编辑和组织以及书写客户感兴趣的内容,有利于转载传播,文章后可以留我们的咨询电话。

2,微信公众号后期就是个鱼塘子进行养鱼,做好各类饲料。

3,微信私人号在前期是维护老客户关系,促进其二次或多次复购。这也是目前主要做的工作。后期是用来钓鱼。钓我们的准客户。

操作技巧:

1,朋友圈每日发消息三次,两次均是长软文,一次为短内容。广告不能明显,不刷屏。

2,多私下问候老客户,与老客户聊聊天,进行沟通,以促进信任,这是个长期而持久的工作,需要一直坚持。维护好了不但他自己复购,而且还能介绍单子。

3,不断导入每天产生的新客户。

4,挖掘新客户先从最准确的QQ群开始,注意分辨不要把一些商家组建的群,群主加进来。

5,QQ群本身营销,利用跟群主的关系进行群公告发布广告,或者给群主好处,让群主帮忙推荐。这个需要长期观察,聊天辨别群主是否商家,人怎么样,而后采取措施。或者在群里面聊一些比较实在的话题,让大家信任你,而后问你的职业,随后聊起你自己编撰的故事(比如,我爷是老中医,我把在医院工作随后退休开了药房,我在药房工作,这样顺其自然拉到产品,治疗上,不留痕迹)

6,客户群体的拓展,这个目前也很重要的一块儿,就是针对学生和上班族,用电脑多的人群,按照职业或者关注点去寻找这类人,他们都有用眼过度。针对这类人我们主要宣扬的是保护眼睛,保护视力,缓解眼疲劳,而主要推的价格是单瓶和三瓶。这是和老客户区别之处,老客户需要尽量推多些。

7,其他方式需要自己进行挖掘。

内容技巧和规定:

1,跟眼睛或者骨骼息息相关的信息和内容,不一定完全相关,但一定要跟这类人群有点儿关系,内容有趣,或者有用,或者有意义,让人愿意传播

2,多关注一些相关公众号,采用内容自己编辑,或者在网上寻找相关内容进行编辑。

3,如果可以,自己或让文案写一些有质量的文章进行投稿发布,发帖,留下微信号。以利用传播度拉粉丝。增长有效人群。

4,每一篇长内容下需要有互动的内容,比如设立“每日一问”,进行患者的问答互动。

5,其他方式自己挖掘。

值得一提的是我们做的是功能性保健品。因为前端付费推广的数据确实长久以来没有任何的运用所以造成很大损失,而且退单率也比较高。自从这样运营后再配合我的电话回访,退单率急剧减少,而且将之前没有够买的客户也进行了开发购买,因为信任度增强,而且做到了售前咨询灌输,售中询问帮助,售后的关系维护,这样一来自然会有很好的效果。

微信公众平台运营营销计划方案

微信公众号运营计划方案,要考虑的因素比较多:

1、了解企业做微信运营的目的

这一点很重要,如果你对企业做微信运营的目的都不清楚,那么无疑你做的微信运营方案是无效的。每个企业服务的项目不同,因此微信运营的方向也会有所不同,还有目标比如说涨粉多少。

2、学会分析同行业公众号

通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的微信运营方式,或者内容布局直接搬过来取长补短就可以了,在这个过程中,你会发现企业在运营过程中更多的不足,这样才有利于企业的进步,多从优秀的公众号身上找经验。

3、熟悉微信运营的技巧

方案并不像计划,因为计划很多时候都是靠预估的,而方案则是要落实到具体的细节内容。包括微信运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么一份详细的方案是需要一些时间来做信息收集的。还有学会分析涨粉数据,文章阅读量等等的数据。

4、做完一次活动,都要进行复盘,考虑过程中是什么原因造成没有达到预期目标,为下一次活动做好改进准备。就像一场裂变活动后,如果没有达到涨粉目标,我们会从奖品、宣传渠道、文案等方面进行复盘。

微信运营方案怎么写

微信运营方案怎么写

➤ 1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行;有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。

➤ 2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。

➤ 3、熟悉微信运营的技巧

方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家做服装店的,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。

➤ 4、分析数据和客户

到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,微信运营技巧类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

➤ 5、分配人员任务

根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。

微信运营方案的格式架构7大技巧

➤ 1、竞争对手分析

很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

➤ 2、微信给企业带来的价值

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称(百度一下,运营者)这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

➤ 3、活动运作的具体方案

这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

➤ 4、客户最关心什么

通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。

➤ 5、微信账号运营计划

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。另外,马海祥提醒大家最好在里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。

➤ 6、微信维护工作分配

如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。

➤ 7、微信账号发展计划

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法!

微信运营方案之营销的实施及业绩考核策略模板

实施目的:

➤ 1,目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火,而且都非常重视这一块儿,有单个人靠微信一个月卖东西10万流水

➤ 2,微信确实是移动销售不可或缺的,现在不及时做,将来想长期发展再做的话有点儿迟

➤ 3,对于我们的`产品做微信营销的长处在于,有特定的人群,更好聚集

➤ 4,别人花钱购买资源,我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了,所以必须要盘活这些已有的资源,开发二次或者多次购买。

➤ 5,前方竞价推广等于钓鱼,而这个属于养鱼,把之前有的雨全部赶在池子里养着,培养信任度,增加复购率,减少退单率,增强品牌信任度,和传播度。

➤ 6,将老客户培养起来,有利于进行一系列活动,比如让客户介绍客户,形成新的利益增长点。

➤ 7,微信粉丝越多,将来的宣传越有力。

实施步骤:

1,每一个项目一个私人微信号,进行前段的培养和拉人,而最终的流向都在公众号上。

2,公众号创造内容,私人号进行宣传,和培养关系。

3,前期先将我们的老客户拉进去养起来,进行开发,培养关系,感情,增强二次或多次消费和介绍

4,紧接着,我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝,主要是寻找最准确的粉丝,进行培养,转化购买。

5,时机成熟可以做活动再次吸引。

操作人:##

具体任务:

第一阶段:一个星期

1,打造微信名称,签名

2,前三天,持续不断把老客户前导入进去

3,随后每天三篇内容,一篇长内容,有趣,贴近客户,有用,有转载率,文章末尾有引导,有电话。

4,早晨,中午,晚上,发三次内容

5,做好朋友圈的交流和单个人交流,每天不少于三次

第二阶段:半个月

1,每天将前一天的老客户导入微信

2,进行新目标寻找和培养(具体方法参照我给的微信营销方式)

3,先寻找与产品目标相同的人群,(比如QQ群,加群至少1个,而加人导入到QQ上,再通过QQ导入微信)

4,需要注意的是,每天发布信息的时候可以QQ空间,微博同时更新。

业绩考核及提成:

考核以上面提到的每天的任务量为准,

提成:

销售额###块钱以内提X%

销售额###以上 提x%

销售额###以上提x%

(暂定)

以上是微信的实施方式及业绩考核与提成。

5个步骤写出优质微信运营营销方案

➤ 一、具备明确的目标

必须要明白微信可以给企业带来甚么价值,没有目标就是空费工夫。微信营销可为公司带来甚么利益,例如使业务能够更加方便、更易于维护客户、提高销售成绩之类等等。

➤ 二、分析市场上现有竞争对手状况

微信营销针对的是商品或招待客户,刚做微信不晓得甚么内容可以吸引客户,客户爱好甚么,那末就从竞争敌手开端剖析吧,存眷几个做的比拟好的同业微信,对别人宣布的内容,做的运动停止剖析,得出也许偏向后再行为。

➤ 三、增加一些微信推广环节或宣传活动

恐怕所有人都深有体会,经常为增长一两个粉丝非常难过,而一做微信推广,粉丝暴增!这就是推广活动的魅力, 在搞推广时,可以把之前在微信推广的成果,报名人数,客户转化等等列出来,然后逐步分析哪里做得好,哪里须要改良,公司今后可以怎样依托微信来做哪方面的销售等等。留意这里的内容是重点,尤其是大企业,必定要尽可能写得具体些,便利往后做微信推广时可以拿到更多的预算。

➤ 四、把握住客户的真实需求

利用跟客户交谈的机会,你可以总结一些客户在乎的话题,例如客户预期的商品功能、售后哪里不完美、赞扬最多的成绩、有哪些处所可以改良等等都列出来。这些都是引导很关怀的成绩,这也是微信给企业带来的另外一种价值。

➤ 五、各项工作的明确分配

假如你们是一个团队,必须要详细列举所有人担任的任务,日常任务的内容有哪些,还有绩效考察等等。假如你们公司的微信账号只是你自己运营也须要写,为什么?你要晓得许多老板都不晓得你天天在做甚么任务,假如你不说清晰,老板会认为你很闲,赓续把更多额定不相干的任务给你,让你没法专心做好微信营销。

微信公众号运营方案

首先在写公众号运营方案你需要了解一些相关信息;

1、了解企业做微信营销的目的了解企业做微信营销的目的对制定微信公众平台推广方案来很重要,如果你对自己运营微信公众号的目的都不知道是什么。那么你怎么去写好微信公众平台推广方案,写微信公众平台推广方案就是为了要达到某一种目的哦,所以说你一定要企业做微信营销的目的才可以。这样才可以写好微信公众平台推广方案。

2、分析同行或相关公众号我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。

3、运营1-2个月方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。

4、分析微信数据和客户到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,什么类型微信文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。

5、分配人员任务:根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。

微信服务号的运营方案有哪些?具体点一点

微信服务号是企业对外渠道微信运营方案模板的一个重要媒介微信运营方案模板,要想运营好服务号,首先要对服务号和企业的关联度呈现一致,并通过推文的特性,来传播和转化。

运营方案无外乎几个方面

1、内容运营,(对粉丝喜好的内容惊醒精雕细磨,用用户思维来对内容进行深度开发,并风格定期变化,以针对粉丝群内不同的粉丝喜好)

2、用户运营,(所谓用户运营,在运营中是需要和用户粉丝做朋友,拿公众号像朋友一样对待,所以,你决定跟你的粉丝朋友说什么,一定你们保持在一个频道来制作内容,同时还有通过内容,勾勒出粉丝的兴趣标签)

3、活动运营,(和你朋友不能只是聊天,还要有很多的活动参与,比如,你和朋友联网手游,同样,你和你朋友都是在一起参与活动的过程,所以,活动运营,是制定出和你朋友一起有参与感的线上活动,并通过物质奖励,让新粉丝不断的加入活动中来)

4、数据运营,(数据是最终把控和总结粉丝的一个运营闭环,所有的运营都是比较盲目,自以为是的运营,只有数据的指标才是真正的粉丝和方向,所以,数据运营是纠正你推文内容和粉丝勾勒的必要工作,有了数据,你可以更好的让平台走向正确的发展方向,有了数据,你可以更准确的描述粉丝画像,有了数据,你可以更快的领先竞争对手,但是,数据运营是一个比较有耐性的工作,要通过周期的推文和反馈信息来进行分析,不是发一篇文就可以叫做数据分析了,要有季度和年度的数据均值才可以称作为数据运营)

综上述,公众号运营是一个企业必备,又常态化的运营渠道,要想运营好,势必要付出精力和物力来进行,同时,新媒体发展很快,建议,定期咨询专家,再摸索,可能看不到前面车的后尾灯。

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